Руководство пользователя Отмена

Создание пакетов с лицензиями на общее устройство

  1. Организации и группы клиентов Adobe: руководство администратора
  2. Планирование развертывания
    1. Основные понятия
      1. Лицензирование
      2. Удостоверение
      3. Управление пользователями
      4. Развертывание приложения
      5. Обзор Admin Console
      6. Административные роли
    2. Руководства по развертыванию
      1. Руководство по развертыванию именованной пользовательской лицензии
      2. Руководство по развертыванию SDL
      3. Развертывание Adobe Acrobat 
    3. Развертывание Creative Cloud для образовательных учреждений
      1. Домашняя страница развертывания
      2. Мастер по адаптации для среднего общего образования
      3. Простая настройка
      4. Синхронизация пользователей
      5. Roster Sync, среднее общее образование (США)
      6. Ключевые концепции лицензирования
      7. Варианты развертывания
      8. Краткие советы
      9. Одобрение приложений Adobe в Google Admin Console
      10. Открытие в Google Classroom доступа к Adobe Express
      11. Интеграция с Canvas LMS
      12. Интеграция с Blackboard Learn
      13. Настройка единого входа SSO для окружных порталов и LMS
      14. Добавление пользователей через Roster Sync
      15. Часто задаваемые вопросы о Kivuto
      16. Принципы определения соответствия учреждений начального и среднего образования требованиям к участию
  3. Настройка организации
    1. Типы удостоверений | Обзор
    2. Настройка удостоверений | Обзор
    3. Настройка организации с Enterprise ID
    4. Настройка федерации и синхронизации Azure AD
      1. Настройка SSO с помощью Microsoft через Azure OIDC
      2. Добавление Azure Sync к своему каталогу
      3. Синхронизация ролей для образовательных учреждений
      4. Часто задаваемые вопросы по Azure Connector
    5. Настройка Google Federation и синхронизация
      1. Настройка SSO с помощью Google Federation
      2. Добавление Google Sync в каталог
      3. Google Federation, часто задаваемые вопросы
    6. Настройка организации с помощью Microsoft ADFS
    7. Настройка организации для окружных порталов и LMS
    8. Настройка организации с другими поставщиками удостоверений
      1. Создание каталога
      2. Подтверждение владения доменом
      3. Добавление доменов в каталоги
    9. SSO: часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
      1. Единый вход, часто задаваемые вопросы
      2. Единый вход, устранение неполадок
      3. Часто задаваемые вопросы об образовательных учреждениях
  4. Управление настройками организации
    1. Управление существующими доменами и каталогами
    2. Включение автоматического создания учетной записи
    3. Настройка организации через доверительные отношения для каталогов
    4. Переход к новому поставщику аутентификации 
    5. Настройки ресурсов
    6. Параметры проверки подлинности
    7. Контакты отделов безопасности и конфиденциальности
    8. Настройки консоли
    9. Управление шифрованием  
  5. Управление пользователями
    1. Обзор
    2. Административные роли
    3. Стратегии управления пользователями
      1. Управление пользователями по отдельности   
      2. Управление несколькими пользователями (массовая загрузка CSV)
      3. Инструмент синхронизации пользователей (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Назначение лицензий пользователю рабочей группы
    5. Управление пользователями в приложении для рабочих групп
      1. Управление рабочей группой в Adobe Express
      2. Управление рабочей группой в Adobe Acrobat
    6. Добавление пользователей с совпадающими доменами электронной почты
    7. Изменение типов удостоверений пользователей
    8. Управление группами пользователей
    9. Управление пользователями каталога
    10. Управление разработчиками
    11. Перенос существующих пользователей в Adobe Admin Console
    12. Переход на управление пользователями через Adobe Admin Console
  6. Управление продуктами и разрешениями
    1. Управление продуктами и профилями продуктов
      1. Управление продуктами
      2. Покупка продуктов и лицензий
      3. Управление профилями продуктов для корпоративных пользователей
      4. Управление правилами автоматического назначения
      5. Предоставление пользователям возможности обучать настраиваемые модели Firefly
      6. Обзор запросов на предоставление доступа к продуктам
      7. Управление политиками самообслуживания
      8. Управление интеграцией приложений
      9. Управление разрешениями для продукта в Admin Console  
      10. Включение и отключение сервисов для профиля продукта
      11. Одно приложение | Creative Cloud для организаций
      12. Дополнительные сервисы
    2. Управление лицензиями на общие устройства
      1. Новые возможности
      2. Руководство по развертыванию
      3. Создание пакетов
      4. Восстановление лицензий
      5. Управление профилями
      6. Набор инструментов лицензирования
      7. Часто задаваемые вопросы по лицензированию общего устройства
