Руководство пользователя Отмена

Добавление пользователей с совпадающими доменами электронной почты

  1. Организации и группы клиентов Adobe: руководство администратора
  2. Планирование развертывания
    1. Основные понятия
      1. Лицензирование
      2. Удостоверение
      3. Управление пользователями
      4. Развертывание приложения
      5. Обзор Admin Console
      6. Административные роли
    2. Руководства по развертыванию
      1. Руководство по развертыванию именованной пользовательской лицензии
      2. Руководство по развертыванию SDL
      3. Развертывание Adobe Acrobat 
    3. Развертывание Creative Cloud для образовательных учреждений
      1. Домашняя страница развертывания
      2. Мастер по адаптации для среднего общего образования
      3. Простая настройка
      4. Синхронизация пользователей
      5. Roster Sync, среднее общее образование (США)
      6. Ключевые концепции лицензирования
      7. Варианты развертывания
      8. Краткие советы
      9. Одобрение приложений Adobe в Google Admin Console
      10. Открытие в Google Classroom доступа к Adobe Express
      11. Интеграция с Canvas LMS
      12. Интеграция с Blackboard Learn
      13. Настройка единого входа SSO для окружных порталов и LMS
      14. Добавление пользователей через Roster Sync
      15. Часто задаваемые вопросы о Kivuto
      16. Принципы определения соответствия учреждений начального и среднего образования требованиям к участию
  3. Настройка организации
    1. Типы удостоверений | Обзор
    2. Настройка удостоверений | Обзор
    3. Настройка организации с Enterprise ID
    4. Настройка федерации и синхронизации Azure AD
      1. Настройка SSO с помощью Microsoft через Azure OIDC
      2. Добавление Azure Sync к своему каталогу
      3. Синхронизация ролей для образовательных учреждений
      4. Часто задаваемые вопросы по Azure Connector
    5. Настройка Google Federation и синхронизация
      1. Настройка SSO с помощью Google Federation
      2. Добавление Google Sync в каталог
      3. Google Federation, часто задаваемые вопросы
    6. Настройка организации с помощью Microsoft ADFS
    7. Настройка организации для окружных порталов и LMS
    8. Настройка организации с другими поставщиками удостоверений
      1. Создание каталога
      2. Подтверждение владения доменом
      3. Добавление доменов в каталоги
    9. SSO: часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
      1. Единый вход, часто задаваемые вопросы
      2. Единый вход, устранение неполадок
      3. Часто задаваемые вопросы об образовательных учреждениях
  4. Управление настройками организации
    1. Управление существующими доменами и каталогами
    2. Включение автоматического создания учетной записи
    3. Настройка организации через доверительные отношения для каталогов
    4. Переход к новому поставщику аутентификации 
    5. Настройки ресурсов
    6. Параметры проверки подлинности
    7. Контакты отделов безопасности и конфиденциальности
    8. Настройки консоли
    9. Управление шифрованием  
  5. Управление пользователями
    1. Обзор
    2. Административные роли
    3. Стратегии управления пользователями
      1. Управление пользователями по отдельности   
      2. Управление несколькими пользователями (массовая загрузка CSV)
      3. Инструмент синхронизации пользователей (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Назначение лицензий пользователю рабочей группы
    5. Добавление пользователей с совпадающими доменами электронной почты
    6. Изменение типов удостоверений пользователей
    7. Управление группами пользователей
    8. Управление пользователями каталога
    9. Управление разработчиками
    10. Перенос существующих пользователей в Adobe Admin Console
    11. Переход на управление пользователями через Adobe Admin Console
  6. Управление продуктами и разрешениями
    1. Управление продуктами и профилями продуктов
      1. Управление продуктами
      2. Покупка продуктов и лицензий
      3. Управление профилями продуктов для корпоративных пользователей
      4. Управление правилами автоматического назначения
      5. Предоставление пользователям возможности обучать настраиваемые модели Firefly
      6. Обзор запросов на предоставление доступа к продуктам
      7. Управление политиками самообслуживания
      8. Управление интеграцией приложений
      9. Управление разрешениями для продукта в Admin Console  
      10. Включение и отключение сервисов для профиля продукта
      11. Одно приложение | Creative Cloud для организаций
      12. Дополнительные сервисы
    2. Управление лицензиями на общие устройства
      1. Новые возможности
      2. Руководство по развертыванию
      3. Создание пакетов
      4. Восстановление лицензий
      5. Управление профилями
      6. Набор инструментов лицензирования
