Отправьте реселлеру номер VIP вашей учетной записи и адрес электронной почты системного администратора и попросите его прислать вам код смены реселлера.
Последнее обновление
10 мая 2023 г.
|
Также применяется к Enterprise & Teams VIP
- Организации и группы клиентов Adobe: руководство администратора
- Планирование развертывания
- Основные понятия
- Руководства по развертыванию
- Развертывание Creative Cloud для образовательных учреждений
- Домашняя страница развертывания
- Мастер по адаптации для среднего общего образования
- Простая настройка
- Синхронизация пользователей
- Roster Sync, среднее общее образование (США)
- Ключевые концепции лицензирования
- Варианты развертывания
- Краткие советы
- Одобрение приложений Adobe в Google Admin Console
- Открытие в Google Classroom доступа к Adobe Express
- Интеграция с Canvas LMS
- Интеграция с Blackboard Learn
- Настройка единого входа SSO для окружных порталов и LMS
- Добавление пользователей через Roster Sync
- Часто задаваемые вопросы о Kivuto
- Принципы определения соответствия учреждений начального и среднего образования требованиям к участию
- Настройка организации
- Типы удостоверений | Обзор
- Настройка удостоверений | Обзор
- Настройка организации с Enterprise ID
- Настройка федерации и синхронизации Azure AD
- Настройка Google Federation и синхронизация
- Настройка организации с помощью Microsoft ADFS
- Настройка организации для окружных порталов и LMS
- Настройка организации с другими поставщиками удостоверений
- SSO: часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
- Управление настройками организации
- Управление существующими доменами и каталогами
- Включение автоматического создания учетной записи
- Настройка организации через доверительные отношения для каталогов
- Переход к новому поставщику аутентификации
- Настройки ресурсов
- Параметры проверки подлинности
- Контакты отделов безопасности и конфиденциальности
- Настройки консоли
- Управление шифрованием
- Управление существующими доменами и каталогами
- Управление пользователями
- Обзор
- Административные роли
- Стратегии управления пользователями
- Назначение лицензий пользователю рабочей группы
- Управление пользователями в приложении для рабочих групп
- Добавление пользователей с совпадающими доменами электронной почты
- Изменение типов удостоверений пользователей
- Управление группами пользователей
- Управление пользователями каталога
- Управление разработчиками
- Перенос существующих пользователей в Adobe Admin Console
- Переход на управление пользователями через Adobe Admin Console
- Обзор
- Управление продуктами и разрешениями
- Управление продуктами и профилями продуктов
- Управление продуктами
- Покупка продуктов и лицензий
- Управление профилями продуктов для корпоративных пользователей
- Управление правилами автоматического назначения
- Предоставление пользователям возможности обучать настраиваемые модели Firefly
- Обзор запросов на предоставление доступа к продуктам
- Управление политиками самообслуживания
- Управление интеграцией приложений
- Управление разрешениями для продукта в Admin Console
- Включение и отключение сервисов для профиля продукта
- Одно приложение | Creative Cloud для организаций
- Дополнительные сервисы
- Управление лицензиями на общие устройства
- Управление продуктами и профилями продуктов
- Начало работы с Global Admin Console
- Внедрение глобального администрирования
- Выбор своей организации
- Управление иерархией организации
- Управление профилями продуктов
- Управление администраторами
- Управление группами пользователей
- Обновление политик организации
- Управление шаблонами политик
- Выделение продуктов дочерним организациям
- Выполнение отложенных заданий
- Аналитические данные
- Экспорт и импорт организационной структуры
- Управление хранилищем и ресурсами
- Хранилище
- Перенос ресурсов
- Восстановление ресурсов пользователя
- Перенос ученических ресурсов | только EDU
- Управление сервисами
- Adobe Stock
- Пользовательские шрифты
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud для организаций — бесплатная подписка
- Развертывание приложений и обновлений
- Обзор
- Создание пакетов
- Настройка пакетов
- Развертывание пакетов
- Управление обновлениями
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Устранение проблем
- Управление учетной записью для рабочих групп
- Продление
- Управление договорами
- Отчеты и журналы
- Справка
Процедура смены реселлера позволяет системному администратору вашей организации переключиться с прямого плана или существующего реселлера на нового реселлера через Admin Console.
Кто может сменить реселлера
Системный администратор Adobe Admin Console
Необходимые условия
Перед началом процедуры смены реселлера убедитесь, что у вас есть данные, описанные ниже.
- Учетные данные системного администратора Adobe Admin Console (если вы не являетесь системным администратором, свяжитесь с владельцем контракта)
- Контактные данные нового авторизованного реселлера Adobe
- Статус активного участника программы Value Incentive Plan (VIP)
Основные причины для смены реселлера
- Вы хотите лицензии на продукты Adobe у нового реселлера.
- В данный момент вы напрямую покупаете у Adobe, но хотите покупать их у реселлера.
- Ваш нынешний реселлер утратил статус авторизованного.
Чтобы сменить реселлера, вам необходимо запросить у нового реселлера специальный код — код смены реселлера. Этот код вы получите в электронном письме. Его необходимо будет использовать в течение 72 часов.
Чтобы перейти на нового реселлера, выполните действия, описанные ниже.
-
Получив код смены реселлера, войдите в Admin Console под учетными данными системного администратора.
Когда ваш реселлер будет сменен, вы получите уведомление об этом. Старому и новому реселлерам будут отправлены электронные письма с подтверждением данной операции.
Подробнее см. в разделе Ошибки и распространенные вопросы.
Оповещение:
После того как вы смените реселлера, вашему прежнему реселлеру будет доступна только информация о ваших прошлых заказах.
Срок действия кода смены реселлера истекает всего через 72 часа с момента его создания. Если срок действия кода смены реселлера истек или вы его не получили, обратитесь к реселлеру за новым.
Если в интерфейсе отсутствует кнопка изменения реселлера, это значит, что вы — не системный администратор. Обратитесь к владельцу контракта вашей организации.
Да. В этом случае вам также нужно сменить реселлера. В качестве вашего текущего реселлера будет отображаться компания Adobe.
Когда вы смените реселлера, у прежнего реселлера будет доступ только к сведениям о предыдущих заказах.
Если вы хотите напрямую покупать продукцию Adobe у компании Adobe, обратитесь к менеджеру по работе с клиентами Adobe.