Руководство пользователя Отмена

Настройка параметров получателей на странице эл. подписания

Поиск

Последнее обновление 14 нояб. 2022 г.

Adobe Sign

Открыть приложение

Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign

Новые возможности

Начало работы

Администрирование

Обзор Admin Console
Управление пользователями
1. Добавление пользователей
2. Создание пользователей, ориентированных на функции
  1. Технические учетные записи — управляемые API
  2. Служебные учетные записи — управляемые вручную
3. Проверка пользователей с ошибками подготовки
4. Изменение имени и адреса электронной почты
5. Изменение участия в группе
6. Изменение участия в группе с помощью интерфейса группы
7. Повышение роли пользователя до роли администратора
8. Типы идентификаторов пользователей и единый вход
9. Смена удостоверения пользователя
10. Аутентификация пользователей с помощью Microsoft Azure
11. Аутентификация пользователей с помощью Google Federation
12. Профили продуктов
13. Интерфейс входа
Параметры учетной записи/группы
1. Обзор параметров
2. Глобальные настройки
  1. Идентификатор и уровень учетной записи
  2. Новый интерфейс для получателей
  3. Рабочие процессы самостоятельного подписания
  4. Пакетная отправка
  5. Веб-формы
  6. Настраиваемые рабочие процессы отправки
  7. Рабочие процессы Power Automate
  8. Документы библиотеки
  9. Сбор данных формы с соглашениями
  10. Ограниченная видимость документа
  11. Прикрепление копии подписанного соглашения в формате PDF
  12. Добавление ссылки в сообщение электронной почты
  13. Добавление изображения в сообщение электронной почты
  14. Файлы, прикрепленные к электронному письму, получат имя
  15. Прикрепление отчета об аудите к документам
  16. Объединение нескольких документов в один
  17. Загрузка отдельных документов
  18. Добавление подписанного документа
  19. Делегирование для пользователей в моей учетной записи
  20. Предоставление права делегирования внешним получателям
  21. Право на подпись
  22. Право на отправку
  23. Полномочия на добавление электронных печатей
  24. Установка часового пояса по умолчанию
  25. Установка формата даты по умолчанию
  26. Пользователи, состоящие в нескольких группах (UMG)
    1. Переход на использование UMG
  27. Разрешения администратора группы
  28. Замена получателя
  29. Отчет об аудите
    1. Обзор
    2. Разрешение доступа без аутентификации на странице проверки транзакции
    3. Включение напоминаний
    4. Включение событий представления
    5. Включение счетчика страниц и вложений в соглашении
  30. Нижний колонтитул транзакции
  31. Сообщения и инструкции в приложении
  32. Файлы PDF с расширенным доступом
  33. Новый интерфейс авторинга
  34. Клиент в области здравоохранения
3. Настройка учетной записи
  1. Добавление логотипа
  2. Настройка названия и URL-адрес компании
  3. Добавление названия компании
  4. URL-адрес перенаправления после завершения работы с соглашением
4. Настройки подписи
  1. Корректно отформатированные подписи
  2. Предоставление получателям разрешения на добавление подписи
  3. Подписывающие стороны могут изменять свои имена
  4. Предоставление получателям разрешения на использование своих сохраненных подписей
  5. Пользовательские условия использования и соглашение о неразглашении
  6. Перемещение между получателями по полям форм
  7. Перезапустить процесс работы с документом
  8. Отклонение подписания
  9. Предоставление разрешения на использование штампов
  10. Добавление требования о том, чтобы подписывающие стороны указывали должность или название компании
  11. Предоставление подписывающим сторонам разрешения на печать и размещение рукописной подписи
  12. Отображение сообщений при электронном подписании
  13. Добавление требования о том, чтобы подписанты использовали мобильное устройство для создания подписи
  14. Запрос IP-адресов подписантов
  15. Исключение названия компании и должности из штампа участника
5. Цифровые подписи
  1. Обзор
  2. Загрузка и подписание в Acrobat
  3. Подписание с помощью цифровых подписей в облаке
  4. Включение метаданных для поставщиков идентификационных данных
  5. Запрещенные поставщики сервисов подписания в облаке
6. Электронные печати
7. Цифровое удостоверение
  1. Шлюз цифрового удостоверения
  2. Политика проверки личности
8. Параметры отчета
  1. Новый интерфейс для работы с отчетами
  2. Настройки классических отчетов
9. Параметры безопасности
  1. Параметры единого входа
  2. Настройки «Запомнить меня»
  3. Политика пароля для входа
  4. Надежность пароля для входа
  5. Продолжительность веб-сеанса
  6. Тип шифрования PDF
  7. Программный интерфейс
  8. Доступ к сведениям о пользователе и группе
  9. Допустимые диапазоны IP-адресов
  10. Общий доступ к учетной записи
  11. Полномочия на совместное использование учетных записей
  12. Средства управления совместным использованием соглашений
  13. Проверка личности подписывающей стороны
  14. Пароль для подписания соглашения
  15. Надежность пароля для документа
  16. Блокировка подписывающих сторон по геолокации
  17. Аутентификация по телефону
  18. Аутентификация на основе данных (KBA)
  19. Разрешение на извлечение страниц
  20. Истечение срока действия ссылки на документ
  21. Отправка сертификата клиента для веб-перехватчиков и обратных вызовов
  22. Метка времени
10. Параметры отправки
  1. Отображение страницы отправки после входа
  2. Добавление требования о вводе имени получателя при отправке
  3. Блокировка значений имени для известных пользователей
  4. Допустимые роли получателей
  5. Разрешение электронного заверения
  6. Группы получателей
  7. Получатели в копии
  8. Доступ получателя к соглашению
  9. Обязательные поля
  10. Прикрепление документов
  11. Сведение полей
  12. Изменение соглашений
  13. Название соглашения
  14. Языки
  15. Личные сообщения
  16. Разрешенные типы подписей
  17. Напоминания
  18. Защита паролем для подписанных документов
  19. Отправлять уведомления о соглашении через
  20. Параметры идентификации подписывающей стороны
    1. Обзор
    2. Пароль для подписания
    3. Одноразовый пароль по электронной почте
    4. Аутентификация Acrobat Sign
    5. Аутентификация по телефону
    6. Цифровые подписи в облаке
    7. Аутентификация на основе знаний
    8. Удостоверение личности
    9. Отчет по проверке личности подписывающей стороны
  21. Защита контента
  22. Включение операций Notarize
  23. Истечение срока действия документа
  24. Просмотр, размещение подписей и добавление полей
  25. Порядок подписания
  26. Режим Liquid Mode
  27. Элементы управления для настраиваемого рабочего процесса
  28. Возможности для отправки на странице эл. подписания
  29. URL перенаправления при подтверждении после подписания
11. Шаблоны сообщений
12. Требования биофармацевтической отрасли
  1. Обзор
  2. Запрос аутентификации
  3. Основания для подписания
13. Интеграция с рабочим процессом
14. Настройки нотариального заверения
15. Интеграция платежной системы
16. Сообщения для подписывающих сторон
17. Параметры SAML
  1. Конфигурация SAML
  2. Установка Microsoft Active Directory Federation Service
  3. Установка Okta
  4. Установка OneLogin
  5. Установка Oracle Identity Federation
18. Управление данными
19. Настройки меток времени
20. Внешний архив
21. Языки учетной записи
22. Параметры эл. почты
  1. Изображения верхнего и нижнего колонтитула для сообщений электронной почты
  2. Разрешение персональных нижних колонтитулов для сообщений электронной почты
  3. Настройка письма «Запрос на подписание»
  4. Настройка полей «Кому» и «Копия»
  5. Включение уведомлений без ссылок
  6. Настройка шаблонов электронных писем
23. Переход с домена с echosign.com на adobesign.com
24. Настройка параметров для получателей
Руководство по нормативным требованиям
1. Специальные возможности
2. Закон об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (HIPAA)
3. Общий регламент по защите данных (GDPR)
4. 21 CFR, часть 11 и приложение EudraLex 11
5. Клиенты в области здравоохранения
6. Поддержка IVES
7. Хранящиеся соглашения
8. Рекомендации для ЕС и Великобритании
Массовая загрузка документов
Подтверждение домена
Ссылки на сообщения о нарушениях

