Руководство пользователя Отмена

Управление пользователями каталога

Поиск
Enterprise

Enterprise

Admin Console
  1. Организации и группы клиентов Adobe: руководство администратора
  2. Планирование развертывания
    1. Основные понятия
      1. Лицензирование
      2. Удостоверение
      3. Управление пользователями
      4. Развертывание приложения
      5. Обзор Admin Console
      6. Административные роли
    2. Руководства по развертыванию
      1. Руководство по развертыванию именованной пользовательской лицензии
      2. Руководство по развертыванию SDL
      3. Развертывание Adobe Acrobat 
    3. Развертывание Creative Cloud для образовательных учреждений
      1. Домашняя страница развертывания
      2. Мастер по адаптации для среднего общего образования
      3. Простая настройка
      4. Синхронизация пользователей
      5. Roster Sync, среднее общее образование (США)
      6. Ключевые концепции лицензирования
      7. Варианты развертывания
      8. Краткие советы
      9. Одобрение приложений Adobe в Google Admin Console
      10. Открытие в Google Classroom доступа к Adobe Express
      11. Интеграция с Canvas LMS
      12. Интеграция с Blackboard Learn
      13. Настройка единого входа SSO для окружных порталов и LMS
      14. Добавление пользователей через Roster Sync
      15. Часто задаваемые вопросы о Kivuto
      16. Принципы определения соответствия учреждений начального и среднего образования требованиям к участию
  3. Настройка организации
    1. Типы удостоверений | Обзор
    2. Настройка удостоверений | Обзор
    3. Настройка организации с Enterprise ID
    4. Настройка федерации и синхронизации Azure AD
      1. Настройка SSO с помощью Microsoft через Azure OIDC
      2. Добавление Azure Sync к своему каталогу
      3. Синхронизация ролей для образовательных учреждений
      4. Часто задаваемые вопросы по Azure Connector
    5. Настройка Google Federation и синхронизация
      1. Настройка SSO с помощью Google Federation
      2. Добавление Google Sync в каталог
      3. Google Federation, часто задаваемые вопросы
    6. Настройка организации с помощью Microsoft ADFS
    7. Настройка организации для окружных порталов и LMS
    8. Настройка организации с другими поставщиками удостоверений
      1. Создание каталога
      2. Подтверждение владения доменом
      3. Добавление доменов в каталоги
    9. SSO: часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
      1. Единый вход, часто задаваемые вопросы
      2. Единый вход, устранение неполадок
      3. Часто задаваемые вопросы об образовательных учреждениях
  4. Управление настройками организации
    1. Управление существующими доменами и каталогами
    2. Включение автоматического создания учетной записи
    3. Настройка организации через доверительные отношения для каталогов
    4. Переход к новому поставщику аутентификации 
    5. Настройки ресурсов
    6. Параметры проверки подлинности
    7. Контакты отделов безопасности и конфиденциальности
    8. Настройки консоли
    9. Управление шифрованием  
  5. Управление пользователями
    1. Обзор
    2. Административные роли
    3. Стратегии управления пользователями
      1. Управление пользователями по отдельности   
      2. Управление несколькими пользователями (массовая загрузка CSV)
      3. Инструмент синхронизации пользователей (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Назначение лицензий пользователю рабочей группы
    5. Добавление пользователей с совпадающими доменами электронной почты
    6. Изменение типов удостоверений пользователей
    7. Управление группами пользователей
    8. Управление пользователями каталога
    9. Управление разработчиками
    10. Перенос существующих пользователей в Adobe Admin Console
    11. Переход на управление пользователями через Adobe Admin Console
  6. Управление продуктами и разрешениями
    1. Управление продуктами и профилями продуктов
      1. Управление продуктами
      2. Покупка продуктов и лицензий
      3. Управление профилями продуктов для корпоративных пользователей
      4. Управление правилами автоматического назначения
      5. Предоставление пользователям возможности обучать настраиваемые модели Firefly
      6. Обзор запросов на предоставление доступа к продуктам
      7. Управление политиками самообслуживания
      8. Управление интеграцией приложений
      9. Управление разрешениями для продукта в Admin Console  
      10. Включение и отключение сервисов для профиля продукта
      11. Одно приложение | Creative Cloud для организаций
      12. Дополнительные сервисы
    2. Управление лицензиями на общие устройства
      1. Новые возможности
      2. Руководство по развертыванию
      3. Создание пакетов
      4. Восстановление лицензий
      5. Управление профилями
      6. Набор инструментов лицензирования
      7. Часто задаваемые вопросы по лицензированию общего устройства
  7. Начало работы с Global Admin Console
    1. Внедрение глобального администрирования
    2. Выбор своей организации
    3. Управление иерархией организации
    4. Управление профилями продуктов
    5. Управление администраторами
    6. Управление группами пользователей
    7. Обновление политик организации
    8. Управление шаблонами политик
    9. Выделение продуктов дочерним организациям
    10. Выполнение отложенных заданий
    11. Аналитические данные
    12. Экспорт и импорт организационной структуры
  8. Управление хранилищем и ресурсами
    1. Хранилище
      1. Управление корпоративным хранилищем
      2. Adobe Creative Cloud: обновление хранилища
      3. Управление хранилищем Adobe
    2. Перенос ресурсов
      1. Автоматический перенос ресурсов
      2. Часто задаваемые вопросы об автоматическом переносе ресурсов  
      3. Управление перенесенными ресурсами
    3. Восстановление ресурсов пользователя
    4. Перенос ученических ресурсов | только EDU
      1. Автоматический перенос ученических ресурсов
      2. Перенос ресурсов
  9. Управление сервисами
    1. Adobe Stock
      1. Пакеты кредитов Adobe Stock для рабочих групп
      2. Adobe Stock для организаций
      3. Использование Adobe Stock для организаций
      4. Одобрение лицензии Adobe Stock
    2. Пользовательские шрифты
    3. Adobe Asset Link
      1. Обзор
      2. Создание группы пользователей
      3. Настройка Adobe Experience Manager Assets
      4. Конфигурация и установка Adobe Asset Link
      5. Управление ресурсами
      6. Adobe Asset Link для XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Настройка Adobe Acrobat Sign для организаций или групп
      2. Adobe Acrobat Sign — администрирование компонентов групп
      3. Управление Adobe Acrobat Sign в Admin Console
    5. Creative Cloud для организаций — бесплатная подписка
      1. Обзор
  10. Развертывание приложений и обновлений
    1. Обзор
      1. Развертывание и предоставление приложений и обновлений
      2. План развертывания
      3. Подготовка к развертыванию
    2. Создание пакетов
      1. Создание пакета приложений в Admin Console
      2. Создание пакетов именованных пользовательских лицензий
      3. Шаблоны Adobe для создания пакетов
      4. Управление пакетами
      5. Управление лицензиями на устройство
      6. Лицензирование по серийным номерам
    3. Настройка пакетов
      1. Настройка приложения Creative Cloud для настольных ПК
      2. Включение расширений в пакет
    4. Развертывание пакетов 
      1. Развертывание пакетов
      2. Развертывание пакетов Adobe с помощью Microsoft Intune
      3. Развертывание пакетов Adobe с помощью SCCM
      4. Развертывание пакетов Adobe с помощью ARD
      5. Установка продуктов в папку исключений
      6. Удаление продуктов Creative Cloud
      7. Использование Adobe Provisioning Toolkit для организаций
      8. Идентификаторы лицензий Adobe Creative Cloud
    5. Управление обновлениями
      1. Управление изменениями для организаций и групп клиентов Adobe
      2. Развертывание обновлений
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Обзор AUSST
      2. Настройка внутреннего сервера обновлений
      3. Поддержка внутреннего сервера обновлений
      4. Распространенные случаи использования AUSST   
      5. Устранение неполадок с внутренним сервером обновлений
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Использование Adobe Remote Update Manager
      2. Устранение ошибок RUM
    8. Устранение проблем
      1. Устранение ошибок установки и удаления приложений Creative Cloud
      2. Отправка запросов на наличие определенного пакета на клиентских компьютерах
      3. Сообщение об «Ошибке установки» для пакета Creative Cloud
  11. Управление учетной записью для рабочих групп
    1. Обзор
    2. Обновление платежных данных
    3. Управление счетами
    4. Изменение владельца контракта
    5. Изменение плана
    6. Смена реселлера
    7. Отмена плана
    8. Запрос на соблюдение требований к покупке
    9. Управление рабочей группой в Adobe Express
  12. Продление
    1. Подписка для рабочих групп: продление
    2. Enterprise в программе VIP: продление и соответствие
  13. Управление договорами
    1. График автоматического истечения срока действия договоров ETLA
    2. Переключение типов договоров в существующей консоли Adobe Admin Console
    3. Программа Value Incentive Plan (VIP) для Китая
    4. Справка по VIP Select
  14. Отчеты и журналы
    1. Журнал аудита
    2. Отчеты о назначенных лицензиях
    3. Журналы содержимого
  15. Справка
    1. Обращение в службу поддержки клиентов Adobe
    2. Варианты поддержки учетных записей для рабочих групп
    3. Варианты поддержки для учетных записей организаций
    4. Варианты поддержки для Experience Cloud

