Руководство пользователя Отмена

Часто задаваемые вопросы | Федерация Google

Поиск

Последнее обновление 24 июн. 2024 г.

Организации и группы клиентов Adobe: руководство администратора
Планирование развертывания
Настройка организации
1. Типы удостоверений | Обзор
2. Настройка удостоверений | Обзор
3. Настройка организации с Enterprise ID
4. Настройка федерации и синхронизации Azure AD
5. Настройка Google Federation и синхронизация
6. Настройка организации с помощью Microsoft ADFS
7. Настройка организации для окружных порталов и LMS
8. Настройка организации с другими поставщиками удостоверений
9. SSO: часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Управление настройками организации
Управление пользователями
Управление продуктами и разрешениями
1. Управление продуктами и профилями продуктов
2. Управление лицензиями на общие устройства
Начало работы с Global Admin Console
Управление хранилищем и ресурсами
1. Хранилище
2. Перенос ресурсов
3. Восстановление ресурсов пользователя
4. Перенос ученических ресурсов | только EDU
  1. Автоматический перенос ученических ресурсов
  2. Перенос ресурсов
Управление сервисами
1. Adobe Stock
2. Пользовательские шрифты
3. Adobe Asset Link
4. Adobe Acrobat Sign
5. Creative Cloud для организаций — бесплатная подписка
  1. Обзор
Развертывание приложений и обновлений
Управление учетной записью для рабочих групп
Продление
1. Подписка для рабочих групп: продление
2. Enterprise в программе VIP: продление и соответствие
Управление договорами
Отчеты и журналы
Справка

В этой статье собраны часто задаваемые вопросы, возникающие при настройке SSO в Adobe Admin Console с помощью Google Admin Console и управлении Google Sync.

Настройка федерации Google

Этот раздел содержит ответы на вопросы, связанные с аутентификацией в федерации Google:

Учетные записи пользователей Federated ID создаются только с помощью настройки федерации Google. Узнайте подробнее о типах удостоверения здесь.

Настройка федерации Google может обеспечивать управление пользователями только для первичного Console в отношении первичного доверенного лица Console. Любая доверенная консоль может использовать единый вход в федеративный каталог, но должна использовать отдельную форму управления пользователями (например, ручную загрузку CSV, инструмент User Sync или User Management API).

Google Sync

Этот раздел содержит ответы на вопросы, связанные с Google Sync:

Имя, фамилия, имя пользователя, электронная почта и код страны.

Google Sync автоматизирует управление пользователями для каталога Admin Console. Вы можете легко добавить Google Sync в любой существующий федеративный каталог в Admin Console, независимо от используемого поставщика удостоверений (IdP). Чтобы использовать Google Sync, необходимо, чтобы пользовательские данные организации хранились в каталоге Google.

Если пользователь входит в синхронизацию и имя пользователя Federated ID совпадает с именем пользователя, синхронизированным с Google, то Google Sync управляет профилем. Если пользователь не входит в синхронизацию, он может проходить аутентификацию, если профиль соответствует информации профиля Google.

Убедитесь, что значения, переданные в атрибуты пользователя при синхронизации, соответствуют значениям в профилях пользователей в Admin Console. Отслеживайте автоматическую подготовку пользователей в Google Admin Console, чтобы просмотреть переданные из Google атрибуты.

Нет, в настоящее время журналы событий недоступны в Adobe Admin Console для помощи в устранении неполадок в синхронизации Google. Однако Вы можете отслеживать автоматическую синхронизацию пользователей в Google Admin Console.

Google Admin Console управляет скоростью подготовки. Google Sync автоматически добавляет или удаляет лицензирование пользователей на основе учетных записей, включенных в выбранные группы каталогов Google.

Нет. Каталог может быть связан только с одним типом настройки синхронизации.

Google Sync в настоящее время не поддерживает синхронизацию групп из каталога Google. В процессе установки администратор Google Admin Console идентифицирует группы в каталоге Google, содержащие пользователей, которые должны получить доступ к лицензированию Adobe. Пользователи из этих групп будут автоматически синхронизированы с Adobe Admin Console в виде плоского списка, который отображается в качестве учетных записей Federated ID на вкладке Пользователь в Adobe Admin Console. После создания учетных записей администратор может собрать пользователей в определенные группы, чтобы обеспечить доступ к лицензиям на продукты для подмножества пользователей.

