Руководство пользователя Отмена

Проставление электронных печатей через цифровой сертификат, которым владеет пользователь

Поиск

Последнее обновление 6 сент. 2024 г.

Adobe Sign

Открыть приложение

Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign

Новые возможности

Начало работы

Администрирование

Обзор Admin Console
Управление пользователями
1. Добавление пользователей
2. Создание пользователей, ориентированных на функции
  1. Технические учетные записи — управляемые API
  2. Служебные учетные записи — управляемые вручную
3. Проверка пользователей с ошибками подготовки
4. Изменение имени и адреса электронной почты
5. Изменение участия в группе
6. Изменение участия в группе с помощью интерфейса группы
7. Повышение роли пользователя до роли администратора
8. Типы идентификаторов пользователей и единый вход
9. Смена удостоверения пользователя
10. Аутентификация пользователей с помощью Microsoft Azure
11. Аутентификация пользователей с помощью Google Federation
12. Профили продуктов
13. Интерфейс входа
Параметры учетной записи/группы
1. Обзор параметров
2. Глобальные настройки
  1. Идентификатор и уровень учетной записи
  2. Новый интерфейс для получателей
  3. Рабочие процессы самостоятельного подписания
  4. Пакетная отправка
  5. Веб-формы
  6. Настраиваемые рабочие процессы отправки
  7. Рабочие процессы Power Automate
  8. Документы библиотеки
  9. Сбор данных формы с соглашениями
  10. Ограниченная видимость документа
  11. Прикрепление копии подписанного соглашения в формате PDF
  12. Добавление ссылки в сообщение электронной почты
  13. Добавление изображения в сообщение электронной почты
  14. Файлы, прикрепленные к электронному письму, получат имя
  15. Прикрепление отчета об аудите к документам
  16. Объединение нескольких документов в один
  17. Загрузка отдельных документов
  18. Добавление подписанного документа
  19. Делегирование для пользователей в моей учетной записи
  20. Предоставление права делегирования внешним получателям
  21. Право на подпись
  22. Право на отправку
  23. Полномочия на добавление электронных печатей
  24. Установка часового пояса по умолчанию
  25. Установка формата даты по умолчанию
  26. Пользователи, состоящие в нескольких группах (UMG)
    1. Переход на использование UMG
  27. Разрешения администратора группы
  28. Замена получателя
  29. Отчет об аудите
    1. Обзор
    2. Разрешение доступа без аутентификации на странице проверки транзакции
    3. Включение напоминаний
    4. Включение событий представления
    5. Включение счетчика страниц и вложений в соглашении
  30. Нижний колонтитул транзакции
  31. Сообщения и инструкции в приложении
  32. Файлы PDF с расширенным доступом
  33. Новый интерфейс авторинга
  34. Клиент в области здравоохранения
3. Настройка учетной записи
  1. Добавление логотипа
  2. Настройка названия и URL-адрес компании
  3. Добавление названия компании
  4. URL-адрес перенаправления после завершения работы с соглашением
4. Настройки подписи
  1. Корректно отформатированные подписи
  2. Предоставление получателям разрешения на добавление подписи
  3. Подписывающие стороны могут изменять свои имена
  4. Предоставление получателям разрешения на использование своих сохраненных подписей
  5. Пользовательские условия использования и соглашение о неразглашении
  6. Перемещение между получателями по полям форм
  7. Перезапустить процесс работы с документом
  8. Отклонение подписания
  9. Предоставление разрешения на использование штампов
  10. Добавление требования о том, чтобы подписывающие стороны указывали должность или название компании
  11. Предоставление подписывающим сторонам разрешения на печать и размещение рукописной подписи
  12. Отображение сообщений при электронном подписании
  13. Добавление требования о том, чтобы подписанты использовали мобильное устройство для создания подписи
  14. Запрос IP-адресов подписантов
  15. Исключение названия компании и должности из штампа участника
5. Цифровые подписи
  1. Обзор
  2. Загрузка и подписание в Acrobat
  3. Подписание с помощью цифровых подписей в облаке
