Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign
Новые возможности
Начало работы
- Краткое руководство для администраторов
- Краткое руководство для пользователей
- Для разработчиков
- Библиотека видеоуроков
- Часто задаваемые вопросы
Администрирование
- Обзор Admin Console
- Управление пользователями
- Добавление пользователей
- Создание пользователей, ориентированных на функции
- Проверка пользователей с ошибками подготовки
- Изменение имени и адреса электронной почты
- Изменение участия в группе
- Изменение участия в группе с помощью интерфейса группы
- Повышение роли пользователя до роли администратора
- Типы идентификаторов пользователей и единый вход
- Смена удостоверения пользователя
- Аутентификация пользователей с помощью Microsoft Azure
- Аутентификация пользователей с помощью Google Federation
- Профили продуктов
- Интерфейс входа
- Параметры учетной записи/группы
- Обзор параметров
- Глобальные настройки
- Идентификатор и уровень учетной записи
- Новый интерфейс для получателей
- Рабочие процессы самостоятельного подписания
- Пакетная отправка
- Веб-формы
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Рабочие процессы Power Automate
- Документы библиотеки
- Сбор данных формы с соглашениями
- Ограниченная видимость документа
- Прикрепление копии подписанного соглашения в формате PDF
- Добавление ссылки в сообщение электронной почты
- Добавление изображения в сообщение электронной почты
- Файлы, прикрепленные к электронному письму, получат имя
- Прикрепление отчета об аудите к документам
- Объединение нескольких документов в один
- Загрузка отдельных документов
- Добавление подписанного документа
- Делегирование для пользователей в моей учетной записи
- Предоставление права делегирования внешним получателям
- Право на подпись
- Право на отправку
- Полномочия на добавление электронных печатей
- Установка часового пояса по умолчанию
- Установка формата даты по умолчанию
- Пользователи, состоящие в нескольких группах (UMG)
- Разрешения администратора группы
- Замена получателя
- Отчет об аудите
- Нижний колонтитул транзакции
- Сообщения и инструкции в приложении
- Файлы PDF с расширенным доступом
- Новый интерфейс авторинга
- Клиент в области здравоохранения
- Настройка учетной записи
- Добавление логотипа
- Настройка названия и URL-адрес компании
- Добавление названия компании
- URL-адрес перенаправления после завершения работы с соглашением
- Настройки подписи
- Корректно отформатированные подписи
- Предоставление получателям разрешения на добавление подписи
- Подписывающие стороны могут изменять свои имена
- Предоставление получателям разрешения на использование своих сохраненных подписей
- Пользовательские условия использования и соглашение о неразглашении
- Перемещение между получателями по полям форм
- Перезапуск процесса работы с документом
- Отклонение подписания
- Предоставление разрешения на использование штампов
- Добавление требования о том, чтобы подписывающие стороны указывали должность или название компании
- Предоставление подписывающим сторонам разрешения на печать и размещение рукописной подписи
- Отображение сообщений при электронном подписании
- Добавление требования о том, чтобы подписанты использовали мобильное устройство для создания подписи
- Запрос IP-адресов подписантов
- Исключение названия компании и должности из штампа участника
- Цифровые подписи
- Электронные печати
- Цифровое удостоверение
- Параметры отчета
- Новый интерфейс для работы с отчетами
- Настройки классических отчетов
- Параметры безопасности
- Параметры единого входа
- Настройки «Запомнить меня»
- Политика пароля для входа
- Надежность пароля для входа
- Продолжительность веб-сеанса
- Тип шифрования PDF
- Программный интерфейс
- Доступ к сведениям о пользователе и группе
- Допустимые диапазоны IP-адресов
- Общий доступ к учетной записи
