Руководство пользователя Отмена

Управление существующими каталогами и доменами

  1. Организации и группы клиентов Adobe: руководство администратора
  2. Планирование развертывания
    1. Основные понятия
      1. Лицензирование
      2. Удостоверение
      3. Управление пользователями
      4. Развертывание приложения
      5. Обзор Admin Console
      6. Административные роли
    2. Руководства по развертыванию
      1. Руководство по развертыванию именованной пользовательской лицензии
      2. Руководство по развертыванию SDL
      3. Развертывание Adobe Acrobat 
    3. Развертывание Creative Cloud для образовательных учреждений
      1. Домашняя страница развертывания
      2. Мастер по адаптации для среднего общего образования
      3. Простая настройка
      4. Синхронизация пользователей
      5. Roster Sync, среднее общее образование (США)
      6. Ключевые концепции лицензирования
      7. Варианты развертывания
      8. Краткие советы
      9. Одобрение приложений Adobe в Google Admin Console
      10. Открытие в Google Classroom доступа к Adobe Express
      11. Интеграция с Canvas LMS
      12. Интеграция с Blackboard Learn
      13. Настройка единого входа SSO для окружных порталов и LMS
      14. Добавление пользователей через Roster Sync
      15. Часто задаваемые вопросы о Kivuto
      16. Принципы определения соответствия учреждений начального и среднего образования требованиям к участию
  3. Настройка организации
    1. Типы удостоверений | Обзор
    2. Настройка удостоверений | Обзор
    3. Настройка организации с Enterprise ID
    4. Настройка федерации и синхронизации Azure AD
      1. Настройка SSO с помощью Microsoft через Azure OIDC
      2. Добавление Azure Sync к своему каталогу
      3. Синхронизация ролей для образовательных учреждений
      4. Часто задаваемые вопросы по Azure Connector
    5. Настройка Google Federation и синхронизация
      1. Настройка SSO с помощью Google Federation
      2. Добавление Google Sync в каталог
      3. Google Federation, часто задаваемые вопросы
    6. Настройка организации с помощью Microsoft ADFS
    7. Настройка организации для окружных порталов и LMS
    8. Настройка организации с другими поставщиками удостоверений
      1. Создание каталога
      2. Подтверждение владения доменом
      3. Добавление доменов в каталоги
    9. SSO: часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
      1. Единый вход, часто задаваемые вопросы
      2. Единый вход, устранение неполадок
      3. Часто задаваемые вопросы об образовательных учреждениях
  4. Управление настройками организации
    1. Управление существующими доменами и каталогами
    2. Включение автоматического создания учетной записи
    3. Настройка организации через доверительные отношения для каталогов
    4. Переход к новому поставщику аутентификации 
    5. Настройки ресурсов
    6. Параметры проверки подлинности
    7. Контакты отделов безопасности и конфиденциальности
    8. Настройки консоли
    9. Управление шифрованием  
  5. Управление пользователями
    1. Обзор
    2. Административные роли
    3. Стратегии управления пользователями
      1. Управление пользователями по отдельности   
      2. Управление несколькими пользователями (массовая загрузка CSV)
      3. Инструмент синхронизации пользователей (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Назначение лицензий пользователю рабочей группы
    5. Управление пользователями в приложении для рабочих групп
      1. Управление рабочей группой в Adobe Express
      2. Управление рабочей группой в Adobe Acrobat
    6. Добавление пользователей с совпадающими доменами электронной почты
    7. Изменение типов удостоверений пользователей
    8. Управление группами пользователей
    9. Управление пользователями каталога
    10. Управление разработчиками
    11. Перенос существующих пользователей в Adobe Admin Console
    12. Переход на управление пользователями через Adobe Admin Console
  6. Управление продуктами и разрешениями
    1. Управление продуктами и профилями продуктов
      1. Управление продуктами
      2. Покупка продуктов и лицензий
      3. Управление профилями продуктов для корпоративных пользователей
      4. Управление правилами автоматического назначения
      5. Предоставление пользователям возможности обучать настраиваемые модели Firefly
      6. Обзор запросов на предоставление доступа к продуктам
      7. Управление политиками самообслуживания
      8. Управление интеграцией приложений
      9. Управление разрешениями для продукта в Admin Console  
      10. Включение и отключение сервисов для профиля продукта
      11. Одно приложение | Creative Cloud для организаций
      12. Дополнительные сервисы
    2. Управление лицензиями на общие устройства
      1. Новые возможности
      2. Руководство по развертыванию
      3. Создание пакетов
