Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign
Новые возможности
Начало работы
- Краткое руководство для администраторов
- Краткое руководство для пользователей
- Для разработчиков
- Библиотека видеоуроков
- Часто задаваемые вопросы
Администрирование
- Обзор Admin Console
- Управление пользователями
- Добавление пользователей
- Создание пользователей, ориентированных на функции
- Проверка пользователей с ошибками подготовки
- Изменение имени и адреса электронной почты
- Изменение участия в группе
- Изменение участия в группе с помощью интерфейса группы
- Повышение роли пользователя до роли администратора
- Типы идентификаторов пользователей и единый вход
- Смена удостоверения пользователя
- Аутентификация пользователей с помощью Microsoft Azure
- Аутентификация пользователей с помощью Google Federation
- Профили продуктов
- Интерфейс входа
- Параметры учетной записи/группы
- Обзор параметров
- Глобальные настройки
- Идентификатор и уровень учетной записи
- Новый интерфейс для получателей
- Рабочие процессы самостоятельного подписания
- Пакетная отправка
- Веб-формы
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Рабочие процессы Power Automate
- Документы библиотеки
- Сбор данных формы с соглашениями
- Ограниченная видимость документа
- Прикрепление копии подписанного соглашения в формате PDF
- Добавление ссылки в сообщение электронной почты
- Добавление изображения в сообщение электронной почты
- Файлы, прикрепленные к электронному письму, получат имя
- Прикрепление отчета об аудите к документам
- Объединение нескольких документов в один
- Загрузка отдельных документов
- Добавление подписанного документа
- Делегирование для пользователей в моей учетной записи
- Предоставление права делегирования внешним получателям
- Право на подпись
- Право на отправку
- Полномочия на добавление электронных печатей
- Установка часового пояса по умолчанию
- Установка формата даты по умолчанию
- Пользователи, состоящие в нескольких группах (UMG)
- Разрешения администратора группы
- Замена получателя
- Отчет об аудите
- Нижний колонтитул транзакции
- Сообщения и инструкции в приложении
- Файлы PDF с расширенным доступом
- Новый интерфейс авторинга
- Клиент в области здравоохранения
- Настройка учетной записи
- Добавление логотипа
- Настройка названия и URL-адрес компании
- Добавление названия компании
- URL-адрес перенаправления после завершения работы с соглашением
- Настройки подписи
- Корректно отформатированные подписи
- Предоставление получателям разрешения на добавление подписи
- Подписывающие стороны могут изменять свои имена
- Предоставление получателям разрешения на использование своих сохраненных подписей
- Пользовательские условия использования и соглашение о неразглашении
- Перемещение между получателями по полям форм
- Перезапуск процесса работы с документом
- Отклонение подписания
- Предоставление разрешения на использование штампов
- Добавление требования о том, чтобы подписывающие стороны указывали должность или название компании
- Предоставление подписывающим сторонам разрешения на печать и размещение рукописной подписи
- Отображение сообщений при электронном подписании
- Добавление требования о том, чтобы подписанты использовали мобильное устройство для создания подписи
- Запрос IP-адресов подписантов
- Исключение названия компании и должности из штампа участника
- Цифровые подписи
- Электронные печати
- Цифровое удостоверение
- Параметры отчета
- Новый интерфейс для работы с отчетами
- Настройки классических отчетов
- Параметры безопасности
- Параметры единого входа
- Настройки «Запомнить меня»
- Политика пароля для входа
- Надежность пароля для входа
- Продолжительность веб-сеанса
- Тип шифрования PDF
- Программный интерфейс
- Доступ к сведениям о пользователе и группе
- Допустимые диапазоны IP-адресов
- Общий доступ к учетной записи
- Полномочия на совместное использование учетных записей
- Средства управления совместным использованием соглашений
- Проверка личности подписывающей стороны
- Пароль для подписания соглашения
- Надежность пароля для документа
- Блокировка подписывающих сторон по геолокации
- Аутентификация по телефону
- Аутентификация на основе данных (KBA)
- Разрешение на извлечение страниц
- Истечение срока действия ссылки на документ
- Отправка сертификата клиента для веб-перехватчиков и обратных вызовов
- Метка времени
- Параметры отправки
- Отображение страницы отправки после входа
- Добавление требования о вводе имени получателя при отправке
- Блокировка значений имени для известных пользователей
- Допустимые роли получателей
- Разрешение электронного заверения
- Группы получателей
- Получатели в копии
- Доступ получателя к соглашению
- Обязательные поля
- Прикрепление документов
- Сведение полей
- Изменение соглашений
- Название соглашения
- Языки
- Личные сообщения
- Разрешенные типы подписей
- Напоминания
- Защита паролем для подписанных документов
- Отправлять уведомления о соглашении через
- Параметры идентификации подписывающей стороны
- Защита контента
- Включение операций Notarize
- Истечение срока действия документа
- Просмотр, размещение подписей и добавление полей
- Порядок подписания
- Режим Liquid Mode
- Элементы управления для настраиваемого рабочего процесса
- Возможности для отправки на странице эл. подписания
- URL перенаправления при подтверждении после подписания
- Шаблоны сообщений
- Требования биофармацевтической отрасли
- Интеграция с рабочим процессом
- Настройки нотариального заверения
- Интеграция платежной системы
- Сообщения для подписывающих сторон
- Параметры SAML
