Руководство пользователя Отмена

Изменение типа удостоверения пользователя

Поиск

Последнее обновление 2 июл. 2024 г. | Также применяется к Creative Cloud for enterprise, Document Cloud for enterprise

Организации и группы клиентов Adobe: руководство администратора
Планирование развертывания
Настройка организации
1. Типы удостоверений | Обзор
2. Настройка удостоверений | Обзор
3. Настройка организации с Enterprise ID
4. Настройка федерации и синхронизации Azure AD
5. Настройка Google Federation и синхронизация
6. Настройка организации с помощью Microsoft ADFS
7. Настройка организации для окружных порталов и LMS
8. Настройка организации с другими поставщиками удостоверений
9. SSO: часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Управление настройками организации
Управление пользователями
Управление продуктами и разрешениями
1. Управление продуктами и профилями продуктов
2. Управление лицензиями на общие устройства
Начало работы с Global Admin Console
Управление хранилищем и ресурсами
1. Хранилище
2. Перенос ресурсов
3. Восстановление ресурсов пользователя
4. Перенос ученических ресурсов | только EDU
  1. Автоматический перенос ученических ресурсов
  2. Перенос ресурсов
Управление сервисами
1. Adobe Stock
2. Пользовательские шрифты
3. Adobe Asset Link
4. Adobe Acrobat Sign
5. Creative Cloud для организаций — бесплатная подписка
  1. Обзор
Развертывание приложений и обновлений
Управление учетной записью для рабочих групп
Продление
1. Подписка для рабочих групп: продление
2. Enterprise в программе VIP: продление и соответствие
Управление договорами
Отчеты и журналы
Справка

Если вы уже используете тип удостоверения и вам нужно изменить модель идентификации, то можно изменить тип удостоверения пользователя, войдя в систему как системный администратор.

Оповещение:

процедуры из этого документа не применяются к следующим лицам:

Клиенты Adobe Experience Cloud. Если вы являетесь клиентом Experience Cloud, свяжитесь со службой поддержки клиентов Adobe.
Клиенты Adobe для рабочих групп.

Введение

Как системный администратор вы можете редактировать в Adobe Admin Console следующие типы удостоверений пользователей:

С Enterprise ID на Federated ID
С Federated ID на Enterprise ID
С Adobe ID на Enterprise ID или Federated ID

Примечание.

Чтобы изменить тип удостоверения пользователя с Enterprise ID на Federated ID или наоборот, требуется новый или существующий каталог (см. введение в настройку удостоверений). Для получения подробной информации см. Перемещение доменов между каталогами.

Изменение пользователей Adobe ID на пользователей Federated ID | видео на YouTube

В следующей таблице представлен обзор процедур переноса типов удостоверений.

	С Adobe ID на Enterprise ID	С Adobe ID на Federated ID	С Adobe ID на Federated ID (Azure и Google Sync)	С Enterprise ID на Federated ID
Справка	В Admin Console перейдите в раздел «Пользователи» и выберите Изменить тип удостоверения через CSV-файл.		Сначала настройте синхронизацию для создания пользователей. Используйте процедуру Изменить тип удостоверения. Примечание. Чтобы иметь возможность переноса, пользователи уже должны присутствовать в Admin Console.	Измените каталог, к которому привязан домен. Пользователи переносятся автоматически.
Что происходит с пользовательскими ресурсами	Ресурсы переносятся автоматически	Пользователи с правами Creative Cloud: ресурсы переносятся автоматически. Пользователи с правами Document Cloud или иными не связанными с Creative Cloud полномочиями: ресурсы не переносятся автоматически. Требуется перенос вручную.		Ресурсы переносятся автоматически.
Что происходит с пользовательскими ресурсами	Ресурсы пользователей из разных регионов не переносятся автоматически. Требуется перенос вручную. Подробнее о регионах см. Регионы и зоны доступности.
Примечания:	Настройка удостоверения должна быть выполнена до переноса. Перенос недоступен, если у пользователя установлены на одной и той же консоли и Creative Cloud, и Marketing Cloud Чтобы избежать проблем со входом в систему, убедитесь, что вся информация пользователя, загруженная через CSV, совпадает с информацией в вашем каталоге.			Adobe рекомендует не переносить пользователей в зашифрованные каталоги или организации.

Влияние на конечных пользователей

При указании для пользователей Enterprise ID или Federated ID вместо типа удостоверения Adobe ID эти пользователи по-прежнему будут иметь доступ к личным идентификаторам Adobe ID. Однако теперь они получат доступ к приложениям, службам и решениям Adobe, используя назначенный им новый Federated ID или Enterprise ID.

Если у конечных пользователей Creative Cloud уже есть Adobe ID с привязанными ресурсами, они могут перенести ресурсы из своей учетной записи Adobe ID в новую корпоративную учетную запись.

Изменение типа удостоверения с помощью CSV

Примечание.

В файле CSV, используемом в описанной ниже процедуре, в качестве разделителя может использоваться запятая (,) или точка с запятой (;).
Вы также можете редактировать сведения об отдельных пользователях, например адреса электронной почты и имена пользователей Admin Console, с помощью инструмента User Sync или User Management API.
Прежде чем загрузить файл CSV, чтобы изменить тип удостоверения, убедитесь, что вы разрешили Azure Sync синхронизировать пользователей.

Выполните вход в консоль Admin Console и перейдите в раздел Пользователи.
Нажмите и выберите в раскрывающемся списке пункт Изменить тип удостоверения через CSV-файл.

