Часто задаваемые вопросы о Kivuto

Kivuto Cloud — это решение, позволяющее образовательным учреждениям — клиентам Adobe более эффективно управлять предоставлением и отменой пользовательских лицензий на программное обеспечение Adobe, а также автоматизировать этот процесс путем объединения своих систем управления идентификацией и контроля доступа с помощью Adobe Admin Console. Этот платный сервис компании Kivuto предлагается отдельно от лицензионных контрактов с Adobe.

Со времени перехода с Adobe Creative Suite на Adobe Creative Cloud, с Adobe Acrobat Pro на Adobe Document Cloud, а также на платформу Adobe Experience Cloud консоль Adobe Admin Console стала основным инструментом управления пользователями и доступа ко всем облачным сервисам компании Adobe. Kivuto Cloud предоставляет школам дополнительные возможности для автоматизации процесса предоставления и отмены лицензий для пользователей с использованием систем управления корпоративными и федеративными удостоверениями, а также предоставляет множество других функций, таких как глобальная поддержка федерации удостоверений (InCommon, EduGain, SWITCHaii и т. д.), веб-порталы самообслуживания, контролируемое по времени назначение лицензий, возможности возврата платежей, функции уведомления пользователя и многое другое.

Kivuto Cloud предоставляет администраторам возможность автоматизации большинства задач управления пользователями, связанных с новой моделью лицензирования именованных пользователей. Пользователей можно автоматически добавлять на панель управления Adobe Admin Console, предоставлять им доступ к Adobe Creative Cloud и Adobe Document Cloud, а также отменять доступ при отсутствии такой необходимости. Так как некоторые из этих функций доступны непосредственно из Adobe Admin Console, Kivuto Cloud предоставляет дополнительные возможности поддержки, недоступные для Adobe. 

Да. Служба Kivuto Cloud предоставляет школам возможность устанавливать периоды действия прав в соответствии с необходимостью. Права доступа учащегося автоматически отменяются по окончании периода действия прав.

Да. Если учащегося отчисляют из школы, лицензии автоматически отменяются по истечении заданного периода времени. Кроме того, лицензии можно отозвать посредством Adobe Admin Console.

В настоящее время Kivuto Cloud можно использовать только для управления продуктами Creative Cloud и Document Cloud. Однако Kivuto предлагает другие сервисы, которые могут помочь в распространении различных продуктов Adobe.

За использование Kivuto Cloud взимается годовая плата. Сумма годовой платы рассчитывается на основе учета эквивалента полной занятости (FTE) в вашем соглашении Adobe ETLA по работе на дому.

Образовательные учреждения — клиенты Adobe, которые в настоящее время используют Adobe Admin Console, могут воспользоваться преимуществами стороннего сервиса Kivuto Cloud для более эффективного управления лицензированием. Kivuto Cloud позволяет снизить требования к внутренней поддержке, добавить функции, недоступные посредством Admin Console, а также оптимизировать распространение программного обеспечения путем централизованного администрирования. 

Да. Все школы, заключившие соглашение Adobe ETLA, могут использовать Kivuto Cloud, независимо от установленного сотрудничества с Kivuto, для распространения продуктов другими поставщиками.

Kivuto Cloud объединяет Adobe Admin Console и вашу систему контроля доступа с помощью проверки с единым входом (SSO) для предоставления пользователям (преподавателям, сотрудникам, учащимся) доступа к Adobe Creative Cloud посредством фирменного интернет-магазина . Пользователям автоматически предоставляется доступ в Adobe Admin Console, если они заказывают доступ к Adobe Creative Cloud через интернет-магазин. Доступ пользователей можно с легкостью отменить из Adobe Admin Console посредством настраиваемых условий на основании действий в рамках облачного сервиса. 

Чтобы получить подробные сведения и доступ к сервису Kivuto Cloud, обратитесь в Kivuto напрямую по адресу электронной почты getstarted@kivuto.com или по телефону 1-855-526-3005 (бесплатный номер телефона, доступный только в Соединенных Штатах и ​​Канаде) 

После перехода от Adobe Creative Suite к Adobe Creative Cloud и от Adobe Acrobat Pro к Adobe Document Cloud компания Adobe предлагает инструменты администрирования (консоль Adobe Admin Console для организаций), которые школы и университеты могут применять для управления лицензиями по использованию продуктов дома (WAH) для преподавателей, персонала и студентов, а также для лицензирования студентов по программе использования личных устройств (BYOD). Однако клиенты, которым необходимы дополнительные решения и услуги с расширенной персонализацией, могут работать непосредственно с Kivuto в отношении управления лицензированием программного обеспечения.  

Действующие клиенты Adobe в рамках соглашения ETLA могут продолжать использовать сервисы Kivuto для распространения программного обеспечения Adobe и связываться с Kivuto напрямую после продления следующего контракта.  

Решение Adobe Admin Console для организаций позволяет учреждениям предоставлять права доступа пользователям или группам пользователей к продуктам Creative Cloud для организаций или Document Cloud для организаций по мере необходимости. Это можно сделать вручную или через интеграцию со службами LDAP или Active Directory. Лицензии можно назначать и отзывать в течение всего срока действия лицензионного соглашения (обычно три года). Рекомендуется обращаться напрямую в Kivuto по более сложным вопросам (например, дополнительная интеграция, возможности возврата платежей, контролируемое по времени назначение лицензий и др.).