Руководство пользователя Отмена

Внедрение глобального администрирования

Поиск
Enterprise

Enterprise

Admin Console
  1. Организации и группы клиентов Adobe: руководство администратора
  2. Планирование развертывания
    1. Основные понятия
      1. Лицензирование
      2. Удостоверение
      3. Управление пользователями
      4. Развертывание приложения
      5. Обзор Admin Console
      6. Административные роли
    2. Руководства по развертыванию
      1. Руководство по развертыванию именованной пользовательской лицензии
      2. Руководство по развертыванию SDL
      3. Развертывание Adobe Acrobat 
    3. Развертывание Creative Cloud для образовательных учреждений
      1. Домашняя страница развертывания
      2. Мастер по адаптации для среднего общего образования
      3. Простая настройка
      4. Синхронизация пользователей
      5. Roster Sync, среднее общее образование (США)
      6. Ключевые концепции лицензирования
      7. Варианты развертывания
      8. Краткие советы
      9. Одобрение приложений Adobe в Google Admin Console
      10. Открытие в Google Classroom доступа к Adobe Express
      11. Интеграция с Canvas LMS
      12. Интеграция с Blackboard Learn
      13. Настройка единого входа SSO для окружных порталов и LMS
      14. Добавление пользователей через Roster Sync
      15. Часто задаваемые вопросы о Kivuto
      16. Принципы определения соответствия учреждений начального и среднего образования требованиям к участию
  3. Настройка организации
    1. Типы удостоверений | Обзор
    2. Настройка удостоверений | Обзор
    3. Настройка организации с Enterprise ID
    4. Настройка федерации и синхронизации Azure AD
      1. Настройка SSO с помощью Microsoft через Azure OIDC
      2. Добавление Azure Sync к своему каталогу
      3. Синхронизация ролей для образовательных учреждений
      4. Часто задаваемые вопросы по Azure Connector
    5. Настройка Google Federation и синхронизация
      1. Настройка SSO с помощью Google Federation
      2. Добавление Google Sync в каталог
      3. Google Federation, часто задаваемые вопросы
    6. Настройка организации с помощью Microsoft ADFS
    7. Настройка организации для окружных порталов и LMS
    8. Настройка организации с другими поставщиками удостоверений
      1. Создание каталога
      2. Подтверждение владения доменом
      3. Добавление доменов в каталоги
    9. SSO: часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
      1. Единый вход, часто задаваемые вопросы
      2. Единый вход, устранение неполадок
      3. Часто задаваемые вопросы об образовательных учреждениях
  4. Управление настройками организации
    1. Управление существующими доменами и каталогами
    2. Включение автоматического создания учетной записи
    3. Настройка организации через доверительные отношения для каталогов
    4. Переход к новому поставщику аутентификации 
    5. Настройки ресурсов
    6. Параметры проверки подлинности
    7. Контакты отделов безопасности и конфиденциальности
    8. Настройки консоли
    9. Управление шифрованием  
  5. Управление пользователями
    1. Обзор
    2. Административные роли
    3. Стратегии управления пользователями
      1. Управление пользователями по отдельности   
      2. Управление несколькими пользователями (массовая загрузка CSV)
      3. Инструмент синхронизации пользователей (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Назначение лицензий пользователю рабочей группы
    5. Добавление пользователей с совпадающими доменами электронной почты
    6. Изменение типов удостоверений пользователей
    7. Управление группами пользователей
    8. Управление пользователями каталога
    9. Управление разработчиками
    10. Перенос существующих пользователей в Adobe Admin Console
    11. Переход на управление пользователями через Adobe Admin Console
  6. Управление продуктами и разрешениями
    1. Управление продуктами и профилями продуктов
      1. Управление продуктами
      2. Покупка продуктов и лицензий
      3. Управление профилями продуктов для корпоративных пользователей
      4. Управление правилами автоматического назначения
      5. Предоставление пользователям возможности обучать настраиваемые модели Firefly
      6. Обзор запросов на предоставление доступа к продуктам
      7. Управление политиками самообслуживания
      8. Управление интеграцией приложений
      9. Управление разрешениями для продукта в Admin Console  
      10. Включение и отключение сервисов для профиля продукта
      11. Одно приложение | Creative Cloud для организаций
      12. Дополнительные сервисы
    2. Управление лицензиями на общие устройства
      1. Новые возможности
      2. Руководство по развертыванию
      3. Создание пакетов
      4. Восстановление лицензий
      5. Управление профилями
      6. Набор инструментов лицензирования
