Руководство пользователя Отмена

Управление лицензиями на устройство

  1. Организации и группы клиентов Adobe: руководство администратора
  2. Планирование развертывания
    1. Основные понятия
      1. Лицензирование
      2. Удостоверение
      3. Управление пользователями
      4. Развертывание приложения
      5. Обзор Admin Console
      6. Административные роли
    2. Руководства по развертыванию
      1. Руководство по развертыванию именованной пользовательской лицензии
      2. Руководство по развертыванию SDL
      3. Развертывание Adobe Acrobat 
    3. Развертывание Creative Cloud для образовательных учреждений
      1. Домашняя страница развертывания
      2. Мастер по адаптации для среднего общего образования
      3. Простая настройка
      4. Синхронизация пользователей
      5. Roster Sync, среднее общее образование (США)
      6. Ключевые концепции лицензирования
      7. Варианты развертывания
      8. Краткие советы
      9. Одобрение приложений Adobe в Google Admin Console
      10. Открытие в Google Classroom доступа к Adobe Express
      11. Интеграция с Canvas LMS
      12. Интеграция с Blackboard Learn
      13. Настройка единого входа SSO для окружных порталов и LMS
      14. Добавление пользователей через Roster Sync
      15. Часто задаваемые вопросы о Kivuto
      16. Принципы определения соответствия учреждений начального и среднего образования требованиям к участию
  3. Настройка организации
    1. Типы удостоверений | Обзор
    2. Настройка удостоверений | Обзор
    3. Настройка организации с Enterprise ID
    4. Настройка федерации и синхронизации Azure AD
      1. Настройка SSO с помощью Microsoft через Azure OIDC
      2. Добавление Azure Sync к своему каталогу
      3. Синхронизация ролей для образовательных учреждений
      4. Часто задаваемые вопросы по Azure Connector
    5. Настройка Google Federation и синхронизация
      1. Настройка SSO с помощью Google Federation
      2. Добавление Google Sync в каталог
      3. Google Federation, часто задаваемые вопросы
    6. Настройка организации с помощью Microsoft ADFS
    7. Настройка организации для окружных порталов и LMS
    8. Настройка организации с другими поставщиками удостоверений
      1. Создание каталога
      2. Подтверждение владения доменом
      3. Добавление доменов в каталоги
    9. SSO: часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
      1. Единый вход, часто задаваемые вопросы
      2. Единый вход, устранение неполадок
      3. Часто задаваемые вопросы об образовательных учреждениях
  4. Управление настройками организации
    1. Управление существующими доменами и каталогами
    2. Включение автоматического создания учетной записи
    3. Настройка организации через доверительные отношения для каталогов
    4. Переход к новому поставщику аутентификации 
    5. Настройки ресурсов
    6. Параметры проверки подлинности
    7. Контакты отделов безопасности и конфиденциальности
    8. Настройки консоли
    9. Управление шифрованием  
  5. Управление пользователями
    1. Обзор
    2. Административные роли
    3. Стратегии управления пользователями
      1. Управление пользователями по отдельности   
      2. Управление несколькими пользователями (массовая загрузка CSV)
      3. Инструмент синхронизации пользователей (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Назначение лицензий пользователю рабочей группы
    5. Добавление пользователей с совпадающими доменами электронной почты
    6. Изменение типов удостоверений пользователей
    7. Управление группами пользователей
    8. Управление пользователями каталога
    9. Управление разработчиками
    10. Перенос существующих пользователей в Adobe Admin Console
    11. Переход на управление пользователями через Adobe Admin Console
  6. Управление продуктами и разрешениями
    1. Управление продуктами и профилями продуктов
      1. Управление продуктами
      2. Покупка продуктов и лицензий
      3. Управление профилями продуктов для корпоративных пользователей
      4. Управление правилами автоматического назначения
      5. Предоставление пользователям возможности обучать настраиваемые модели Firefly
      6. Обзор запросов на предоставление доступа к продуктам
      7. Управление политиками самообслуживания
      8. Управление интеграцией приложений
      9. Управление разрешениями для продукта в Admin Console  
      10. Включение и отключение сервисов для профиля продукта
      11. Одно приложение | Creative Cloud для организаций
      12. Дополнительные сервисы
    2. Управление лицензиями на общие устройства
      1. Новые возможности
      2. Руководство по развертыванию
      3. Создание пакетов
      4. Восстановление лицензий
      5. Управление профилями
      6. Набор инструментов лицензирования
      7. Часто задаваемые вопросы по лицензированию общего устройства
