Руководство пользователя Отмена

Настройка политики проверки личности для цифровых удостоверений

 

Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign

Новые возможности

  1. Заметки о выпуске
  2. Заметки о выпуске
  3. Важные уведомления

Начало работы

  1. Краткое руководство для администраторов
  2. Краткое руководство для пользователей
  3. Для разработчиков
  4. Библиотека видеоуроков
  5. Часто задаваемые вопросы

Администрирование

  1. Обзор Admin Console
  2. Управление пользователями
    1. Добавление пользователей
      1. Добавление пользователя
      2. Массовое добавление пользователей
      3. Добавление пользователей из каталога
      4. Добавление пользователей из службы MS Azure Active Directory
    2. Создание пользователей, ориентированных на функции
      1. Технические учетные записи — управляемые API
      2. Служебные учетные записи — управляемые вручную
    3. Проверка пользователей с ошибками подготовки
    4. Изменение имени и адреса электронной почты
    5. Изменение участия в группе
    6. Изменение участия в группе с помощью интерфейса группы
    7. Повышение роли пользователя до роли администратора
    8. Типы идентификаторов пользователей и единый вход
    9. Смена удостоверения пользователя
    10. Аутентификация пользователей с помощью Microsoft Azure
    11. Аутентификация пользователей с помощью Google Federation
    12. Профили продуктов
    13. Интерфейс входа 
  3. Параметры учетной записи/группы
    1. Обзор параметров
    2. Глобальные настройки
      1. Идентификатор и уровень учетной записи
      2. Новый интерфейс для получателей
      3. Рабочие процессы самостоятельного подписания
      4. Пакетная отправка
      5. Веб-формы
      6. Настраиваемые рабочие процессы отправки
      7. Рабочие процессы Power Automate
      8. Документы библиотеки
      9. Сбор данных формы с соглашениями
      10. Ограниченная видимость документа
      11. Прикрепление копии подписанного соглашения в формате PDF 
      12. Добавление ссылки в сообщение электронной почты
      13. Добавление изображения в сообщение электронной почты
      14. Файлы, прикрепленные к электронному письму, получат имя
      15. Прикрепление отчета об аудите к документам
      16. Объединение нескольких документов в один
      17. Загрузка отдельных документов
      18. Добавление подписанного документа
      19. Делегирование для пользователей в моей учетной записи
      20. Предоставление права делегирования внешним получателям
      21. Право на подпись
      22. Право на отправку
      23. Полномочия на добавление электронных печатей
      24. Установка часового пояса по умолчанию
      25. Установка формата даты по умолчанию
      26. Пользователи, состоящие в нескольких группах (UMG)
        1. Переход на использование UMG
      27. Разрешения администратора группы
      28. Замена получателя
      29. Отчет об аудите
        1. Обзор
        2. Разрешение доступа без аутентификации на странице проверки транзакции
        3. Включение напоминаний
        4. Включение событий представления
        5. Включение счетчика страниц и вложений в соглашении
      30. Нижний колонтитул транзакции
      31. Сообщения и инструкции в приложении
      32. Файлы PDF с расширенным доступом
      33. Новый интерфейс авторинга
      34. Клиент в области здравоохранения
    3. Настройка учетной записи
      1. Добавление логотипа
      2. Настройка названия и URL-адрес компании
      3. Добавление названия компании
      4. URL-адрес перенаправления после завершения работы с соглашением
    4. Настройки подписи
      1. Корректно отформатированные подписи
      2. Предоставление получателям разрешения на добавление подписи
      3. Подписывающие стороны могут изменять свои имена
      4. Предоставление получателям разрешения на использование своих сохраненных подписей
      5. Пользовательские условия использования и соглашение о неразглашении
      6. Перемещение между получателями по полям форм
      7. Перезапустить процесс работы с документом
      8. Отклонение подписания
      9. Предоставление разрешения на использование штампов
      10. Добавление требования о том, чтобы подписывающие стороны указывали должность или название компании
      11. Предоставление подписывающим сторонам разрешения на печать и размещение рукописной подписи
      12. Отображение сообщений при электронном подписании
      13. Добавление требования о том, чтобы подписанты использовали мобильное устройство для создания подписи
      14. Запрос IP-адресов подписантов
      15. Исключение названия компании и должности из штампа участника
    5. Цифровые подписи
      1. Обзор
      2. Загрузка и подписание в Acrobat
      3. Подписание с помощью цифровых подписей в облаке
      4. Включение метаданных для поставщиков идентификационных данных
      5. Запрещенные поставщики сервисов подписания в облаке
    6. Электронные печати
    7. Цифровое удостоверение
      1. Шлюз цифрового удостоверения
      2. Политика проверки личности