      7. Часто задаваемые вопросы по лицензированию общего устройства
  7. Начало работы с Global Admin Console
    1. Внедрение глобального администрирования
    2. Выбор своей организации
    3. Управление иерархией организации
    4. Управление профилями продуктов
    5. Управление администраторами
    6. Управление группами пользователей
    7. Обновление политик организации
    8. Управление шаблонами политик
    9. Выделение продуктов дочерним организациям
    10. Выполнение отложенных заданий
    11. Аналитические данные
    12. Экспорт и импорт организационной структуры
  8. Управление хранилищем и ресурсами
    1. Хранилище
      1. Управление корпоративным хранилищем
      2. Adobe Creative Cloud: обновление хранилища
      3. Управление хранилищем Adobe
    2. Перенос ресурсов
      1. Автоматический перенос ресурсов
      2. Часто задаваемые вопросы об автоматическом переносе ресурсов  
      3. Управление перенесенными ресурсами
    3. Восстановление ресурсов пользователя
    4. Перенос ученических ресурсов | только EDU
      1. Автоматический перенос ученических ресурсов
      2. Перенос ресурсов
  9. Управление сервисами
    1. Adobe Stock
      1. Пакеты кредитов Adobe Stock для рабочих групп
      2. Adobe Stock для организаций
      3. Использование Adobe Stock для организаций
      4. Одобрение лицензии Adobe Stock
    2. Пользовательские шрифты
    3. Adobe Asset Link
      1. Обзор
      2. Создание группы пользователей
      3. Настройка Adobe Experience Manager Assets
      4. Конфигурация и установка Adobe Asset Link
      5. Управление ресурсами
      6. Adobe Asset Link для XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Настройка Adobe Acrobat Sign для организаций или групп
      2. Adobe Acrobat Sign — администрирование компонентов групп
      3. Управление Adobe Acrobat Sign в Admin Console
    5. Creative Cloud для организаций — бесплатная подписка
      1. Обзор
  10. Развертывание приложений и обновлений
    1. Обзор
      1. Развертывание и предоставление приложений и обновлений
      2. План развертывания
      3. Подготовка к развертыванию
    2. Создание пакетов
      1. Создание пакета приложений в Admin Console
      2. Создание пакетов именованных пользовательских лицензий
      3. Шаблоны Adobe для создания пакетов
      4. Управление пакетами
      5. Управление лицензиями на устройство
      6. Лицензирование по серийным номерам
    3. Настройка пакетов
      1. Настройка приложения Creative Cloud для настольных ПК
      2. Включение расширений в пакет
    4. Развертывание пакетов 
      1. Развертывание пакетов
      2. Развертывание пакетов Adobe с помощью Microsoft Intune
      3. Развертывание пакетов Adobe с помощью SCCM
      4. Развертывание пакетов Adobe с помощью ARD
      5. Установка продуктов в папку исключений
      6. Удаление продуктов Creative Cloud
      7. Использование Adobe Provisioning Toolkit для организаций
      8. Идентификаторы лицензий Adobe Creative Cloud
    5. Управление обновлениями
      1. Управление изменениями для организаций и групп клиентов Adobe
      2. Развертывание обновлений
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Обзор AUSST
      2. Настройка внутреннего сервера обновлений
      3. Поддержка внутреннего сервера обновлений
      4. Распространенные случаи использования AUSST   
      5. Устранение неполадок с внутренним сервером обновлений
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Использование Adobe Remote Update Manager
      2. Устранение ошибок RUM
    8. Устранение проблем
      1. Устранение ошибок установки и удаления приложений Creative Cloud
      2. Отправка запросов на наличие определенного пакета на клиентских компьютерах
      3. Сообщение об «Ошибке установки» для пакета Creative Cloud
  11. Управление учетной записью для рабочих групп
    1. Обзор
    2. Обновление платежных данных
    3. Управление счетами
    4. Изменение владельца контракта
    5. Изменение плана
    6. Смена реселлера
    7. Отмена плана
    8. Запрос на соблюдение требований к покупке
    9. Управление рабочей группой в Adobe Express
  12. Продление
    1. Подписка для рабочих групп: продление
    2. Enterprise в программе VIP: продление и соответствие
  13. Управление договорами
    1. График автоматического истечения срока действия договоров ETLA
    2. Переключение типов договоров в существующей консоли Adobe Admin Console
    3. Программа Value Incentive Plan (VIP) для Китая
    4. Справка по VIP Select
  14. Отчеты и журналы
    1. Журнал аудита
    2. Отчеты о назначенных лицензиях
    3. Журналы содержимого
  15. Справка
    1. Обращение в службу поддержки клиентов Adobe
    2. Варианты поддержки учетных записей для рабочих групп
    3. Варианты поддержки для учетных записей организаций
    4. Варианты поддержки для Experience Cloud