  7. Начало работы с Global Admin Console
    1. Внедрение глобального администрирования
    2. Выбор своей организации
    3. Управление иерархией организации
    4. Управление профилями продуктов
    5. Управление администраторами
    6. Управление группами пользователей
    7. Обновление политик организации
    8. Управление шаблонами политик
    9. Выделение продуктов дочерним организациям
    10. Выполнение отложенных заданий
    11. Аналитические данные
    12. Экспорт и импорт организационной структуры
  8. Управление хранилищем и ресурсами
    1. Хранилище
      1. Управление корпоративным хранилищем
      2. Adobe Creative Cloud: обновление хранилища
      3. Управление хранилищем Adobe
    2. Перенос ресурсов
      1. Автоматический перенос ресурсов
      2. Часто задаваемые вопросы об автоматическом переносе ресурсов  
      3. Управление перенесенными ресурсами
    3. Восстановление ресурсов пользователя
    4. Перенос ученических ресурсов | только EDU
      1. Автоматический перенос ученических ресурсов
      2. Перенос ресурсов
  9. Управление сервисами
    1. Adobe Stock
      1. Пакеты кредитов Adobe Stock для рабочих групп
      2. Adobe Stock для организаций
      3. Использование Adobe Stock для организаций
      4. Одобрение лицензии Adobe Stock
    2. Пользовательские шрифты
    3. Adobe Asset Link
      1. Обзор
      2. Создание группы пользователей
      3. Настройка Adobe Experience Manager Assets
      4. Конфигурация и установка Adobe Asset Link
      5. Управление ресурсами
      6. Adobe Asset Link для XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Настройка Adobe Acrobat Sign для организаций или групп
      2. Adobe Acrobat Sign — администрирование компонентов групп
      3. Управление Adobe Acrobat Sign в Admin Console
    5. Creative Cloud для организаций — бесплатная подписка
      1. Обзор
  10. Развертывание приложений и обновлений
    1. Обзор
      1. Развертывание и предоставление приложений и обновлений
      2. План развертывания
      3. Подготовка к развертыванию
    2. Создание пакетов
      1. Создание пакета приложений в Admin Console
      2. Создание пакетов именованных пользовательских лицензий
      3. Шаблоны Adobe для создания пакетов
      4. Управление пакетами
      5. Управление лицензиями на устройство
      6. Лицензирование по серийным номерам
    3. Настройка пакетов
      1. Настройка приложения Creative Cloud для настольных ПК
      2. Включение расширений в пакет
    4. Развертывание пакетов 
      1. Развертывание пакетов
      2. Развертывание пакетов Adobe с помощью Microsoft Intune
      3. Развертывание пакетов Adobe с помощью SCCM
      4. Развертывание пакетов Adobe с помощью ARD
      5. Установка продуктов в папку исключений
      6. Удаление продуктов Creative Cloud
      7. Использование Adobe Provisioning Toolkit для организаций
      8. Идентификаторы лицензий Adobe Creative Cloud
    5. Управление обновлениями
      1. Управление изменениями для организаций и групп клиентов Adobe
      2. Развертывание обновлений
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Обзор AUSST
      2. Настройка внутреннего сервера обновлений
      3. Поддержка внутреннего сервера обновлений
      4. Распространенные случаи использования AUSST   
      5. Устранение неполадок с внутренним сервером обновлений
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Использование Adobe Remote Update Manager
      2. Устранение ошибок RUM
    8. Устранение проблем
      1. Устранение ошибок установки и удаления приложений Creative Cloud
      2. Отправка запросов на наличие определенного пакета на клиентских компьютерах
      3. Сообщение об «Ошибке установки» для пакета Creative Cloud
  11. Управление учетной записью для рабочих групп
    1. Обзор
    2. Обновление платежных данных
    3. Управление счетами
    4. Изменение владельца контракта
    5. Изменение плана
    6. Смена реселлера
    7. Отмена плана
    8. Запрос на соблюдение требований к покупке
    9. Управление рабочей группой в Adobe Express
  12. Продление
    1. Подписка для рабочих групп: продление
    2. Enterprise в программе VIP: продление и соответствие
  13. Управление договорами
    1. График автоматического истечения срока действия договоров ETLA
    2. Переключение типов договоров в существующей консоли Adobe Admin Console
    3. Программа Value Incentive Plan (VIP) для Китая
    4. Справка по VIP Select
  14. Отчеты и журналы
    1. Журнал аудита
    2. Отчеты о назначенных лицензиях
    3. Журналы содержимого
  15. Справка
    1. Обращение в службу поддержки клиентов Adobe
    2. Варианты поддержки учетных записей для рабочих групп
    3. Варианты поддержки для учетных записей организаций
    4. Варианты поддержки для Experience Cloud
Примечание.

