Руководство пользователя Отмена

Переключение типов контрактов в существующей консоли Adobe Admin Console

Поиск

Последнее обновление 20 мая 2022 г. | Также применяется к Creative Cloud for enterprise

Организации и группы клиентов Adobe: руководство администратора
Планирование развертывания
Настройка организации
1. Типы удостоверений | Обзор
2. Настройка удостоверений | Обзор
3. Настройка организации с Enterprise ID
4. Настройка федерации и синхронизации Azure AD
5. Настройка Google Federation и синхронизация
6. Настройка организации с помощью Microsoft ADFS
7. Настройка организации для окружных порталов и LMS
8. Настройка организации с другими поставщиками удостоверений
9. SSO: часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Управление настройками организации
Управление пользователями
Управление продуктами и разрешениями
1. Управление продуктами и профилями продуктов
2. Управление лицензиями на общие устройства
Начало работы с Global Admin Console
Управление хранилищем и ресурсами
1. Хранилище
2. Перенос ресурсов
3. Восстановление ресурсов пользователя
4. Перенос ученических ресурсов | только EDU
  1. Автоматический перенос ученических ресурсов
  2. Перенос ресурсов
Управление сервисами
1. Adobe Stock
2. Пользовательские шрифты
3. Adobe Asset Link
4. Adobe Acrobat Sign
5. Creative Cloud для организаций — бесплатная подписка
  1. Обзор
Развертывание приложений и обновлений
Управление учетной записью для рабочих групп
Продление
1. Подписка для рабочих групп: продление
2. Enterprise в программе VIP: продление и соответствие
Управление договорами
Отчеты и журналы
Справка

Администраторы могут добавить новый контракт в текущей Adobe Admin Console, чтобы перейти от контракта с истекающим сроком действия к новому активному контракту. Хотя это устраняет необходимость переноса пользователей и ресурсов в отдельную Admin Console, переключение контрактов требует переназначения ролей пользователей и администраторов в новые активные профили продуктов вновь добавленного контракта.

Чтобы просмотреть подробную информацию о различных контрактах и соглашениях, связанных с вашей организацией, войдите в Admin Console и перейдите к разделу Учетная запись.

Различия между контрактами

При добавлении нового контракта в существующую консоль Admin Console несколько контрактов будут приведены на вкладке «Учетная запись» вместе со статусом каждого из них. Указывающие статус теги также отображаются для каждого продукта, связанного с истекающим или просроченным контрактом. Ниже показаны изменения при переключении типов контрактов в Adobe Admin Console:

Примечание.

Продукты, связанные с истекшим контрактом ETLA, автоматически удаляются из Admin Console, как только контракт становится неактивным. Подробнее об этапах истечения срока действия контракта ETLA.

На странице «Учетная запись» представлены сведения обо всех контрактах и соглашениях с Adobe у текущей организации. Статус каждого контракта указан в таблице.

VIP-клиенты могут управлять своими контрактами, перейдя в раздел Admin Console > Учетная запись > Обзор VIP. Узнать больше об управлении учетными записями Teams.

Новые продукты отображаются в списке продуктов с индикатором типа контракта. Для VIP-контрактов отображается кнопка Купить больше.

В карточках продуктов отображаются все продукты из различных контрактов с обозначением типа и статуса контракта. Эти обозначения отображается только в том случае, если у организации есть контракт ETLA или одновременно ETLA и VIP. Также можно фильтровать продукты по типу контракта.

На каждой странице продукта также отображается индикатор соответствующего типа контракта.

Индикаторы типа контракта также отображаются у выбранных продуктов при назначении пользователей, администраторов продукта и администраторов профиля продукта.

Переназначение пользователей после смены тарифного плана

При переключении организации с Admin Console на другой план ваши текущие репозитории хранилища, а также реализация ваших удостоверений и пользователи сохраняются. Однако пользователи теряют доступ к назначенным продуктам, а администраторы продуктов и администраторы профилей продуктов теряют свои административные права.

Во избежание проблем при переходе, а также потери доступа пользователей и прав администратора следует выполнить приведенные ниже действия.

Прежде чем вносить изменения, экспортируйте список пользователей из Admin Console с переключением контрактов. Этот список служит справочной информацией при переназначении пользователей и администраторов в рамках нового контракта.
Переназначьте пользователей и администраторов под новым контрактом до истечения срока действия прежнего.

Чтобы загрузить список пользователей, перейдите к разделу Пользователи > Пользователи в Admin Console. Нажмите в правом верхнем углу страницы Пользователи, затем выберите Экспортировать список пользователей в CSV. Узнайте о формате файла CSV.

Примечание.

Административные роли можно переназначить только по отдельности или путем пакетной загрузки из файла CSV.

Ниже приведены различные способы переназначения пользователей и администраторов.