      7. Часто задаваемые вопросы по лицензированию общего устройства
  7. Начало работы с Global Admin Console
    1. Внедрение глобального администрирования
    2. Выбор своей организации
    3. Управление иерархией организации
    4. Управление профилями продуктов
    5. Управление администраторами
    6. Управление группами пользователей
    7. Обновление политик организации
    8. Управление шаблонами политик
    9. Выделение продуктов дочерним организациям
    10. Выполнение отложенных заданий
    11. Аналитические данные
    12. Экспорт и импорт организационной структуры
  8. Управление хранилищем и ресурсами
    1. Хранилище
      1. Управление корпоративным хранилищем
      2. Adobe Creative Cloud: обновление хранилища
      3. Управление хранилищем Adobe
    2. Перенос ресурсов
      1. Автоматический перенос ресурсов
      2. Часто задаваемые вопросы об автоматическом переносе ресурсов  
      3. Управление перенесенными ресурсами
    3. Восстановление ресурсов пользователя
    4. Перенос ученических ресурсов | только EDU
      1. Автоматический перенос ученических ресурсов
      2. Перенос ресурсов
  9. Управление сервисами
    1. Adobe Stock
      1. Пакеты кредитов Adobe Stock для рабочих групп
      2. Adobe Stock для организаций
      3. Использование Adobe Stock для организаций
      4. Одобрение лицензии Adobe Stock
    2. Пользовательские шрифты
    3. Adobe Asset Link
      1. Обзор
      2. Создание группы пользователей
      3. Настройка Adobe Experience Manager Assets
      4. Конфигурация и установка Adobe Asset Link
      5. Управление ресурсами
      6. Adobe Asset Link для XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Настройка Adobe Acrobat Sign для организаций или групп
      2. Adobe Acrobat Sign — администрирование компонентов групп
      3. Управление Adobe Acrobat Sign в Admin Console
    5. Creative Cloud для организаций — бесплатная подписка
      1. Обзор
  10. Развертывание приложений и обновлений
    1. Обзор
      1. Развертывание и предоставление приложений и обновлений
      2. План развертывания
      3. Подготовка к развертыванию
    2. Создание пакетов
      1. Создание пакета приложений в Admin Console
      2. Создание пакетов именованных пользовательских лицензий
      3. Шаблоны Adobe для создания пакетов
      4. Управление пакетами
      5. Управление лицензиями на устройство
      6. Лицензирование по серийным номерам
    3. Настройка пакетов
      1. Настройка приложения Creative Cloud для настольных ПК
      2. Включение расширений в пакет
    4. Развертывание пакетов 
      1. Развертывание пакетов
      2. Развертывание пакетов Adobe с помощью Microsoft Intune
      3. Развертывание пакетов Adobe с помощью SCCM
      4. Развертывание пакетов Adobe с помощью ARD
      5. Установка продуктов в папку исключений
      6. Удаление продуктов Creative Cloud
      7. Использование Adobe Provisioning Toolkit для организаций
      8. Идентификаторы лицензий Adobe Creative Cloud
    5. Управление обновлениями
      1. Управление изменениями для организаций и групп клиентов Adobe
      2. Развертывание обновлений
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Обзор AUSST
      2. Настройка внутреннего сервера обновлений
      3. Поддержка внутреннего сервера обновлений
      4. Распространенные случаи использования AUSST   
      5. Устранение неполадок с внутренним сервером обновлений
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Использование Adobe Remote Update Manager
      2. Устранение ошибок RUM
    8. Устранение проблем
      1. Устранение ошибок установки и удаления приложений Creative Cloud
      2. Отправка запросов на наличие определенного пакета на клиентских компьютерах
      3. Сообщение об «Ошибке установки» для пакета Creative Cloud
  11. Управление учетной записью для рабочих групп
    1. Обзор
    2. Обновление платежных данных
    3. Управление счетами
    4. Изменение владельца контракта
    5. Изменение плана
    6. Смена реселлера
    7. Отмена плана
    8. Запрос на соблюдение требований к покупке
    9. Управление рабочей группой в Adobe Express
  12. Продление
    1. Подписка для рабочих групп: продление
    2. Enterprise в программе VIP: продление и соответствие
  13. Управление договорами
    1. График автоматического истечения срока действия договоров ETLA
    2. Переключение типов договоров в существующей консоли Adobe Admin Console
    3. Программа Value Incentive Plan (VIP) для Китая
    4. Справка по VIP Select
  14. Отчеты и журналы
    1. Журнал аудита
    2. Отчеты о назначенных лицензиях
    3. Журналы содержимого
  15. Справка
    1. Обращение в службу поддержки клиентов Adobe
    2. Варианты поддержки учетных записей для рабочих групп
    3. Варианты поддержки для учетных записей организаций
    4. Варианты поддержки для Experience Cloud

