Восстановление неиспользованных лицензий на общие устройства

Когда вы развертываете лицензии на общие устройства, вы используете лицензии, которые ваша организация приобрела в рамках соглашения с Adobe. По мере развертывания этих лицензий количество использованных лицензий указывается на карточке продукта на странице Продукты в Admin Console.

Чтобы восстановить лицензию с неработающего компьютера, вам придется сбросить лицензии всех компьютеров этого профиля продукта. Однако, чтобы восстановить лицензию с компьютера, к которому у вас есть доступ, достаточно деактивировать лицензию на самом компьютере.

Если требуется восстановить лицензию с неработающего компьютера, воспользуйтесь следующей процедурой для сброса лицензий всех компьютеров этого профиля продукта.

Лицензии всех компьютеров, сопоставленных с этим профилем, будут сброшены. Однако при входе пользователя в систему в приложении Adobe на любом из этих компьютеров компьютеры сразу будут снова лицензированы. Например, профиль продукта сопоставлен с 10 компьютерами и вы хотите удалить два компьютера из этого списка. В этом случае нужно использовать описанную выше процедуру для восстановления лицензий со всех 10 компьютеров. Когда пользователи войдут в приложения Adobe на остальных восьми компьютерах, они сразу же будут лицензированы. И у вас будут две лицензии, которые можно использовать на двух других компьютерах.

Деактивация лицензий

Если вам необходимо восстановить лицензии с компьютеров, к которым у вас есть доступ, вы можете деактивировать лицензии на этих компьютерах с помощью инструмента лицензирования общих устройств.

Компьютер можно активировать с помощью одной лицензии на общее устройство. Кроме того, можно установить несколько лицензий для общего устройства на одном компьютере. Можно деактивировать все лицензии на компьютере или деактивировать одну лицензию на этом компьютере.

Загрузка и запуск набора инструментов лицензирования

Согласно инструкциям, приведенным в этом документе, команды должны выполняться с помощью инструмента лицензирования общих устройств.

Во-первых, необходимо загрузить инструмент лицензирования общих устройств из следующего расположения в зависимости от операционной системы клиентского компьютера.

• macOS: загрузите и подключите файл adobe-licensing-toolkit.dmg.
• Windows: загрузите ZIP-файл и извлеките adobe-licensing-toolkit.exe.

Использование инструмента

Поскольку инструмент представляет собой утилиту командной строки, вам потребуется использовать командную строку Windows или терминал macOS.

Если вы не знаете, как выполнять команды в командной строке Windows или в терминале macOS, выполните следующие действия:

Деактивация всех лицензий

На одном общем устройстве можно деактивировать несколько лицензий. Например, на одном устройстве могут использоваться разные установки приложений для разных групп студентов. Таким образом, чтобы деактивировать все лицензии на устройстве, выполните следующую команду с правами администратора.

Windows

adobe-licensing-toolkit.exe --deactivate

Краткая форма:

adobe-licensing-toolkit.exe -t

macOS

sudo ./adobe-licensing-toolkit --deactivate

Краткая форма:

sudo ./adobe-licensing-toolkit -t

Справку по запуску приведенных выше команд см. в разделе Использование инструмента.

Деактивация одной лицензии

Вы также можете отключить только определенные лицензии на компьютере. Для этого вам понадобится NpdId, уникальный идентификатор лицензии, которую вы хотите удалить.

Получение NpdId лицензии

Чтобы получить NpdId пакетов лицензий общих устройств на данном устройстве, выполните следующую команду с правами администратора:

Windows

adobe-licensing-toolkit.exe --licenseInformation

Краткая форма:

adobe-licensing-toolkit.exe -l

macOS

sudo ./adobe-licensing-toolkit --licenseInformation

Краткая форма:

sudo ./adobe-licensing-toolkit -l

Справку по запуску приведенных выше команд см. в разделе Использование инструмента.

После запуска указанной выше команды вы увидите следующие сообщения (образец):

Среди выведенной информации (см. пример выше) нужно выбрать NpdId лицензии общего устройства, которую вы хотите деактивировать.

Деактивация определенных лицензий

Теперь используйте NPID из предыдущей команды, чтобы деактивировать нужную лицензию.

Windows

adobe-licensing-toolkit.exe --deactivate --npdId <NpdId из приведенной выше команды -licenseInformation>

Краткая форма:

adobe-licensing-toolkit.exe -t -n <NpdId из приведенной выше команды -licenseInformation>

macOS

sudo ./adobe-licensing-toolkit --deactivate --npdId <NpdId from -licenseInformation command above>

Краткая форма:

sudo ./adobe-licensing-toolkit -t -n <NpdId from -licenseInformation command above>

Справку по запуску приведенных выше команд см. в разделе Использование инструмента.