Руководство пользователя Отмена

Управление пользователями по отдельности

  1. Организации и группы клиентов Adobe: руководство администратора
  2. Планирование развертывания
    1. Основные понятия
      1. Лицензирование
      2. Удостоверение
      3. Управление пользователями
      4. Развертывание приложения
      5. Обзор Admin Console
      6. Административные роли
    2. Руководства по развертыванию
      1. Руководство по развертыванию именованной пользовательской лицензии
      2. Руководство по развертыванию SDL
      3. Развертывание Adobe Acrobat 
    3. Развертывание Creative Cloud для образовательных учреждений
      1. Домашняя страница развертывания
      2. Мастер по адаптации для среднего общего образования
      3. Простая настройка
      4. Синхронизация пользователей
      5. Roster Sync, среднее общее образование (США)
      6. Ключевые концепции лицензирования
      7. Варианты развертывания
      8. Краткие советы
      9. Одобрение приложений Adobe в Google Admin Console
      10. Открытие в Google Classroom доступа к Adobe Express
      11. Интеграция с Canvas LMS
      12. Интеграция с Blackboard Learn
      13. Настройка единого входа SSO для окружных порталов и LMS
      14. Добавление пользователей через Roster Sync
      15. Часто задаваемые вопросы о Kivuto
      16. Принципы определения соответствия учреждений начального и среднего образования требованиям к участию
  3. Настройка организации
    1. Типы удостоверений | Обзор
    2. Настройка удостоверений | Обзор
    3. Настройка организации с Enterprise ID
    4. Настройка федерации и синхронизации Azure AD
      1. Настройка SSO с помощью Microsoft через Azure OIDC
      2. Добавление Azure Sync к своему каталогу
      3. Синхронизация ролей для образовательных учреждений
      4. Часто задаваемые вопросы по Azure Connector
    5. Настройка Google Federation и синхронизация
      1. Настройка SSO с помощью Google Federation
      2. Добавление Google Sync в каталог
      3. Google Federation, часто задаваемые вопросы
    6. Настройка организации с помощью Microsoft ADFS
    7. Настройка организации для окружных порталов и LMS
    8. Настройка организации с другими поставщиками удостоверений
      1. Создание каталога
      2. Подтверждение владения доменом
      3. Добавление доменов в каталоги
    9. SSO: часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
      1. Единый вход, часто задаваемые вопросы
      2. Единый вход, устранение неполадок
      3. Часто задаваемые вопросы об образовательных учреждениях
  4. Управление настройками организации
    1. Управление существующими доменами и каталогами
    2. Включение автоматического создания учетной записи
    3. Настройка организации через доверительные отношения для каталогов
    4. Переход к новому поставщику аутентификации 
    5. Настройки ресурсов
    6. Параметры проверки подлинности
    7. Контакты отделов безопасности и конфиденциальности
    8. Настройки консоли
    9. Управление шифрованием  
  5. Управление пользователями
    1. Обзор
    2. Административные роли
    3. Стратегии управления пользователями
      1. Управление пользователями по отдельности   
      2. Управление несколькими пользователями (массовая загрузка CSV)
      3. Инструмент синхронизации пользователей (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Назначение лицензий пользователю рабочей группы
    5. Управление пользователями в приложении для рабочих групп
      1. Управление рабочей группой в Adobe Express
      2. Управление рабочей группой в Adobe Acrobat
    6. Добавление пользователей с совпадающими доменами электронной почты
    7. Изменение типов удостоверений пользователей
    8. Управление группами пользователей
    9. Управление пользователями каталога
    10. Управление разработчиками
    11. Перенос существующих пользователей в Adobe Admin Console
    12. Переход на управление пользователями через Adobe Admin Console
  6. Управление продуктами и разрешениями
    1. Управление продуктами и профилями продуктов
      1. Управление продуктами
      2. Покупка продуктов и лицензий
      3. Управление профилями продуктов для корпоративных пользователей
      4. Управление правилами автоматического назначения
      5. Предоставление пользователям возможности обучать настраиваемые модели Firefly
      6. Обзор запросов на предоставление доступа к продуктам
      7. Управление политиками самообслуживания
      8. Управление интеграцией приложений
      9. Управление разрешениями для продукта в Admin Console  
      10. Включение и отключение сервисов для профиля продукта
      11. Одно приложение | Creative Cloud для организаций
      12. Дополнительные сервисы
    2. Управление лицензиями на общие устройства
      1. Новые возможности
      2. Руководство по развертыванию
      3. Создание пакетов
