Руководство пользователя Отмена

Прекращение поддержки синхронизированных файлов Creative Cloud

Поиск

Последнее обновление 21 авг. 2024 г.

Мы прекращаем поддержку синхронизированных файлов Creative Cloud. С 1 февраля 2024 года Adobe запустит процедуру прекращения поддержки синхронизированных файлов Creative Cloud (бесплатных и платных) для индивидуальных пользователей, не использующих учетные записи Creative Cloud для организаций или рабочих групп. Откройте электронное письмо от Adobe с темой Прекращение поддержки файлов Creative Cloud Synced, чтобы узнать дату прекращения поддержки, соответствующую вашей учетной записи.

Примечание.

С 11 декабря 2023 года новые пользователи и организации не будут иметь права на доступ к файлам Creative Cloud Synced. С 1 февраля 2024 года мы прекратим поддержку файлов Creative Cloud Synced для личных учетных записей, созданных до 11 декабря 2023 года (подробнее см. здесь). С 1 октября 2024 года мы прекратим поддержку файлов Creative Cloud Synced для корпоративных учетных записей, связанных с организациями, созданными до 11 декабря 2023 года (подробнее см. здесь).

Что собой представляют синхронизированные файлы Creative Cloud?

Индивидуальные пользователи Creative Cloud могут сохранять файлы на локальных устройствах в папке под названием Creative Cloud Файлы. Содержимое этой папки можно синхронизировать с облачным хранилищем пользователя (т. е. скопировать в него), запустив соответствующий процесс на локальном устройстве. Эти файлы находятся на локальном устройстве в папке Creative Cloud Файлы либо на веб-сайте Creative Cloud в меню Запустить еще (выберите Синхронизированные файлы). Папки и файлы, синхронизированные с Creative Cloud с помощью этих средств, также могут быть доступны другим пользователям Creative Cloud. Синхронизированные файлы Creative Cloud также интегрируются в некоторые мобильные приложения Adobe, включая Photoshop, Express, Rush и Fresco, в качестве средства передачи файлов между устройствами.

После прекращения поддержки синхронизированных файлов Creative Cloud новые пользователи Creative Cloud (бесплатной и платной версий) с личными учетными записями (бесплатными и платными) больше не смогут синхронизировать файловые ресурсы с соответствующим облачным хранилищем с помощью этой функции.

Примечание.

Adobe продолжает предлагать и поддерживать облачное хранилище и синхронизацию в Creative Cloud с помощью облачных документов, Creative Cloud Libraries, облачного хранилища Lightroom и облачного хранилища Frame.io . Данное изменение не затронет ни одно из этих облачных решений для хранения данных. Это изменение не затрагивает файлы, синхронизированные через Lightroom; оно затрагивает только синхронизированные файлы Creative Cloud. Просмотрите свои файлы Creative Cloud здесь.

Как это повлияет на меня?

Если владельцы личной учетной записи имеют контент в папке Creative Cloud Файлы на локальном устройстве и у них включена синхронизация файлов, то при загрузке файлов непосредственно на веб-сайт Creative Cloud на вкладку Синхронизированные файлы или при использовании синхронизированных файлов Creative Cloud, чтобы поделиться папками и файлами с другими, это изменение затронет вас описанным далее образом:

С 1 февраля 2024 года Adobe начнет процедуру прекращения поддержки сервиса синхронизации Creative Cloud для настольных ПК и совместного доступа к папкам и файлам с помощью файлов Creative Cloud Synced. Файлы в папке Creative Cloud Файлы на локальном устройстве больше не будут копироваться в облачное хранилище, а их копии в облачном хранилище будут удалены. Файлы и папки, которыми поделились другие пользователи посредством синхронизированных файлов, станут недоступны. Во всех приложениях Adobe, где используются файлы Creative Cloud Synced, позволяющие пользователям без труда обмениваться файлами между устройствами, эти интеграции будут удалены. После прекращения поддержки восстановить удаленные файлы будет невозможно. Важно, чтобы синхронизация была включена, чтобы предотвратить потерю файлов, синхронизированных с облаком, но отсутствующих на локальном устройстве. Инструкции по упрощению синхронизации доступны здесь. Чтобы загрузить облачные копии, обратитесь к разделу Каковы мои дальнейшие действия.

