Руководство пользователя Отмена

Аналитические данные Global Admin Console

  1. Организации и группы клиентов Adobe: руководство администратора
  2. Планирование развертывания
    1. Основные понятия
      1. Лицензирование
      2. Удостоверение
      3. Управление пользователями
      4. Развертывание приложения
      5. Обзор Admin Console
      6. Административные роли
    2. Руководства по развертыванию
      1. Руководство по развертыванию именованной пользовательской лицензии
      2. Руководство по развертыванию SDL
      3. Развертывание Adobe Acrobat 
    3. Развертывание Creative Cloud для образовательных учреждений
      1. Домашняя страница развертывания
      2. Мастер по адаптации для среднего общего образования
      3. Простая настройка
      4. Синхронизация пользователей
      5. Roster Sync, среднее общее образование (США)
      6. Ключевые концепции лицензирования
      7. Варианты развертывания
      8. Краткие советы
      9. Одобрение приложений Adobe в Google Admin Console
      10. Открытие в Google Classroom доступа к Adobe Express
      11. Интеграция с Canvas LMS
      12. Интеграция с Blackboard Learn
      13. Настройка единого входа SSO для окружных порталов и LMS
      14. Добавление пользователей через Roster Sync
      15. Часто задаваемые вопросы о Kivuto
      16. Принципы определения соответствия учреждений начального и среднего образования требованиям к участию
  3. Настройка организации
    1. Типы удостоверений | Обзор
    2. Настройка удостоверений | Обзор
    3. Настройка организации с Enterprise ID
    4. Настройка федерации и синхронизации Azure AD
      1. Настройка SSO с помощью Microsoft через Azure OIDC
      2. Добавление Azure Sync к своему каталогу
      3. Синхронизация ролей для образовательных учреждений
      4. Часто задаваемые вопросы по Azure Connector
    5. Настройка Google Federation и синхронизация
      1. Настройка SSO с помощью Google Federation
      2. Добавление Google Sync в каталог
      3. Google Federation, часто задаваемые вопросы
    6. Настройка организации с помощью Microsoft ADFS
    7. Настройка организации для окружных порталов и LMS
    8. Настройка организации с другими поставщиками удостоверений
      1. Создание каталога
      2. Подтверждение владения доменом
      3. Добавление доменов в каталоги
    9. SSO: часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
      1. Единый вход, часто задаваемые вопросы
      2. Единый вход, устранение неполадок
      3. Часто задаваемые вопросы об образовательных учреждениях
  4. Управление настройками организации
    1. Управление существующими доменами и каталогами
    2. Включение автоматического создания учетной записи
    3. Настройка организации через доверительные отношения для каталогов
    4. Переход к новому поставщику аутентификации 
    5. Настройки ресурсов
    6. Параметры проверки подлинности
    7. Контакты отделов безопасности и конфиденциальности
    8. Настройки консоли
    9. Управление шифрованием  
  5. Управление пользователями
    1. Обзор
    2. Административные роли
    3. Стратегии управления пользователями
      1. Управление пользователями по отдельности   
      2. Управление несколькими пользователями (массовая загрузка CSV)
      3. Инструмент синхронизации пользователей (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Назначение лицензий пользователю рабочей группы
    5. Добавление пользователей с совпадающими доменами электронной почты
    6. Изменение типов удостоверений пользователей
    7. Управление группами пользователей
    8. Управление пользователями каталога
    9. Управление разработчиками
    10. Перенос существующих пользователей в Adobe Admin Console
    11. Переход на управление пользователями через Adobe Admin Console
  6. Управление продуктами и разрешениями
    1. Управление продуктами и профилями продуктов
      1. Управление продуктами
      2. Покупка продуктов и лицензий
      3. Управление профилями продуктов для корпоративных пользователей
      4. Управление правилами автоматического назначения
      5. Предоставление пользователям возможности обучать настраиваемые модели Firefly
      6. Обзор запросов на предоставление доступа к продуктам
      7. Управление политиками самообслуживания
      8. Управление интеграцией приложений
      9. Управление разрешениями для продукта в Admin Console  
      10. Включение и отключение сервисов для профиля продукта
      11. Одно приложение | Creative Cloud для организаций
      12. Дополнительные сервисы
    2. Управление лицензиями на общие устройства
      1. Новые возможности
      2. Руководство по развертыванию
      3. Создание пакетов
      4. Восстановление лицензий
      5. Управление профилями
      6. Набор инструментов лицензирования