      4. Восстановление лицензий
      5. Управление профилями
      6. Набор инструментов лицензирования
      7. Часто задаваемые вопросы по лицензированию общего устройства
  7. Начало работы с Global Admin Console
    1. Внедрение глобального администрирования
    2. Выбор своей организации
    3. Управление иерархией организации
    4. Управление профилями продуктов
    5. Управление администраторами
    6. Управление группами пользователей
    7. Обновление политик организации
    8. Управление шаблонами политик
    9. Выделение продуктов дочерним организациям
    10. Выполнение отложенных заданий
    11. Аналитические данные
    12. Экспорт и импорт организационной структуры
  8. Управление хранилищем и ресурсами
    1. Хранилище
      1. Управление корпоративным хранилищем
      2. Adobe Creative Cloud: обновление хранилища
      3. Управление хранилищем Adobe
    2. Перенос ресурсов
      1. Автоматический перенос ресурсов
      2. Часто задаваемые вопросы об автоматическом переносе ресурсов  
      3. Управление перенесенными ресурсами
    3. Восстановление ресурсов пользователя
    4. Перенос ученических ресурсов | только EDU
      1. Автоматический перенос ученических ресурсов
      2. Перенос ресурсов
  9. Управление сервисами
    1. Adobe Stock
      1. Пакеты кредитов Adobe Stock для рабочих групп
      2. Adobe Stock для организаций
      3. Использование Adobe Stock для организаций
      4. Одобрение лицензии Adobe Stock
    2. Пользовательские шрифты
    3. Adobe Asset Link
      1. Обзор
      2. Создание группы пользователей
      3. Настройка Adobe Experience Manager Assets
      4. Конфигурация и установка Adobe Asset Link
      5. Управление ресурсами
      6. Adobe Asset Link для XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Настройка Adobe Acrobat Sign для организаций или групп
      2. Adobe Acrobat Sign — администрирование компонентов групп
      3. Управление Adobe Acrobat Sign в Admin Console
    5. Creative Cloud для организаций — бесплатная подписка
      1. Обзор
  10. Развертывание приложений и обновлений
    1. Обзор
      1. Развертывание и предоставление приложений и обновлений
      2. План развертывания
      3. Подготовка к развертыванию
    2. Создание пакетов
      1. Создание пакета приложений в Admin Console
      2. Создание пакетов именованных пользовательских лицензий
      3. Управление готовыми пакетами
        1. Управление шаблонами Adobe
        2. Управление пакетами с одним приложением
      4. Управление пакетами
      5. Управление лицензиями на устройство
      6. Лицензирование по серийным номерам
    3. Настройка пакетов
      1. Настройка приложения Creative Cloud для настольных ПК
      2. Включение расширений в пакет
    4. Развертывание пакетов 
      1. Развертывание пакетов
      2. Развертывание пакетов Adobe с помощью Microsoft Intune
      3. Развертывание пакетов Adobe с помощью SCCM
      4. Развертывание пакетов Adobe с помощью ARD
      5. Установка продуктов в папку исключений
      6. Удаление продуктов Creative Cloud
      7. Использование Adobe Provisioning Toolkit для организаций
    5. Управление обновлениями
      1. Управление изменениями для организаций и групп клиентов Adobe
      2. Развертывание обновлений
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Обзор AUSST
      2. Настройка внутреннего сервера обновлений
      3. Поддержка внутреннего сервера обновлений
      4. Распространенные случаи использования AUSST   
      5. Устранение неполадок с внутренним сервером обновлений
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Сведения о выпуске
      2. Использование Adobe Remote Update Manager
    8. Устранение проблем
      1. Устранение ошибок установки и удаления приложений Creative Cloud
      2. Отправка запросов на наличие определенного пакета на клиентских компьютерах
  11. Управление учетной записью для рабочих групп
    1. Обзор
    2. Обновление платежных данных
    3. Управление счетами
    4. Изменение владельца контракта
    5. Изменение плана
    6. Смена реселлера
    7. Отмена плана
    8. Запрос на соблюдение требований к покупке
  12. Продление
    1. Подписка для рабочих групп: продление
    2. Enterprise в программе VIP: продление и соответствие
  13. Управление договорами
    1. График автоматического истечения срока действия договоров ETLA
    2. Переключение типов договоров в существующей консоли Adobe Admin Console
    3. Программа Value Incentive Plan (VIP) для Китая
    4. Справка по VIP Select
  14. Отчеты и журналы
    1. Журнал аудита
    2. Отчеты о назначенных лицензиях
    3. Журналы содержимого
  15. Справка
    1. Обращение в службу поддержки клиентов Adobe
    2. Варианты поддержки учетных записей для рабочих групп
    3. Варианты поддержки для учетных записей организаций
    4. Варианты поддержки для Experience Cloud