    8. Параметры отчета
      1. Новый интерфейс для работы с отчетами
      2. Настройки классических отчетов
    9. Параметры безопасности
      1. Параметры единого входа
      2. Настройки «Запомнить меня»
      3. Политика пароля для входа
      4. Надежность пароля для входа
      5. Продолжительность веб-сеанса
      6. Тип шифрования PDF
      7. Программный интерфейс
      8. Доступ к сведениям о пользователе и группе
      9. Допустимые диапазоны IP-адресов
      10. Общий доступ к учетной записи
      11. Полномочия на совместное использование учетных записей
      12. Средства управления совместным использованием соглашений
      13. Проверка личности подписывающей стороны
      14. Пароль для подписания соглашения
      15. Надежность пароля для документа
      16. Блокировка подписывающих сторон по геолокации
      17. Аутентификация по телефону
      18. Аутентификация на основе данных (KBA)
      19. Разрешение на извлечение страниц
      20. Истечение срока действия ссылки на документ
      21. Отправка сертификата клиента для веб-перехватчиков и обратных вызовов
      22. Метка времени
    10. Параметры отправки
      1. Отображение страницы отправки после входа
      2. Добавление требования о вводе имени получателя при отправке
      3. Блокировка значений имени для известных пользователей
      4. Допустимые роли получателей
      5. Разрешение электронного заверения
      6. Группы получателей
      7. Получатели в копии
      8. Доступ получателя к соглашению
      9. Обязательные поля
      10. Прикрепление документов
      11. Сведение полей
      12. Изменение соглашений
      13. Название соглашения
      14. Языки
      15. Личные сообщения
      16. Разрешенные типы подписей
      17. Напоминания
      18. Защита паролем для подписанных документов
      19. Отправлять уведомления о соглашении через
      20. Параметры идентификации подписывающей стороны
        1. Обзор
        2. Пароль для подписания
        3. Одноразовый пароль по электронной почте
        4. Аутентификация Acrobat Sign
        5. Аутентификация по телефону
        6. Цифровые подписи в облаке
        7. Аутентификация на основе знаний
        8. Удостоверение личности
        9. Отчет по проверке личности подписывающей стороны
      21. Защита контента
      22. Включение операций Notarize
      23. Истечение срока действия документа
      24. Просмотр, размещение подписей и добавление полей
      25. Порядок подписания
      26. Режим Liquid Mode
      27. Элементы управления для настраиваемого рабочего процесса
      28. Возможности для отправки на странице эл. подписания
      29. URL перенаправления при подтверждении после подписания
    11. Шаблоны сообщений
    12. Требования биофармацевтической отрасли
      1. Обзор
      2. Запрос аутентификации
      3. Основания для подписания
    13. Интеграция с рабочим процессом
    14. Настройки нотариального заверения
    15. Интеграция платежной системы
    16. Сообщения для подписывающих сторон
    17. Параметры SAML
      1. Конфигурация SAML
      2. Установка Microsoft Active Directory Federation Service
      3. Установка Okta
      4. Установка OneLogin
      5. Установка Oracle Identity Federation
    18. Управление данными
    19. Настройки меток времени
    20. Внешний архив
    21. Языки учетной записи
    22. Параметры эл. почты
      1. Изображения верхнего и нижнего колонтитула для сообщений электронной почты
      2. Разрешение персональных нижних колонтитулов для сообщений электронной почты
      3. Настройка письма «Запрос на подписание»
      4. Настройка полей «Кому» и «Копия»
      5. Включение уведомлений без ссылок
      6. Настройка шаблонов электронных писем
    23. Переход с домена с echosign.com на adobesign.com
    24. Настройка параметров для получателей
  4. Руководство по нормативным требованиям
    1. Специальные возможности
      1. Соответствие требованиям для специальных возможностей
      2. Создание форм со специальными возможностями с помощью Acrobat для настольных ПК
      3. Создание AcroForms со специальными возможностями
    2. Закон об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (HIPAA)
    3. Общий регламент по защите данных (GDPR)
      1. Обзор GDPR
      2. Исправление пользователя
      3. Исправление соглашений пользователя    
    4. 21 CFR, часть 11 и приложение EudraLex 11
      1. 21 CRF, часть 11, комплект проверки
      2. Руководство по 21 CFR и приложению EudraLex 11
      3. Анализ общих обязанностей
    5. Клиенты в области здравоохранения
    6. Поддержка IVES
    7. Хранящиеся соглашения
    8. Рекомендации для ЕС и Великобритании
      1. Трансграничные операции и eIDAS в ЕС и Великобритании
      2. Требования HMLR к документам, подписанным электронной подписью
      3. Влияние выхода Великобритании из Евросоюза на законы об электронной подписи в Великобритании
  5. Массовая загрузка документов
  6. Подтверждение домена 
  7. Ссылки на сообщения о нарушениях