      7. Часто задаваемые вопросы по лицензированию общего устройства
  7. Начало работы с Global Admin Console
    1. Внедрение глобального администрирования
    2. Выбор своей организации
    3. Управление иерархией организации
    4. Управление профилями продуктов
    5. Управление администраторами
    6. Управление группами пользователей
    7. Обновление политик организации
    8. Управление шаблонами политик
    9. Выделение продуктов дочерним организациям
    10. Выполнение отложенных заданий
    11. Аналитические данные
    12. Экспорт и импорт организационной структуры
  8. Управление хранилищем и ресурсами
    1. Хранилище
      1. Управление корпоративным хранилищем
      2. Adobe Creative Cloud: обновление хранилища
      3. Управление хранилищем Adobe
    2. Перенос ресурсов
      1. Автоматический перенос ресурсов
      2. Часто задаваемые вопросы об автоматическом переносе ресурсов  
      3. Управление перенесенными ресурсами
    3. Восстановление ресурсов пользователя
    4. Перенос ученических ресурсов | только EDU
      1. Автоматический перенос ученических ресурсов
      2. Перенос ресурсов
  9. Управление сервисами
    1. Adobe Stock
      1. Пакеты кредитов Adobe Stock для рабочих групп
      2. Adobe Stock для организаций
      3. Использование Adobe Stock для организаций
      4. Одобрение лицензии Adobe Stock
    2. Пользовательские шрифты
    3. Adobe Asset Link
      1. Обзор
      2. Создание группы пользователей
      3. Настройка Adobe Experience Manager Assets
      4. Конфигурация и установка Adobe Asset Link
      5. Управление ресурсами
      6. Adobe Asset Link для XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Настройка Adobe Acrobat Sign для организаций или групп
      2. Adobe Acrobat Sign — администрирование компонентов групп
      3. Управление Adobe Acrobat Sign в Admin Console
    5. Creative Cloud для организаций — бесплатная подписка
      1. Обзор
  10. Развертывание приложений и обновлений
    1. Обзор
      1. Развертывание и предоставление приложений и обновлений
      2. План развертывания
      3. Подготовка к развертыванию
    2. Создание пакетов
      1. Создание пакета приложений в Admin Console
      2. Создание пакетов именованных пользовательских лицензий
      3. Шаблоны Adobe для создания пакетов
      4. Управление пакетами
      5. Управление лицензиями на устройство
      6. Лицензирование по серийным номерам
    3. Настройка пакетов
      1. Настройка приложения Creative Cloud для настольных ПК
      2. Включение расширений в пакет
    4. Развертывание пакетов 
      1. Развертывание пакетов
      2. Развертывание пакетов Adobe с помощью Microsoft Intune
      3. Развертывание пакетов Adobe с помощью SCCM
      4. Развертывание пакетов Adobe с помощью ARD
      5. Установка продуктов в папку исключений
      6. Удаление продуктов Creative Cloud
      7. Использование Adobe Provisioning Toolkit для организаций
      8. Идентификаторы лицензий Adobe Creative Cloud
    5. Управление обновлениями
      1. Управление изменениями для организаций и групп клиентов Adobe
      2. Развертывание обновлений
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Обзор AUSST
      2. Настройка внутреннего сервера обновлений
      3. Поддержка внутреннего сервера обновлений
      4. Распространенные случаи использования AUSST   
      5. Устранение неполадок с внутренним сервером обновлений
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Использование Adobe Remote Update Manager
      2. Устранение ошибок RUM
    8. Устранение проблем
      1. Устранение ошибок установки и удаления приложений Creative Cloud
      2. Отправка запросов на наличие определенного пакета на клиентских компьютерах
      3. Сообщение об «Ошибке установки» для пакета Creative Cloud
  11. Управление учетной записью для рабочих групп
    1. Обзор
    2. Обновление платежных данных
    3. Управление счетами
    4. Изменение владельца контракта
    5. Изменение плана
    6. Смена реселлера
    7. Отмена плана
    8. Запрос на соблюдение требований к покупке
    9. Управление рабочей группой в Adobe Express
  12. Продление
    1. Подписка для рабочих групп: продление
    2. Enterprise в программе VIP: продление и соответствие
  13. Управление договорами
    1. График автоматического истечения срока действия договоров ETLA
    2. Переключение типов договоров в существующей консоли Adobe Admin Console
    3. Программа Value Incentive Plan (VIP) для Китая
    4. Справка по VIP Select
  14. Отчеты и журналы
    1. Журнал аудита
    2. Отчеты о назначенных лицензиях
    3. Журналы содержимого
  15. Справка
    1. Обращение в службу поддержки клиентов Adobe
    2. Варианты поддержки учетных записей для рабочих групп
    3. Варианты поддержки для учетных записей организаций
    4. Варианты поддержки для Experience Cloud