Отправка, подписание соглашений и управление ими

Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями

Веб-формы
Шаблоны для повторного использования (Шаблоны библиотеки)
Передача прав владения веб-формами и шаблонами библиотек
Рабочие процессы Power Automate
1. Обзор интеграции с Power Automate и включенных в нее прав
2. Включение интеграции Power Automate
3. Контекстные действия на странице «Управление»
4. Отслеживание использования Power Automate
5. Создание потока (с примерами)
6. Триггеры, используемые для потоков
7. Импорт потоков извне Acrobat Sign
8. Управление потоками
9. Редактирование потоков
10. Общий доступ к потокам
11. Отключение и включение потоков
12. Удаление потоков
13. Полезные шаблоны
  1. Только администратор
  2. Архивирование соглашений
    1. Сохранение заполненных документов в SharePoint
    2. Сохранение заполненных документов в OneDrive для бизнеса
    3. Сохранение заполненных документов на Google Диске
    4. Сохранение всех заполненных документов в Dropbox
    5. Сохранение заполненных документов в Box
  3. Архивирование соглашений веб-форм
    1. Сохранение заполненных документов веб-форм в библиотеке SharePoint
    2. Сохранение всех заполненных документов в OneDrive для бизнеса
    3. Сохранение заполненных документов на Google Диске
    4. Сохранение заполненных документов веб-форм в Box
  4. Извлечение данных соглашения
    1. Извлечение данных полей формы из подписанного документа и обновление листа Excel
  5. Уведомления о соглашениях
    1. Отправка по электронной почте настраиваемых уведомлений с содержимым соглашения и подписанным соглашением
    2. Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в канале Teams
    3. Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Slack
    4. Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Webex
  6. Создание соглашения
    1. Создание документа на основе формы Power Apps и шаблона Word, отправка на подпись
    2. Создание соглашения на основе шаблона Word в OneDrive и получение подписи
    3. Создание соглашения по выбранной строке Excel, отправка на проверку и подпись
Настраиваемые рабочие процессы отправки
Предоставление доступа к пользователям и соглашениям
1. Предоставление доступа к пользователю
2. Предоставление доступа к соглашению

Интеграция с другими продуктами

Разработчик Acrobat Sign

Поддержка и устранение неполадок

Обзор

На странице электронного подписания доступно множество параметров, которые можно задать для получателей.

Некоторыми параметрами можно управлять с помощью настроек на уровне учетной записи или на уровне группы (настройки на уровне группы переопределяют настройки на уровне учетной записи).

Для настройки других параметров требуется обратиться к своему менеджеру по работе с клиентами.

От используемого интерфейса зависит, когда и где доступны определенные настройки.

Указанные ниже сведения относятся в большей степени к веб-интерфейсу.
На мобильных устройствах (или при узкоформатном представлении) некоторые параметры, которые обычно отображаются в верхней или нижней части экрана, будут перемещены в меню Параметры.
При удалении chrome со страницы некоторый контент, обычно располагающийся в верхней или нижней части экрана, переместится в меню Параметры, а другой контент будет удален.
- noChrome означает, что бренд Adobe Acrobat Sign удален со страницы. Это происходит в приложениях, которые добавляют страницы Acrobat Sign в другие интерфейсы.

Параметры, контролируемые администраторами клиента через настройки пользовательского интерфейса

Можно настроить следующие параметры для получателей:

Получатель может передать свое действие другому человеку. Это можно сделать с помощью параметра «Подписать документ должен другой пользователь».

Можно не предоставлять эту возможность, отключив право передачи.

Существуют два элемента управления передачей: один для внутренних получателей, а другой для внешних.