Creative Cloud Packager больше не находится в стадии разработки, следовательно, обновления для него предоставляться не будут. Кроме того, теперь Creative Cloud Packager нельзя использовать для создания пакетов, включающих приложения версии CC 2019 или более поздних версий. Подробнее.

Creative Cloud Packager нельзя использовать для создания пакетов, включающих приложения версии CC 2019 или более поздних версий. Подробнее. Чтобы использовать приложения версии CC 2019 и более поздних версий, мы рекомендуем перейти на лицензии на общие устройства.

Дополнительную информацию о лицензировании общих устройств см. в руководстве по развертыванию.

Приобретение лицензий Creative Cloud на устройство для образовательных учреждений

Лицензии на устройство дают возможность организациям, зарегистрированным в программе Value Incentive Plan (VIP), приобретать по лицензии программное обеспечение для определенного компьютера. Кроме того, пользователям не нужно выполнять вход или вводить серийный номер для доступа к приложениям. Организации могут приобретать лицензии Creative Cloud на устройство для образовательных учреждений, присоединившись к программе VIP через авторизованного реселлера Adobe для образовательных учреждений или службу Adobe Business Direct.

Вход в Admin Console

  1. Войдите на сайт adobe.com, нажав кнопку Войти на верхней глобальной навигационной панели и указав адрес электронной почты и пароль, связанные с подпиской VIP.

    Системные требования для Admin Console см. в разделе Системные требования | Admin Console.

  2. Чтобы открыть Admin Console для управления лицензиями, нажмите Управление рабочей группой.

    После приобретения лицензий Creative Cloud на устройство для образовательных учреждений администратор программы VIP получает доступ к консоли Admin Console для управления лицензиями на устройство и загрузки инструмента Creative Cloud Packager.

Управление лицензиями на устройство

Для просмотра лицензий на устройство перейдите в раздел Продукты консоли Admin Console.

Упаковка и развертывание лицензий на устройство

Creative Cloud Packager позволяет администратору создавать установочные пакеты для развертывания. После создания установочного пакета администратор устанавливает набор продуктов на компьютеры в аудиториях или лабораториях с помощью таких корпоративных инструментов развертывания, как Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), Apple Remote Desktop или JAMF Pro. Дополнительные сведения см. в разделах Развертывание пакетов Adobe с помощью ARD и Развертывание пакетов Adobe с помощью SCCM. Узнать подробнее об упаковке и развертывании лицензий на устройство можно в разделе Создание пакетов с лицензиями на устройство.

Загрузить Creative Cloud Packager

  1. В Admin Console выберите ПродуктыЛицензии на устройства > Подробнее.

  2. Нажмите Как развертывать устройства.

  3. В диалоговом окне «Развертывание лицензий устройств» выберите Creative Cloud Packager на основе вашей ОС.

    Развертывание устройств

Активация лицензии на устройстве

Администраторы не могут назначать лицензии устройствам напрямую из консоли Admin Console. Лицензии на устройство активируются по принципу «первый запуск, первая лицензия». Когда первое приложение (например, Photoshop или Dreamweaver) запускается на устройстве, создается файл лицензии и производится активация устройства. Этот процесс продолжается до тех пор, пока не будут использованы все приобретенные лицензии.

Устройства должны подключиться к серверам Adobe для первоначальной активации, а затем подключаться к ним как минимум через каждые 30 дней до окончания срока подписки.

Как только лицензия активируется на устройстве, название устройства появляется в Admin Console. Для просмотра списка активированных устройств сделайте следующее.

  1. На консоли Admin Console перейдите в раздел Продукты.

    На экране появится список всех приобретенных лицензий — как на продукты, так и на устройства.

  2. Выберите лицензию на устройство, для которой хотите просмотреть активные устройства.

    Вкладка Все устройства содержит список активированных устройств.