- Конфигурация SAML
- Установка Microsoft Active Directory Federation Service
- Установка Okta
- Установка OneLogin
- Установка Oracle Identity Federation
- Конфигурация SAML
- Управление данными
- Настройки меток времени
- Внешний архив
- Языки учетной записи
- Параметры эл. почты
- Переход с домена с echosign.com на adobesign.com
- Настройка параметров для получателей
- Руководство по нормативным требованиям
- Специальные возможности
- Закон об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (HIPAA)
- Общий регламент по защите данных (GDPR)
- 21 CFR, часть 11 и приложение EudraLex 11
- Клиенты в области здравоохранения
- Поддержка IVES
- Хранящиеся соглашения
- Рекомендации для ЕС и Великобритании
- Массовая загрузка документов
- Подтверждение домена
- Ссылки на сообщения о нарушениях
Отправка, подписание соглашений и управление ими
- Параметры получателя
- Отменить уведомления по электронной почте
- Параметры на странице эл. подписания
- Параметры на странице эл. подписания
- Открытие для чтения соглашения без полей
- Отказ от подписания соглашения
- Передача полномочий по подписанию
- Перезапуск соглашения
- Загрузка PDF-файл соглашения
- Просмотр истории соглашения
- Просмотр сообщений о соглашении
- Преобразование электронной подписи в рукописную
- Преобразование рукописной подписи в электронную
- Навигация по полям формы
- Очистка полей формы
- Увеличение страниц электронного документа и навигация по ним
- Изменение языка, используемого в инструментах соглашения и сведениях о нем
- Просмотр юридической информации
- Настройка параметров файлов cookie Acrobat Sign
- Отправка соглашений
- Создание полей в документах
- Среда авторинга внутри приложения
- Создание форм и текстовых тегов
- Создание форм с помощью Acrobat (AcroForms)
- Поля
- Часто задаваемые вопросы об авторинге
- Подписание соглашений
- Управление соглашениями
- Управление видом страницы
- Передача соглашений
- Замена получателей
- Ограниченная видимость документа
- Отмена соглашения
- Создание новых напоминаний
- Просмотр напоминаний
- Отмена напоминания
- Доступ к потокам Power Automate
- Другие действия...
- Как работает поиск
- Просмотр соглашения
- Создание шаблона на основе соглашения
- Скрытие/отображение соглашений в представлении
- Добавление подписанного соглашения
- Изменение файлов или полей в отправленном соглашении
- Изменение метода аутентификации получателя
- Добавление или изменение срока действия
- Добавление примечания к соглашению
- Предоставление доступа к отдельному соглашению
- Отмена доступа к соглашению
- Загрузка отдельного соглашения
- Загрузка отдельных файлов соглашения
- Загрузка отчета об аудите для соглашения
- Загрузка содержимого полей для соглашения
- Отчет об аудите
- Отчеты и экспорт данных
- Обзор
- Предоставление пользователям доступа к отчетам
- Диаграммы отчетов
- Экспорт данных
- Переименование отчета или экспорта
- Дублирование отчета или экспорта
- Назначение отчета или экспорта
- Удаление отчета или экспорта
- Проверка использования транзакций
Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями
- Веб-формы
- Шаблоны для повторного использования (Шаблоны библиотеки)
- Формы государственных учреждений США в библиотеке Acrobat Sign
- Создание шаблона библиотеки
- Изменение имени шаблона библиотеки
- Изменение типа шаблона библиотеки
- Изменение уровня доступа к шаблону библиотеки
- Копирование, редактирование и сохранение общего шаблона
- Загрузка данных для агрегированного поля в шаблоне библиотеки
- Передача прав владения веб-формами и шаблонами библиотек
- Рабочие процессы Power Automate
- Обзор интеграции с Power Automate и включенных в нее прав
- Включение интеграции Power Automate
- Контекстные действия на странице «Управление»
- Отслеживание использования Power Automate
- Создание потока (с примерами)
- Триггеры, используемые для потоков
- Импорт потоков извне Acrobat Sign
- Управление потоками
- Редактирование потоков
- Общий доступ к потокам
- Отключение и включение потоков
- Удаление потоков
- Полезные шаблоны
- Только администратор
- Архивирование соглашений
- Сохранение заполненных документов в SharePoint
- Сохранение заполненных документов в OneDrive для бизнеса
- Сохранение заполненных документов на Google Диске
- Сохранение всех заполненных документов в Dropbox
- Сохранение заполненных документов в Box
- Архивирование соглашений веб-форм
- Сохранение заполненных документов веб-форм в библиотеке SharePoint
- Сохранение всех заполненных документов в OneDrive для бизнеса
- Сохранение заполненных документов на Google Диске
- Сохранение заполненных документов веб-форм в Box
- Извлечение данных соглашения
- Уведомления о соглашениях
- Отправка по электронной почте настраиваемых уведомлений с содержимым соглашения и подписанным соглашением
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в канале Teams
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Slack
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Webex
- Создание соглашения
- Создание документа на основе формы Power Apps и шаблона Word, отправка на подпись
- Создание соглашения на основе шаблона Word в OneDrive и получение подписи
- Создание соглашения по выбранной строке Excel, отправка на проверку и подпись
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Предоставление доступа к пользователям и соглашениям
Интеграция с другими продуктами
- Обзор интеграции с Acrobat Sign
- Acrobat Sign для Salesforce
- Acrobat Sign для Microsoft
- Другие интеграции
- Интеграции, управляемые партнерами
- Как получить ключ интеграции?
Разработчик Acrobat Sign
- Интерфейсы REST API
- Веб-перехватчики
Поддержка и устранение неполадок
В этой статье описывается новый интерфейс Запроса подписей на странице Отправить. (Выпуск за ноябрь 2023 г.)
- Новый интерфейс включен по умолчанию для индивидуальных учетных записей. Для других уровней обслуживания его включает администратор. Учетные записи с несколькими пользователями могут также включить ссылку для переключения между классическим и новым интерфейсами.
- Новый интерфейс Запросить подписи не полностью соответствует классическому интерфейсу Отправить, поэтому рекомендуется оставить ссылку переключения интерфейсов доступной.
- Обзор классического интерфейса страницы Отправить будет доступен до тех пор, пока этот интерфейс используется.
Изучите элементы на странице Отправить, учитывая все функции, доступные в интерфейсе при создании соглашения.
Обзор
На странице Отправить пользователь может пройти пошаговый процесс составления документа. В этой статье описан самый частый рабочий процесс подготовки соглашения, который включает одного получателя и один документ.
Необязательные функции кратко описаны в тех местах, где они появляются, и даны ссылки на страницы с подробным описанием этих функций.
Составление соглашения
Шаг 1.
Чтобы составить новое соглашение, нажмите Отправить на верхней панели навигации, а затем выберите файл, который станет основой для содержимого соглашения.
На странице есть два интерактивных элемента, которые позволяют создать наложения:
A. Селектор группы. Этот раскрывающийся список доступен для учетных записей, где включен параметр Пользователи в нескольких группах. В противном случае раскрывающийся список неактивен и недоступен.
Селектор группы позволяет выбрать группу, из которой будет отправлено соглашение. В раскрывающийся список входят только группы, участником которых является пользователь.
Если изменить группу, все настройки сбрасываются, и обработка соглашения начинается заново, поэтому лучше сразу выбрать группу. Изменить группу можно в любой момент.
B. Ссылка для выбора файлов. Это ссылка для открытия диалогового выбора файлов. Перетащить файлы в это поле невозможно. Нажмите ссылку!
C. Диалоговое окна выбора файлов. В диалоговом окне можно выбрать файлы на компьютере или из шаблонов библиотеки, которыми управляет выбранная группа.
При выборе локального файла процесс сразу переходит к следующему шагу.
При выборе шаблона можно использовать фильтр для недавно использованных шаблонов или просмотреть всю библиотеку. Кроме того, можно выбрать несколько шаблонов.
Ссылка Переключиться на классический интерфейс отображается только в учетных записях с несколькими лицензиями и только в том случае, если администратор включил этот параметр.
Шаг 2.
После выбора файлов страница автоматически обновится, чтобы отобразить настраиваемые элементы для импортированных файлов.
Можно настроить три пункта Сведений о соглашении и изменить четыре Настройки соглашения.
Информация о соглашении. Сюда входят файлы, используемые в соглашении, и сведения для настройки сообщений электронной почты, отправляемых получателям.
Г. Выбрать другие файлы. По этой ссылке пользователь может добавить файлы в соглашение. Обратите внимание, что итоговый документ — это файл PDF, в котором все файлы объединены в том порядке, в каком они отображаются в поле файлов. Для изменения порядка файлов их можно перетаскивать мышью.
E. Название соглашения. По умолчанию в качестве Названия соглашения используется название первого добавленного файла. Отправитель может ввести любое другое значение.
