Перейти на страницу lightroom.adobe.com и выберите Все фото > Проблемы с синхронизацией на панели.
Последнее обновление
26 апр. 2024 г.
|
Также применяется к Adobe InDesign, Adobe Photoshop
- Руководство пользователя Creative Cloud
- Введение в Creative Cloud!
- Загрузка, установка, настройка и обновление
- Управление учетной записью
- Переход с пробной версии на платную подписку Creative Cloud
- Сброс пароля Adobe.
- Изменение плана Adobe.
- Обновление данных кредитной карты и адреса для выставления счета
- Просмотр, загрузка или отправка счета Adobe по электронной почте
- Устранение неполадок при неудачном или пропущенном платеже
- Отмена пробной версии Adobe или подписки
- Переход с пробной версии на платную подписку Creative Cloud
- Сервисы Creative
- Совместная работа и услуги хранения
- Что такое облачные документы
- Облачные документы | Часто задаваемые вопросы
- Создание облачных документов или конвертация файлов в облачные документы
- Настройка облачных документов для использования в автономном режиме
- Возврат к более ранней версии облачного документа
- Публикация работ для комментирования
- Почему я не вижу свои облачные документы в автономном режиме?
- Библиотеки Creative Cloud Libraries
- Совместная работа с папками и библиотеками в Creative Cloud Libraries
- Часто задаваемые вопросы о совместной работе
- Синхронизация файлов с помощью облачного хранилища
- Узнайте, сколько у вас осталось места в облачном хранилище.
- Настройка параметров синхронизации
- Прекращение поддержки синхронизированных файлов Creative Cloud
- Загрузка синхронизированных файлов и контента
- Организация библиотек
- Приложения Creative Cloud для мобильных устройств
- Организация и рабочие группы
- Adobe Content Authenticity
Ваша подписка Adobe Creative Cloud включает облачное хранилище. Узнайте, какой объем хранилища был использован и как его увеличить.
Примечание.
С 11 декабря 2023 года новые пользователи и организации не будут иметь права на доступ к файлам Creative Cloud Synced. С 1 февраля 2024 года мы прекратим поддержку синхронизированных файлов Creative Cloud для личных учетных записей, созданных до 11 декабря 2023 года (подробнее см. здесь). С 1 октября 2024 года мы прекратим поддержку синхронизированных файлов Creative Cloud для корпоративных учетных записей, связанных с организациями, созданными до 11 декабря 2023 года (подробнее см. здесь).
Используете продукт для рабочих групп или организаций? Узнайте больше о хранилище Creative Cloud для организаций.
Каков доступный объем хранилища?
Перейдите в раздел Ваши файлы на веб-сайте Creative Cloud. (При появлении запроса войдите в систему.)
Использованный объем хранилища указан в нижнем левом углу страницы.
Наведите курсор на показатели использования вашего хранилища, чтобы увидеть общий доступный объем облачного хранилища.
Вы также можете увидеть, какой объем хранилища вы используете в приложении Creative Cloud для настольных ПК, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop и Adobe InDesign.
Приложение Creative Cloud для настольных ПК
Нажмите значок облака в правом верхнем углу. Отобразится состояние облачного хранилища и синхронизации файлов.
Photoshop, Illustrator и InDesign
На главном экране нажмите значок облака в правом верхнем углу. Отобразится состояние вашего облачного хранилища.
Что включает в себя облачное хранилище?
Общий объем облачного хранилища зависит от используемого тарифного плана. Файлы в приведенных ниже расположениях учитываются в общем объеме облачного хранилища. Бесплатная подписка на хранилище предоставляется при условии активного использования продуктов и сервисов Adobe.
| Вместе учитываются по отношению к полному объему облачного хранилища данных | |||
| Lightroom |
|||
|
|
|
|
Если хранилище Creative Cloud у пользователя переполнено, то он не сможет добавить новые файлы. Но если пользователи превышают квоту при работе с существующими файлами, они могут завершить задачу, если для этого требуется не более 1 ГБ. Красный восклицательный знак появляется, если файл не удается синхронизировать, но при этом вы все еще можете перемещать, переименовывать или удалять файлы.
Примечание.
Пользователи должны регулярно контролировать объем использованного хранилища и удалять ненужные файлы, чтобы не превышать выделенную квоту.
Максимальное количество файлов и папок
Вы можете хранить столько файлов и папок, сколько вмещает ваше облачное хранилище, но не можете синхронизировать больше, чем следующее количество файлов и папок:
- 350 000 файлов;
- 150 000 папок.
Сюда не входят файлы, папки или подпапки, к которым вам предоставили общий доступ. Также обратите внимание, что файлы и папки, которые вы не удалили из облачного хранилища безвозвратно, по-прежнему учитываются.
Окончательное удаление файлов для освобождения облачного хранилища
Освобождайте место в хранилище, удаляя файлы без возможности их восстановления. Узнайте, как удалить файлы без возможности восстановления, чтобы освободить хранилище.
Чтобы продолжить синхронизацию файлов и сохранять больше файлов в облаке, увеличьте объем хранилища.
Частично синхронизированные в Lightroom файлы занимают место в хранилище. Если вы используете Lightroom, то можете освободить место в хранилище, синхронизировав или отправив фото и видео.
После того, как вы выполните вышеуказанные действия, пространство в хранилище, зарезервированное для синхронизации фото и видео, будет освобождено.
Как увеличить размер облачного хранилища?
Если вам требуется больше пространства для хранения, вы можете приобрести дополнительное место в хранилище в своей учетной записи Adobe ID. Соответствующие инструкции приведены в разделах ниже: