Руководство пользователя Отмена

Настройка уведомлений для получателей копии в рамках записи получателя

Поиск

Последнее обновление 12 нояб. 2024 г.

Adobe Sign

Открыть приложение

Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign

Новые возможности

Начало работы

Администрирование

Обзор Admin Console
Управление пользователями
1. Добавление пользователей
2. Создание пользователей, ориентированных на функции
  1. Технические учетные записи — управляемые API
  2. Служебные учетные записи — управляемые вручную
3. Проверка пользователей с ошибками подготовки
4. Изменение имени и адреса электронной почты
5. Изменение участия в группе
6. Изменение участия в группе с помощью интерфейса группы
7. Повышение роли пользователя до роли администратора
8. Типы идентификаторов пользователей и единый вход
9. Смена удостоверения пользователя
10. Аутентификация пользователей с помощью Microsoft Azure
11. Аутентификация пользователей с помощью Google Federation
12. Профили продуктов
13. Интерфейс входа
Параметры учетной записи/группы
1. Обзор параметров
2. Глобальные настройки
  1. Идентификатор и уровень учетной записи
  2. Новый интерфейс для получателей
  3. Рабочие процессы самостоятельного подписания
  4. Пакетная отправка
  5. Веб-формы
  6. Настраиваемые рабочие процессы отправки
  7. Рабочие процессы Power Automate
  8. Документы библиотеки
  9. Сбор данных формы с соглашениями
  10. Ограниченная видимость документа
  11. Прикрепление копии подписанного соглашения в формате PDF
  12. Добавление ссылки в сообщение электронной почты
  13. Добавление изображения в сообщение электронной почты
  14. Файлы, прикрепленные к электронному письму, получат имя
  15. Прикрепление отчета об аудите к документам
  16. Объединение нескольких документов в один
  17. Загрузка отдельных документов
  18. Добавление подписанного документа
  19. Делегирование для пользователей в моей учетной записи
  20. Предоставление права делегирования внешним получателям
  21. Право на подпись
  22. Право на отправку
  23. Полномочия на добавление электронных печатей
  24. Установка часового пояса по умолчанию
  25. Установка формата даты по умолчанию
  26. Пользователи, состоящие в нескольких группах (UMG)
    1. Переход на использование UMG
  27. Разрешения администратора группы
  28. Замена получателя
  29. Отчет об аудите
    1. Обзор
    2. Разрешение доступа без аутентификации на странице проверки транзакции
    3. Включение напоминаний
    4. Включение событий представления
    5. Включение счетчика страниц и вложений в соглашении
  30. Нижний колонтитул транзакции
  31. Сообщения и инструкции в приложении
  32. Файлы PDF с расширенным доступом
  33. Новый интерфейс авторинга
  34. Клиент в области здравоохранения
3. Настройка учетной записи
  1. Добавление логотипа
  2. Настройка названия и URL-адрес компании
  3. Добавление названия компании
  4. URL-адрес перенаправления после завершения работы с соглашением
4. Настройки подписи
  1. Корректно отформатированные подписи
  2. Предоставление получателям разрешения на добавление подписи
  3. Подписывающие стороны могут изменять свои имена
  4. Предоставление получателям разрешения на использование своих сохраненных подписей
  5. Пользовательские условия использования и соглашение о неразглашении
  6. Перемещение между получателями по полям форм
  7. Перезапустить процесс работы с документом
  8. Отклонение подписания
  9. Предоставление разрешения на использование штампов
  10. Добавление требования о том, чтобы подписывающие стороны указывали должность или название компании
  11. Предоставление подписывающим сторонам разрешения на печать и размещение рукописной подписи
  12. Отображение сообщений при электронном подписании
  13. Добавление требования о том, чтобы подписанты использовали мобильное устройство для создания подписи
  14. Запрос IP-адресов подписантов
  15. Исключение названия компании и должности из штампа участника
5. Цифровые подписи
  1. Обзор
  2. Загрузка и подписание в Acrobat
  3. Подписание с помощью цифровых подписей в облаке