      4. Восстановление лицензий
      5. Управление профилями
      6. Набор инструментов лицензирования
      7. Часто задаваемые вопросы по лицензированию общего устройства
  7. Начало работы с Global Admin Console
    1. Внедрение глобального администрирования
    2. Выбор своей организации
    3. Управление иерархией организации
    4. Управление профилями продуктов
    5. Управление администраторами
    6. Управление группами пользователей
    7. Обновление политик организации
    8. Управление шаблонами политик
    9. Выделение продуктов дочерним организациям
    10. Выполнение отложенных заданий
    11. Аналитические данные
    12. Экспорт и импорт организационной структуры
  8. Управление хранилищем и ресурсами
    1. Хранилище
      1. Управление корпоративным хранилищем
      2. Adobe Creative Cloud: обновление хранилища
      3. Управление хранилищем Adobe
    2. Перенос ресурсов
      1. Автоматический перенос ресурсов
      2. Часто задаваемые вопросы об автоматическом переносе ресурсов  
      3. Управление перенесенными ресурсами
    3. Восстановление ресурсов пользователя
    4. Перенос ученических ресурсов | только EDU
      1. Автоматический перенос ученических ресурсов
      2. Перенос ресурсов
  9. Управление сервисами
    1. Adobe Stock
      1. Пакеты кредитов Adobe Stock для рабочих групп
      2. Adobe Stock для организаций
      3. Использование Adobe Stock для организаций
      4. Одобрение лицензии Adobe Stock
    2. Пользовательские шрифты
    3. Adobe Asset Link
      1. Обзор
      2. Создание группы пользователей
      3. Настройка Adobe Experience Manager Assets
      4. Конфигурация и установка Adobe Asset Link
      5. Управление ресурсами
      6. Adobe Asset Link для XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Настройка Adobe Acrobat Sign для организаций или групп
      2. Adobe Acrobat Sign — администрирование компонентов групп
      3. Управление Adobe Acrobat Sign в Admin Console
    5. Creative Cloud для организаций — бесплатная подписка
      1. Обзор
  10. Развертывание приложений и обновлений
    1. Обзор
      1. Развертывание и предоставление приложений и обновлений
      2. План развертывания
      3. Подготовка к развертыванию
    2. Создание пакетов
      1. Создание пакета приложений в Admin Console
      2. Создание пакетов именованных пользовательских лицензий
      3. Управление готовыми пакетами
        1. Управление шаблонами Adobe
        2. Управление пакетами с одним приложением
      4. Управление пакетами
      5. Управление лицензиями на устройство
      6. Лицензирование по серийным номерам
    3. Настройка пакетов
      1. Настройка приложения Creative Cloud для настольных ПК
      2. Включение расширений в пакет
    4. Развертывание пакетов 
      1. Развертывание пакетов
      2. Развертывание пакетов Adobe с помощью Microsoft Intune
      3. Развертывание пакетов Adobe с помощью SCCM
      4. Развертывание пакетов Adobe с помощью ARD
      5. Установка продуктов в папку исключений
      6. Удаление продуктов Creative Cloud
      7. Использование Adobe Provisioning Toolkit для организаций
    5. Управление обновлениями
      1. Управление изменениями для организаций и групп клиентов Adobe
      2. Развертывание обновлений
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Обзор AUSST
      2. Настройка внутреннего сервера обновлений
      3. Поддержка внутреннего сервера обновлений
      4. Распространенные случаи использования AUSST   
      5. Устранение неполадок с внутренним сервером обновлений
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Сведения о выпуске
      2. Использование Adobe Remote Update Manager
    8. Устранение проблем
      1. Устранение ошибок установки и удаления приложений Creative Cloud
      2. Отправка запросов на наличие определенного пакета на клиентских компьютерах
  11. Управление учетной записью для рабочих групп
    1. Обзор
    2. Обновление платежных данных
    3. Управление счетами
    4. Изменение владельца контракта
    5. Изменение плана
    6. Смена реселлера
    7. Отмена плана
    8. Запрос на соблюдение требований к покупке
  12. Продление
    1. Подписка для рабочих групп: продление
    2. Enterprise в программе VIP: продление и соответствие
  13. Управление договорами
    1. График автоматического истечения срока действия договоров ETLA
    2. Переключение типов договоров в существующей консоли Adobe Admin Console
    3. Программа Value Incentive Plan (VIP) для Китая
    4. Справка по VIP Select
  14. Отчеты и журналы
    1. Журнал аудита
    2. Отчеты о назначенных лицензиях
    3. Журналы содержимого
  15. Справка
    1. Обращение в службу поддержки клиентов Adobe
    2. Варианты поддержки учетных записей для рабочих групп
    3. Варианты поддержки для учетных записей организаций
    4. Варианты поддержки для Experience Cloud