  7. Начало работы с Global Admin Console
    1. Внедрение глобального администрирования
    2. Выбор своей организации
    3. Управление иерархией организации
    4. Управление профилями продуктов
    5. Управление администраторами
    6. Управление группами пользователей
    7. Обновление политик организации
    8. Управление шаблонами политик
    9. Выделение продуктов дочерним организациям
    10. Выполнение отложенных заданий
    11. Аналитические данные
    12. Экспорт и импорт организационной структуры
  8. Управление хранилищем и ресурсами
    1. Хранилище
      1. Управление корпоративным хранилищем
      2. Adobe Creative Cloud: обновление хранилища
      3. Управление хранилищем Adobe
    2. Перенос ресурсов
      1. Автоматический перенос ресурсов
      2. Часто задаваемые вопросы об автоматическом переносе ресурсов  
      3. Управление перенесенными ресурсами
    3. Восстановление ресурсов пользователя
    4. Перенос ученических ресурсов | только EDU
      1. Автоматический перенос ученических ресурсов
      2. Перенос ресурсов
  9. Управление сервисами
    1. Adobe Stock
      1. Пакеты кредитов Adobe Stock для рабочих групп
      2. Adobe Stock для организаций
      3. Использование Adobe Stock для организаций
      4. Одобрение лицензии Adobe Stock
    2. Пользовательские шрифты
    3. Adobe Asset Link
      1. Обзор
      2. Создание группы пользователей
      3. Настройка Adobe Experience Manager Assets
      4. Конфигурация и установка Adobe Asset Link
      5. Управление ресурсами
      6. Adobe Asset Link для XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Настройка Adobe Acrobat Sign для организаций или групп
      2. Adobe Acrobat Sign — администрирование компонентов групп
      3. Управление Adobe Acrobat Sign в Admin Console
    5. Creative Cloud для организаций — бесплатная подписка
      1. Обзор
  10. Развертывание приложений и обновлений
    1. Обзор
      1. Развертывание и предоставление приложений и обновлений
      2. План развертывания
      3. Подготовка к развертыванию
    2. Создание пакетов
      1. Создание пакета приложений в Admin Console
      2. Создание пакетов именованных пользовательских лицензий
      3. Управление готовыми пакетами
        1. Управление шаблонами Adobe
        2. Управление пакетами с одним приложением
      4. Управление пакетами
      5. Управление лицензиями на устройство
      6. Лицензирование по серийным номерам
    3. Настройка пакетов
      1. Настройка приложения Creative Cloud для настольных ПК
      2. Включение расширений в пакет
    4. Развертывание пакетов 
      1. Развертывание пакетов
      2. Развертывание пакетов Adobe с помощью Microsoft Intune
      3. Развертывание пакетов Adobe с помощью SCCM
      4. Развертывание пакетов Adobe с помощью ARD
      5. Установка продуктов в папку исключений
      6. Удаление продуктов Creative Cloud
      7. Использование Adobe Provisioning Toolkit для организаций
    5. Управление обновлениями
      1. Управление изменениями для организаций и групп клиентов Adobe
      2. Развертывание обновлений
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Обзор AUSST
      2. Настройка внутреннего сервера обновлений
      3. Поддержка внутреннего сервера обновлений
      4. Распространенные случаи использования AUSST   
      5. Устранение неполадок с внутренним сервером обновлений
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Сведения о выпуске
      2. Использование Adobe Remote Update Manager
    8. Устранение проблем
      1. Устранение ошибок установки и удаления приложений Creative Cloud
      2. Отправка запросов на наличие определенного пакета на клиентских компьютерах
  11. Управление учетной записью для рабочих групп
    1. Обзор
    2. Обновление платежных данных
    3. Управление счетами
    4. Изменение владельца контракта
    5. Изменение плана
    6. Смена реселлера
    7. Отмена плана
    8. Запрос на соблюдение требований к покупке
  12. Продление
    1. Подписка для рабочих групп: продление
    2. Enterprise в программе VIP: продление и соответствие
  13. Управление договорами
    1. График автоматического истечения срока действия договоров ETLA
    2. Переключение типов договоров в существующей консоли Adobe Admin Console
    3. Программа Value Incentive Plan (VIP) для Китая
    4. Справка по VIP Select
  14. Отчеты и журналы
    1. Журнал аудита
    2. Отчеты о назначенных лицензиях
    3. Журналы содержимого
  15. Справка
    1. Обращение в службу поддержки клиентов Adobe
    2. Варианты поддержки учетных записей для рабочих групп
    3. Варианты поддержки для учетных записей организаций
    4. Варианты поддержки для Experience Cloud

Введение

Лицензия на общее устройство — это способ лицензирования, предназначенный для учебных заведений, при котором программное обеспечение назначается устройству, а не человеку. Любой пользователь устройства получит доступ к продуктам и сервисам Adobe. Этот способ лицензирования идеально подходит для компьютерных лабораторий и настольных ПК в аудиториях.

