Войдите в Admin Console.
Последнее обновление
27 дек. 2024 г.
Узнайте, как владелец контракта может передать свои обязанности другому администратору или как системный администратор может узнать, кто является владельцем контракта, и подать заявку на то, чтобы стать им.
Может быть только один владелец контракта, у которого есть право вносить изменения, связанные с платежами. По умолчанию владелец контракта — это администратор, который приобрел подписку Creative Cloud для рабочих групп и выполнил настройку учетной записи.
Чтобы изменить владельца контракта, перейдите на вкладку Учетная запись в Adobe Admin Console.
- Организации и группы клиентов Adobe: руководство администратора
- Планирование развертывания
- Основные понятия
- Руководства по развертыванию
- Развертывание Creative Cloud для образовательных учреждений
- Домашняя страница развертывания
- Мастер по адаптации для среднего общего образования
- Простая настройка
- Синхронизация пользователей
- Roster Sync, среднее общее образование (США)
- Ключевые концепции лицензирования
- Варианты развертывания
- Краткие советы
- Одобрение приложений Adobe в Google Admin Console
- Открытие в Google Classroom доступа к Adobe Express
- Интеграция с Canvas LMS
- Интеграция с Blackboard Learn
- Настройка единого входа SSO для окружных порталов и LMS
- Добавление пользователей через Roster Sync
- Часто задаваемые вопросы о Kivuto
- Принципы определения соответствия учреждений начального и среднего образования требованиям к участию
- Настройка организации
- Типы удостоверений | Обзор
- Настройка удостоверений | Обзор
- Настройка организации с Enterprise ID
- Настройка федерации и синхронизации Azure AD
- Настройка Google Federation и синхронизация
- Настройка организации с помощью Microsoft ADFS
- Настройка организации для окружных порталов и LMS
- Настройка организации с другими поставщиками удостоверений
- SSO: часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
- Управление настройками организации
- Управление существующими доменами и каталогами
- Включение автоматического создания учетной записи
- Настройка организации через доверительные отношения для каталогов
- Переход к новому поставщику аутентификации
- Настройки ресурсов
- Параметры проверки подлинности
- Контакты отделов безопасности и конфиденциальности
- Настройки консоли
- Управление шифрованием
- Управление существующими доменами и каталогами
- Управление пользователями
- Обзор
- Административные роли
- Стратегии управления пользователями
- Назначение лицензий пользователю рабочей группы
- Управление пользователями в приложении для рабочих групп
- Добавление пользователей с совпадающими доменами электронной почты
- Изменение типов удостоверений пользователей
- Управление группами пользователей
- Управление пользователями каталога
- Управление разработчиками
- Перенос существующих пользователей в Adobe Admin Console
- Переход на управление пользователями через Adobe Admin Console
- Обзор
- Управление продуктами и разрешениями
- Управление продуктами и профилями продуктов
- Управление продуктами
- Покупка продуктов и лицензий
- Управление профилями продуктов для корпоративных пользователей
- Управление правилами автоматического назначения
- Предоставление пользователям возможности обучать настраиваемые модели Firefly
- Обзор запросов на предоставление доступа к продуктам
- Управление политиками самообслуживания
- Управление интеграцией приложений
- Управление разрешениями для продукта в Admin Console
- Включение и отключение сервисов для профиля продукта
- Одно приложение | Creative Cloud для организаций
- Дополнительные сервисы
- Управление лицензиями на общие устройства
- Управление продуктами и профилями продуктов
- Начало работы с Global Admin Console
- Внедрение глобального администрирования
- Выбор своей организации
- Управление иерархией организации
- Управление профилями продуктов
- Управление администраторами
- Управление группами пользователей
- Обновление политик организации
- Управление шаблонами политик
- Выделение продуктов дочерним организациям
- Выполнение отложенных заданий
- Аналитические данные
- Экспорт и импорт организационной структуры
- Управление хранилищем и ресурсами
- Хранилище
- Перенос ресурсов
- Восстановление ресурсов пользователя
- Перенос ученических ресурсов | только EDU
- Управление сервисами
- Adobe Stock
- Пользовательские шрифты
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud для организаций — бесплатная подписка
- Развертывание приложений и обновлений
- Обзор
- Создание пакетов
- Настройка пакетов
- Развертывание пакетов
- Управление обновлениями
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Устранение проблем
- Управление учетной записью для рабочих групп
- Продление
- Управление договорами
- Отчеты и журналы
- Справка
Область применения: Creative Cloud для рабочих групп.