После настройки каталогов и связывания их с пользователями в Admin Console администраторы могут изменить сделанные назначения. Используйте этот документ, чтобы изучить методы управления доменами и каталогами, которые помогут вам в управлении пользователями. 

Выберите тему в соответствии со своими требованиями.

Перемещение доменов между каталогами. Подробнее.

Удаление доменов и каталогов. Подробнее.

Перемещение каталога в другую консоль Admin Console. Подробнее.

Перемещение доменов между каталогами

Организации могут структурировать каталоги, перемещая домены из исходных каталогов в целевые каталоги в рамках Admin Console. Вы можете реорганизовать связь между доменами в соответствии с потребностями организации, чтобы пользователи не потеряли доступ к своим продуктам, услугам или сохраненным ресурсам. Объединение доменов, настроенных для одного и того же поставщика удостоверений, в единый каталог упрощает управление ИТ-группами.

Если вы планируете переносить домены из одного каталога в другой, который содержит нового поставщика удостоверений (Azure, Google или другой SAML) с аутентификацией SHA-2, то вам необходимо повторить новую настройку IdP в обоих каталогах. Новая настройка IdP позволяет осуществить тестовый вход в систему для пользователей всех доменов в каталоге. Выполните описанные ниже действия с учетом нового поставщика удостоверений.

  • Для Microsoft Azure. Добавьте новый Azure IdP в свой каталог и войдите в качестве того же клиента Azure.
  • Для других провайдеров SAML (включая Google). Загрузите тот же файл метаданных, который будет указывать на то же приложение SAML на вашем IdP.

После завершения миграции домена пользователи, являющиеся частью нового каталога, по-прежнему смогут входить в систему. Это исключит простои и обеспечит немедленный доступ к назначенным им приложениям и службам Adobe. 

Внимание.
  • При переносе домена пользователи выходят из своих учетных записей и не могут начать новый сеанс. Рекомендуется выполнять редактирование каталогов во внепиковые периоды, чтобы не нарушать работу пользователей.
  • Для миграции домена, включающего доверительные отношения, необходимо выполнить определенные действия.  Не следует отзывать доверительные отношения при миграции доверенного домена, чтобы предотвратить потерю учетной записи пользователя и доступа к продукту в доверенной организации.
  • Перед миграцией домена мы настоятельно рекомендуем вам экспортировать список пользователей из Admin Console или иных используемых консольных инструментов перед внесением изменений. Этот список будет содержать моментальный снимок всех пользовательских данных, включая имя, адрес электронной почты, назначенные профили продуктов и назначенные роли администраторов на тот случай, если потребуется выполнить откат.