Дополнительную информацию см. в статье Обзор лицензий.

Примечание. Содержимое и голосовое сопровождение для этого видео доступно только на английском языке.
Примечание.

Наличие пакетов, созданных пользователями

С декабря 2023 г. только пакеты, соответствующие политике поддержки рабочих групп и организаций Adobe, будут доступны на вкладке «Пакеты» в Admin Console.

Это поможет оптимизировать производительность и время загрузки вкладки «Пакеты».

Как создавать пакеты с лицензиями на общее устройство

Примечание.

Как пользователь из учебной лаборатории с именованной пользовательской лицензией вы можете столкнуться с ошибкой: Не удалось проверить подписку/ошибка пробной версии после обновления приложения Adobe XD до версии 50 или выше. Чтобы решить эту проблему, вам потребуется создать и установить новый пакет лицензирования общих устройств из Admin Console. Это применимо как к Windows, так и к macOS.

Чтобы узнать, как создавать пакеты с лицензиями на общее устройство, следуйте инструкциям.

  1. Выполните вход в Admin Console и перейдите в раздел Пакеты > Пакеты. Отобразится история всех пакетов, созданных всеми администраторами организации.

    Если вы еще не создавали пакетов, перед вами откроется следующий вводный экран.

  2. Нажмите Создать пакет.

  3. Выберите из предложенных на экране вариантов лицензий Лицензирование общих устройств, и нажмите Далее.

    Выберите метод лицензирования

  4. В окне Разрешения выберите необходимые разрешения и нажмите Далее.

  5. На экране Настройка выберите необходимые параметры и нажмите Далее.

    • Выберите платформу: выберите операционную систему и ее разрядность из следующего списка:
      • macOS (универсальное управление);
      • macOS (Intel);
      • macOS (Apple Silicon);
      • версия Windows (64-разрядная);
      • версия Windows (32-разрядная);
      • Windows (ARM).
    Примечание.

    Пакет, созданный для одной операционной системы и типа архитектуры, не может быть развернут в другой.

    • Необходимо создать отдельные пакеты для устройств с 64-разрядной Windows, 32-разрядной Windows и Windows ARM.
    • Необходимо создать отдельные пакеты для устройств с macOS (Intel) и macOS (Apple Silicon). Кроме того, вы можете создать пакет macOS (Универсальный) и использовать его для установки приложений на обеих операционных системах macOS (Intel) и macOS (Apple Silicon).

     

    • Язык: выберите язык, который будете использовать при создании пакета.
    • Использовать локаль ОС: этот параметр позволяет создать пакет, при развертывании которого используется язык, настроенный в ОС на клиентском компьютере. Если недоступно, язык ОС является резервным языком по умолчанию, который используется при развертывании пакета.
  6. На экране Выбор приложений нажмите значки «+» рядом с приложениями, чтобы включить их в пакет.

    Выберите приложения

    Примечание.

    При добавлении продукта, который имеет зависимые от него продукты, все зависимые продукты добавляются в список автоматически. Например, при добавлении продукта Photoshop зависимые продукты Camera Raw и Adobe Preview добавляются автоматически.

    При необходимости вы можете отфильтровать список Доступные приложения.

    Актуальные версии: отображать актуальную версию для всех доступных приложений.

    Версии с долгосрочной поддержкой: отображать версии приложений Adobe с долгосрочной поддержкой. Чтобы узнать, какие версии приложений поддерживаются для вашего плана Creative Cloud, ознакомьтесь с требованиями политики поддержки Creative Cloud

    Бета-версии приложений: отображать доступные бета-версии приложений. Подробнее.

    Предыдущие версии: отображать список предыдущих версий приложений. Просмотрите версии, которые не получают обновлений безопасности или функций.

    Приложения, для которых можно использовать фильтры

    Надстройки приложений: некоторые приложения Adobe идут в комплекте с надстройками. При добавлении приложений, в котором есть надстройки, вы можете включить эти надстройки в создаваемый пакет. По умолчанию надстройки не добавляются в пакет.

    Надстройки приложений

    Выбрав все необходимое, нажмите Далее.