  4. Включение метаданных для поставщиков идентификационных данных
  5. Запрещенные поставщики сервисов подписания в облаке
6. Электронные печати
7. Цифровое удостоверение
  1. Шлюз цифрового удостоверения
  2. Политика проверки личности
8. Параметры отчета
  1. Новый интерфейс для работы с отчетами
  2. Настройки классических отчетов
9. Параметры безопасности
  1. Параметры единого входа
  2. Настройки «Запомнить меня»
  3. Политика пароля для входа
  4. Надежность пароля для входа
  5. Продолжительность веб-сеанса
  6. Тип шифрования PDF
  7. Программный интерфейс
  8. Доступ к сведениям о пользователе и группе
  9. Допустимые диапазоны IP-адресов
  10. Общий доступ к учетной записи
  11. Полномочия на совместное использование учетных записей
  12. Средства управления совместным использованием соглашений
  13. Проверка личности подписывающей стороны
  14. Пароль для подписания соглашения
  15. Надежность пароля для документа
  16. Блокировка подписывающих сторон по геолокации
  17. Аутентификация по телефону
  18. Аутентификация на основе данных (KBA)
  19. Разрешение на извлечение страниц
  20. Истечение срока действия ссылки на документ
  21. Отправка сертификата клиента для веб-перехватчиков и обратных вызовов
  22. Метка времени
10. Параметры отправки
  1. Отображение страницы отправки после входа
  2. Добавление требования о вводе имени получателя при отправке
  3. Блокировка значений имени для известных пользователей
  4. Допустимые роли получателей
  5. Разрешение электронного заверения
  6. Группы получателей
  7. Получатели в копии
  8. Доступ получателя к соглашению
  9. Обязательные поля
  10. Прикрепление документов
  11. Сведение полей
  12. Изменение соглашений
  13. Название соглашения
  14. Языки
  15. Личные сообщения
  16. Разрешенные типы подписей
  17. Напоминания
  18. Защита паролем для подписанных документов
  19. Отправлять уведомления о соглашении через
  20. Параметры идентификации подписывающей стороны
    1. Обзор
    2. Пароль для подписания
    3. Одноразовый пароль по электронной почте
    4. Аутентификация Acrobat Sign
    5. Аутентификация по телефону
    6. Цифровые подписи в облаке
    7. Аутентификация на основе знаний
    8. Удостоверение личности
    9. Отчет по проверке личности подписывающей стороны
  21. Защита контента
  22. Включение операций Notarize
  23. Истечение срока действия документа
  24. Просмотр, размещение подписей и добавление полей
  25. Порядок подписания
  26. Режим Liquid Mode
  27. Элементы управления для настраиваемого рабочего процесса
  28. Возможности для отправки на странице эл. подписания
  29. URL перенаправления при подтверждении после подписания
11. Шаблоны сообщений
12. Требования биофармацевтической отрасли
  1. Обзор
  2. Запрос аутентификации
  3. Основания для подписания
13. Интеграция с рабочим процессом
14. Настройки нотариального заверения
15. Интеграция платежной системы
16. Сообщения для подписывающих сторон
17. Параметры SAML
  1. Конфигурация SAML
  2. Установка Microsoft Active Directory Federation Service
  3. Установка Okta
  4. Установка OneLogin
  5. Установка Oracle Identity Federation
18. Управление данными
19. Настройки меток времени
20. Внешний архив
21. Языки учетной записи
22. Параметры эл. почты
  1. Изображения верхнего и нижнего колонтитула для сообщений электронной почты
  2. Разрешение персональных нижних колонтитулов для сообщений электронной почты
  3. Настройка письма «Запрос на подписание»
  4. Настройка полей «Кому» и «Копия»
  5. Включение уведомлений без ссылок
  6. Настройка шаблонов электронных писем
23. Переход с домена с echosign.com на adobesign.com
24. Настройка параметров для получателей
Руководство по нормативным требованиям
1. Специальные возможности
2. Закон об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (HIPAA)
3. Общий регламент по защите данных (GDPR)
4. 21 CFR, часть 11 и приложение EudraLex 11
5. Клиенты в области здравоохранения
6. Поддержка IVES
7. Хранящиеся соглашения
8. Рекомендации для ЕС и Великобритании
Массовая загрузка документов
Подтверждение домена
Ссылки на сообщения о нарушениях