- Полномочия на совместное использование учетных записей
- Средства управления совместным использованием соглашений
- Проверка личности подписывающей стороны
- Пароль для подписания соглашения
- Надежность пароля для документа
- Блокировка подписывающих сторон по геолокации
- Аутентификация по телефону
- Аутентификация на основе данных (KBA)
- Разрешение на извлечение страниц
- Истечение срока действия ссылки на документ
- Отправка сертификата клиента для веб-перехватчиков и обратных вызовов
- Метка времени
- Параметры отправки
- Отображение страницы отправки после входа
- Добавление требования о вводе имени получателя при отправке
- Блокировка значений имени для известных пользователей
- Допустимые роли получателей
- Разрешение электронного заверения
- Группы получателей
- Получатели в копии
- Доступ получателя к соглашению
- Обязательные поля
- Прикрепление документов
- Сведение полей
- Изменение соглашений
- Название соглашения
- Языки
- Личные сообщения
- Разрешенные типы подписей
- Напоминания
- Защита паролем для подписанных документов
- Отправлять уведомления о соглашении через
- Параметры идентификации подписывающей стороны
- Защита контента
- Включение операций Notarize
- Истечение срока действия документа
- Просмотр, размещение подписей и добавление полей
- Порядок подписания
- Режим Liquid Mode
- Элементы управления для настраиваемого рабочего процесса
- Возможности для отправки на странице эл. подписания
- URL перенаправления при подтверждении после подписания
- Шаблоны сообщений
- Требования биофармацевтической отрасли
- Интеграция с рабочим процессом
- Настройки нотариального заверения
- Интеграция платежной системы
- Сообщения для подписывающих сторон
- Параметры SAML
- Конфигурация SAML
- Установка Microsoft Active Directory Federation Service
- Установка Okta
- Установка OneLogin
- Установка Oracle Identity Federation
- Конфигурация SAML
- Управление данными
- Настройки меток времени
- Внешний архив
- Языки учетной записи
- Параметры эл. почты
- Переход с домена с echosign.com на adobesign.com
- Настройка параметров для получателей
- Руководство по нормативным требованиям
- Специальные возможности
- Закон об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (HIPAA)
- Общий регламент по защите данных (GDPR)
- 21 CFR, часть 11 и приложение EudraLex 11
- Клиенты в области здравоохранения
- Поддержка IVES
- Хранящиеся соглашения
- Рекомендации для ЕС и Великобритании
- Массовая загрузка документов
- Подтверждение домена
- Ссылки на сообщения о нарушениях
Отправка, подписание соглашений и управление ими
- Параметры получателя
- Отменить уведомления по электронной почте
- Параметры на странице эл. подписания
- Параметры на странице эл. подписания
- Открытие для чтения соглашения без полей
- Отказ от подписания соглашения
- Передача полномочий по подписанию
- Перезапуск соглашения
- Загрузка PDF-файл соглашения
- Просмотр истории соглашения
- Просмотр сообщений о соглашении
- Преобразование электронной подписи в рукописную
- Преобразование рукописной подписи в электронную
- Навигация по полям формы
- Очистка полей формы
- Увеличение страниц электронного документа и навигация по ним
- Изменение языка, используемого в инструментах соглашения и сведениях о нем
- Просмотр юридической информации
- Настройка параметров файлов cookie Acrobat Sign
- Отправка соглашений
- Создание полей в документах
- Среда авторинга внутри приложения
- Создание форм и текстовых тегов
- Создание форм с помощью Acrobat (AcroForms)
- Поля
- Часто задаваемые вопросы об авторинге
- Подписание соглашений
- Управление соглашениями
- Управление видом страницы
- Передача соглашений
- Замена получателей
- Ограниченная видимость документа
- Отмена соглашения
- Создание новых напоминаний
- Просмотр напоминаний
- Отмена напоминания
- Доступ к потокам Power Automate
- Другие действия...