  4. Включение метаданных для поставщиков идентификационных данных
  5. Запрещенные поставщики сервисов подписания в облаке
6. Электронные печати
7. Цифровое удостоверение
  1. Шлюз цифрового удостоверения
  2. Политика проверки личности
8. Параметры отчета
  1. Новый интерфейс для работы с отчетами
  2. Настройки классических отчетов
9. Параметры безопасности
  1. Параметры единого входа
  2. Настройки «Запомнить меня»
  3. Политика пароля для входа
  4. Надежность пароля для входа
  5. Продолжительность веб-сеанса
  6. Тип шифрования PDF
  7. Программный интерфейс
  8. Доступ к сведениям о пользователе и группе
  9. Допустимые диапазоны IP-адресов
  10. Общий доступ к учетной записи
  11. Полномочия на совместное использование учетных записей
  12. Средства управления совместным использованием соглашений
  13. Проверка личности подписывающей стороны
  14. Пароль для подписания соглашения
  15. Надежность пароля для документа
  16. Блокировка подписывающих сторон по геолокации
  17. Аутентификация по телефону
  18. Аутентификация на основе данных (KBA)
  19. Разрешение на извлечение страниц
  20. Истечение срока действия ссылки на документ
  21. Отправка сертификата клиента для веб-перехватчиков и обратных вызовов
  22. Метка времени
10. Параметры отправки
  1. Отображение страницы отправки после входа
  2. Добавление требования о вводе имени получателя при отправке
  3. Блокировка значений имени для известных пользователей
  4. Допустимые роли получателей
  5. Разрешение электронного заверения
  6. Группы получателей
  7. Получатели в копии
  8. Доступ получателя к соглашению
  9. Обязательные поля
  10. Прикрепление документов
  11. Сведение полей
  12. Изменение соглашений
  13. Название соглашения
  14. Языки
  15. Личные сообщения
  16. Разрешенные типы подписей
  17. Напоминания
  18. Защита паролем для подписанных документов
  19. Отправлять уведомления о соглашении через
  20. Параметры идентификации подписывающей стороны
    1. Обзор
    2. Пароль для подписания
    3. Одноразовый пароль по электронной почте
    4. Аутентификация Acrobat Sign
    5. Аутентификация по телефону
    6. Цифровые подписи в облаке
    7. Аутентификация на основе знаний
    8. Удостоверение личности
    9. Отчет по проверке личности подписывающей стороны
  21. Защита контента
  22. Включение операций Notarize
  23. Истечение срока действия документа
  24. Просмотр, размещение подписей и добавление полей
  25. Порядок подписания
  26. Режим Liquid Mode
  27. Элементы управления для настраиваемого рабочего процесса
  28. Возможности для отправки на странице эл. подписания
  29. URL перенаправления при подтверждении после подписания
11. Шаблоны сообщений
12. Требования биофармацевтической отрасли
  1. Обзор
  2. Запрос аутентификации
  3. Основания для подписания
13. Интеграция с рабочим процессом
14. Настройки нотариального заверения
15. Интеграция платежной системы
16. Сообщения для подписывающих сторон
17. Параметры SAML
  1. Конфигурация SAML
  2. Установка Microsoft Active Directory Federation Service
  3. Установка Okta
  4. Установка OneLogin
  5. Установка Oracle Identity Federation
18. Управление данными
19. Настройки меток времени
20. Внешний архив
21. Языки учетной записи
22. Параметры эл. почты
  1. Изображения верхнего и нижнего колонтитула для сообщений электронной почты
  2. Разрешение персональных нижних колонтитулов для сообщений электронной почты
  3. Настройка письма «Запрос на подписание»
  4. Настройка полей «Кому» и «Копия»
  5. Включение уведомлений без ссылок
  6. Настройка шаблонов электронных писем
23. Переход с домена с echosign.com на adobesign.com
24. Настройка параметров для получателей
Руководство по нормативным требованиям
1. Специальные возможности
2. Закон об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (HIPAA)
3. Общий регламент по защите данных (GDPR)
4. 21 CFR, часть 11 и приложение EudraLex 11
5. Клиенты в области здравоохранения
6. Поддержка IVES
7. Хранящиеся соглашения
8. Рекомендации для ЕС и Великобритании
Массовая загрузка документов
Подтверждение домена
Ссылки на сообщения о нарушениях