Никакие ресурсы, хранящиеся в папке Creative Cloud Файлы на вашем устройстве, не будут затронуты, и вы по-прежнему будете полностью их контролировать. Можно оставить ресурсы в папке Creative Cloud Файлы или переместить их в другие поддерживаемые Adobe решения для хранения данных, такие как ресурсы Frame.io или Adobe Experience Manager (AEM) либо сторонние облачные решения для хранения с возможностью синхронизации.

При выходе из Creative Cloud папка Creative Cloud Файлы больше не будет скрываться. Папка будет переименована в Creative Cloud Files + <тип учетной записи> + <имя_профиля> + <адрес электронной почты> + <GUID> (например: Creative Cloud Files Личная учетная запись email@abc.com ####@AdobeID). Пользователи могут переименовать эту папку по своему усмотрению.

Почему Adobe прекращает поддержку синхронизированных файлов Creative Cloud?

Синхронизированные файлы Creative Cloud предоставляют общие возможности облачного хранения, которые напрямую не связаны с целью Adobe по поддержке творческого сотрудничества. Adobe продолжит инвестировать в специализированные сервисы для творческих людей, позволяющие им получать доступ к своим творческим работам на разных устройствах и в приложениях, а также обеспечивать сотрудничество с другими творческими людьми и заинтересованными сторонами.

Есть ли альтернатива синхронизированным файлам Creative Cloud?

Adobe предлагает множество облачных решений, адаптированных к вашим потребностям. Облачные документы, доступные в Photoshop, Illustrator, Fresco и Adobe Express, позволяют сохранять рабочие файлы и открывать их на настольных компьютерах, мобильных устройствах и в Интернете. Creative Cloud Libraries, доступные в приложениях Creative Cloud и Adobe Express, позволяют организовывать, повторно использовать и совместно использовать брендированные и творческие ресурсы. Frame.io входит в большинство планов подписки Creative Cloud и поддерживает совместное использование, хранение и просмотр широкого спектра типов файлов в Интернете и на мобильных устройствах.

Облачные документы

Облачные документы — это хранящиеся в облаке файлы, которые можно открывать и редактировать в совместимых приложениях. Использование облачных документов позволяет автоматически обновлять вашу работу на всех устройствах и в любых точках мира. Совместимые приложения включают Photoshop, Illustrator, Fresco и Adobe Express. Облачные документы также позволяют сохранять рабочие файлы из одного совместимого приложения и открывать их в другом совместимом приложении без потери качества. Автосохранение позволяет быстро просмотреть любую предыдущую версию документа.

Creative Cloud Libraries

Библиотеки Creative Cloud Libraries позволяют объединять элементы дизайна для конкретных проектов, клиентов или групп, чтобы ими можно было пользоваться в приложениях Creative Cloud и Adobe Express. Библиотеки гарантируют, что вы и ваша рабочая группа получите доступ к одним и тем же элементам бренда проекта на протяжении всего его жизненного цикла. Вам доступны сбор, систематизация и совместное использование ресурсов бренда, созданных в различных приложениях для проекта или клиента, — от цветовых палитр, стилей символов и логотипов до мнемоники и утвержденных изображений.

Frame.io

Frame.io предлагает совместное использование через Интернет и на мобильных устройствах, просмотр и утверждение творческих файлов — от видео до изображений, PDF-файлов и многого другого. Вы можете загрузить файл любого типа с высокой скоростью; упорядочивать файлы и делиться ими с творческими партнерами, чтобы каждый участник проекта имел доступ к нужным медиа в любой момент; обмениваться фирменными презентациями и просматривать ссылки для сбора отзывов заинтересованных сторон; получить доступ к этим отзывам в приложениях Creative Cloud, таких как Premiere, а также легко отправлять версии на утверждение.

Каким образом пользователи будут уведомлены о прекращении поддержки синхронизированных файлов Creative Cloud?

Все затронутые пользователи получат электронное оповещение как минимум за 90 дней до начала прекращения поддержки синхронизированных файлов Creative Cloud. Напоминаем, что все файлы, хранящиеся на локальных устройствах в папке Creative Cloud Файлы, останутся нетронутыми. Однако папка будет переименована. Более подробная информация о переименовании папок приведена ниже.