Узнайте, как администраторы системы, продукта, профиля продукта и группы пользователей могут отдельно предоставлять каждому пользователю права на различные приложения и сервисы Adobe.

Чтобы добавить, обновить или удалить учетные записи пользователей, перейдите на вкладку Пользователи в Adobe Admin Console. Выберите пользователя, которого нужно изменить или удалить, или нажмите Добавить пользователей, чтобы добавить новых пользователей.

Узнайте, как управлять пользователями по одному или списком с помощью файла CSV.

Если вы являетесь новым корпоративным или групповым клиентом Adobe, мы рекомендуем вам сначала выбрать стратегию управления пользователями, а только потом приступать к управлению пользователями в Admin Console.

Просмотр списка пользователей

  1. Войдите в Admin Console.

  2. На вкладке Пользователи в списке пользователей отображаются имя, адрес электронной почты, тип идентификатора и продукты, назначенные каждому пользователю. Тип идентификатора соответствует способу проверки подлинности пользователя, который зависит от следующего:

    Если в вашей организации более 1000 пользователей, список пользователей не будет отображаться. Вы можете воспользоваться полем поиска, чтобы найти конкретного пользователя, или нажать Просмотр списка пользователей, чтобы просмотреть полный список.

  3. Нажмите значок Подробнее , чтобы отобразить права пользователя, включая доступные ему продукты, группы пользователей, а также предоставленные ему разрешения на администрирование.

Добавление пользователей

  1. Перейдите на вкладку Admin Console и выберите Добавить пользователей.

  2. Введите адрес электронной почты пользователя и его имя и фамилию при необходимости.

    Если вы заявили права на домен адреса электронной почты добавляемого пользователя, то этот пользователь будет добавлен как пользователь либо с Enterprise ID, либо с Federated ID. Это зависит от того, как настроена организация в Admin Console: с Enterprise ID или Federated IDЕсли вы не заявили права на домен, пользователь будет добавлен как пользователь Adobe ID.

  3. Выберите продукты или группы пользователей для назначения пользователю. Отобразившийся список продуктов составляется на основе плана покупки вашей организации. Ознакомьтесь с информацией об управлении продуктами и профилями продуктов в Admin Console.

    Диалоговое окно добавления пользователей с добавленным адресом электронной почты пользователя и выделенным параметром выбора продукта или групп пользователей
    Добавьте пользователей, выбрав профиль продукта или группу пользователей для назначения.

  4. Для корпоративных учетных записей щелкните продукт и выберите профиль продукта. Для учетных записей рабочих групп выберите продукт.

    Ознакомьтесь с информацией об управлении продуктами и профилями продуктов в Admin Console.

  5. Чтобы добавить пользователя в группу пользователей, перейдите на вкладку Группы пользователей или нажмите значок Добавить  . Затем выберите группы пользователей. Продукты, связанные с выбранными группами пользователей, назначаются пользователю.

  6. Нажмите кнопку СохранитьЭтот пользователь будет добавлен и появится в списке Пользователи.

    Если у пользователя есть несколько планов Adobe, связанных с одним и тем же адресом электронной почты, и хотя бы один из них является бизнес-планом, то Adobe создает отдельные профили для каждого плана и предоставляет для каждого профиля выделенное хранилище. Подробнее о том, как конечные пользователи могут управлять профилями Adobe.