Отправка, подписание соглашений и управление ими

  1. Параметры получателя
    1. Отменить уведомления по электронной почте
    2. Параметры на странице эл. подписания
      1. Параметры на странице эл. подписания
      2. Открытие для чтения соглашения без полей
      3. Отказ от подписания соглашения
      4. Передача полномочий по подписанию
      5. Перезапуск соглашения
      6. Загрузка PDF-файл соглашения
      7. Просмотр истории соглашения
      8. Просмотр сообщений о соглашении
      9. Преобразование электронной подписи в рукописную
      10. Преобразование рукописной подписи в электронную
      11. Навигация по полям формы
      12. Очистка полей формы
      13. Увеличение страниц электронного документа и навигация по ним
      14. Изменение языка, используемого в инструментах соглашения и сведениях о нем
      15. Просмотр юридической информации
      16. Настройка параметров файлов cookie Acrobat Sign
  2. Отправка соглашений  
    1. Обзор страницы отправки
    2. Отправка соглашения только себе
    3. Отправка соглашения другим пользователям
    4. Рукописная подпись
    5. Порядок подписания получателями
    6. Пакетная отправка
      1. Обзор функции «Пакетная отправка»
      2. Пакетная отправка — настройка родительского шаблона
      3. Пакетная отправка — настройка файла CSV
      4. Отмена операции пакетной отправки
      5. Добавление напоминаний для пакетной отправки
      6. Отчеты для пакетной отправки
  3. Создание полей в документах
    1. Среда авторинга внутри приложения
      1. Автоматическое обнаружение полей
      2. Перетаскивание полей в среде авторинга
      3. Назначение полей форм получателям
      4. Предварительно заполняемая роль
      5. Применение полей с помощью шаблона для повторного использования
      6. Перенос полей в новый шаблон библиотеки
      7. Обновленный интерфейс авторинга при отправке соглашений
    2. Создание форм и текстовых тегов
    3. Создание форм с помощью Acrobat (AcroForms)
      1. Создание AcroForm
      2. Создание файлов PDF со специальными возможностями
    4. Поля
      1. Типы полей
        1. Стандартные типы полей
        2. Встроенные изображения
        3. Изображения штампа
      2. Внешний вид содержимого поля
      3. Проверки полей
      4. Значения маскируемых полей
      5. Настройка условий отображения/скрытия
      6. Вычисляемые поля 
    5. Часто задаваемые вопросы об авторинге
  4. Подписание соглашений
    1. Подписание отправленных вам соглашений
    2. Заполнение и подписание
    3. Самостоятельное подписание
  5. Управление соглашениями
    1. Управление видом страницы
    2. Передача соглашений
    3. Замена получателей
    4. Ограниченная видимость документа
    5. Отмена соглашения 
    6. Создание новых напоминаний
    7. Просмотр напоминаний
    8. Отмена напоминания
    9. Доступ к потокам Power Automate
    10. Другие действия...
      1. Как работает поиск
      2. Просмотр соглашения
      3. Создание шаблона на основе соглашения
      4. Скрытие/отображение соглашений в представлении
      5. Добавление подписанного соглашения
      6. Изменение файлов или полей в отправленном соглашении
      7. Изменение метода аутентификации получателя
      8. Добавление или изменение срока действия
      9. Добавление примечания к соглашению
      10. Предоставление доступа к отдельному соглашению
      11. Отмена доступа к соглашению
      12. Загрузка отдельного соглашения
      13. Загрузка отдельных файлов соглашения
      14. Загрузка отчета об аудите для соглашения
      15. Загрузка содержимого полей для соглашения
  6. Отчет об аудите
  7. Отчеты и экспорт данных
    1. Обзор
    2. Предоставление пользователям доступа к отчетам
    3. Диаграммы отчетов
      1. Создание нового отчета
      2. Отчеты по соглашениям
      3. Отчеты о транзакциях
      4. Отчет о действиях с настройками
      5. Редактирование отчета
    4. Экспорт данных 
      1. Создание нового экспорта данных
      2. Редактирование экспорта данных
      3. Обновление содержимого для экспорта данных
      4. Загрузка экспорта данных
    5. Переименование отчета или экспорта
    6. Дублирование отчета или экспорта
    7. Назначение отчета или экспорта
    8. Удаление отчета или экспорта
    9. Проверка использования транзакций

Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями

  1. Веб-формы 
    1. Создание веб-формы
    2. Изменение веб-формы
    3. Отключение/включение веб-формы
    4. Скрытие/отображение веб-формы
    5. Поиск URL-адреса или кода сценария 
    6. Предварительное заполнение полей в веб-формы с помощью параметров URL
    7. Сохранение веб-формы для заполнения позднее
    8. Изменение размера веб-формы
  2. Шаблоны для повторного использования (Шаблоны библиотеки) 
    1. Формы государственных учреждений США в библиотеке Acrobat Sign
    2. Создание шаблона библиотеки
    3. Изменение имени шаблона библиотеки
    4. Изменение типа шаблона библиотеки
    5. Изменение уровня доступа к шаблону библиотеки
    6. Копирование, редактирование и сохранение общего шаблона
    7. Загрузка данных для агрегированного поля в шаблоне библиотеки
  3. Передача прав владения веб-формами и шаблонами библиотек
  4. Рабочие процессы Power Automate 
    1. Обзор интеграции с Power Automate и включенных в нее прав
    2. Включение интеграции Power Automate
    3. Контекстные действия на странице «Управление»
    4. Отслеживание использования Power Automate
    5. Создание потока (с примерами)
    6. Триггеры, используемые для потоков
    7. Импорт потоков извне Acrobat Sign
    8. Управление потоками
    9. Редактирование потоков
    10. Общий доступ к потокам
    11. Отключение и включение потоков
    12. Удаление потоков
    13. Полезные шаблоны
      1. Только администратор
        1. Сохранение всех заполненных документов в SharePoint
        2. Сохранение всех заполненных документов в OneDrive для бизнеса
        3. Сохранение всех заполненных документов на Google Диске
        4. Сохранение всех заполненных документов в Dropbox
        5. Сохранение всех заполненных документов в Box
      2. Архивирование соглашений
        1. Сохранение заполненных документов в SharePoint
        2. Сохранение заполненных документов в OneDrive для бизнеса
        3. Сохранение заполненных документов на Google Диске
        4. Сохранение всех заполненных документов в Dropbox
        5. Сохранение заполненных документов в Box
      3. Архивирование соглашений веб-форм
        1. Сохранение заполненных документов веб-форм в библиотеке SharePoint
        2. Сохранение всех заполненных документов в OneDrive для бизнеса
        3. Сохранение заполненных документов на Google Диске
        4. Сохранение заполненных документов веб-форм в Box
      4. Извлечение данных соглашения
        1. Извлечение данных полей формы из подписанного документа и обновление листа Excel
      5. Уведомления о соглашениях
        1. Отправка по электронной почте настраиваемых уведомлений с содержимым соглашения и подписанным соглашением
        2. Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в канале Teams
        3. Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Slack
        4. Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Webex
      6. Создание соглашения
        1. Создание документа на основе формы Power Apps и шаблона Word, отправка на подпись
        2. Создание соглашения на основе шаблона Word в OneDrive и получение подписи
        3. Создание соглашения по выбранной строке Excel, отправка на проверку и подпись
  5. Настраиваемые рабочие процессы отправки
    1. Обзор настраиваемого рабочего процесса отправки
    2. Создание рабочего процесса отправки
    3. Редактирование рабочего процесса отправки
    4. Активация или деактивация рабочего процесса отправки
    5. Отправка соглашения с помощью рабочего процесса отправки
  6. Предоставление доступа к пользователям и соглашениям
    1. Предоставление доступа к пользователю
    2. Предоставление доступа к соглашению