  7. (В настоящее время недоступно для устройств Windows ARM.) На экране Выбрать плагины найдите и выберите плагины для включения в пакет, затем нажмите Далее.

    Установите флажок для пункта Показать только совместимые плагины, чтобы отобразить плагины, совместимые с приложениями в пакете. Этот фильтр не отображается, если в пакете содержится только приложение Creative Cloud для настольных ПК.

    Чтобы просмотреть список выбранных плагинов, нажмите Выбранные плагины.

    Примечание.

    Для плагинов, включаемых в пакет, не обязательно, чтобы вспомогательное приложение было частью того же пакета. В пакет можно включать плагины и расширения для приложений, которые были установлены на компьютерах пользователей ранее. Кроме того, если на компьютере нет целевого приложения для плагина, то он не устанавливается на этот компьютер.

    Выбор плагинов

  8. В окне Параметры выберите или включите необходимые параметры и нажмите Далее.

    Примечание.

    С 11 декабря 2023 года новые пользователи и организации не будут иметь права на доступ к файлам Creative Cloud Synced. С 1 февраля 2024 года мы прекратим поддержку синхронизированных файлов Creative Cloud для личных учетных записей, созданных до 11 декабря 2023 года (подробнее см. здесь). С 1 октября 2024 года мы прекратим поддержку синхронизированных файлов Creative Cloud для корпоративных учетных записей, связанных с организациями, созданными до 11 декабря 2023 года (подробнее см. здесь).

    Параметры приложения Creative Cloud для настольных ПК.

    • Разрешить самостоятельную установку: разрешает пользователям устанавливать и обновлять приложения на панели «Приложения» в Creative Cloud для настольных ПК.
    • Разрешить пользователю без прав администратора обновлять и устанавливать приложения: позволяет пользователям без прав администратора устанавливать приложения и обновления и управлять ими самостоятельно.
    • Отключить автообновление для пользователей: запрещает пользователям автоматически обновлять свои приложения через приложение Creative Cloud для настольных ПК. Подробнее.
    • Отключение синхронизации файлов: позволяет запретить автоматическую синхронизацию файлов для клиентских систем. Данная возможность полезна при установке пакетов в тестовом окружении, где требуется отключить синхронизацию файлов. Доступно только для образовательных учреждений.
    Внимание.

    Некоторые приложения Creative Cloud для настольных ПК требуют, чтобы синхронизация файлов была включена.

    Если вы отключите синхронизацию файлов:

    • Все приложения загружаются.
    • Файлы Creative Cloud не синхронизируются. Это также относится, например, к файлам мультимедиа в проектах Adobe Premiere Rush.
    • Шрифты Adobe Fonts доступны.
    • Доступен поиск в сервисе Adobe Stock (однако пользователи Federated ID не могут загружать изображения для предварительного просмотра).

    • Включить вход в браузере: по умолчанию пользователям необходимо войти в систему с помощью приложения Creative Cloud для настольных ПК. Однако вы можете перенаправить пользователей для входа через браузер. Выберите этот параметр, чтобы пользователи могли войти через браузер. Подробности см. в разделе Включить вход в браузере.
    • Включить установку бета-версий приложений: позволяет пользователям устанавливать и обновлять бета-версии приложений с помощью приложения Creative Cloud для настольных ПК. Это означает, что пользователи могут перейти в приложение Creative Cloud для настольных ПК и установить или обновить эти приложения. Подробнее.

    Параметры управления:

    • Включить Remote Update Manager: выберите этот параметр, чтобы разрешить использование Remote Update Manager. Средство Adobe Remote Update Manager позволяет запускать обновление удаленно на клиентском компьютере, при этом оно может выполняться от имени администратора. Дополнительные сведения см. в разделе Использование Adobe Remote Update Manager.
    • Перенаправить на внутренний сервер обновлений: позволяет перенаправлять все обновления для этого пакета на внутренний сервер обновлений. Внутренние сведения о сервере указаны в переопределенном фрагменте XML на вкладке Пакеты > Настройки консоли Admin Console. Дополнительные сведения см. в разделе Настройки статьи Добавление приложений в пакет с помощью Admin Console.
    • (В настоящее время недоступно для устройств Windows ARM.) Создать папку для расширений и добавить в нее инструмент командной строки UPIA: позволяет создать в папке с пакетом вложенную папку для расширений, которые вы хотите установить вместе с данным пакетом. Дополнительную информацию см. в разделе Управление расширениями в пакетах.
    • Установить пакет в пользовательский каталог: позволяет устанавливать приложения в этом пакете в пользовательский каталог. Данный каталог указан на вкладке Admin Console Пакеты > Настройки. Дополнительные сведения см. в разделе Настройки статьи Добавление приложений в пакет с помощью Admin Console.
  9. На экране Завершение укажите следующую информацию:

    Название пакета: введите название пакета.