Вы легко можете управлять участниками группы в консоли Admin Console, добавляя пользователей с доменами электронной почты, которые совпадают с доменом вашей компании.

Сопоставление доменов

Примечание.

Эта функция доступна только для планов Creative Cloud для рабочих групп, приобретенных напрямую у Adobe.

Введение

Функция сопоставления доменов идентифицирует пользователей с индивидуальными учетными записями Adobe, домен электронной почты которых совпадает с доменом компании, связанным с учетной записью вашей рабочей группы. При обнаружении таких пользователей вы получите уведомление по электронной почте. Вы можете просмотреть список этих пользователей и при желании добавить их в свою организацию. Эти пользователи также могут отправить запрос на присоединение, который вы можете одобрить или отклонить.

Если вы добавите пользователя, он сможет использовать лицензии, корпоративное хранилище и сотрудничать с другими участниками организации. Кроме того, добавляя пользователей, вы можете управлять пользователями, ресурсами и контрактами своей группы в одном месте.

Проверка и добавление пользователей с совпадающими доменами

  1. Войдите в Admin Console.

  2. В уведомлении на странице Обзор указано количество пользователей с совпадающими доменами электронной почты, ожидающих проверки. Выберите Требуется проверка, чтобы просмотреть запросы и предложения и управлять ими.

    Просмотр списка пользователей с совпадающими доменами электронной почты

  3. В диалоговом окне отображается список пользователей. Вы сможете ознакомиться с ними и при желании добавить их в организацию. Просмотрите список пользователей, чтобы пригласить их в свою группу.

    Список пользователей с совпадающими доменами электронной почты

  4. Отобразится запрос, соответствующий одному из перечисленных ниже сценариев.

Сценарий 1. У пользователя есть лицензия на соответствующий продукт

У пользователя с совпадающим доменом в личной учетной записи есть лицензия продукта Adobe, лицензии которого доступны в вашей Adobe Admin Console.

На этапе просмотра списка пользователей администратор может просматривать продукты, соответствующие лицензии пользователя. Соответствующий продукт будет автоматически выбран в списке доступных продуктов (если есть)

Если вы добавите пользователя в Admin Console с помощью предоставленного рабочего процесса, у него будет возможность перенести свою индивидуальную учетную запись, чтобы индивидуальная лицензия заменилась на лицензию вашей компании для этого продукта.

Пользователь будет добавлен в вашу рабочую группу с необходимой ему лицензией.