Название соглашения вставляется в поле «Тема» сообщения электронной почты, отправляемого клиентам. Это одно из основных значений на странице Управление.
F. Сообщение. Этот текст вставляется в Сообщение электронной почты, отправляемого получателям.
Настройки соглашения. Это дополнительные настройки, используемые в процессе подписания.
G. Срок выполнения. Эта дата определяет срок действия соглашения. Значение можно отключить, чтобы соглашение действовало бессрочно, установить значение по умолчанию, настроить вручную при создании соглашения, а также изменить уже после отправки соглашения на странице Управление.
H. Периодичность напоминания. Периодичность напоминаний можно отключить, отключив отправку соглашения. Кроме того, можно настроить значение по умолчанию на уровне группы, настроить вручную при создании соглашения, а также удалить или изменить на странице Управление после отправки соглашения.
I. Пароль. Пароль применяется к итоговому подписанному файлу PDF. Пароль можно настроить как обязательный при создании соглашения или удалить из параметров на уровне группы. Обратите внимание, что пароль не сохраняется в системе Acrobat Sign. Пользователям необходимо сохранить сведения о пароле в рамках внутреннего процесса.
J. Язык. Это значение определяет, какая локализация применяется к шаблону электронного письма, доставленному получателю. Обратите внимание, что локализуется только содержимое шаблона, предоставляемое системой Acrobat Sign. Название соглашения, Сообщение и содержимое вложенных файлов не переводятся. Значение по умолчанию можно настроить на уровне группы и изменить при создании нового соглашения.
После настройки соглашения нажмите кнопку Добавить получателей.
Шаг 3.
При нажатии кнопки Добавить получателей на странице появляется раздел получателей.
В каждой строке нужно указать одного получателя в процессе подписания, а каждого получателя настроить как уникальный объект для выполнения определенного действия. Один и тот же адрес электронной почты может использоваться несколько раз. Настройки получателя могут отличаться для разных этапов цикла подписания.
Например, если настроено пять получателей и при этом первый, третий и пятый получатели используют один и тот же адрес электронной почты, то для каждого из этих получателей можно настроить разные роли и методы аутентификации, которые будут применяться соответственно на первом, третьем и пятом этапах цикла подписания соглашения.
В разделе получателей выделяются три части:
Поток цикла подписания:
K. Порядок подписания получателями. Если флажок установлен, получатели должны подписывать документ в определенном порядке. Каждый получатель получает уведомление, только когда приходит его очередь доступа к соглашению. Работа над соглашением завершается, когда последний получатель выполнит требуемое действие.
Если флажок снят, используется цикл параллельного подписания. Все получатели получают уведомления одновременно, а работа с соглашением завершается, когда все получатели выполнят требуемые действия.
Настройка получателя:
L. Индекс подписания. Это число отображается, только если выбран цикл последовательного подписания. Оно определяет порядок, в котором получатели будут получать доступ к соглашению. Порядок получателей можно изменить, нажимая стрелки вверх или вниз рядом с индексом.
M. Роль. Влияет на то, как получатель может взаимодействовать с соглашением, но в основном на то, что увидит получатель (подписывающая сторона, утверждающая сторона, заполняющий форму и т. д.) после выполнения входа. После отправки соглашения изменить роли нельзя.
N. Адрес электронной почты. Ключевая информация для доставки соглашения получателю. В личной адресной книге сохраняются адреса электронной почты для ранее отправленных соглашений. При вводе символов в это поле отображается список подходящих адресов. Если вы ввели неправильный адрес, получателя можно изменить на странице Управление.
O. Метод аутентификации получателя. Значение по умолчанию импортируется из настроек группы. Его можно изменить во время создания соглашения, если настройки группы это позволяют. В раскрывающийся список включены только методы аутентификации, доступные для группы. Их перечень можно изменить на странице Управление.
P. Личное сообщение. Отображается, только если включены Личные сообщения. Личное сообщение добавляется в текст электронного письма для конкретного получателя. Оно может отображаться в среде подписания.
Q. Удалить получателя. При нажатии значка удаления запись получателя удаляется, а остальные получатели сворачиваются и индекс подписания пересчитывается.
Дополнительные участники, не участвующие в цикле подписания:
R. Копия. При нажатии ссылки Копия откроется поле, куда можно ввести до 11 адресов электронной почты. После завершения работы с соглашением им будут отправлены уведомления.
Чтобы добавить еще одного получателя, нажмите значок «плюс».
После добавления и настройки всех получателей отправитель может сразу отправить соглашение или предварительно просмотреть его в среде авторинга. Среда авторинга в приложении позволяет размещать поля нажатием кнопки мыши. Как правило, для каждого получателя с ролью подписанта рекомендуется разместить хотя бы одно поле подписи.