Преимущества перемещения доменов

Вы можете воспользоваться этой функцией в случаях, описанных ниже.

  • Вы хотите перенести существующий каталог к другому поставщику удостоверений.
  • У вас есть каталоги в доверительных отношениях или вы хотите поделиться каталогами для доверительных отношений, не предоставляя доступ ко всем доменам в доверенном каталоге.
  • Вам необходимо сгруппировать каталоги на основе организационных групп и отделов.
  • У вас есть несколько каталогов, связанных с отдельными доменами, и вы хотите объединить их.
  • Вы случайно связали домен с неверным каталогом.
  • Вы хотите самостоятельно переместить домен из Enterprise ID в Federated ID или из Federated ID в Enterprise ID.

Обработка зашифрованных каталогов или каталогов в доверительных отношениях

Если исходные или целевые каталоги зашифрованы или находятся в доверительных отношениях, вы не можете перемещать домены напрямую. Следуйте приведенным инструкциям для перемещения доменов в случаях, описанных ниже.
 

Пример использования

Пример

Предлагаемый подход

Перемещение доменов между каталогами, которые находятся в рамках одного доверительного отношения

Каталог 1 и Каталог 2 настроены в Консоли A и оба имеют доверительное отношение, установленное с помощью Консоли B.

Следуйте процедуре перемещения домена.

Перемещение доменов между каталогами, которые находятся в доверительных отношениях

* Диаграммы процессов приведены на рис. A

Каталог 1 настроен в Консоли A и имеет доверительное отношение, установленное с помощью Консоли B.

В рамках Консоли A домен в Каталоге 1 (домен X) необходимо переместить в Каталог 2.

 

  1. Экспорт списка пользователей из консоли, которой принадлежит доверительное отношение, а также всех консолей доверенной организации перед внесением изменений.
  2. Установление доверительного отношения между всеми доверенными организациями и целевым каталогом (Каталог 2) в Консоли A.
  3. Перемещение доменов из текущего каталога (Каталог 1) в целевой каталог (Каталог 2) в Консоли A.
  4. Отзыв доверительного отношения у доверенных организаций в Каталоге 1 в Консоли A.
  5. Доверенная организация удаляет отозванный домен из Консоли B (повторить данный этап для всех доверенных организаций).
  6. Когда Каталог 1 является пустым и не содержит домены и доверительные отношения, вы можете удалить этот пустой каталог.

 

Перемещение домена или каталога, содержащего несколько доменов, в другую консоль Admin Console в вашей организации

Каталог 1 настроен в Консоли A. Однако Каталог 1 и его затребованные домены необходимо переместить в Консоль B для получения права владения.

Перемещение доменов в зашифрованный каталог / из зашифрованного каталога в рамках одной консоли Admin Console.

В Каталоге 1 включено шифрование, а домен из Каталога 2 в той же консоли Admin Console требуется перенести в Каталог 1.

Перемещение доменов в зашифрованный каталог и из зашифрованного каталога в настоящее время не поддерживается.

Исходное состояние

Исходное состояние

Доверенное состояние

Доверенное состояние

Состояние после переноса

Состояние после переноса

Как перенести домен

Для перемещения доменов из исходного каталога в целевой каталог выполните следующие действия.

  1. Войдите в Adobe Admin Console и выберите Параметры.

  2. Перейдите к разделу Домены и выберите домены, которые следует переместить в целевой каталог. Затем выберите Перенос доменов в меню .

  3. Выберите каталог из раскрывающегося списка на экране Перенос доменов. Используйте переключатель Получать уведомления, чтобы включить или отключить уведомления о завершении. Затем выберите Перенести.

Вы перешли в раздел Домены на вкладке Параметры > Удостоверение. Здесь указаны все домены и их статус.

После успешного переноса доменов системные администраторы получают электронное письмо о выполнении операции. Далее вы можете изменить названия каталогов и удалить пустые каталоги по мере необходимости.