По отдельности

Используйте этот способ, если у вас небольшая рабочая группа менее чем с 10 лицензиями:

Чтобы назначить пользователей, перейдите в Admin Console > Продукты и нажмите Назначить пользователей в соответствующей карточке продукта. Узнать больше о назначении пользователей.
Чтобы назначить администраторов продуктов, перейдите в раздел Admin Console > Продукты. Выберите нужный продукт, перейдите на вкладку Администраторы и нажмите Добавить администратора. Узнать больше о назначении администраторов продуктов.
Чтобы назначить администраторов профилей продуктов, перейдите в раздел Admin Console > Продукты. Выберите нужный продукт. Затем выберите профиль продукта, перейдите на вкладку Администраторы и нажмите Добавить администратора. Узнать больше о назначении администраторов профилей продуктов.

Массовая загрузка из файла CSV

Используйте этот способ, если у вас средняя или большая рабочая группа более чем с 10 лицензиями.

Перейдите в раздел Admin Console > Пользователи > > Изменить данные пользователей по CSV. Затем выберите Загрузить шаблон CSV > Текущий список пользователей. Измените обязательное поле в файле CSV, чтобы обновленные продукты или профили продуктов были связаны с новым контрактом.

Сведения о пользователе	Связанное поле в файле CSV
Назначенные продукты	Конфигурации продукта
Администрируемые профили продуктов	Администрируемые конфигурации продукта
Администрируемые продукты	Администрируемые продукты

Затем загрузите обновленный файл CSV обратно в Admin Console. Подробнее об изменении сведений о пользователях в формате CSV.

Инструмент синхронизации пользователей (User Sync Tool, UST)

Чтобы использовать этот метод, необходимо уметь работать с терминалом macOS или командной строкой Windows и LDAP. Если у вас есть Инструмент синхронизации пользователей, интегрированный с Adobe Admin Console, используйте его одним из двух способов, описанных ниже.

Сопоставление пользователей из вашего каталога с профилем продукта в Admin Console. Вы можете обновить группы сопоставления конфигурации пользователей в своем каталоге, указав профили продуктов в Admin Console в Файле конфигурации UST. Для этого процесса требуется доступ администратора к серверу, на котором находится файл конфигурации User Sync Tool. Подробнее об обновлении группового сопоставления в файле конфигурации UST.
Сопоставив пользователей из вашего каталога с группой пользователей в Admin Console, вы можете обновить профиль продукта, добавленный в группу пользователей, который подготавливает пользователей группы к выбранному профилю. Для этого необходимо, чтобы системный администратор или администратор группы пользователей для соответствующих групп выполнил обновление. Узнать больше о назначении профилей продуктов группам пользователей.

User Management API (UMAPI)

Чтобы воспользоваться этим методом, необходимо владение языком программирования (например, Python) для использования API REST. Если имеется User Management API, интегрированный с Adobe Admin Console, используйте его одним из двух способов, описанных ниже.

Сопоставление пользователей из вашего каталога с профилем продукта в Admin Console. Вы можете обновить группы сопоставления конфигурации пользователей в своем каталоге, указав профили продуктов в Admin Console в UMAPI. Для этого требуется доступ администратора к файлу конфигурации UMAPI. Подробнее об обновлении сопоставления с профилем продукта в файле конфигурации UMAPI.
Сопоставив пользователей из вашего каталога с группой пользователей в Admin Console, вы можете обновить профиль продукта, добавленный в группу пользователей, который подготавливает пользователей группы к выбранному профилю. Для этого необходимо, чтобы системный администратор или администратор группы пользователей для соответствующих групп выполнил обновление. Узнать больше о назначении профилей продуктов группам пользователей.

Azure Sync и соединитель Google

Используйте этот метод, если имеются Azure Sync или соединитель Google, интегрированные с Adobe Admin Console. Можно переназначить всех пользователей на новый профиль продукта или обновить профиль продукта, назначенный группе пользователей, добавив туда конфигурации продукта в рамках контракта.

Azure Sync синхронизирует пользователей выбранных групп каталогов с Admin Console в группу пользователей. Если этим группам пользователей были назначены профили продуктов, вы можете обновить профиль продукта, добавленный в группу пользователей, которая подготавливает всех пользователей этой группы для выбранного профиля. Для этого необходимо, чтобы системный администратор или администратор группы пользователей для соответствующих групп выполнил обновление. Узнать больше о назначении профилей продуктов группам пользователей.
Соединитель Google синхронизирует список пользователей в области действия с Admin Console, и затем они назначаются в профили продуктов через Admin Console. Вы можете обновить профили продуктов, назначенные существующим пользователям, синхронизированным с соединителем Google, индивидуально или с помощью пакетной загрузки CSV. Для этого необходим системный администратор, администратор группы пользователей, администратор продукта или администратор профиля продукта в зависимости от того, как были назначены пользователи. Узнайте больше об управлении продуктами и профилями продуктов.