Интеграция с другими продуктами

  1.  Обзор интеграции с Acrobat Sign
  2. Acrobat Sign для Salesforce
  3. Acrobat Sign для Microsoft
    1. Acrobat Sign для Microsoft 365
    2. Acrobat Sign для Outlook
    3. Acrobat Sign для Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign для Teams
    5. Acrobat Sign для Microsoft PowerApps и Power Automate
    6. Соединитель Acrobat Sign для Microsoft Search
    7. Acrobat Sign для Microsoft Dynamics
    8. Acrobat Sign для Microsoft SharePoint
  4. Другие интеграции
    1. Acrobat Sign для ServiceNow
    2. Acrobat Sign для HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign для SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign для Workday
    5. Acrobat Sign для NetSuite
    6. Acrobat Sign для VeevaVault
    7. Acrobat Sign для Coupa BSM Suite
  5. Интеграции, управляемые партнерами
  6. Как получить ключ интеграции?

Разработчик Acrobat Sign

  1. Интерфейсы REST API
    1. Документация по методам
    2. Руководство разработчика по SDK
    3. Часто задаваемые вопросы по API    
  2. Веб-перехватчики 
    1. Обзор веб-перехватчиков
    2. Настройка нового веб-перехватчика
    3. Просмотр и изменение веб-перехватчика
    4. Деактивация или повторная активация веб-перехватчика
    5. Удаление веб-перехватчика
    6. Двустороннее шифрование с помощью сертификатов SSL
    7. Веб-перехватчики в API

Поддержка и устранение неполадок

  1. Ресурсы службы поддержки клиентов 
  2. Истории успеха корпоративных клиентов 

Убедитесь, что при аутентификации по цифровым удостоверениям используются имя и адрес электронной почты получателя, указанные отправителем.

Обзор

Цифровые удостоверения — это надежный метод проверки добавляющего подпись пользователя, основанный на выполнении аутентификации в системе доверенного поставщика удостоверений. Обработка цифрового удостоверения выполняется в защищенном сеансе между подписывающей стороной и поставщиком удостоверений (за пределами среды Acrobat Sign). Это означает, что само по себе цифровое удостоверение не гарантирует, что получатель использует именно тот адрес электронной почты, для которого отправитель настроил соглашение.

Политика проверки личности позволяет цифровым удостоверениям сопоставлять имя и адрес электронной почты, настроенные отправителем, со значениями имени и адреса электронной почты, связанными с записями поставщика услуг цифровой идентификации. Это напрямую связывает пользователя, для которого отправитель настроил соглашение, с аутентификацией пользователя. Кроме того, проверка личности может разрешать использование альтернативных адресов электронной почты, перечисленных в записях поставщика удостоверений, а также использование альтернативных или частично измененных значений имен для адаптации способа передачи имен.

Можно настроить политику проверки личности:

  • Отключено. Отправитель не может включить проверку личности.
  • Обязательно. Проверка личности автоматически включается для всех получателей, использующих метод аутентификации по цифровым удостоверениям. Отправитель все же может включить другие элементы проверки личности.
  • Разрешено. Отправитель должен настроить для отдельных получателей метод аутентификации с помощью цифрового удостоверения, затем включить отдельные политики проверки и соответствующие элементы.

Доступность

Политика проверки личности доступна для планов лицензирования для организаций.

Диапазон настроек

Функцию можно включить на уровне учетной записи или группы.

Способ применения

Отправители

Когда политика проверки личности обязательна или разрешена, отправитель должен настроить получателя для использования поставщика услуг цифровой идентификации (IdP) в качестве метода аутентификации, а затем настроить элементы проверки личности, которые необходимо применять. Эти значения проверяются в записи поставщика услуг идентификации для получателя, а аутентификация основывается на передаче доступных значений поставщику услуг идентификации.