Отправка, подписание соглашений и управление ими

Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями

Веб-формы
Шаблоны для повторного использования (Шаблоны библиотеки)
Передача прав владения веб-формами и шаблонами библиотек
Рабочие процессы Power Automate
1. Обзор интеграции с Power Automate и включенных в нее прав
2. Включение интеграции Power Automate
3. Контекстные действия на странице «Управление»
4. Отслеживание использования Power Automate
5. Создание потока (с примерами)
6. Триггеры, используемые для потоков
7. Импорт потоков извне Acrobat Sign
8. Управление потоками
9. Редактирование потоков
10. Общий доступ к потокам
11. Отключение и включение потоков
12. Удаление потоков
13. Полезные шаблоны
  1. Только администратор
  2. Архивирование соглашений
    1. Сохранение заполненных документов в SharePoint
    2. Сохранение заполненных документов в OneDrive для бизнеса
    3. Сохранение заполненных документов на Google Диске
    4. Сохранение всех заполненных документов в Dropbox
    5. Сохранение заполненных документов в Box
  3. Архивирование соглашений веб-форм
    1. Сохранение заполненных документов веб-форм в библиотеке SharePoint
    2. Сохранение всех заполненных документов в OneDrive для бизнеса
    3. Сохранение заполненных документов на Google Диске
    4. Сохранение заполненных документов веб-форм в Box
  4. Извлечение данных соглашения
    1. Извлечение данных полей формы из подписанного документа и обновление листа Excel
  5. Уведомления о соглашениях
    1. Отправка по электронной почте настраиваемых уведомлений с содержимым соглашения и подписанным соглашением
    2. Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в канале Teams
    3. Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Slack
    4. Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Webex
  6. Создание соглашения
    1. Создание документа на основе формы Power Apps и шаблона Word, отправка на подпись
    2. Создание соглашения на основе шаблона Word в OneDrive и получение подписи
    3. Создание соглашения по выбранной строке Excel, отправка на проверку и подпись
Настраиваемые рабочие процессы отправки
Предоставление доступа к пользователям и соглашениям
1. Предоставление доступа к пользователю
2. Предоставление доступа к соглашению

Интеграция с другими продуктами

Разработчик Acrobat Sign

Поддержка и устранение неполадок

Обзор

У пользователей корпоративных учетных записей есть возможность добавлять для отдельных соглашений одного или более получателей копии, которым будут отправляться уведомления, связанные с соглашением, в то же время, что и получателям.

Добавление получателей копии, связанных с получателем, может быть полезным в следующих ситуациях:

Внутренняя сторона должна просматривать соглашение как не вовлеченный участник.
Получатель хочет использовать помощника, который будет получать уведомление, если необходимо выполнить какие-либо действия в отношении соглашения.
Определенный шаг в процессе добавления подписи требует повышенного внимания.

Совет.

У получателя копии не обязательно должен быть такой же домен, как у получателя. Это позволяет получать больше уведомлений о ходе работы над соглашением.

Доступность

Функция отправки уведомлений получателям копии при получении уведомлений получателем доступна в рамках планов лицензирования для решений Acrobat Sign только в коммерческой среде.

Диапазон настроек

Функцию можно включить на уровне учетной записи или группы.

Конфигурация

Чтобы просмотреть и изменить элементы управления функциями:

Выполните вход как администратор и выполните Параметры учетной записи > Параметры отправки > Получатели в копии:

Меню администратора «Параметры отправки», где выделены элементы управления «Получатели в копии».

