Войдите в Admin Console и перейдите в раздел Учетная запись.
Последнее обновление
18 сент. 2024 г.
- Организации и группы клиентов Adobe: руководство администратора
- Планирование развертывания
- Основные понятия
- Руководства по развертыванию
- Развертывание Creative Cloud для образовательных учреждений
- Домашняя страница развертывания
- Мастер по адаптации для среднего общего образования
- Простая настройка
- Синхронизация пользователей
- Roster Sync, среднее общее образование (США)
- Ключевые концепции лицензирования
- Варианты развертывания
- Краткие советы
- Одобрение приложений Adobe в Google Admin Console
- Открытие в Google Classroom доступа к Adobe Express
- Интеграция с Canvas LMS
- Интеграция с Blackboard Learn
- Настройка единого входа SSO для окружных порталов и LMS
- Добавление пользователей через Roster Sync
- Часто задаваемые вопросы о Kivuto
- Принципы определения соответствия учреждений начального и среднего образования требованиям к участию
- Настройка организации
- Типы удостоверений | Обзор
- Настройка удостоверений | Обзор
- Настройка организации с Enterprise ID
- Настройка федерации и синхронизации Azure AD
- Настройка Google Federation и синхронизация
- Настройка организации с помощью Microsoft ADFS
- Настройка организации для окружных порталов и LMS
- Настройка организации с другими поставщиками удостоверений
- SSO: часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
- Управление настройками организации
- Управление существующими доменами и каталогами
- Включение автоматического создания учетной записи
- Настройка организации через доверительные отношения для каталогов
- Переход к новому поставщику аутентификации
- Настройки ресурсов
- Параметры проверки подлинности
- Контакты отделов безопасности и конфиденциальности
- Настройки консоли
- Управление шифрованием
- Управление существующими доменами и каталогами
- Управление пользователями
- Обзор
- Административные роли
- Стратегии управления пользователями
- Назначение лицензий пользователю рабочей группы
- Управление пользователями в приложении для рабочих групп
- Добавление пользователей с совпадающими доменами электронной почты
- Изменение типов удостоверений пользователей
- Управление группами пользователей
- Управление пользователями каталога
- Управление разработчиками
- Перенос существующих пользователей в Adobe Admin Console
- Переход на управление пользователями через Adobe Admin Console
- Обзор
- Управление продуктами и разрешениями
- Управление продуктами и профилями продуктов
- Управление продуктами
- Покупка продуктов и лицензий
- Управление профилями продуктов для корпоративных пользователей
- Управление правилами автоматического назначения
- Предоставление пользователям возможности обучать настраиваемые модели Firefly
- Обзор запросов на предоставление доступа к продуктам
- Управление политиками самообслуживания
- Управление интеграцией приложений
- Управление разрешениями для продукта в Admin Console
- Включение и отключение сервисов для профиля продукта
- Одно приложение | Creative Cloud для организаций
- Дополнительные сервисы
- Управление лицензиями на общие устройства
- Управление продуктами и профилями продуктов
- Начало работы с Global Admin Console
- Внедрение глобального администрирования
- Выбор своей организации
- Управление иерархией организации
- Управление профилями продуктов
- Управление администраторами
- Управление группами пользователей
- Обновление политик организации
- Управление шаблонами политик
- Выделение продуктов дочерним организациям
- Выполнение отложенных заданий
- Аналитические данные
- Экспорт и импорт организационной структуры
- Управление хранилищем и ресурсами
- Хранилище
- Перенос ресурсов
- Восстановление ресурсов пользователя
- Перенос ученических ресурсов | только EDU
- Управление сервисами
- Adobe Stock
- Пользовательские шрифты
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud для организаций — бесплатная подписка
- Развертывание приложений и обновлений
- Обзор
- Создание пакетов
- Настройка пакетов
- Развертывание пакетов
- Управление обновлениями
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Устранение проблем
- Управление учетной записью для рабочих групп
- Продление
- Управление договорами
- Отчеты и журналы
- Справка
Узнайте, как отменить подписку на Creative Cloud для рабочих групп, если вы приобрели ее напрямую у Adobe. Если вы приобрели ее через реселлера, свяжитесь непосредственно с ним.
У вас возникла одна из следующих проблем? Узнайте, как ее решить и продлить план для рабочих групп:
Хотите перейти на другой план вместо этого?
Вам не нужно отменять текущий план. Узнайте, как изменить свой план, не затрагивая свои ресурсы или хранилище.
Что произойдет при отмене?
Снижение объема хранилища
Объем облачного хранилища для каждой отмененной лицензии снизится до 5 ГБ. Пользователи по-прежнему смогут получать доступ к своим файлам Creative Cloud на своем компьютере и на веб-сайте Creative Cloud, но этот доступ будет ограничен хранилищем объемом 5 ГБ. Если на момент отмены подписки пользователи превысят лимит в 5 ГБ, у них будет 30 дней на перемещение файлов из облачного хранилища. По истечении этого 30-дневного периода доступ к некоторым или всем файлам, хранящимся на серверах Creative Cloud, будет закрыт. Узнайте, как проверить использование хранилища.
Ограничение доступа к приложениям и сервисам
При отмене лицензий участники группы потеряют доступ к большинству приложений и сервисов Creative Cloud, включая возможность создавать и редактировать файлы. Мы рекомендуем сохранить активные файлы локально на вашем устройстве в совместимом формате, чтобы они всегда были доступны. Некоторые приложения для настольных ПК будут понижены до бесплатных версий, а мобильные приложения, такие как Adobe Fresco и Adobe Aero, будут ограничены до стартовых или бесплатных версий.
Сокращение прав доступа к Adobe Admin Console
Если вы полностью отмените план, то утратите возможность управлять своей рабочей группой с помощью Admin Console. Кроме того, вы больше не сможете консультироваться с экспертами и обращаться за помощью в специализированные службы поддержки.
Плата за отмену и возмещение средств
В зависимости от вашего плана и даты продления может взиматься плата за отмену или могут возмещаться средства. Узнайте больше об условиях подписки и правилах возмещения средств Adobe.
Как оформить отмену?
-
-
Прокрутите вниз до пункта Планы и лицензии.
-
Нажмите Управление для плана, который следует отменить, и выберите Отмена лицензий.
-
Затем следуйте инструкциям на экране Отмена лицензий.
Управляйте своими планами и лицензиями на вкладке «Учетная запись» в Adobe Admin Console. Управляйте своими планами и лицензиями на вкладке «Учетная запись» в Adobe Admin Console. Примечание.Если вариант отмены недоступен или вам не удается выполнить отмену, перейдите на вкладку Поддержка в Admin Console и нажмите Начать чат, чтобы связаться со службой поддержки клиентов Adobe.