    Для просмотра деактивированных устройств нажмите Деактивированные устройства.

Деактивация лицензии на устройство

Для запуска процесса деактивации перейдите в раздел Продукты и выберите нужную лицензию на устройство. Затем установите флажки для соответствующих устройств из списка на вкладке Все устройства и нажмите Деактивировать устройства. Появится раскрывающееся меню для подтверждения деактивации.
Можно также деактивировать устройства по отдельности. Для этого нажмите в любом месте на одной из строк устройств, кроме поля для установки флажка, а затем нажмите кнопку Деактивировать.

Деактивация устройств

Лицензию, деактивированную на одном устройстве, можно активировать на другом. Когда приложение из пула развертывания запускается на следующем устройстве без лицензии, используется доступная лицензия.

Когда администратор деактивирует лицензию на устройстве, в списке Деактивированные устройства появляется запись с указанием продукта, названия устройства и даты деактивации лицензии. При отсутствии деактивированных устройств список будет пустым.

Для просмотра списка перейдите в раздел Продукты на консоли Admin Console и нажмите Деактивированные устройства.

Примечание.

Список Деактивированные устройства содержит данные в том числе за прошлый период. Поэтому одно и то же устройство может появиться в нем более одного раза, если это устройство было деактивировано, активировано повторно и вновь деактивировано.

Повторная активация лицензии

У администратора есть два способа повторной активации ранее деактивированного устройства.

Способ 1.

Повторное развертывание лицензии по инструкциям в разделе Упаковка и развертывание лицензий на устройство выше (убедитесь, что установлена последняя версия Creative Cloud Packager). Используйте эту процедуру в следующих случаях.

  а. Лицензия Creative Cloud для образовательных учреждений была удалена с устройства..

  б. Администратор хочет установить набор приложений, отличный от находящегося на устройстве в данный момент.

  в. Продукт не обновлялся в течение некоторого времени.

Способ 2.

Создание нового файла лицензии. Это идеальный вариант для замены лицензии на уже установленный продукт новым файлом с лицензией для того же продукта. Например, если до деактивации лицензии на устройстве был установлен и использовался план Creative Cloud — Все приложения, для устройства можно создать новый файл лицензии Creative Cloud — Все приложения. Этот процесс устраняет необходимость полного повторного развертывания.

Если вам не удается активировать лицензии устройства на своем устройстве, см. раздел Повторная активация архивированных машин в разделе «Лицензирование устройств».

После повторного развертывания лицензии запустите приложение на устройстве для ее активации. Как только лицензия активируется, название устройства и его статус появляются в пуле развертывания продуктов в Admin Console.

Временные лицензии

Если количество устройств с активными лицензиями превышает количество, разрешенное приобретенной лицензией, на вкладке Все устройства появляется предупреждение со статусом Требуется оплата и указанием количества дней до окончания срока действия лицензии. В течение 60 дней с момента активации лицензии администраторы могут превратить временные лицензии в приобретенные, разместив заказ через представителя Adobe.

Требуется оплата

Администратор может также деактивировать любые временные лицензии, следуя инструкциям в разделе Деактивация лицензии на устройство выше. Если администратор не приобретает дополнительные лицензии и даже не деактивирует временные лицензии до окончания срока их действия, пользователи теряют доступ к соответствующим приложениям.

Приобретение дополнительных лицензий

В настоящее время у администратора нет возможности добавлять лицензии (приобретать дополнительные лицензии) через консоль Admin Console. Для приобретения дополнительных лицензий на устройство позвоните в службу Adobe Business Direct по номеру 800-443-8158 или свяжитесь с авторизованным реселлером Adobe для образовательных учреждений..

Поиск устройства

  1. Перейдите в раздел Продукты и нажмите на лицензию на устройство.

  2. На вкладке Все устройства введите название устройства в поле «Поиск». Для поиска необходимо указать не менее 3 символов.

    Будут выданы результаты поиска.

Управление администраторами

Системный администратор — это привилегированный пользователь организации, которому разрешено выполнять любые административные задачи в Admin Console. Системный администратор также может добавлять или удалять администраторов с ролью системного администратора, сохраняя при этом общий контроль. Подробнее об этом в разделе Административные роли.

Примечание.

В Value Incentive Plans (VIP) включена только одна роль — роль системного администратора.

 Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX

The Creativity Conference

С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн

Adobe MAX 2024

Adobe MAX

The Creativity Conference

С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн