Подписывающие стороны, использующие нотариально заверенную подпись, получают электронное письмо с предложением ознакомиться с содержимым соглашения и заполнить предназначенные для них поля. Если настроен другой метод аутентификации, получатель должен выполнить его требования перед просмотром документа.
Последнее обновление
17 июн. 2022 г.
Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign
Новые возможности
Начало работы
- Краткое руководство для администраторов
- Краткое руководство для пользователей
- Для разработчиков
- Библиотека видеоуроков
- Часто задаваемые вопросы
Администрирование
- Обзор Admin Console
- Управление пользователями
- Добавление пользователей
- Создание пользователей, ориентированных на функции
- Проверка пользователей с ошибками подготовки
- Изменение имени и адреса электронной почты
- Изменение участия в группе
- Изменение участия в группе с помощью интерфейса группы
- Повышение роли пользователя до роли администратора
- Типы идентификаторов пользователей и единый вход
- Смена удостоверения пользователя
- Аутентификация пользователей с помощью Microsoft Azure
- Аутентификация пользователей с помощью Google Federation
- Профили продуктов
- Интерфейс входа
- Параметры учетной записи/группы
- Обзор параметров
- Глобальные настройки
- Идентификатор и уровень учетной записи
- Новый интерфейс для получателей
- Рабочие процессы самостоятельного подписания
- Пакетная отправка
- Веб-формы
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Рабочие процессы Power Automate
- Документы библиотеки
- Сбор данных формы с соглашениями
- Ограниченная видимость документа
- Прикрепление копии подписанного соглашения в формате PDF
- Добавление ссылки в сообщение электронной почты
- Добавление изображения в сообщение электронной почты
- Файлы, прикрепленные к электронному письму, получат имя
- Прикрепление отчета об аудите к документам
- Объединение нескольких документов в один
- Загрузка отдельных документов
- Добавление подписанного документа
- Делегирование для пользователей в моей учетной записи
- Предоставление права делегирования внешним получателям
- Право на подпись
- Право на отправку
- Полномочия на добавление электронных печатей
- Установка часового пояса по умолчанию
- Установка формата даты по умолчанию
- Пользователи, состоящие в нескольких группах (UMG)
- Разрешения администратора группы
- Замена получателя
- Отчет об аудите
- Нижний колонтитул транзакции
- Сообщения и инструкции в приложении
- Файлы PDF с расширенным доступом
- Новый интерфейс авторинга
- Клиент в области здравоохранения
- Настройка учетной записи
- Добавление логотипа
- Настройка названия и URL-адрес компании
- Добавление названия компании
- URL-адрес перенаправления после завершения работы с соглашением
- Настройки подписи
- Корректно отформатированные подписи
- Предоставление получателям разрешения на добавление подписи
- Подписывающие стороны могут изменять свои имена
- Предоставление получателям разрешения на использование своих сохраненных подписей
- Пользовательские условия использования и соглашение о неразглашении
- Перемещение между получателями по полям форм
- Перезапуск процесса работы с документом
- Отклонение подписания
- Предоставление разрешения на использование штампов
- Добавление требования о том, чтобы подписывающие стороны указывали должность или название компании
- Предоставление подписывающим сторонам разрешения на печать и размещение рукописной подписи
- Отображение сообщений при электронном подписании
- Добавление требования о том, чтобы подписанты использовали мобильное устройство для создания подписи
- Запрос IP-адресов подписантов
- Исключение названия компании и должности из штампа участника
- Цифровые подписи
- Электронные печати
- Цифровое удостоверение
- Параметры отчета
- Новый интерфейс для работы с отчетами
- Настройки классических отчетов
- Параметры безопасности
- Параметры единого входа
- Настройки «Запомнить меня»
- Политика пароля для входа
- Надежность пароля для входа
- Продолжительность веб-сеанса