Узнайте, какие преимущества предлагает Global Admin Console и как получить к ней доступ.

Создайте запрос в службу поддержки в Adobe Admin Console на получение доступа к Global Admin Console. Подробнее.

Войти в Admin Console

Введение

Global Admin Console предназначен для компаний со сложной организационной структурой, у которые много экземпляров Admin Console, либо для тех, которые хотят разбить свою основную консоль Admin Console на несколько консолей. К ним относятся транснациональные корпорации, образовательные консорциумы, большие школьные округа и крупные государственные учреждения. Global Admin Console объединяет существующие консоли в иерархическую структуру, например в организационную диаграмму, для обеспечения прозрачности в распределенном предприятии.

Global Admin Console не заменяет и не изменяет функциональность существующих консолей Admin Console. Он выступает как иерархия, возглавляемая корневой организацией, в которую вложены все консоли. Есть критерий выбора, ориентированный на покупку и создание иерархической структуры, корневой консолью в которой выступает Admin Console.

Чтобы узнать больше о функциях и преимуществах Global Admin Console, см. официальную документацию по Global Admin Console.

Примечание. Содержимое и озвучивание для этого видео в настоящее время доступны только на английском языке.

Ключевые преимущества

Ниже приведены некоторые ключевые преимущества предложений Global Admin Console:

  • Делегирование прав администрирования в отношении использования некоторых продуктов Adobe и облачного хранилища подразделениям, отделам или филиалам во избежание централизованного администрирования.
  • Создание организаций для каждого объекта и формирование иерархии организаций. Вы даже можете удалять организации.
  • Распределение ресурсов и лицензий на продукты в организациях. Вы можете выделить организациям продуктовые ресурсы.
  • Ограничение видимости от агентства к агентству, включая просмотр администраторами информации исключительно о тех пользователях, которые находятся непосредственно в их компетенции.
  • Самостоятельный контроль за организационной структурой Adobe Admin Console, которая совпадает со структурой в системах каталогов вашей организации. Вы можете настроить иерархию организаций.
  • Создание центров администрирования, в которых назначенная группа администраторов может управлять ресурсами Adobe в рамках организационной составляющей или проекта внутри своей компании. Вы можете управлять администраторами в организациях.
  • Определение политик и их применение к организациям.
  • Создание, редактирование и удаление профилей продуктов и групп пользователей.
  • Экспорт информации об организациях с целью создания отчетов для управления другими процессами.
  • Импорт обновлений в организации и структуры организационной иерархии.
  • Получайте уведомления о состоянии договоров ETLA в дочерних организациях. В Global Admin Console в приложениях отображаются баннеры, где будет четко указано, когда истекает либо истек срок действия договора дочерней организации либо когда этот договор стал недействителен. Подробнее см. здесь.