Оба элемента можно настроить на уровне учетной записи и уровне группы.

Для доступа к элементам управления выберите Учетная запись > Настройки учетной записи > Глобальные настройки > Передача пользователям в моей учетной записи.

Опция «Не подпишу» включена по умолчанию.

Можно не предоставлять получателям возможность отклонять документы. Для этого выберите Учетная запись > Настройки учетной записи > Настройки подписи > Дополнительные настройки.

Снимите флажок Разрешить получателям отклонять запросы и нажмите Сохранить.

Возможность преобразования операции электронного подписания в рукописное отключена по умолчанию.

Эта опция позволяет получателям преобразовывать рабочий процесс электронного подписания в рукописное подписание. Чтобы включить эту опцию для пользователей, выберите Учетная запись > Настройки учетной записи > Настройки подписи > Дополнительные настройки.

Установите флажок Вместо электронного подписания пользователи могут распечатывать, подписывать соглашения на бумаге и загружать.
Нажмите Сохранить.

Элементы управления преобразованием в рукописное подписание

Сообщения доступны в меню Параметры на мобильных устройствах.

Для пользователей веб-приложения сообщения отображаются на верхней панели справа (нажатием значка сообщения в облачке).

Изменить расположение сообщений невозможно, однако можно отключить эту опцию.

Для отключения сообщений в приложении выберите Учетная запись > Настройки учетной записи > Настройки подписи > Дополнительные настройки.

Снимите флажок Показывать сообщение получателям во время добавления электронной подписи.
Нажмите Сохранить.

У представленных ниже опций отсутствуют элементы управления в интерфейсе администратора.

Однако пользователи с учетными записями уровня «Организация» могут обратиться в службу поддержки, чтобы выполнить настройку со стороны сервера.

Эта опция позволяет открыть PDF для просмотра документа в текущем состоянии.

Опция Прочитать соглашение недоступна в узкоформатном представлении, в мобильном приложении и в интерфейсе noChrome.

Эта опция удаляет весь контент полей, добавленный получателем. Документ возвращается к исходному состоянию, когда получатель его открыл.

Позволяет получателю скачивать документ в формате PDF.

Знак авторского права (а также ссылки на ресурсы поддержки Acrobat Sign) представлен в нижней части окна в веб-браузере.

В окне в узком формате контент отображается в меню Параметры.

В мобильном приложении и интерфейсе noChrome информация об авторском праве доступна в меню Параметры.

Ненастраиваемые параметры

Некоторые параметры невозможно настроить:

Эта опция отображает историю основных событий с документами.

Просмотр журнала недоступен в узком формате и в интерфейсе noChrome.
В мобильном приложении опция отображается перед открытием страницы электронного подписания.

Пункт меню Юридическая информация содержит собранные уведомления с правовой информацией для приложения Acrobat Sign, включая следующее:

Условия использования
Политика конфиденциальности
Настройки файлов cookie
Уведомления об авторских правах и товарных знаках
Уведомления третьих сторон

При выборе пункта меню «Юридическая информация» на экран выводится некоторая подробная информация со ссылками на внешние страницы, содержащие более обширные сведения.

Всплывающее окно «Юридическая информация»

Примечание.

Клиенты, использующие встроенную (noChrome) страницу для электронного подписания, используют панель Юридической информации, которая содержит ссылки на страницы без любых других активных ссылок.

Позволяет получателям изменять язык интерфейса Acrobat Sign.

Для пользователей веб-приложения эта опция отображается в нижней части окна.

В мобильном приложении, узком формате и интерфейсе noChrome возможность выбора языка доступна в меню Параметры.

Опция Электронная подпись отображается только в меню Параметры в следующих случаях:

Документ был изначально отправлен на электронное подписание
Получатель выбрал опцию Печать, подпись и загрузка в меню Параметры

Если получатель, который выбрал опцию Печать документа, возвращается в меню Параметры, опция Электронная подпись позволяет ему вернуться к процессу электронного подписания.

Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?