Просмотр пользователей с лицензиями соответствующих продуктов

Нажмите Добавить пользователя. Этот пользователь получит по электронной почте уведомление о том, что он получил новые лицензии из учетной записи компании.

Сценарий 2. У компании нет лицензии на соответствующий продукт

У пользователя с совпадающим доменом в личной учетной записи есть лицензия продукта Adobe, лицензии которого недоступны в вашей Admin Console.

Добавив пользователя в Admin Console, вы сможете купить лицензию на продукт, который вы хотите ему назначить.

  1. Нажмите Добавить пользователя и оформить заказ.

    Просмотр пользователей без лицензий соответствующих продуктов

  2. После проверки заказа нажмите кнопку Оформить заказ.

    Оформление заказа лицензии

Этот пользователь получит по электронной почте уведомление о том, что он получил новые лицензии из учетной записи компании.

Сценарий 3. Добавление пользователя без лицензии на продукт

Неважно, есть ли у пользователя с совпадающим доменом лицензия того или иного продукта Adobe. Вы в любом случае можете добавить его учетную запись, не включая лицензии на продукты из Adobe Admin Console.

Чтобы добавить учетную запись пользователя с совпадающим доменом без лицензий на продукты, снимите флажки напротив всех рекомендованных лицензий продуктов, а затем выполните все остальные шаги. Впоследствии вы сможете назначить лицензии продуктов учетной записи этого пользователя, если потребуется.

Добавление пользователей без назначения продуктов

Как сохранить совпадения, чтобы ознакомиться с ними позже

При просмотре информации о пользователя с совпадающим доменом электронной почты вы также можете сохранить их, чтобы ознакомиться с ними позже. Для этого выберите Сохранить на потом.

Учетная запись пользователя не добавляется в Admin Console, хотя он представлен в списке Сохранено на будущее.

Просмотр пользователей, еще не добавленных в Admin Console

При желании вы в любой момент можете ознакомиться с этим списком пользователей и добавить их в Admin Console. Пользователи с совпадающими доменами, которых вы не добавите, не получат уведомление об этом.

Отклонение пользователей

Когда вы просматриваете пользователя с соответствующим доменом электронной почты, у вас есть возможность отклонить этого пользователя. Это означает, что пользователь не появится ни в списках Пользователи для проверки, ни в списках Сохранено на будущее. В идеале вы отклоняете пользователей, которых никогда не планируете добавлять. Если вы не уверены, рекомендуем нажать Сохранить на потом. Чтобы отклонить пользователя, нажмите Отклонить пользователя.

Отклонение пользователя

Выберите причину отклонения пользователя и предоставьте любые дополнительные отзывы, которые помогут нам улучшить эту услугу.

Управление сопоставлением доменов

Сопоставление доменов включено по умолчанию в консоли Admin Console, что упрощает поиск и добавление участников группы. Мы рекомендуем оставить эту функцию активной, но администраторы могут отключить ее при необходимости.

Если вы отключите сопоставление доменов:

  • пользователи с адресами электронной почты, соответствующими домену компании, связанному с вашей учетной записью, не смогут запросить доступ к вашей организации в Admin Console;
  • вы больше не будете получать предложения о добавлении пользователей, адреса электронной почты которых соответствуют домену вашей компании.
  1. Перейдите на вкладку Продукты в Admin Console и выберите Автоматизация доступа к продуктам > Запросы продуктов.

  2. Выберите Редактирование настроек.

  3. Включите или отключите эту функцию в разделе «Сопоставление доменов».

    Включение и отключение сопоставления доменов
    Настройки сопоставления доменов

  4. Выберите Сохранить.

    Системные администраторы могут просматривать изменения, внесенные в настройки сопоставления доменов, в Журнале аудита.

Примечание.

Кроме того, мы настоятельно рекомендуем включить запросы продуктов, которые позволят пользователям вашей консоли Admin Console запрашивать у администраторов доступ к приложениям и службам Adobe.

 Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?