Предположим, что Ваша образовательная организация имеет 5000 пользователей. Из них 500 преподавателей или сотрудников, 2000 учащихся старших классов и 2500 младшеклассников. Все преподаватели, сотрудники и учащиеся старших классов получат доступ к Adobe Express, лицензии на общее устройство для работы в лабораторной среде и лицензии Creative Cloud «Все приложения» для работы дома. Учащиеся получат доступ только к Adobe Express и лицензии на общее устройство. Процесс синхронизации будет выглядеть следующим образом.

Установите Google Sync с рабочим каталогом и доменами.
Выберите группы каталогов в каталоге Google, которые содержат преподавателей или сотрудников и всех учащихся.
Запустите начальную синхронизацию для 5000 пользователей в Adobe Admin Console (на это уйдет около 2 часов).
В Adobe Admin Console создайте группу пользователей с именем Creative Cloud — все приложения.
Присвойте группу пользователей «Все приложения CC» профилю продукта «Все приложения CC». Так любой пользователь из группы «Все приложения CC» будет автоматически иметь лицензию «Все приложения CC».
Используйте Редактирование пользователей по CSV на вкладке Пользователи для загрузки текущего списка пользователей. Также Вы можете указать, какие пользователи должны иметь доступ к лицензии «Все приложения», добавив их в группу пользователей «Все приложения CC».
Загрузите файл CSV в Admin Console; проверьте, что все выбранные пользователи теперь назначены в группу пользователей «Все приложения CC».

Любые пользователи, синхронизированные с Adobe Admin Console через Google Sync, после первоначальной настройки группы пользователей должны быть вручную помещены в группу пользователей по одному или с помощью метода групповой обработки, описанного в шаге 6, для получения доступа к лицензии «Все приложения CC».

Убедитесь, что в Вашем Google Admin Console включен доступ API. Чтобы узнать больше о том, как включить доступ API, следуйте инструкции, представленной здесь.

Проверьте статус раздела Подготовка пользователей в Google Admin Console. Пользователи не будут синхронизированы, если раздел «Подготовка пользователей» не активирован.

Для этого войдите в Google Admin Console. Затем на главной странице последовательно выберите Приложения > Приложения SAML > Дополнительные элементы управления > Приложение Adobe > Подготовка пользователей. Активируйте подготовку (выберите ВКЛ для всех), если это не сделано.

Активировать параметр «Подготовка пользователей»

См. также подробные сведения о настройке Google Admin Console в документе «Справка для администратора G Suite» Настройка подготовки пользователей Adobe.

Миграция существующих пользователей Google

В этом разделе собраны вопросы администраторов, которые хотят использовать Google Sync и уже используют Google в качестве поставщика удостоверений.

Чтобы перенести существующих пользователей с удостоверениями, отличными от Federated ID, в Federated ID, выполните действия, описанные ниже.

Установите Google Sync с выбранным каталогом и доменами.
Синхронизируйте пользователей, в том числе и тех, у которых уже есть удостоверение, отличное от Federated ID, в Console, с помощью Google Sync. Все пользователи с существующим удостоверением, отличным от Federated ID, теперь имеют еще и Federated ID в Admin Console.
Используйте вариант «Изменить тип удостоверения» на вкладке Пользователь, чтобы вручную перенести выбранных пользователей с удостоверениями, отличными от Federated ID, во вновь созданную учетную запись Federated ID. Это запускает автоматическую миграцию ресурсов для этих пользователей, когда они впервые входят в систему со своим Federated ID.

Да, когда электронная почта пользователя обновляется в каталоге Google, поле электронной почты и имя пользователя Adobe Admin Console обновляется соответствующим образом.

Примечание.

Мы переводим организации (рабочие группы или предприятия) на корпоративную модель хранения, чтобы включить корпоративное хранилище и другие функции на уровне организации для пользователей Adobe ID.

Когда для вашей организации будет запланировано обновление, вы получите уведомление. После перевода пользователи Adobe ID перемещаются в корпоративное хранилище и организация напрямую контролирует их бизнес-профили.