Если проверка имени получателя включена, отправитель должен указать одно или несколько значений имени, которые будут приняты поставщиком услуг идентификации.

Отправитель может настроить только одного поставщика услуг идентификации для аутентификации.
Если у получателя нет удостоверения у выбранного поставщика цифровых удостоверений, он должен создать новое удостоверение или отправителю необходимо изменить метод аутентификации.

Страница создания с развернутым списком методов аутентификации и выделенным методом «Цифровое удостоверение».

Получатели

Аутентификация получателя начинается на странице запроса, которая может меняться в зависимости от того, как настроена политика проверки личности.
Во всех случаях на странице подтверждения личности отображаются инструкции с действиями получателя, а также кнопка Подтвердить личность, при нажатии которой открывается сеанс с поставщиком цифровых удостоверений.

Примечание.

Адрес электронной почты отправителя задается на странице запроса на случай, если у получателя возникнет проблема с прохождением аутентификации.

Если проверка удостоверения отключена, получателю предлагается пройти аутентификацию только для настроенного поставщика цифровых удостоверений, нажав кнопку Подтвердить личность.
Пока пользователь может успешно проходить аутентификацию в систему поставщика цифровых удостоверений, процесс аутентификации Acrobat Sign будет выполняться, а получатель получать доступ к соглашению.

Страница запроса для аутентификации по цифровому удостоверению при отключенной проверке личности
Обратите внимание, что информация о поставщике цифровых удостоверений будет изменяться в зависимости от настроенного поставщика.

Если требуется проверка личности, а альтернативные адреса электронной почты не разрешены, на странице запроса проверки явным образом указывается, какой адрес электронной почты должен использоваться при аутентификации в системе поставщика цифровых удостоверений.
Использование другого адреса электронной почты приведет к сбою процесса.

Страница запроса для аутентификации по цифровому удостоверению с требованием проверки личности и запретом на использование альтернативных адресов электронной почты
Обратите внимание, что информация о поставщике цифровых удостоверений будет изменяться в зависимости от настроенного поставщика.

Если требуется выполнить аутентификацию и разрешается использовать альтернативные адреса электронной почты, последнее явным образом указывается на странице запроса. Также предоставляется адрес электронной почты, который настроил отправитель, чтобы получатель понимал, что требуется в рамках процесса.
Любой адрес электронной почты, который поставщик цифровых удостоверений сочтет связанным адресом электронной почты, указанным отправителем, пройдет аутентификацию Acrobat Sign и позволит получить доступ к соглашению.

Страница запроса для аутентификации по цифровому удостоверению с требованием проверки личности и разрешением на использование альтернативных адресов электронной почты
Обратите внимание, что информация о поставщике цифровых удостоверений будет изменяться в зависимости от настроенного поставщика.

Проверка имени включена для получателя, предоставляется список допустимых значений имени. Принимаются только предоставленные значения имени.

Параметр разрешает частичное совпадение имен. Это позволяет логическому элементу «понимать», что такое частично совпадающее имя (например, Dave вместо David). Логический элемент частичного совпадения имени также учитывает не только английские символы (например, диакритические знаки), которые в некоторых случаях заменяются английскими символами. Например, акут (á), гравис (á) и умлаут (ä) могут быть включены, если используется английский символ «a».

Страница проверки идентификатора, когда включена политика проверки имени и предоставлено несколько имен.

Если получателю не удается выполнить аутентификацию в системе поставщика цифровых удостоверений, страница запроса обновляется, и на ней появляется текст красного цвета с соответствующим предупреждением для привлечения внимания к проблеме.
Указывается количество оставшихся попыток вместе с предупреждением о том, что соглашение будет отменено, если пользователь превысит максимально допустимое количество.

Страница запроса для аутентификации по цифровому удостоверению при сбое проверки личности
Обратите внимание, что информация о поставщике цифровых удостоверений будет изменяться в зависимости от настроенного поставщика.

Автоматическая отмена при превышении максимального количества попыток

Если получатель превышает допустимое количество попыток аутентификации в системе поставщика цифровых удостоверений, документ автоматически отменяется.
Отображается красный баннер, уведомляющий получателя об отмене соглашения и сообщающий о необходимости связаться с отправителем. Адрес электронной почты отправителя будет предоставлен.