Перемещение каталога в другую консоль Admin Console

Если ваша организация использует несколько консолей Admin Console для управления пользователями и правами, возможно, вам потребуется переместить один набор пользователей из одной Admin Console в другую. С помощью Admin Console отправьте запрос на перенос каталога в другую Admin Console, принадлежащую вашей организации.

Этот тип переноса можно выполнить только для двух Admin Console, принадлежащих одному владельцу, и только с участием Adobe. Представитель Adobe поможет вам спланировать эту миграцию, если это подходящий вариант.

Зачем перемещать каталог

Вы можете воспользоваться этой функцией в случаях, описанных ниже.

  • Нужно передать владение каталогом системным администраторам в другой организации.
  • Необходимо консолидировать или централизовать управление удостоверениями.
  • Необходимо изолировать или децентрализовать управление удостоверениями.
  • Планируется вывести из эксплуатации организацию, в которой настроен каталог.
  • Вам необходимо сгруппировать каталоги на основе организационных групп и отделов.
Примечание.
  • Если у вас есть пользователи, связанные с несколькими доменами, то можно сначала переместить домены в один каталог, а затем переместить каталог в другую консоль Admin Console, используя описанный ниже процесс.
  • НЕ НУЖНО переносить каталог в другую Admin Console, если вы переходите на новый контракт. Можно добавить новый контракт в имеющуюся Admin Console при переходе с контракта с истекающим сроком действия. Подробнее.
  • В настоящее время можно перемещать каталоги между Admin Console, только если и исходная, и целевая консоли находятся в модели хранилища пользователя Adobe.

Как перенести каталог

Чтобы переместить каталог в нужную Admin Console, следуйте описанной ниже процедуре.

  1. Войдите в Admin Console, выберите раздел Поддержка, затем Создать новый запрос.

  2. Перейдите в раздел Управление пользователями и лицензиями > Создать запрос, затем введите Перемещение каталога в поле Кратко сформулируйте проблему.

  3. Опишите свой запрос с соответствующими подробностями, например названиями организаций (Admin Console), между которыми нужно переместить каталог.

    Если ваш нынешний представитель Adobe предоставил вам «контрольный список» (предоставляется не во всех случаях), приложите его список к заявке в службу поддержки или укажите его название в запросе. 

    Затем нажмите Отправить.

  4. Представитель Adobe свяжется с вами, если потребуется дополнительная информация в связи с запросом. Поскольку миграция требует некоторой остановки работы системы, вместе с представителем запланируйте подходящее время во избежание сбоев.

Примечание.

Если ваш каталог интегрируется с использованием автоматической синхронизации, например через Azure или Google Sync, Инструмент синхронизации пользователей User Sync Tool или User Management API, вам будет предложено приостановить синхронизацию на время выполнения миграции. После переноса связанного каталога в целевую Admin Console возобновите синхронизацию.

Удаление каталогов и перемещение доменов

В Admin Console можно удалить неиспользуемые каталоги и домены.

Примечание.

Невозможно удалить каталог, в котором содержатся:

  • активные пользователи;
  • связанные домены;
  • доверенные лица.
  • Каталоги Business ID по умолчанию
  1. Войдите в Admin Console и выберите Параметры > Удостоверение.

  2. Перейдите на вкладку Каталоги.

  3. Установите флажок слева от одного или нескольких каталогов и нажмите кнопку Удалить каталоги.

  4. На экране «Удаление каталогов» нажмите кнопку Удалить.

Примечание.

Невозможно удалить домен, если в Admin Console имеются пользователи с этим доменом либо этот домен связан с одним или несколькими каталогами.

  1. Войдите в Admin Console и выберите Параметры > Удостоверение.

  2. Перейдите на вкладку Домены.

  3. Установите флажок слева от одного или нескольких названий доменов и нажмите кнопку Удалить домен.

  4. Нажмите кнопку Удалить на экране Удаление доменов.

 Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?