В этом документе рассматриваются общие вопросы по настройке проверки подлинности между Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) и Azure Sync с федеративным каталогом. В справочных целях также приведена дополнительная информация о работе с устаревшей службой Azure Sync.
Ниже вы можете найти ответы на некоторые часто задаваемые вопросы и ознакомиться с важными рекомендациями.
Вы можете создавать учетные записи пользователей Federated ID только через Azure Sync. Узнайте подробнее о типах удостоверения здесь.
Нет. В Adobe Admin Console нет журналов подготовки.
Однако журналы подготовки с информацией, необходимой для диагностики, вы сможете найти в Azure Active Directory. Подробнее см. в разделе Журналы подготовки в Azure Active Directory.
Компания Adobe обновила Azure Sync, чтобы обеспечить партнерским организациям повышенную безопасность и дополнительные средства управления конфиденциальностью. Обновленной службе Azure Sync не требуется каких-либо разрешений в каталоге Azure вашей организации для синхронизации пользователей с Adobe Admin Console.
Azure Sync может обеспечивать управление пользователями только для первичной консоли Admin Console в отношении первичного доверенного лица Admin Console. Любая доверенная консоль Admin Console может использовать единый вход в федеративный каталог, но должна использовать отдельную форму управления пользователями (например, ручную загрузку CSV, инструмент синхронизации пользователей или API управления пользователями).
Протокол SCIM позволяет вам и вашему поставщику удостоверений контролировать поток данных. Если Azure Sync не синхронизирует данные с Adobe, установите флажок в поле Журналы подготовки для приложения Adobe Identity Management на вашем портале Azure AD.
Убедитесь, что значения, переданные в атрибуты пользователя при синхронизации, соответствуют значениям в профилях пользователей в Admin Console. Переданные из Azure атрибуты см. в журналах подготовки.
Организациям необходимо иметь подписку Premium (P1 или P2) или Microsoft 365 (E3 или A3) с Azure Active Directory, чтобы использовать возможности группового назначения. Эти возможности позволяют администратору выбирать определенные группы и пользователей в качестве единственных объектов для синхронизации с Adobe Admin Console.
Организации, не имеющие этих уровней подписки, могут использовать только синхронизацию всех пользователей и групп с Adobe Admin Console. При этом автоматически синхронизируются все группы и пользователи, а также для синхронизируемых пользователей формируется Adobe Federated ID. Подробнее о планах подписки Azure AD и вариантах обновления.
Да. Вы можете синхронизировать вложенные группы из Azure AD с помощью интеграции Azure Sync.
Однако вложенные группы не синхронизируются автоматически, когда родительский узел группы добавляется в область синхронизации. Чтобы обеспечить автоматическую синхронизацию вложенных групп, их нужно добавить в область синхронизации.
Да. Любое обновление в Azure AD отражается в каталоге Adobe Admin Console. Сюда входят такие атрибуты, как имя, фамилия, адрес электронной почты и т. д.
Да. Чтобы использовать Azure Sync с таким каталогом, вы должны выполнить настройку пользователей в экземпляре Azure AD.
Azure AD управляет циклами синхронизации. Начальный цикл длится дольше обычного, поскольку на этом этапе необходимо синхронизировать всех пользователей и все группы, зарегистрированные в Scope. Следующие циклы инициируются примерно раз в 40 минут — до тех пор, пока выполняется служба подготовки Azure AD.
Вы не сможете ускорить автоматический цикл синхронизации с помощью Adobe Admin Console.
Столбец «Состояние учетной записи» отображается в списках Пользователи и Пользователи каталога для уведомления администраторов о текущем состоянии конкретного пользователя.
Федеративные пользователи, синхронизируемые с помощью Azure Active Directory, управляются через синхронизацию Azure Sync в режиме «только для чтения», а их состояние зависит от их состояния в каталоге организации:
Активен = Учетная запись пользователя может использоваться для единого входа SSO и доступа к лицензии. Если настроена синхронизация пользователей, то для пользователя со статусом «Активен» автоматически выполняется синхронизация.
Отключен = Учетная запись пользователя не может использоваться для единого входа SSO и доступа к лицензии. Если настроена синхронизация, то синхронизация пользователя с состоянием «Отключен» в каталоге Azure Active Directory организации прекращается, в результате чего пользователь больше не может войти в свою учетную запись, однако его ресурсы, хранящиеся в облаке, по-прежнему остаются доступными.
Нельзя запускать Azure Sync вместе с другими инструментами управления пользователями.
Если ваша организация использует инструмент синхронизации пользователей или интеграцию UMAPI, вы должны сначала приостановить альтернативную процедуру синхронизации, а затем выполнить действия по настройке Azure Sync для автоматизации управления пользователями с портала Azure Portal.
После настройки и запуска Azure Sync вы можете полностью удалить инструмент синхронизации пользователей или интеграцию с UMAPI.
Следуйте этим инструкциям, чтобы изменить тип удостоверения на Federated ID.
При управлении Azure Sync из Microsoft Azure используется набор сообщений о типичных ошибках, которые отображаются для уведомления пользователя. Понимание причины различных сообщений об ошибке поможет устранить соответствующие ошибки в случае их возникновения.
Узнайте подробнее о мониторинге вашего развертывания внутри Azure AD. Дополнительные методы описаны в инструкциях по устранению неполадок, связанных с синхронизацией.
Да. Вы можете отключить или даже удалить Azure Sync из федеративного каталога. Это отменяет автоматическую синхронизацию, но оставляет без изменений каталог, домены и пользователей каталога.
При удалении синхронизации также следует отключить параметр Подготовка пользователей для предыдущей синхронизации в Azure AD, это позволит предотвратить помещение каталога в карантин через Azure AD.
По умолчанию, когда пользователи больше не управляются через Azure Sync, они получают статус отключенных, чтобы избежать случайной потери данных.
Чтобы удалить пользователей навсегда, необходимо разрешить редактирование синхронизированных пользователей на вкладке Синхронизация и удалить пользователей вручную в Admin Console.