Отправка, подписание соглашений и управление ими

Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями

Веб-формы
Шаблоны для повторного использования (Шаблоны библиотеки)
Передача прав владения веб-формами и шаблонами библиотек
Рабочие процессы Power Automate
1. Обзор интеграции с Power Automate и включенных в нее прав
2. Включение интеграции Power Automate
3. Контекстные действия на странице «Управление»
4. Отслеживание использования Power Automate
5. Создание потока (с примерами)
6. Триггеры, используемые для потоков
7. Импорт потоков извне Acrobat Sign
8. Управление потоками
9. Редактирование потоков
10. Общий доступ к потокам
11. Отключение и включение потоков
12. Удаление потоков
13. Полезные шаблоны
  1. Только администратор
  2. Архивирование соглашений
    1. Сохранение заполненных документов в SharePoint
    2. Сохранение заполненных документов в OneDrive для бизнеса
    3. Сохранение заполненных документов на Google Диске
    4. Сохранение всех заполненных документов в Dropbox
    5. Сохранение заполненных документов в Box
  3. Архивирование соглашений веб-форм
    1. Сохранение заполненных документов веб-форм в библиотеке SharePoint
    2. Сохранение всех заполненных документов в OneDrive для бизнеса
    3. Сохранение заполненных документов на Google Диске
    4. Сохранение заполненных документов веб-форм в Box
  4. Извлечение данных соглашения
    1. Извлечение данных полей формы из подписанного документа и обновление листа Excel
  5. Уведомления о соглашениях
    1. Отправка по электронной почте настраиваемых уведомлений с содержимым соглашения и подписанным соглашением
    2. Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в канале Teams
    3. Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Slack
    4. Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Webex
  6. Создание соглашения
    1. Создание документа на основе формы Power Apps и шаблона Word, отправка на подпись
    2. Создание соглашения на основе шаблона Word в OneDrive и получение подписи
    3. Создание соглашения по выбранной строке Excel, отправка на проверку и подпись
Настраиваемые рабочие процессы отправки
Предоставление доступа к пользователям и соглашениям
1. Предоставление доступа к пользователю
2. Предоставление доступа к соглашению

Интеграция с другими продуктами

Разработчик Acrobat Sign

Поддержка и устранение неполадок

Обзор

Электронные печати по юридической силе приравниваются к печати компании на бумаге, но при этом не передается подлинность индивидуальной подписи. Основное различие между печатью и подписью заключается в том, что подпись предназначена для физических лиц, в то время как печать используется юридическим лицом (предприятием или организацией). Электронные печати могут применяться несколькими лицами или системами под контролем или надзором юридического лица.

Функция электронных печатей в Adobe Acrobat Sign позволяет организациям применять электронные печати с использованием цифровых сертификатов, выданных их юридическому лицу, чтобы помочь обеспечить целостность и подлинность счетов, заявлений или других официальных документов. Печати могут быть представлены в виде только графики, текстового блока, содержащего тему, основание, дату и время печати, или комбинации графики и текста.

Пользователи, наделенные полномочиями, могут автоматически добавлять электронную печать своей организации в документ, используя цифровой сертификат, полученный от поставщика услуг доверия (TSP) с помощью интеграции API Cloud Signature Consortium (CSC) с процессом авторизации OAuth 2.0 Client Credential. В настоящее время эту функцию поддерживают следующие поставщики:

Предварительные условия

Для доступа к API и настройки печати требуется учетная запись уровня предприятия.
Приобретите у аккредитованного удостоверяющего центра следующее (варианты TSP см. выше)
- client_id и client_secret для OAuth 2.0: Adobe использует эти значения для создания маркера доступа, который применяется для удаленных вызовов подписания к TSP. Токен доступа генерируется путем вызова конечной точки oauth2/token с типом grant_type "client_credentials". Подробности см. в разделе 8.3.3 https://cloudsignatureconsortium.org/wp-content/uploads/2020/01/CSC_API_V1_1.0.4.0.pdf.
- Идентификатор учетных данных: идентификатор, связанный с учетными данными пользователя для поставщика TSP. Учетные данные — это криптографический объект с соответствующими данными, используемый для поддержки удаленной цифровой подписи через Интернет. Он состоит из комбинации пары открытый/закрытый ключ (также называемой «ключ подписи» в CEN EN 419 241-1 [i.5]) и сертификата открытого ключа X.509, управляемого поставщиком услуг удаленной подписи от имени пользователя. Учетная запись используется в качестве субъекта, с которым ассоциируется электронная печать.
- PIN-код учетной записи: PIN-код используется для защиты доступа к данной учетной записи TSP.

Конфигурация

Доступность

Электронные печати доступны для планов лицензирования для организаций.

Диапазон настроек

Функцию можно включить на уровне учетной записи и группы.

Элементы управления для этой функции можно найти на вкладке Электронные печати в меню администрирования.

Чтобы открыть параметры электронной печати на странице Отправка пользователя, необходимо настроить три параметра.

Разрешить использовать электронные печати в качестве роли получателя.
Разрешить учетной записи/группе отправителей отмечать получателей с ролью оператора электронной печати.
Разрешить пользователю (пользователям) добавлять электронные печати к своим соглашениям либо с помощью настройки на уровне учетной записи/группы, либо индивидуально через профиль пользователя.

Чтобы разрешить отправителям использовать роль электронной печати, вы должны включить ее в группе, из которой будет отправляться соглашение.