Сообщение об ошибке, когда получатель отменяет соглашение из-за сбоя аутентификации

Конфигурация

Элементы управления для этой функции можно просмотреть в разделе Цифровое удостоверение > Политика проверки личности

Вкладка «Цифровое удостоверение» с выделенными элементами управления «Политика проверки личности».

Доступны следующие параметры:

  • Отключено. Если параметр отключен, получатель проходит аутентификацию Acrobat Sign при успешной аутентификации в системе поставщика удостоверений (не требуется связь с именем получателя, указанным отправителем). Если выбран метод аутентификации по цифровым удостоверениям, отправитель не может добавить проверку личности.
Представление настроек получателя у отправителя при отключенной проверке имени

  • Обязательно. При проверке имени отправитель должен ввести одно или несколько значений имени, соответствующих значениям имени в записях поставщика удостоверений.
    • Если выбран параметр Обязательно, а у получателя указан метод аутентификации по цифровым удостоверениям, настройки получателя автоматически включают параметр для сопоставления имен и отправитель не может его отключить.
    • Отправитель должен указать как минимум одно имя. Можно указать несколько значений, разделяя их запятыми.
Представление настроек получателя у отправителя при обязательном выполнении проверки имени

  • Разрешено. Если выбран параметр Разрешено, отправитель должен включить проверку личности (после выбора поставщика цифровых удостоверений в качестве метода аутентификации) и выбрать элементы проверки, которые будут применяться к каждому получателю.
    • Отправитель должен указать как минимум одно имя. Можно указать несколько значений, разделяя их запятыми.
Представление настроек получателя у отправителя при разрешенной проверке имени

  • Разрешить частичное совпадение имени. Если параметр включен, отправителю предоставляется доступ к дополнительной настройке:
    • Разрешить частичное совпадение имени. Если параметр включен, частичное совпадение имени позволяет использовать распространенные производные от имени вместо точного написания имени (например, Dave вместо David).
      • Кроме того, использование диакритических символов можно понимать как общий аналог для английского языка. Например, акут (á), гравис (á) и умлаут (ä) могут быть включены, если используется английский символ «a». 
Представление настроек получателя у отправителя при разрешенном частичном совпадении имени

Отчет об аудите и журнал действий

В результате всех успешных аутентификаций в отчет об аудите предоставляются одинаковые сведения, включая:

  • Имя и адрес электронной почты получателя
  • Поставщик удостоверений
  • Идентификатор ссылки
  • Дата проверки

Журнал действий содержит более лаконичные данные — запись о том, что проверка личности выполнена.

Отчет об аудите и журнал действий для успешного события проверки личности.

Примечание.

Использование альтернативного адреса электронной почты не фиксируется. Записывается только факт успешного прохождения проверки.

Сбой проверки личности происходит, когда получателю не удается пройти аутентификацию в системе поставщика удостоверений более трех раз.
Когда это происходит, в отчете об аудите точно указывается:

  • получатель, который не прошел процесс аутентификации;
  • поставщик цифровых удостоверений, использовавшийся при попытке пройти аутентификацию;
  • сообщение, в котором говорится, что документ отменен из-за того, что аутентификация не выполнена и использовано максимальное количество попыток.

Журнал действий содержит более краткое описание, в котором указано, что получатель не смог пройти проверку личности и использовал максимальное количество попыток.

Отчет об аудите и журнал действий для неудачного события проверки личности.

Рекомендации

Если практика ведения бизнеса требует, чтобы подписывающая сторона соответствовала стороне, которой отправлялось соглашение, и вы используете цифровые удостоверения для аутентификации, рекомендуется задать для параметра Принудительное сопоставление адреса эл. почты получателя значение Обязательно.

Если у вас нет серьезных причин, связанных с ведением бизнеса, для требования от поставщика использовать адрес электронной почты, явным образом относящийся к основному проверенному поставщиком удостоверений адресу, рекомендуется разрешить альтернативные адреса электронной почты.

Сопоставление имени получателя зависит от того, как важно для вашего внутреннего процесса использование точного имени. В целом у имен бывает довольно много вариаций, поэтому если требуется соответствие, обычно рекомендуется разрешить частичное сопоставление имен.

 Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?