Критерии отбора

Adobe рекомендует внедрить глобальное администрирование, если ваша организация соответствует хотя бы одному из следующих критериев:

  • У вас есть несколько консолей Admin Console, которые вы хотите регулировать и отслеживать.
  • Вы хотите разделить консоли Admin Console на отдельно управляемые консоли.
  • Вы управляете несколькими контрактами.
  • Вам необходимо распределить или централизовать конфигурацию удостоверений между нижестоящими организациями.
  • Вы хотите разделить приобретенные ресурсы и поручить управление ими разным людям/администраторам в разных частях вашей организации.
  • У вас есть администраторы, специализирующиеся на разных продуктах Adobe, регионах или организациях, и вы не хотите, чтобы они мешали друг другу.

Запрос доступа к Global Admin Console

Чтобы запросить доступ к Global Admin Console, после консультации с представителем Adobe:

  1. В Admin Console перейдите в раздел Поддержка > Сводка по поддержке.

    Примечание.

    Adobe рекомендует отправлять запрос в службу поддержки через основную организацию, которая должна служить корневой организацией в иерархии глобального администратора.

  2. Выберите Создать запрос. Откроется окно Создать запрос.

  3. Укажите подробности в открывшейся форме.

    • Выберите приоритет проблемы = P4 — минимальный
    • Определите влияние проблемы = среднее
    • Кратко сформулируйте проблему = <название вашей организации> запрашивает доступ к Global Admin Console

  4. В поле Опишите характер проблемы, с которой вы столкнулись, укажите, что вы хотите получить доступ к консоли Global Admin Console для своей организации, добавив сведения, описанные ниже.

    • Название и Console ID (указаны в URL-адресе и представляют собой серию цифр и букв перед текстом «@AdobeOrg») в Admin Console представлены для назначения организации в качестве корневой (верхнеуровневой) или создания запроса на новую организацию (укажите желаемое название).
      • В некоторых случаях предпочтительна новая консоль; представитель Adobe предоставит вам подробности. Подойдите ответственно к выбору корневой организации. Изменить выбор впоследствии будет сложно.
    • Хотя бы одному текущему системному администратору должна быть назначена роль глобального администратора. Дополнительные лицензии можно добавить позже.
    • Имя и адрес электронной почты вашего представителя Adobe или менеджера по работе с клиентами.
    Опишите характер проблемы

  5. Нажмите кнопку Далее и введите следующую информацию:

    Подробности для заполнения

    Описание

    Перечислите людей, которых вы хотите уведомить

    Вы можете добавить дополнительные адреса электронной почты, на которые служба поддержки клиентов Adobe отправит обновления по электронной почте. Вы можете уведомить самое большее десять человек.

    Часовой пояс

    Мы учтем ваш часовой пояс, если нам нужно будет вам позвонить. Это поле заполняется по умолчанию в соответствии с системной информацией.

    Рабочее время

    Если нам нужно будет вам позвонить, мы будем учитывать ваше рабочее время, а также стандартное рабочее время службы поддержки клиентов Adobe.

    Используйте ползунок времени, чтобы сообщить предпочтительное время для связи с вами.

    Номер телефона

    Укажите контактный телефон, чтобы агент службы поддержки клиентов Adobe мог связаться с вами для устранения неполадок или для разъяснений.

  6. Нажмите кнопку Отправить.

 Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?

Ссылки быстрого перехода

Просмотреть все свои планы Управление планами
Просмотреть ссылки быстрого доступа
Скрыть ссылки быстрого доступа

Юридическая информация    |    Политика конфиденциальности в Интернете