- Тип шифрования PDF
- Программный интерфейс
- Доступ к сведениям о пользователе и группе
- Допустимые диапазоны IP-адресов
- Общий доступ к учетной записи
- Полномочия на совместное использование учетных записей
- Средства управления совместным использованием соглашений
- Проверка личности подписывающей стороны
- Пароль для подписания соглашения
- Надежность пароля для документа
- Блокировка подписывающих сторон по геолокации
- Аутентификация по телефону
- Аутентификация на основе данных (KBA)
- Разрешение на извлечение страниц
- Истечение срока действия ссылки на документ
- Отправка сертификата клиента для веб-перехватчиков и обратных вызовов
- Метка времени
- Параметры отправки
- Отображение страницы отправки после входа
- Добавление требования о вводе имени получателя при отправке
- Блокировка значений имени для известных пользователей
- Допустимые роли получателей
- Разрешение электронного заверения
- Группы получателей
- Получатели в копии
- Доступ получателя к соглашению
- Обязательные поля
- Прикрепление документов
- Сведение полей
- Изменение соглашений
- Название соглашения
- Языки
- Личные сообщения
- Разрешенные типы подписей
- Напоминания
- Защита паролем для подписанных документов
- Отправлять уведомления о соглашении через
- Параметры идентификации подписывающей стороны
- Защита контента
- Включение операций Notarize
- Истечение срока действия документа
- Просмотр, размещение подписей и добавление полей
- Порядок подписания
- Режим Liquid Mode
- Элементы управления для настраиваемого рабочего процесса
- Возможности для отправки на странице эл. подписания
- URL перенаправления при подтверждении после подписания
- Шаблоны сообщений
- Требования биофармацевтической отрасли
- Интеграция с рабочим процессом
- Настройки нотариального заверения
- Интеграция платежной системы
- Сообщения для подписывающих сторон
- Параметры SAML
- Конфигурация SAML
- Установка Microsoft Active Directory Federation Service
- Установка Okta
- Установка OneLogin
- Установка Oracle Identity Federation
- Конфигурация SAML
- Управление данными
- Настройки меток времени
- Внешний архив
- Языки учетной записи
- Параметры эл. почты
- Переход с домена с echosign.com на adobesign.com
- Настройка параметров для получателей
- Руководство по нормативным требованиям
- Специальные возможности
- Закон об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (HIPAA)
- Общий регламент по защите данных (GDPR)
- 21 CFR, часть 11 и приложение EudraLex 11
- Клиенты в области здравоохранения
- Поддержка IVES
- Хранящиеся соглашения
- Рекомендации для ЕС и Великобритании
- Массовая загрузка документов
- Подтверждение домена
- Ссылки на сообщения о нарушениях
Отправка, подписание соглашений и управление ими
- Параметры получателя
- Отменить уведомления по электронной почте
- Параметры на странице эл. подписания
- Параметры на странице эл. подписания
- Открытие для чтения соглашения без полей
- Отказ от подписания соглашения
- Передача полномочий по подписанию
- Перезапуск соглашения
- Загрузка PDF-файл соглашения
- Просмотр истории соглашения
- Просмотр сообщений о соглашении
- Преобразование электронной подписи в рукописную
- Преобразование рукописной подписи в электронную
- Навигация по полям формы
- Очистка полей формы
- Увеличение страниц электронного документа и навигация по ним
- Изменение языка, используемого в инструментах соглашения и сведениях о нем
- Просмотр юридической информации
- Настройка параметров файлов cookie Acrobat Sign
- Отправка соглашений
- Создание полей в документах
- Среда авторинга внутри приложения
- Создание форм и текстовых тегов
- Создание форм с помощью Acrobat (AcroForms)
- Поля
- Часто задаваемые вопросы об авторинге
- Подписание соглашений
- Управление соглашениями
- Управление видом страницы
- Передача соглашений
- Замена получателей
- Ограниченная видимость документа
- Отмена соглашения
- Создание новых напоминаний
- Просмотр напоминаний
- Отмена напоминания
- Доступ к потокам Power Automate
- Другие действия...
- Как работает поиск
- Просмотр соглашения
- Создание шаблона на основе соглашения
- Скрытие/отображение соглашений в представлении
- Добавление подписанного соглашения
- Изменение файлов или полей в отправленном соглашении
- Изменение метода аутентификации получателя
- Добавление или изменение срока действия
- Добавление примечания к соглашению
- Предоставление доступа к отдельному соглашению
- Отмена доступа к соглашению
- Загрузка отдельного соглашения
- Загрузка отдельных файлов соглашения
- Загрузка отчета об аудите для соглашения
- Загрузка содержимого полей для соглашения
- Отчет об аудите
- Отчеты и экспорт данных
- Обзор
- Предоставление пользователям доступа к отчетам
- Диаграммы отчетов
- Экспорт данных
- Переименование отчета или экспорта
- Дублирование отчета или экспорта
- Назначение отчета или экспорта
- Удаление отчета или экспорта
- Проверка использования транзакций
Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями
- Веб-формы
- Шаблоны для повторного использования (Шаблоны библиотеки)
- Формы государственных учреждений США в библиотеке Acrobat Sign
- Создание шаблона библиотеки
- Изменение имени шаблона библиотеки
- Изменение типа шаблона библиотеки
- Изменение уровня доступа к шаблону библиотеки
- Копирование, редактирование и сохранение общего шаблона
- Загрузка данных для агрегированного поля в шаблоне библиотеки
- Передача прав владения веб-формами и шаблонами библиотек
- Рабочие процессы Power Automate
- Обзор интеграции с Power Automate и включенных в нее прав
- Включение интеграции Power Automate
- Контекстные действия на странице «Управление»
- Отслеживание использования Power Automate
- Создание потока (с примерами)
- Триггеры, используемые для потоков
- Импорт потоков извне Acrobat Sign
- Управление потоками
- Редактирование потоков
- Общий доступ к потокам
- Отключение и включение потоков
- Удаление потоков
- Полезные шаблоны
- Только администратор
- Архивирование соглашений
- Сохранение заполненных документов в SharePoint
- Сохранение заполненных документов в OneDrive для бизнеса
- Сохранение заполненных документов на Google Диске
- Сохранение всех заполненных документов в Dropbox
- Сохранение заполненных документов в Box
- Архивирование соглашений веб-форм
- Сохранение заполненных документов веб-форм в библиотеке SharePoint
- Сохранение всех заполненных документов в OneDrive для бизнеса
- Сохранение заполненных документов на Google Диске
- Сохранение заполненных документов веб-форм в Box
- Извлечение данных соглашения
- Уведомления о соглашениях
- Отправка по электронной почте настраиваемых уведомлений с содержимым соглашения и подписанным соглашением
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в канале Teams
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Slack
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Webex
- Создание соглашения
- Создание документа на основе формы Power Apps и шаблона Word, отправка на подпись
- Создание соглашения на основе шаблона Word в OneDrive и получение подписи
- Создание соглашения по выбранной строке Excel, отправка на проверку и подпись
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Предоставление доступа к пользователям и соглашениям
Интеграция с другими продуктами
- Обзор интеграции с Acrobat Sign
- Acrobat Sign для Salesforce
- Acrobat Sign для Microsoft
- Другие интеграции
- Интеграции, управляемые партнерами
- Как получить ключ интеграции?
Разработчик Acrobat Sign
- Интерфейсы REST API
- Веб-перехватчики
Поддержка и устранение неполадок
Обзор – Интеграция с Notarize
Adobe Acrobat Sign сотрудничает с Notarize, Inc. для предоставления онлайн-сервиса нотариального заверения.
Интеграция Acrobat Sign с онлайн-сервисами нотариального заверения Notarize Inc. доступна только в США для планов обслуживания «Бизнес» и «Организация».
Установка требований к нотариальному заверению для участника при создании нового соглашения
Если функция нотариального заверения включена для учетной записи Acrobat Sign, отправитель может выбрать параметрТребует нотариального заверения. Для этого нужно нажать на многоточие справа от записи получателя.
Функция нотариального заверения доступен только для получателей с ролью Подписывающая сторона.
Примечание.
Возможность использовать другие методы аутентификации по-прежнему доступна, чтобы проверить доступ пользователя к соглашению перед началом сеанса удаленного нотариального заверения.
После нажатия отправителем кнопки «Далее», на странице сведений о нотариальном заверении запрашивается дополнительная информация:
Укажите сервис нотариального заверения
Перечень доступных отправителю сервисов нотариального заверения зависит от транзакций Notarize в конфигурациях, назначенных администратором в разделе «Настройки отправки». Доступные сервисы нотариального заверения определяются приобретенными правами по предложениям Notarize. Для получения дополнительной информации о добавлении сервисов нотариального заверения в учетную запись Acrobat Sign обратитесь к сотруднику отдела продаж Adobe.
- Использовать сервис Нотариальное заверение по требованию от Notarize, Inc. — доступно для отправителей с доступом к сервису Нотариальное заверение по требованию.
При использовании сервиса Нотариальное заверение по требованию отправитель может указать, что платеж за транзакцию должна совершить подписывающая сторона. Если в Notarize выбран этот вариант, подписывающей стороне будет предложено осуществить платеж, прежде чем завершенный документ станет доступным. Квота транзакций Notarize в сервисе «Нотариальное заверение по требованию», связанная с учетной записью отправителя, не уменьшается, когда подписывающая сторона оплачивает транзакцию в пользу Notarize, Inc.
- Использовать нотариуса, предоставленного моей организацией — доступно для отправителей с доступом к сервису Notarize Inc. Внутренний нотариус.
При запуске запросов на нотариальное заверение можно добавить адрес электронной почты внутреннего нотариуса.
Подтвердите файлы для нотариального заверения
Позволяет отправителям отметить все документы или некоторые из них как требующие нотариального заверения.
Дополнительные параметры нотариального заверения
Позволяет отправителям указать дату встречи или дополнительные инструкции для нотариуса.
Статус соглашений можно отслеживать на странице Управление в Acrobat Sign. Когда подписывающие стороны, запрашивающие нотариальное заверение, завершат предварительную проверку и соглашение будет отправлено на нотариальное заверение, его статус изменится на «Отправлено на нотариальное заверение».
Интерфейс получателя
-
Примечание.
В ходе этой первой проверки документа поля подписи будут скрыты.
Остальные типы полей будут доступны получателю для ввода информации.
После заполнения всех обязательных полей получателю будет предложено запустить онлайн-процедуру удаленного нотариального заверения с помощью Notarize, Inc.
Примечание.Шаги 2–12 выполняются на платформе Notarize. Сведения ниже предоставляются компанией Notarize Inc. Чтобы получить дополнительные сведения или найти ответы на вопросы, связанные с использованием сервисов Notarize, ознакомьтесь с документацией компании Notarize Inc.
-
Получателю будет немедленно отправлено второе письмо от Notarize, Inc., в котором будет указано, что необходимо начать сеанс нотариального заверения.
Примечание.В случае транзакций Notarize с несколькими получателями письмо от Notarize, Inc. будет отправлено после того, как все получатели завершат проверку соглашения.
Эта ссылка запускает сеанс в системе Notarize.
-
Для подтверждения личности получатель должен ответить на пять вопросов в течение двух минут.
- Если получатель дает неверные ответы или процесс занимает больше двух минут, процедура проверки не будет пройдена.
- Получателю дается еще одна попытка ответить на пять других вопросов. Если получателю не удается ответить на них со второй попытки, сеанс не будет пройден и получатель сможет повторить попытку только через 24 часа.
-
После прохождения проверки по пяти вопросам, получатель должен предъявить действительное удостоверение личности государственного образца с фотографией.
Получатель может сделать фотографию с помощью мобильного устройства или воспользоваться браузером и веб-камерой:
После выбора способа получателю необходимо указать тип используемого удостоверения личности.
Затем получателю будет предложено сфотографировать свой документ.
-
Затем получатель будет подключен к видеоконференции с нотариусом. Установление соединения и принятие сеанса нотариусом может занять несколько минут.
Когда нотариус примет сеанс, отобразится соглашение с полями подписи. Документ будет оставаться заблокированным до тех пор, пока нотариус не будет готов засвидетельствовать его подписание.
Нотариус и получатель будут видеть документ и друг друга; кроме того, в ходе сеанса будет доступно устное общение.
Нотариус проверит представленные документы и отправит документ на подписание получателю.
-
После завершения транзакции вы получите уведомление от Acrobat Sign.
Пользователи с учетной записью Acrobat Sign могут загрузить готовые документы и контрольную запись на странице Управление в Acrobat Sign.
Примечание.Отдельные нотариально заверенные документы можно найти в разделе вложенных файлов объединенного файла PDF.
Расходование транзакций Notarize
Примечание.
Этот раздел будет полезен клиентам, которые приобрели квоту транзакций Notarize или подписку Notarize через компанию Adobe.
Отслеживание доступного количества:
Для отслеживания объема транзакций нотариального заверения или подписок, доступных для учетной записи:
перейдите в раздел Настройки учетной записи > Настройки отправки > Включить следующие нотариальные транзакции
Нажмите ссылку Мониторинг использования:
Транзакции Notarize совершаются при каждом использовании сервиса Notarize для входа в конференцию с нотариусом, в рамках которой нотариус может выполнить нотариальное заверение в отношении одной или нескольких подписывающих сторон.
В транзакциях Notarize может принимать участие от одной до восьми подписывающих сторон.
Отчет об аудите
Успешное событие нотариального заверения заносится в отчет об аудите Acrobat Sign — в отдельный раздел, в котором содержатся события, произошедшие в ходе нотариального заверения по данным Notarize, Inc.
В приложенном отчете содержится информация только об участвующих сторонах (идентифицируемых по имени и адресу электронной почты) вместе со статусом события «выполнено / не выполнено» по данным Notarize Inc. Настоящее приложение входит в отчет об аудите и будет удалено из системы при исполнении прочих действий, приводящих к удалению отчета об аудите (GDPR, хранение).
К отдельным нотариально заверенным документам также прикрепляется контрольная запись Notarize.
Параметры конфигурации
Предварительные условия
Чтобы сделать отдельные транзакции Notarize доступными для групп, необходимо включить сервис нотариального заверения на уровне учетной записи.
Перед включением интеграции с Notarize необходимо получить API-ключ Notarize.
Проверка API-ключа Notarize производится перед отправкой соглашения на нотариальное заверение. Отправка и обновление соглашения с включенным нотариальным заверением блокируются (с указанием ошибки) в следующих случаях:
- Используется пробная учетная запись Notarize, срок действия которой истек.
- Привязка учетной записи Notarize к ключу API отключена.N
- API-ключ Notarize недействителен.
- API-ключ Notarize отключен.
ПОЛУЧЕНИЕ API-КЛЮЧА
Действия для получения API-ключа описаны в документации Notarize
Включение настроек нотариуса для учетной записи
Управление доступом к сервису нотариального заверения выполняется на уровне учетной записи.
Войдите в систему в качестве администратора на уровне учетной записи и перейдите в раздел Настройки учетной записи > Нотариальное заверение Настройки.
Доступен один настраиваемый параметр: включите интеграцию с Notarize.
При активации этого параметра вкладка Настройки отправки заполняется дополнительными средствами управления, позволяющими сделать транзакции Notarize видимыми для других пользователей.
Если сервис нотариального заверения активирован на уровне учетной записи, для всех групп указывается один или несколько дополнительных параметров на вкладке Настройки отправки. Отображаемые параметры будут зависеть от типов транзакций Notarize, доступных для учетной записи:
Внутренний нотариус с многофакторной аутентификацией подписывающей стороны — позволяет внутреннему нотариусу обрабатывать запросы на нотариальное заверение. При использовании этого метода подписывающая сторона должна пройти многофакторную аутентификацию (шаги 6–9 в интерфейсе получателя).
Сервис «Нотариальное заверение по требованию» Notarize — позволяет представителям сервиса Notarize обрабатывать запросы на нотариальное заверение.
Внутренний нотариус, с которым вы знакомы лично — позволяет внутреннему нотариусу обрабатывать запросы на нотариальное заверение без использования многофакторной аутентификации.
Примечание.
Если транзакции Notarize не отображаются на странице Настройки отправки, проверьте, что настройки на уровне учетной записи включены.
Интеграции Acrobat Sign, поддерживающие транзакции Notarize
- Microsoft integration
- Word
- PowerPoint
- Рабочие группы
- SharePoint
- Acrobat для настольных компьютеров
Ограничения / несовместимые функции
- Локализация — только английский (США)
- Функция интеграции с Notarize недоступна для настраиваемых рабочих процессов, самостоятельного подписания и веб-форм.
- Цифровые подписи не поддерживаются в транзакциях, содержащих нотариальное заверение.
- Параметр Ограниченная видимость документа несовместим с процессом нотариального заверения и не учитывается, даже если будет активирован.
- Возможность сохранить документы отдельно недоступна для нотариально заверенных соглашений.
- Параметр Поля платежной формы невозможно использовать для участников, которым требуется нотариальное заверение.
- Сценарий использования супругами (две подписывающие стороны не могут использовать один и тот же адрес электронной почты) в соглашениях, содержащих нотариальное заверение.
- Нескольких подписывающих сторон, которым требуются нотариальные заверения, можно инициализировать из одной транзакции Acrobat Sign, однако все подписывающие стороны должны войти в общий сеанс нотариального заверения на платформе Notarize.
Вопросы на ответы:
Вопросы на ответы в отношении бизнес-платформы Notarize Inc.
Параметр Сохранить документы отдельно для соглашений, подразумевающих нотариальное заверение, в настоящее время не поддерживается. Однако отдельные нотариально заверенные документы можно найти в разделе вложенных файлов объединенного файла PDF.
Транзакции на странице Настройки отправки отображаются на основании прав организации для типов транзакций Notarize.
Если транзакции Notarize приобретаются через компанию Adobe, обратитесь в службу поддержки клиентов Acrobat Sign.
Непосредственные клиенты компании Notarize Inc. должны обращаться в службу поддержки Notarize.
Примечание.
При наличии обновлений подписок под управлением Notarize (например, при добавлении новых типов транзакций) может потребоваться повторно активировать интеграцию в настройках на уровне учетной записи , чтобы новые типы транзакций под управлением Notarize отобразились в настройках отправки.Для повторной активации интеграции сначала отключите интеграцию, а затем включите ее повторно с помощью API-ключа Notarize.
Нет, свидетелей указывать нельзя.