    Примечание.

    Одновременно можно добавить не более 10 пользователей. Для добавления дополнительных пользователей сохраните изменения, а затем повторите шаги.

Изменение сведений о пользователях

Администраторы имеют доступ к информации об обновлении сведений только для пользователей, относящихся к домену, которым владеет их организация. Невозможно получить информацию об обновлении сведений для пользователей, относящихся к домену, которому ваша организация доверяет, но не владеет им. О пользователе можно изменить следующие сведения:

  • Группы пользователей и продукты, связанные с пользователем
  • Права администратора
  • Страна
Примечание.
  • Тип пользователей Federated ID или Enterprise ID — сведения о пользователях можно изменить с помощью таких средств, как Admin ConsoleAzure SyncGoogle SyncUser Sync tool или User Management API. Эти изменения вступают в силу немедленно, однако без уведомления пользователя. Если изменен адрес электронной почты пользователя, следует уведомить его, что необходимо использовать новый адрес для входа в учетную запись Adobe организации.
  • Пользователи типа Federated ID — изменения в адресе электронной почты повлияют на имя пользователя для входа только в случае, если адрес электронной почты использовался в качестве идентификатора при обмене информацией по протоколу SAML между Adobe и поставщиком удостоверений организации. Если ваша организация использует адреса электронной почты при обмене информацией, то их изменение должно выполняться одновременно с обеих сторон, иначе пользователи не смогут войти в учетные записи своих организаций.
  1. В консоли Admin Console выберите Пользователи Пользователи.

  2. Выберите имя пользователя, чтобы просмотреть о нем подробную информацию.

  3. В разделе Сведения о пользователе выберите Изменить профиль пользователя.

  4. Чтобы редактировать продукты, группы пользователей и права администратора, связанные с пользователем, нажмите значок Дополнительные параметры  в правом верхнем углу соответствующего раздела.

    Примечание.

    (Только для организаций) Если назначается группа пользователей, пользователю также назначаются связанные профили продукта.

Удаление пользователей

Примечание.

Пользователей типа Federated ID и Enterprise ID также можно удалить с помощью Azure SyncGoogle Syncинструмента User Sync или User Management API.

  1. В консоли Admin Console выберите Пользователи Пользователи.

  2. Установите флажок в поле рядом с соответствующими пользователями.

  3. Нажмите Удалить пользователей.

  4. Для клиентов не из сферы образования

    Если ваша организация использует хранилище Adobe для бизнеса, вам доступно одно из следующих действий:

    • Перенос контента немедленно. Контент из папки отправляется по электронной почте указанному пользователю. Если вы выберете этот вариант, укажите адрес электронной почты пользователя, который должен получить данный контент.
    • Перенос контента позднее. Контент из папки остается на вкладке «Неактивный пользователь» до тех пор, пока не будет окончательно удален.
    • Окончательное удаление контента. Папка окончательно удаляется без возможности восстановления контента.

    Для получения дополнительной информации см. Восстановление ресурсов удаленного пользователя.

    Клиенты из сферы образования

    Для клиента из сферы образования указанные выше параметры не будут отображаться. При удалении учетной записи активы учащегося перемещаются на вкладку Неактивные пользователи

    Чтобы передать ресурсы студенту, покинувшему организацию, перейдите по ссылке Хранилище > Неактивные пользователи и передайте контент ему или другому пользователю в организации. Затем получателю необходимо загрузить ресурсы в виде файлов ZIP.

    Внимание.

    Если вы удаляете пользователей каталога по соображениям безопасности, все ссылки на имя пользователя и адрес электронной почты будут удалены. В Admin Console сохраняется только уникальный буквенно-цифровой идентификатор. Когда позже вы захотите восстановить такие ресурсы, могут возникнуть сложности с идентификацией удаленных пользователей на вкладке Неактивные пользователи. Рекомендуется использовать вариант Перенос контента немедленно

  5. В диалоговом окне Удаление пользователей выберите Удалить пользователей.

    Пользователи будут удалены из Admin Console, и все разрешения и права доступа к сервисам, предоставленные организацией, отзываются.

 Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?