- Как работает поиск
- Просмотр соглашения
- Создание шаблона на основе соглашения
- Скрытие/отображение соглашений в представлении
- Добавление подписанного соглашения
- Изменение файлов или полей в отправленном соглашении
- Изменение метода аутентификации получателя
- Добавление или изменение срока действия
- Добавление примечания к соглашению
- Предоставление доступа к отдельному соглашению
- Отмена доступа к соглашению
- Загрузка отдельного соглашения
- Загрузка отдельных файлов соглашения
- Загрузка отчета об аудите для соглашения
- Загрузка содержимого полей для соглашения
- Отчет об аудите
- Отчеты и экспорт данных
- Обзор
- Предоставление пользователям доступа к отчетам
- Диаграммы отчетов
- Экспорт данных
- Переименование отчета или экспорта
- Дублирование отчета или экспорта
- Назначение отчета или экспорта
- Удаление отчета или экспорта
- Проверка использования транзакций
Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями
- Веб-формы
- Шаблоны для повторного использования (Шаблоны библиотеки)
- Формы государственных учреждений США в библиотеке Acrobat Sign
- Создание шаблона библиотеки
- Изменение имени шаблона библиотеки
- Изменение типа шаблона библиотеки
- Изменение уровня доступа к шаблону библиотеки
- Копирование, редактирование и сохранение общего шаблона
- Загрузка данных для агрегированного поля в шаблоне библиотеки
- Передача прав владения веб-формами и шаблонами библиотек
- Рабочие процессы Power Automate
- Обзор интеграции с Power Automate и включенных в нее прав
- Включение интеграции Power Automate
- Контекстные действия на странице «Управление»
- Отслеживание использования Power Automate
- Создание потока (с примерами)
- Триггеры, используемые для потоков
- Импорт потоков извне Acrobat Sign
- Управление потоками
- Редактирование потоков
- Общий доступ к потокам
- Отключение и включение потоков
- Удаление потоков
- Полезные шаблоны
- Только администратор
- Архивирование соглашений
- Сохранение заполненных документов в SharePoint
- Сохранение заполненных документов в OneDrive для бизнеса
- Сохранение заполненных документов на Google Диске
- Сохранение всех заполненных документов в Dropbox
- Сохранение заполненных документов в Box
- Архивирование соглашений веб-форм
- Сохранение заполненных документов веб-форм в библиотеке SharePoint
- Сохранение всех заполненных документов в OneDrive для бизнеса
- Сохранение заполненных документов на Google Диске
- Сохранение заполненных документов веб-форм в Box
- Извлечение данных соглашения
- Уведомления о соглашениях
- Отправка по электронной почте настраиваемых уведомлений с содержимым соглашения и подписанным соглашением
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в канале Teams
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Slack
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Webex
- Создание соглашения
- Создание документа на основе формы Power Apps и шаблона Word, отправка на подпись
- Создание соглашения на основе шаблона Word в OneDrive и получение подписи
- Создание соглашения по выбранной строке Excel, отправка на проверку и подпись
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Предоставление доступа к пользователям и соглашениям
Интеграция с другими продуктами
- Обзор интеграции с Acrobat Sign
- Acrobat Sign для Salesforce
- Acrobat Sign для Microsoft
- Другие интеграции
- Интеграции, управляемые партнерами
- Как получить ключ интеграции?
Разработчик Acrobat Sign
- Интерфейсы REST API
- Веб-перехватчики
Поддержка и устранение неполадок
Изучите возможности, доступные на странице электронного подписания.
Макет страницы электронного подписания и сводка функций
Страница электронного подписания загружается после того, как получатель открывает соглашение по ссылке в электронном письме или при переходе на URL-адрес подписания и принимает условия использования (если будет предложено это сделать). Это среда, в которой проверяются и подписываются все соглашения.
Понимание всех возможностей страницы электронного подписания будет полезно для успешного завершения или отклонения подписания соглашения, а также для передачи соответствующих полномочий.
Для уровней обслуживания Acrobat Sign Solutions доступны элементы управления для включения нового интерфейса электронного подписания.
Эта обновленная версия интерфейса электронного подписания поддерживает наиболее распространенные функции, с которыми работают отправители. Однако в данный момент поддерживаются не все функции. Обновления, которые будут реализованы в будущих выпусках, будут поддерживать дополнительные функции.
Страница электронного подписания имеет широкие возможности настройки. Если функция не отображается в вашей среде, значит группа отправителей ее отключила.
Логотип, отображаемый в левом верхнем углу страницы, определяется группой, отправившей соглашение.
Если логотип не настроен на уровне группы или учетной записи, используется стандартный логотип Adobe Acrobat Sign.
При нажатии области логотипа откроется страница входа в Acrobat Sign для учетной записи, из которой отправлено соглашение.
Имя соглашения отображается в верхней центральной части страницы.
Это то же имя, которое отображается на странице Управление и в сообщениях электронной почты получателей.