Откроется диалоговое окно Изменить тип удостоверения через CSV-файл.

Чтобы добавить пользователей, которым требуется изменить тип удостоверения, загрузите текущий список пользователей, стандартный шаблон в формате CSV или список пользователей домена, выбрав Загрузка шаблона CSV-файла.

Название поля	Описание
Тип удостоверения	Тип удостоверения, назначенный пользователю в данный момент.
Имя пользователя	Имя пользователя, соответствующее удостоверению пользователя.
Домен	Имя заявленного домена, соответствующее удостоверению Enterprise ID или Federated ID.
Новый тип удостоверения	Введите тип удостоверения, который вы хотите изменить. Это значение управляет типом удостоверения, назначенного пользователю. Без учета регистра. Тип удостоверения должен быть допустимым для домена. Допустимые значения: Federated ID Enterprise ID Adobe ID
Новый адрес электронной почты	Допустимый адрес электронной почты. Не более 60 символов. Имя и домен. Если тип удостоверения — Enterprise ID или Federated ID, то организацией должна быть оформлена заявка на домен и выполнена его активация. Для других типов учетных записей это адрес электронной почты, используемый для имени пользователя и учетной записи. См. RFC 2822, раздел 3.4.1
Новое имя пользователя	Только ASCII. Имя пользователя, соответствующее удостоверению пользователя. Для пользователей типа Business ID или Adobe ID имя пользователя определено для удостоверения Business ID или Adobe ID пользователя. Используется только на доменах, администрируемых организацией. Имя учетной записи, которое будет использоваться для этого пользователя. Владелец домена может наложить ограничения на адрес электронной почты. Максимальная длина составляет 255 символов.
Новый код страны	Двухбуквенный код страны (например, Соединенные Штаты = US). Если имеется, убедитесь, что пользователь из страны, в которой работает компания Adobe. Указывают для учетных записей, администрируемых организацией. Чтобы определить значение кода страны, см. https://www.iso.org/obp/ui/#home. Подробнее см. в разделе Коды стран ISO 3166-1 alpha-2.

Откройте CSV-файл в приложении с возможностью редактирования CSV-файлов (например, Microsoft® Excel) и измените типы удостоверений, как вам нужно.

Примечание.

При изменении типа удостоверения с Adobe ID на Federated ID или Enterprise ID адреса электронной почты для Adobe ID и учетной записи организации должны совпадать.
Откройте диалоговое окно Изменение типа удостоверения с помощью CSV и загрузите обновленный файл CSV.

Убедитесь, что этот файл сохранен в кодировке UTF-8.

По завершении процедуры вы получите уведомление по электронной почте.

При выполнении данного процесса также переносятся разрешения и инициализированные продукты всех перенесенных пользователей. Пользователи, удостоверения которых изменились, получают уведомление о том, что им потребуется использовать новые предоставленные учетные записи Enterprise ID или Federated ID при работе с продуктами Adobe.

Экспорт отчета о статусе выполнения переноса ресурсов

В качестве ИТ-администратора вы можете загрузить отчет о статусе выполнения переноса ресурсов для всех пользователей, которые включались в процесс изменения удостоверений.

В данном отчете содержится следующая информация: кто дал согласие, кто отказал в согласии и кто не предпринял еще никакого действия. Подробнее о типах контента, для которых поддерживается процесс переноса, см. в разделе Часто задаваемые вопросы о переносе ресурсов.

Выберите Admin Console > Пользователи.
Нажмите и выберите в раскрывающемся списке меню Экспортировать отчет о миграции в файл CSV.

Отчет загружен.

Преобразование Adobe ID в Enterprise ID или Federated ID

Если пользователи ранее использовали Adobe ID и имеют привязанные к нему ресурсы, им будет предложено дать свое согласие на перенос ресурсов. Процесс переноса ресурсов автоматически перемещает ресурсы пользователей из их учетных записей Adobe ID в корпоративную учетную запись.

Перенос ресурсов

Если тип удостоверения пользователей изменяется с Adobe ID на Federated ID или Enterprise ID, пользователи могут перенести поддерживаемый контент из существующей учетной записи Adobe ID, назначенной организацией, в новую учетную запись в организации. Перенос можно выполнить двумя следующими способами:

Чтобы обеспечить автоматический перенос контента пользователей, им необходимо предоставить доступ к хранилищу/сервисам и в Creative Cloud, и в Document Cloud. Чтобы предоставить пользователям доступ к хранилищу для Creative Cloud и Document Cloud, выполните одно из следующих действий.

Назначьте профиль продукта, который предлагает план «Creative Cloud — Все приложения» с хранилищем и включенными службами PDF Services.
Назначьте профиль продукта Creative Cloud с хранилищем и профиль продукта Document Cloud с хранилищем (исключая предложения только для настольных ПК) и включенными службами PDF Services.

Примечание.

Все лицензии на продукты, которые предоставлены пользователю, должны включать хранилище. В противном случае перенос ресурсов завершается неудачно. Например, пользователь Adobe ID, которому выделена лицензия на одно приложение для Photoshop без хранилища, а также еще одна лицензия на одно приложение для XD с хранилищем объемом 100 ГБ, не сможет выполнить автоматический перенос ресурсов.

По завершении процесса преобразования пользователь получает уведомление по электронной почте с информацией о переносе своих ресурсов.

Вы можете загрузить отчет о статусе выполнения переноса ресурсов для всех пользователей, включенных в процедуру преобразования удостоверений.