Включите роль на уровне учетной записи и разрешите наследование этого параметра группой по умолчанию.
Явно включите роль в настройках отдельной группы.

Чтобы включить роль получателя электронной печати, выберите Параметры учетной записи > Параметры отправки > Разрешенные роли получателей.

Примечание.

Если опция разрешения электронных печатей не включена для группы, в которой настроено соглашение, ссылка Добавить электронную печать не будет показываться.

Статус по умолчанию для пользователей для включения электронных печатей в их соглашения может быть настроен на уровне учетной записи и группы.

Для большинства учетных записей рекомендуется отключить доступ на уровне учетной записи и явно включить группы, где это необходимо. Учетные записи, в которых включена функция Пользователи, состоящие в нескольких группах, могут найти специальные группы для соглашений, в которых требуются электронные печати, полезными для ограничения доступа к электронным печатям на уровне группы.

Доступные варианты:

По умолчанию все члены группы могут использовать электронные печати.
По умолчанию никто в группе не может использовать электронные печати.

В любом случае, отдельные пользователи могут быть явно настроены на отмену настроек на уровне группы. (См. раздел Авторизация отдельных пользователей для добавления электронных печатей ниже).

Переход к настройкам профиля пользователя по умолчанию

Примечание.

Если параметр добавления электронных печатей не включен для пользователя, создающего соглашение, ссылка Добавить электронную печать не будет показываться.

Администраторы уровня учетной записи могут редактировать профиль отдельных пользователей, чтобы явно включить/отключить их полномочия по включению электронных печатей в соглашения.

Эти полномочия применяются непосредственно к пользователю, что отменяет настройки на уровне группы для всех групп, в которых состоит пользователь.

Рекомендуется включать полномочия на уровне пользователя только в том случае, если предполагается, что доступ к электронным печатям будет отключен у всей учетной записи, и только специализированные идентификаторы пользователей будут инициировать соглашения, использующие электронные печати (например, рабочие процессы/технические учетные записи, управляемые API).

Для явного включения/отключения доступа к применению электронных печатей:

Перейдите в раздел Пользователи > [индивидуальный пользователь] > Редактировать данные пользователя.
Установите/отмените флажок Пользователь может ставить электронную печать на документы.
Сохраните профиль пользователя.

Создайте новую электронную печать

Как минимум одна электронная печать должна быть настроена, активна и доступна для группы, из которой отправляется соглашение. В противном случае возможность добавления электронной печати не будет отображаться на странице.

Для создания электронной печати необходимо сначала получить цифровой сертификат от TSP с интеграцией CSC API. (См. раздел Предварительные условия).

Получив сертификат, вы можете настроить электронную печать следующим образом:

Перейдите в раздел Параметры учетной записи > Электронные печати
.
Нажмите значок плюса с кругом вокруг него .
Откроется интерфейс для настройки новой электронной печати.

Введите параметры электронной печати, используя информацию, предоставленную вашим TSP:
- Название — введите интуитивно понятное имя для электронной печати. Это имя будет представлено отправителям на странице Отправка.
- Поставщик сервисов подписания в облаке — выберите поставщика, выдавшего сертификат.
  
  Идентификатор OAuth клиента — введите идентификатор клиента, полученный от вашего TSP.
  
  Секретный ключ OAuth клиента — введите секрет клиента, полученный от вашего TSP.
  
  Идентификатор учетных данных — введите идентификатор учетных данных, полученный от вашего TSP.
  
  ПИН-код учетных данных — введите ПИН-код учетных данных, полученный от вашего TSP.
- Основание — введите текст, определяющий причину применения электронной печати. Эта строка отображается в электронной печати на документе и в отчете об аудите.
- Группа — выберите группу, для которой доступна электронная печать.
- Графическое оформление — для сохранения и использования печати можно использовать один из вариантов ниже или оба:
  
  Отображать тему, причину, дату, время и логотип Acrobat — если включено, в подписи применяются текстовые компоненты печати. Если не включено, используется только графика.
  
  Добавить графический файл, чтобы настроить внешний вид этой печати — если добавить изображение, оно применяется к подписи. Если изображение не добавлено, используется только текст.
- Отображать электронную почту — укажите адрес электронной почты, который должен быть связан с электронной печатью. Этот адрес электронной почты отображается в шаблоне электронной почты в качестве адреса получателя электронной печати.
По завершении нажмите Сохранить.

Настроенная электронная печать создается в статусе Активная и отображается на странице Электронные печати в списке печатей.

Электронная печать готова к немедленному применению к соглашениям.