Если имя соглашения сокращено, наведите на него курсор. Под именем появится выноска с отображением полной строки.
Список Параметры содержит:
- глобальные и частные сообщения для получателя;
- действия, доступные пользователю и не связанные непосредственно с завершением работы над соглашением на странице электронного подписания:
- Отклонить подписание. Отклонение подписания и отмена соглашения.
- Передать подписание другому лицу. Передача получателем своих полномочий в рамках процесса работы над соглашением.
- Очистить данные документа. Удаление всех изменений в полях, назначенных получателю, и восстановление их исходных значений.
- Загрузить PDF. Загрузка файла PDF с содержимым соглашения.
- Просмотреть историю документа. Вызов списка Действия для соглашения, в котором отображаются все зарегистрированные события, связанные с документом, вплоть до текущего момента.
Найдите любое слово или часть слова в соглашении, введя его в поле Поиск текста в документе.
Функцию поиска можно применять для всего доступного для поиска содержимого соглашения, если оно создано на основе документа с поддержкой поиска (.pdf,.doc,.rtf и т. д.). Данная функция не распознает текст в изображениях.
Для поиска также недоступен текст вне области работы над соглашением (например, метки в средстве просмотра PDF).
При нажатии знака вопроса в правом верхнем углу страницы открывается подменю для связи со службой поддержки и просмотра юридической информации:
- Руководство пользователя
- Руководства
- Служба поддержки
- Правовые уведомления
- Авторские права Adobe
- Уведомление о товарных знаках Adobe
- Условия использования
- Политика конфиденциальности
- Настройки файлов cookie
- Уведомления, положения и условия третьих сторон
Все элементы страницы электронного подписания, находящиеся под управлением Acrobat Sign, локализованы, и получатель может изменить для них язык, выбрав любой из вариантов в раскрывающемся списке «Язык».
При изменении языка интерфейс получателя обновляется в режиме реального времени.
Средство выбора языка не переводит содержимое соглашения. Переводятся только надписи и тексты, являющиеся частью глобальной службы Acrobat Sign.
В тексте соглашения могут содержаться поля, с которыми получатель может взаимодействовать. Для заполнения доступны только поля, предназначенные для получателя. Не все поля могут быть обязательными для заполнения. Прежде чем получатель сможет выполнить требуемые действия с соглашением, необходимо заполнить все обязательные поля.
Для перемещения курсора по полям (слева вправо, снизу вверх) используйте стрелки навигации или клавишу Tab.
Соглашения создаются из одного или нескольких файлов с одной или несколькими страницами, объединенными в один файл PDF.
Справа от основного текста соглашения расположены элементы управления страницей, разделенные на три функциональные группы.
- Навигация по страницам:
- В верхней части набора элементов управления отображаются два числа.
- Значение, расположенное выше, — это номер страницы, которая отображается в данный момент. При изменении этого числа осуществляется переход на соответствующую страницу.
- Нижнее значение — это общее количество страниц в соглашении.
- С помощью стрелок в виде шевронов, направленных вверх и вниз, можно перемещаться на одну страницу вверх и вниз (соответственно).
- В верхней части набора элементов управления отображаются два числа.
- Вид страницы. Можно нажать значок страницы для корректировки содержимого страницы таким образом, чтобы оно помещалось в существующее окно или заполняло всю ширину окна.
- Масштаб страницы. Два значка лупы, один с символом плюса, а другой — минуса, позволяют увеличить или уменьшить соглашение в пределах текущего размера окна.
Обязательные поля суммируются в счетчике оставшихся обязательных полей.
Счетчик указывает, сколько оставшихся обязательных полей должен заполнить получатель, прежде чем он сможет завершить процесс подписания. Счетчик не отображает количество необязательных полей.
Стрелки с обеих сторон счетчика перемещают фокус на следующее или предыдущее обязательное поле.
Важная информация
- Если для группы, отправляющей соглашение, включен параметр Загрузка отдельных документов, новая среда электронного подписания будет недоступна для получателей. Вместо этого будет использоваться классическая страница.
- Если включены настройки Требования биофармацевтической отрасли, новая среда повторного подписания будет недоступна, а вместо нее будет использоваться классическая страница.