Где находится папка Creative Cloud Files на локальном устройстве?

Путь к папке Creative Cloud Files:

Windows

C:\Users\<Имя пользователя>\Creative Cloud Файлы

macOS

Mac HD/Users/<Имя пользователя>/Creative Cloud Файлы

Примечание.

Если пользователь не вошел в Creative Cloud, эта папка будет скрыта. <Имя пользователя> — это имя текущего пользователя в системе.

С 1 февраля 2024 года при выходе из Creative Cloud папка Creative Cloud Файлы больше не будет скрываться. Папка будет переименована в Creative Cloud Files + <тип учетной записи> + <имя_профиля> + <адрес электронной почты> + <GUID> (например: Creative Cloud Files Личная учетная запись email@abc.com ####@AdobeID). Пользователи могут переименовать эту папку по своему усмотрению.

Что делать дальше?

Ваши ресурсы останутся в папке Creative Cloud Files на локальном устройстве. Рекомендуется выполнить резервное копирование файлов локальным образом с помощью решения, поддерживаемого Adobe, например Frame.io, или стороннего облачного хранилища. Чтобы синхронизировать последние версии ваших ресурсов, до 1 февраля 2024 года войдите в свою учетную запись Adobe.

Как скопировать файлы на настольный ПК?

Совет.

Если вы являетесь пользователем настольного компьютера, убедитесь, что синхронизация файлов включена.

Чтобы загрузить файлы до 1 февраля 2024 г.:

Откройте приложение Creative Cloud для настольных ПК, выбрав значок на панели задач Windows или в строке меню macOS.
Выберите значок активности в облаке в правом верхнем углу, который будет указывать состояние синхронизации.
Если синхронизация приостановлена, выберите значок воспроизведения, чтобы возобновить ее.

Если синхронизация включена, весь синхронизированный контент будет представлен на вашем локальном устройстве в следующих папках:

Windows

C:\Users\<Имя пользователя>\Creative Cloud Файлы

macOS

Mac HD/Users/<Имя пользователя>/Creative Cloud Файлы

Вы можете скопировать или экспортировать эти файлы в выбранное вами место. Эти файлы останутся в локальной папке, и у вас всегда будет к ним доступ.

С 1 февраля 2024 г. папка будет переименована в Creative Cloud Files + <тип учетной записи> + <имя_профиля> + <адрес электронной почты> + <GUID>. Например: Creative Cloud Files Личная учетная запись email@abc.com ####@AdobeID. Пользователи могут переименовать эту папку по своему усмотрению.

Как скопировать файлы на мобильное устройство?

Посетите сайт https://assets.adobe.com/files.
Перейдите в подпапку, содержащую файлы, которые вы хотите загрузить.
Чтобы загрузить файлы, выберите значок «три точки» в правом нижнем углу каждого файла и нажмите Загрузить.

Примечание.

В период с 1 февраля 2024 г. по 2 марта 2024 г. доступна специальная возможность загрузки пакета для копирования синхронизированных файлов. Более подробную информацию можно найти здесь.

Что произойдет с файлами в папке Creative Cloud Files на моих локальных устройствах?

Ваши файлы останутся в папке Creative Cloud Files на локальном устройстве — данный процесс не приведет к их удалению. Ссылки или общедоступные файлы перестанут отображаться и больше не будут доступны другим.

С 1 февраля 2024 года при выходе из Creative Cloud папка Creative Cloud Files больше не будет скрываться. Папка будет переименована в Creative Cloud Files + <тип учетной записи> + <имя_профиля> + <адрес электронной почты> + <GUID> (например: Creative Cloud Files Личная учетная запись email@abc.com ####@AdobeID). Пользователи могут переименовать эту папку по своему усмотрению.

Применяется ли это к учетным записям для организаций или рабочих групп?

Для бизнес-пользователей с одним из бизнес-планов Adobe, Creative Cloud для организаций или рабочих групп актуален другой график прекращения поддержки синхронизированных файлов. Подробнее см. здесь.