Используйте список пользователей каталога для окончательного удаления пользователей в Adobe Admin Console.

Пользователи каталога

Для пользователей типа Enterprise ID или Federated ID

При настройке удостоверения пользователя в Admin Console (для Enterprise ID или Federated ID) необходимо создать каталоги. Затем свяжите свои домены с этими каталогами. Если вы добавляете в Admin Console пользователей типа Enterprise ID или Federated ID, эти пользователи также отмечаются как пользователи каталога.

Кроме того, эти пользователи отображаются в списке Пользователи каталога , сгруппированном по их каталогам. То есть, если несколько доменов связаны с одним каталогом, пользователи с адресами электронной почты на всех доменах будут перечислены в этом каталоге. Поскольку каждый новый пользователь типа Enterprise ID или Federated ID связан с бизнес-профилем, он также будет доступен в каталоге Business ID.

Узнайте об управлении каталогами и доменами.

Для пользователей типа Business ID

Если вы используете удостоверения Business ID в Admin Console (например, для групповых клиентов), создается один каталог, и все пользователи Business ID помещаются в этот каталог.

Примечание.

Мы переводим организации (рабочие группы или предприятия) на корпоративную модель хранения, чтобы включить корпоративное хранилище и другие функции на уровне организации для пользователей Adobe ID.

Когда для вашей организации будет запланировано обновление, вы получите уведомление. После перевода пользователи Adobe ID перемещаются в корпоративное хранилище и организация напрямую контролирует их бизнес-профили.

Просмотр пользователей каталога

Чтобы просмотреть пользователей каталога в вашей организации, выполните следующие действия.

  1. В консоли Admin Console последовательно выберите Пользователи > Пользователи каталога.

    Будет отображаться список всех каталогов, созданных в этой организации.

  2. Чтобы отобразить пользователей в каталоге, щелкните имя каталога.

    Обратите внимание, что пользователи с разными доменами электронной почты могут отображаться в одном каталоге. Это происходит потому, что с этим каталогом связаны разные домены.

    Примечание.

    Если в каталоге более 5000 пользователей, список пользователей не будет отображаться. Вы можете воспользоваться полем поиска, чтобы найти конкретного пользователя, или нажать Просмотр списка пользователей, чтобы просмотреть полный список.

См. раздел с подробным описанием полей в списке пользователей.

Окончательное удаление пользователей

Примечание.

Azure Sync и Google Sync: во избежание непреднамеренной потери данных пользователи блокируются, только когда их удаляют из области синхронизации на портале IdP. Необходимо разрешить редактирование, чтобы окончательно удалить пользователей, которые находятся под управлением Google Sync или Azure Sync.

Для удаления пользователей из каталога в Admin Console выберите Синхронизация > Включить редактирование и удалите пользователей вручную.

Примечание. С включением редактирования связаны определенные риски, поэтому использование данной функции не рекомендуется. При включении редактирования вручную изменения будут перезаписаны во время последующей синхронизации на стороне поставщика удостоверений, если имеется несоответствие между измененными данными в Admin Console и Active Directory.