Узнайте, как глобальные администраторы могут получить доступ к журналам аудита и данным организации, экспортированным любым глобальным администратором, а также загрузить их.

Чтобы отследить все изменения, внесенные в разных организациях, войдите в Global Admin ConsoleInsights > Журналы аудита.

Просмотр и загрузка журналов аудита

Как глобальный администратор вы видите все изменения, внесенные в Global Admin Console. Вы можете искать в журналах аудита действия, совершенные на уровне всех организаций за последние 90 дней, и узнать, когда и кто их совершал.

  • Журналы аудита помогают обеспечить постоянное соответствие нормативам, защиту от несанкционированного доступа к системе и обнаружение подозрительного поведения в вашей организации.
  • В журналы, доступные в Global Admin Console, добавляются только события, к которым есть доступ у глобального администратора. В них не заносятся назначения продуктов пользователям или события, связанные с пользователями. Подробнее о возможностях каждой консоли.
  • В журнале представлены события всех организаций в иерархии. Вы можете осуществлять поиск в журналах по всем организациям сразу.
Примечание.

Системный администратор организации может в Adobe Admin Console осуществить поиск по журналу аудита, чтобы провести аудит назначенных пользователям продуктов или событий, связанных с пользователями.

Чтобы просмотреть или загрузить журналы аудита вашей организации, выполните следующие действия:

  1. Войдите в Global Admin Console под учетной записью глобального администратора.

  2. Перейдите в раздел Анализ > Журналы аудита.

    В журналах отображается следующая информация об отфильтрованных событиях:

    Поле

    Описание

    Дата

    Дата и время события в местном часовом поясе.

    Название события

    Описание произошедшего события.

    Сведения о событии

    Дополнительные сведения о событии, если доступны.

    Название объекта

    Название продукта, профиль продукта или группа пользователей, участвующих в событии, если применимо.

    Затронутый пользователь

    Адрес электронной почты пользователя, участвующего в событии, если применимо.

    Администратор

    Адрес электронной почты администратора, организовавшего это событие. Отображается значение «Система», если событие было выполнено внутренней системой Adobe.

    IP-адрес

    IP-адрес компьютера, на котором было выполнено действие. Обычно отражает физическое местоположение, но может быть прокси-сервером или адресом VPN.

    Организация

    Название организации, затронутой событием.

    Примечание.

    Действия, осуществленные системными администраторами в дочерних организациях выбранной организации, также включаются в журналы аудита. Подробнее о том, как системные администраторы могут отслеживать изменения, внесенные с помощью Admin Console, см. здесь.

  3. Как отфильтровать журналы аудита:

    • Найдите события по имени затронутого пользователя или администратора, который активировал событие
    • Выберите организации
    • Укажите диапазон дат
    • Выберите название события
    Журналы аудита, отображающие сведения о событиях, произошедших за последние семь дней в выбранной организации.
    Отфильтруйте журналы аудита по названию события, затронутой организации или диапазону дат.

    Выберите диалоговое окно организации, в котором можно выбрать организации для фильтрации журналов аудита.
    Выберите организации для фильтрации журналов аудита.

  4. Чтобы экспортировать результаты, нажмите Экспорт в CSVРезультаты загружаются в файл CSV. Описание полей в загруженном файле см. в разделе Схема журнала.

    Примечание.

    Отчет хранится в течение 90 дней после его создания.

Что представляет собой отчет по журналу аудита

Загруженный вами отчет содержит следующую информацию по каждому событию:

Поле

Описание

Id

ID события

eventTime

Дата и время события в местном часовом поясе.

eventType

Имя события.

eventSubType

Дополнительные сведения о событии (при наличии).

actorEmail

Адрес электронной почты администратора, организовавшего это событие. Отображается значение «Система», если событие было выполнено внутренней системой Adobe.

targetUserEmail

Адрес электронной почты затронутого пользователя, если применимо.

targetGroupName

Имя затронутой группы пользователей, если применимо.

targetProductName

Название затронутого продукта, если применимо.

targetProfileName

Название затронутого профиля продукта, если применимо.

IpAddress

IP-адрес компьютера, на котором было выполнено действие. Обычно отражает физическое местоположение, но может быть прокси-сервером или адресом VPN.

organizationName

Название организации, затронутой событием.

Загрузка отчетов об экспорте

Всякий раз, когда глобальный администратор экспортирует какие-либо данные организации из Global Admin Console, отчет обрабатывается и становится доступным для загрузки в Global Admin Console в разделе Анализ > Экспорт отчетов.

Все отчеты, созданные любым глобальным администратором, доступны в одном месте. В каких случаях вам может понадобиться функция экспорта отчетов:

  • При очень большой иерархии, в которой множество организаций, чтобы не ждать, пока файл с экспортированными данными будет обработан. Вы можете использовать отчеты, созданные другими администраторами.
  • Вам больше не придется хранить или сохранять эти отчеты, чтобы сравнить их через некоторое время. Отчеты хранятся в течение 90 дней, поэтому их можно загрузить и сравнить в любое время.

Как загрузить отчет:

  1. Войдите в Global Admin Console и перейдите в раздел Анализ Экспорт отчетов.

    Отобразятся отчеты, созданные за последние 90 дней. Через 90 дней вы сможете снова сгенерировать отчет. Узнайте, как создавать отчеты для организационной структуры.

    Поле

    Описание

    Сообщить

    Дата и время создания отчета в местном часовом поясе.

    Формат

    Формат отчета — CSV, JSON, XLSX.

    Размер

    Размер отчета.

    Создатель:

    Адрес электронной почты администратора, создавшего отчет.

    Действие

    Ссылка для загрузки отчета.

  2. Чтобы загрузить отчет, нажмите Загрузить.

    Если только что созданный отчет отсутствует в списке, нажмите кнопку Обновить.

    Раздел экспорта отчетов, в котором отображаются отчеты, созданных за последние 90 дней.
    Загрузите любой отчет, созданный за последние 90 дней.

 Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?