Не можете войти в свою учетную запись? Узнайте, как устранить эту проблему.
Если вы являетесь владельцем контракта, вы можете передать свои обязанности администратору, после этого он становится владельцем контракта и получает соответствующие полномочия. В настройках назначаемого администратора должна быть указана та же страна, что и у вас.
-
Примечание.
Если речь идет о странах, обслуживаемых Digital River, партнера Adobe по электронной коммерции, перейдите в Adobe Admin Console > Поддержка, чтобы обратиться в службу поддержки клиентов по вопросу смены владельца контракта.
-
Нажмите значок Изменить рядом с пунктом Владелец контракта.
При наличии нескольких контрактов выберите один из них, чтобы отобразить сведения об учетной записи.
Нажмите значок «Изменить», чтобы обновить владельца контракта. Нажмите значок «Изменить», чтобы обновить владельца контракта. 
Если значок Изменить не отображается:- Вы не являетесь владельцем контракта. Узнайте, как стать владельцем контракта.
- Значок Изменить отображается рядом с пунктом Способ оплаты, но рядом с пунктом Владелец контракта его нет? Это значит, что вы — единственный администратор группы. Однако вы можете добавить других администраторов.
-
Чтобы назначить владельца контракта, выберите пользователя в диалоговом окне Изменить владельца контракта.
Кроме того, в настройках назначаемого пользователя должна быть указана та же страна, что и у вас.
Если требуемого пользователя нет в списке, нажмите кнопку Отмена и добавьте его в качестве системного администратора. Затем попробуйте изменить владельца контракта еще раз.
-
Выберите Сохранить. Будущему владельцу будет отправлено приглашение по электронной почте.
Чтобы стать владельцем контракта, кандидат на эту роль должен принять приглашение. После этого необходимо принять условия и положения, а также добавить платежные данные в учетную запись.
После того как кандидат примет приглашение, вы перестанете быть владельцем контракта и больше не сможете управлять платежными реквизитами и сведениями об оплате.
Отозвать приглашение
Вы можете отозвать приглашение стать владельцем контракта, пока кандидат его не примет.
-
На вкладке Учетная запись в Admin Console нажмите значок Отозвать.
Отзыв непринятого приглашения. Отзыв непринятого приглашения. -
Выберите Отозвать приглашение.
Вы можете легко найти владельца контракта вашей организации и связаться с ним, чтобы помочь ему выполнить задачу по управлению учетной записью.
-
Перейдите в раздел Admin Console > Учетная запись.
Если владелец контракта недоступен
Если владелец контракта покинул организацию, то вы как администратор можете стать владельцем учетной записи. Чтобы связаться со службой поддержки клиентов Adobe, откройте Admin Console и перейдите в раздел Поддержка. Команде службы поддержки клиентов необходимо получить от вас электронное письмо с запросом на изменение владельца учетной записи.
Чтобы подтвердить изменение, команда службы поддержки клиентов отправит электронное письмо текущему владельцу контракта. Вы будете назначены владельцем контракта, если:
- Электронная почта текущего владельца контракта больше не существует.
- Текущий владелец контракта не отвечает в течение двух дней.
- Учетная запись не оплачена по причине технических проблем с платежом.
После назначения в качестве владельца контракта вам будет предложено обновить данные платежа в учетной записи.
Примечание.
Если владелец контракта недоступен и в учетной записи нет другого администратора, служба поддержки клиентов Adobe не сможет сделать вас администратором, если вы им не являетесь. В этом случае можно приобрести новую подписку Creative Cloud для рабочих групп.
Если владелец контракта приглашает вас
Если нынешний владелец контракта предлагает стать владельцем контракта вам, то вы получите электронное письмо с приглашением.
-
Войдите в систему, а затем прочитайте и примите условия и положения.
-
Добавьте платежные данные.
Если у вас под рукой нет платежных данных, вы можете впоследствии открыть вкладку Учетная запись в Admin Console и изменить Способ оплаты. Подробнее.
Если платеж не прошел или был пропущен, узнайте, как устранить проблемы с оплатой.
-
Выберите Сохранить.