При удалении (по одному или группой) из консоли Admin Console соответствующие пользователи исчезают из списка пользователей. Однако эти пользователи все еще сохраняются в списке пользователей каталога. Для окончательного удаления удаленных пользователей из Admin Console следуйте приведенным ниже инструкциям.

Внимание.

Если пользователь удаляется окончательно, происходит удаление пользователя со всеми принадлежащими ему ресурсами Creative Cloud. После этого восстановление пользователя и ресурсов невозможно.

  1. В консоли Admin Console последовательно выберите Пользователи > Пользователи каталога.

  2. Из списка каталогов выберите каталог Business ID.

  3. В отобразившемся списке пользователей снимите флажки, расположенные слева от их имен.

  4. Нажмите Удаление пользователей.

  5. В диалоговом окне Удаление пользователей нажмите Удалить пользователей.

Пользователи окончательно удалены из Admin Console.

Поскольку пользователи Enterprise ID или Federated ID связаны с типом пользователя Business ID, потребуется сначала удалить пользователя из каталога домена, а затем из каталога Business ID.

Удаление пользователя из каталога домена

  1. В консоли Admin Console последовательно выберите Пользователи > Пользователи каталога.

  2. Из списка каталогов выберите каталог домена.

  3. В отобразившемся списке пользователей снимите флажки, расположенные слева от их имен.

  4. Нажмите Удаление пользователей.

  5. В диалоговом окне Удаление пользователей нажмите Удалить пользователей.

Удаление пользователя из каталога Business ID

  1. Вернитесь на вкладку Пользователи каталога.

  2. Из списка каталогов выберите каталог Business ID.

  3. В отобразившемся списке пользователей снимите флажки, расположенные слева от их имен.

  4. Нажмите Удаление пользователей.

  5. В диалоговом окне Удаление пользователей нажмите Удалить пользователей.

Пользователи окончательно удалены из Admin Console.

Массовое удаление пользователей без возможности восстановления с помощью загрузки из файла CSV

Если у вас имеется множество пользователей в списке вашего каталога, используйте массовое удаление с помощью загрузки из файла CSV, чтобы не выбирать пользователей вручную.

Внимание.

Если пользователь удаляется окончательно, его удаление происходит со всеми принадлежащими ему ресурсами Creative Cloud. После этого восстановление пользователя и ресурсов невозможно.

  1. В консоли Admin Console последовательно выберите Пользователи > Пользователи каталога > далее выберите целевой каталог.

  2. Нажмите на значок с тремя точками (     ) рядом с кнопкой Экспорт пользователей, затем выберите Удалить пользователей с помощью CSV.

    отображает параметры пользователей каталога Admin Console

  3. Загрузите шаблон Текущие пользователи с помощью кнопки Загрузить шаблон CSV.

    Добавьте в загруженный CSV-файл данные пользователей, которых требуется удалить без возможности восстановления. После этого загрузите CSV-файл в том же окне.

  4. Просмотрите предупреждения на экране. Чтобы продолжить процесс удаления, нажмите Удалить пользователей для подтверждения операции.

Пользователи, перечисленные в CSV-файле, будут удалены из Admin Console без возможности восстановления.

Восстановление удаленных пользователей

Если вы случайно удалили пользователей из Admin Console (по одному или группой), можно перейти к списку «Пользователи каталога» и восстановить их оттуда. Однако вы не можете восстановить пользователей, удаленных из раздела Пользователи каталога.

  1. В консоли Admin Console последовательно выберите Пользователи > Пользователи каталога.

  2. В списке каталогов выберите каталог, к которому принадлежат удаленные пользователи.

  3. Нажмите Экспорт пользователей.

    Список пользователей в этом каталоге экспортируется в CSV-файл и загружается на ваш компьютер.

  4. При необходимости измените список, включив в него данные только тех пользователей, которые удалены случайно.

  5. Выберите Пользователи > Пользователи и импортируйте этих пользователей обратно в Admin Console.

    Подробнее о добавлении нескольких пользователей см. в описании процедуры в данном документе.

Связанные материалы

 Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?

Ссылки быстрого перехода

Просмотреть все свои планы Управление планами
Просмотреть ссылки быстрого доступа
Скрыть ссылки быстрого доступа

Юридическая информация    |    Политика конфиденциальности в Интернете