Узнайте, как переназначить пользователей и администраторов активным профилям продуктов при переходе от контракта с истекающим сроком действия на новый в Adobe Admin Console.

Для просмотра контрактов и соглашений, связанных с вашей организацией, и управления ими перейдите на вкладку Учетная запись в Admin Console и выберите контракт.

Перейти в Admin Console

Обзор

Администраторы могут добавить новый контракт в существующую консоль Admin Console, чтобы перейти от контракта с истекающим сроком действия к новому, активному контракту. Это устраняет необходимость переноса пользователей и ресурсов в отдельную консоль Admin Console, но требует переназначения ролей пользователей и администраторов на активные профили продуктов для нового контракта.

Системные администраторы могут управлять всеми контрактами на вкладке Учетная запись в Admin Console, а администраторы контрактов могут просматривать только назначенные им контракты. Если имеется несколько контрактов, название контракта отображается рядом с каждым продуктом во всех разделах Admin Console, что позволяет различать продукты, связанные с разными контрактами. Подробнее об управлении контрактами.

Примечание.

По истечении льготного периода действия контракта продукты автоматически отключаются у всех пользователей, удаляются из контракта и переводятся в неактивное состояние. Подробнее об этапах истечения срока действия корпоративных контрактов.

Переназначение пользователей после смены тарифного плана

При переключении организации с Admin Console на другой план ваши текущие репозитории хранилища, а также реализация ваших удостоверений и пользователи сохраняются. Пользователи теряют доступ к назначенным продуктам, а администраторы продуктов и администраторы профилей продуктов теряют свои административные права.

Во избежание проблем при переходе, а также потери доступа пользователей и прав администратора следует выполнить приведенные ниже действия.

Прежде чем вносить изменения, экспортируйте список пользователей из Admin Console с переключением контрактов. Этот список служит справочной информацией при переназначении пользователей и администраторов в рамках нового контракта.
Переназначьте пользователей и администраторов под новым контрактом до истечения срока действия прежнего.

Чтобы загрузить список пользователей, перейдите к разделу Пользователи > Пользователи в Admin Console. Нажмите значок Дополнительные параметры в правом верхнем углу страницы Пользователи и выберите Экспортировать список пользователей в CSV. Подробнее о формате файла CSV.

Примечание.

Административные роли можно переназначить только по отдельности или путем пакетной отправки с помощью файла CSV.

Ниже приведены различные способы переназначения пользователей и администраторов.

По отдельности

Используйте этот способ, если у вас небольшая рабочая группа менее чем с 10 лицензиями:

Чтобы назначить пользователей, перейдите в раздел Admin Console > Продукты и выберите Назначить пользователей в соответствующей карточке продукта. Подробнее о назначении пользователей.
Чтобы назначить администраторов продуктов, перейдите в раздел Admin Console > Продукты. Выберите нужный продукт, перейдите на вкладку Администраторы и выберите Добавить администратора. Подробнее о назначении администраторов продуктов.
Чтобы назначить администраторов профилей продуктов, перейдите в раздел Admin Console > Продукты. Выберите нужный продукт. Затем выберите профиль продукта, перейдите на вкладку Администраторы и выберите Добавить администратора. Подробнее о назначении администраторов профилей продуктов.

Массовая загрузка из файла CSV

Используйте этот способ, если у вас средняя или большая рабочая группа более чем с 10 лицензиями.

Перейдите к значку Admin Console > Пользователи > Дополнительные параметры и выберите Изменить сведения о пользователях с помощью CSV-файла. Затем выберите Загрузить шаблон CSV > Текущий список пользователей. Измените обязательное поле в файле CSV, чтобы обновленные продукты или профили продуктов были связаны с новым контрактом.

Сведения о пользователе	Связанное поле в файле CSV
Назначенные продукты	Конфигурации продукта
Администрируемые профили продуктов	Администрируемые конфигурации продукта
Администрируемые продукты	Администрируемые продукты

Затем загрузите обновленный файл CSV обратно в Admin Console. Подробнее об изменении сведений о пользователях в формате CSV.

Инструмент синхронизации пользователей (User Sync Tool, UST)

Чтобы использовать этот метод, необходимо уметь работать с терминалом macOS или командной строкой Windows и LDAP. Если у вас есть Инструмент синхронизации пользователей, интегрированный с Adobe Admin Console, используйте его одним из двух способов, описанных ниже.

Сопоставление пользователей из вашего каталога с профилем продукта в Admin Console. Вы можете обновить группы сопоставления конфигурации пользователей в своем каталоге, указав профили продуктов в Admin Console в Файле конфигурации UST. Для этого процесса требуется доступ администратора к серверу, на котором находится файл конфигурации User Sync Tool. Подробнее об обновлении группового сопоставления в файле конфигурации UST.
Сопоставив пользователей из вашего каталога с группой пользователей в Admin Console, вы можете обновить профиль продукта, добавленный в группу пользователей, который подготавливает пользователей группы к выбранному профилю. Для этого необходимо, чтобы системный администратор или администратор группы пользователей для соответствующих групп выполнил обновление. Подробнее о назначении профилей продуктов группам пользователей.

User Management API (UMAPI)

Чтобы воспользоваться этим методом, необходимо владение языком программирования (например, Python) для использования API REST. Если имеется User Management API, интегрированный с Adobe Admin Console, используйте его одним из двух способов, описанных ниже.

Сопоставление пользователей из вашего каталога с профилем продукта в Admin Console. Вы можете обновить группы сопоставления конфигурации пользователей в своем каталоге, указав профили продуктов в Admin Console в UMAPI. Для этого требуется доступ администратора к файлу конфигурации UMAPI. Подробнее об обновлении сопоставления с профилем продукта в файле конфигурации UMAPI.
Сопоставив пользователей из вашего каталога с группой пользователей в Admin Console, вы можете обновить профиль продукта, добавленный в группу пользователей, который подготавливает пользователей группы к выбранному профилю. Для этого необходимо, чтобы системный администратор или администратор группы пользователей для соответствующих групп выполнил обновление. Подробнее о назначении профилей продуктов группам пользователей.

Azure Sync и соединитель Google

Используйте этот метод, если имеются Azure Sync или соединитель Google, интегрированные с Adobe Admin Console. Можно переназначить всех пользователей на новый профиль продукта или обновить профиль продукта, назначенный группе пользователей, добавив туда конфигурации продукта в рамках контракта.

Azure Sync синхронизирует пользователей выбранных групп каталогов с Admin Console в группу пользователей. Если этим группам пользователей были назначены профили продуктов, вы можете обновить профиль продукта, добавленный в группу пользователей, которая подготавливает всех пользователей этой группы для выбранного профиля. Для этого необходимо, чтобы системный администратор или администратор группы пользователей для соответствующих групп выполнил обновление. Подробнее о назначении профилей продуктов группам пользователей.
Соединитель Google синхронизирует список пользователей в области действия с Admin Console, и затем они назначаются в профили продуктов через Admin Console. Вы можете обновить профили продуктов, назначенные существующим пользователям, синхронизированным с соединителем Google, индивидуально или с помощью пакетной загрузки CSV. Для этого необходим системный администратор, администратор группы пользователей, администратор продукта или администратор профиля продукта в зависимости от того, как были назначены пользователи. Подробнее об управлении продуктами и профилями продуктов.

Связанные материалы

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?

Переключение типов контрактов в существующей Adobe Admin Console