Если функция включена, в записи получателя (на странице Отправка) отображается параметр Получатели в копии в настраиваемом разделе Настройки получателей в записи получателя.

Если поле Получатели в копии не настроено, отображается значение Нет.
Если в поле получателей копии добавлен один адрес электронной почты, отображается сам адрес электронной почты получателя копии.
Если для получателя введено более одного адреса электронной почты, в поле получателя копии отобразится цифровое значение, указывающее на количество настроенных получателей копии.

Страница «Отправка» с выделенным значением в поле «Получатель в копии» для ненастроенного получателя, получателя с одним получателем копии и получателя с двумя получателями копии.

Если функция отключена, в разделе Настройки получателей не отображается параметр Получатели в копии.

Примечание.

Добавление получателей копии в запись получателя не заменяет глобальное поле получателей копии. Оба параметра можно настроить.
Отличие двух параметров во времени получения уведомления получателями копии.

Пользователям в глобальном поле получателей копии отправляются уведомления о завершении работы над соглашением.
Пользователям в поле получателей копии, настроенных для конкретного получателя, отправляются уведомления в то же время, что и получателю в рамках цикла подписания соглашения.
- Обратите внимание, что получатели копии, настроенные для конкретного получателя, связаны только с соответствующей записью получателя. Если один пользователь, согласно настройкам, работает над соглашением несколько раз, используя несколько записей получателей, каждая запись получателя должна быть настроена для такого пользователя (по желанию). Acrobat Sign не расценивает использование одного адреса электронной почты в нескольких записях получателей как основание для применения ко всем записям одинаковых правил отправки уведомлений получателям копии.

Способ применения

Отправители могут настроить параметр получателей копии как свойство записи получателя.

Страница «Отправка» с панелью настройки получателей копии.

Примечание.

Если получатель копии должен просмотреть содержимое соглашения, ему требуется активная учетная запись Acrobat Sign.

Когда цикл подписания соглашения запускается для следующего получателя, всем получателям копии, связанным с получателем, уведомление отправляется в тот же момент, что и получателю.

Получателю копии направляется сообщение электронной почты с указанием, того, что его включили в список получателей копии соглашения. Получателю копии предоставляется ссылка для просмотра соглашения в собственной учетной записи Acrobat Sign. Получателям копии предоставляется доступ только для чтения. Если у получателя копии нет учетной записи Acrobat Sign, он не может просматривать соглашение.

Образец письма электронной почты для получателя копии с выделенными ссылками для просмотра соглашения.

Другие параметры, которые необходимо учитывать

Изменение/передача полномочий получателю

В настоящее время нет способа для изменения получателя копии, связанного с получателем, после отправки соглашения. Из-за изменения получателя на странице Управление или передачи прав на подпись в меню действий получателя невозможно изменить получателя копии, связанного с получателем.

Страница «Управление» с развернутым списком получателей и выделенными получателями копии.

Ограниченная видимость документа

Параметр Ограниченная видимость документа (LDV) работает согласно ожиданиям.

Параметр LDV предназначен для отображения файлов только тех соглашений, которые содержат как минимум одно поле, с которым может работать получатель.

Поскольку получатель копии не является получателем и ему не могут назначаться поля, для него нет страниц, доступных для просмотра. При указании этого состояния возникает ошибка.

Ошибка LDV с сообщением о том, что для получателя копии нет видимых страниц.

Исключение — когда настройки LDV включают параметр для получателей копии в учетной записи отправителя, чтобы просматривать файлы. Если у отправителя есть получатель копии с активной учетной записью Acrobat Sign, такой получатель копии сможет просматривать файлы соглашения.

Отчет об аудите и журнал действий

Если отчеты об аудите настроены, чтобы показывать события просмотра сообщений электронной почты с соглашением, события просмотра регистрируются для получателей копии как в отчете об аудите, так и в журнале действий, даже если получателю было отказано в доступе к соглашению.

Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?