    Создание flat-пакета: при выборе платформы macOS есть возможность создания flat-пакетов. Этот параметр выбран по умолчанию. Подробнее см. в разделе Создание flat-пакетов.

    Перед созданием пакета просмотрите включенные приложения и конфигурацию для этого пакета.

    Щелкните Создать пакет.

Вы вернетесь к списку пакетов, когда начнется процесс создания пакета.

Если сборка пакета выполнена успешно, будет предложено загрузить пакет.

Кроме того, ссылка Загрузить доступна в столбце Действия соответствующей строки пакета. Так что можно будет загрузить пакет позже. 

Пакет доступен в Admin Console до трех дней. Чтобы проверить оставшееся для загрузки пакета время, нажмите  справа от названия пакета.

Предупреждение

Если созданный вами пакет содержит одно или несколько приложений, для которых был выполнен откат из-за ошибки или проблемы, которую необходимо исправить, такой пакет будет иметь статус Отозван. Вы не сможете загрузить его.

Кроме того, если вы ранее загрузили пакет, содержащий отозванное приложение, такой пакет не следует развертывать. Вместо этого создайте новый пакет с неотозванной версией приложения и выполните развертывание. 

Отозванный пакет

Загруженный файл пакета имеет формат .zip.

После двойного щелчка для распаковки файла пакета может отобразиться ошибка Невозможно развернуть для macOS 10.14 и предыдущих версий.

Это связано с тем, что утилита архивирования macOS не поддерживает распаковку больших файлов, заархивированных с помощью режима Zip64.

Ошибка 1: операция не разрешена

Чтобы распаковать файл, откройте терминал в папке, в которую загружен файл, и выполните команду unzip:

unzip <название файла>.zip

Примечание.

Если вы создаете пакеты для macOS, то на ваш компьютер будет загружен пакет Adobe Package Downloader. Откройте и запустите его, чтобы завершить загрузку пакета. Дополнительные сведения см. здесь.

Packageinfo.txt

Пакет, который вы загружаете, содержит файл Packageinfo.txt. Данный файл содержит сведения о пакете, представленные ниже.

  • Название пакета
  • Тип пакета — пакет самообслуживания или управляемый пакет
  • Платформа
  • Язык
  • Версия приложения Creative Cloud для настольных ПК
  • Конфигурации пакета
    • Remote Update Manager — включен или отключен 
    • Панель «Приложения» — включена или отключена
    • Загрузка бета-версий приложений — включена или отключена
    • Проверка подлинности в браузере — включена или отключена
    • Панель «Файлы» — включена или отключена
    • Использовать локаль ОС: включено или отключено

Файл PackageInfo.txt предназначен только для информационных целей.

Развертывание пакетов

После создания пакета лицензий на общее устройство с помощью лицензии настройте устройства в своей лаборатории.

Выберите один из следующих способов развертывания пакета:

  • Разворачивайте с помощью файла Info.plist на компьютерах macOS. Подробности см. в этом документе.

Развертывание обновлений

Adobe регулярно выпускает обновления и новые версии своих приложений Creative Cloud. Это дает учащимся и преподавателям доступ к новейшим функциям приложений, развернутых на общих устройствах в лабораториях и аудиториях. Чтобы получить последние обновления Creative Cloud, выберите один из следующих способов.

  • Вы можете создать пакет обновлений и развернуть его вручную на клиентских компьютерах.
  • Или вы можете выбрать Remote Update Manager, который использует Adobe Update Server. В качестве альтернативы вы можете использовать внутренний сервер обновлений и развертывать последние доступные на сервере обновления на каждом устройстве, на котором он запущен. Загружать обновления на отдельных устройствах вручную не требуется.

Удаление продуктов и лицензий

При создании и развертывании пакетов на компьютерах клиентов может возникнуть необходимость в удалении ранее установленных продуктов и лицензий. Например, если ваша организация переходит от «лицензий на общее устройство» к «именованным пользовательским лицензиям», необходимо удалить все продукты и лицензии, ранее установленные на этом компьютере. Кроме того, часто бывает, что на клиентском компьютере установлено несколько версий одного приложения. Или же клиент может использовать конфликтующие лицензии. При этом клиентские компьютеры могут использовать дополнительные лицензии, которые не возвращаются в общий пул развертывания.

Во всех этих случаях рекомендуем использовать одну из указанных ниже процедур для удаления продуктов и/или лицензий на компьютерах клиентов.

 Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?