Руководство пользователя Отмена

Одноразовый пароль по электронной почте

Поиск

Последнее обновление 9 апр. 2024 г.

Adobe Sign

Открыть приложение

Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign

Новые возможности

Начало работы

Администрирование

Обзор Admin Console
Управление пользователями
1. Добавление пользователей
2. Создание пользователей, ориентированных на функции
  1. Технические учетные записи — управляемые API
  2. Служебные учетные записи — управляемые вручную
3. Проверка пользователей с ошибками подготовки
4. Изменение имени и адреса электронной почты
5. Изменение участия в группе
6. Изменение участия в группе с помощью интерфейса группы
7. Повышение роли пользователя до роли администратора
8. Типы идентификаторов пользователей и единый вход
9. Смена удостоверения пользователя
10. Аутентификация пользователей с помощью Microsoft Azure
11. Аутентификация пользователей с помощью Google Federation
12. Профили продуктов
13. Интерфейс входа
Параметры учетной записи/группы
1. Обзор параметров
2. Глобальные настройки
  1. Идентификатор и уровень учетной записи
  2. Новый интерфейс для получателей
  3. Рабочие процессы самостоятельного подписания
  4. Пакетная отправка
  5. Веб-формы
  6. Настраиваемые рабочие процессы отправки
  7. Рабочие процессы Power Automate
  8. Документы библиотеки
  9. Сбор данных формы с соглашениями
  10. Ограниченная видимость документа
  11. Прикрепление копии подписанного соглашения в формате PDF
  12. Добавление ссылки в сообщение электронной почты
  13. Добавление изображения в сообщение электронной почты
  14. Файлы, прикрепленные к электронному письму, получат имя
  15. Прикрепление отчета об аудите к документам
  16. Объединение нескольких документов в один
  17. Загрузка отдельных документов
  18. Добавление подписанного документа
  19. Делегирование для пользователей в моей учетной записи
  20. Предоставление права делегирования внешним получателям
  21. Право на подпись
  22. Право на отправку
  23. Полномочия на добавление электронных печатей
  24. Установка часового пояса по умолчанию
  25. Установка формата даты по умолчанию
  26. Пользователи, состоящие в нескольких группах (UMG)
    1. Переход на использование UMG
  27. Разрешения администратора группы
  28. Замена получателя
  29. Отчет об аудите
    1. Обзор
    2. Разрешение доступа без аутентификации на странице проверки транзакции
    3. Включение напоминаний
    4. Включение событий представления
    5. Включение счетчика страниц и вложений в соглашении
  30. Нижний колонтитул транзакции
  31. Сообщения и инструкции в приложении
  32. Файлы PDF с расширенным доступом
  33. Новый интерфейс авторинга
  34. Клиент в области здравоохранения
3. Настройка учетной записи
  1. Добавление логотипа
  2. Настройка названия и URL-адрес компании
  3. Добавление названия компании
  4. URL-адрес перенаправления после завершения работы с соглашением
4. Настройки подписи
  1. Корректно отформатированные подписи
  2. Предоставление получателям разрешения на добавление подписи
  3. Подписывающие стороны могут изменять свои имена
  4. Предоставление получателям разрешения на использование своих сохраненных подписей
  5. Пользовательские условия использования и соглашение о неразглашении
  6. Перемещение между получателями по полям форм
  7. Перезапуск процесса работы с документом
  8. Отклонение подписания
  9. Предоставление разрешения на использование штампов
  10. Добавление требования о том, чтобы подписывающие стороны указывали должность или название компании
  11. Предоставление подписывающим сторонам разрешения на печать и размещение рукописной подписи
  12. Отображение сообщений при электронном подписании
  13. Добавление требования о том, чтобы подписанты использовали мобильное устройство для создания подписи
  14. Запрос IP-адресов подписантов
  15. Исключение названия компании и должности из штампа участника
5. Цифровые подписи
  1. Обзор
  2. Загрузка и подписание в Acrobat
  3. Подписание с помощью цифровых подписей в облаке
  4. Включение метаданных для поставщиков идентификационных данных
  5. Запрещенные поставщики сервисов подписания в облаке
6. Электронные печати
7. Цифровое удостоверение
  1. Шлюз цифрового удостоверения
  2. Политика проверки личности
8. Параметры отчета
  1. Новый интерфейс для работы с отчетами
  2. Настройки классических отчетов
9. Параметры безопасности
  1. Параметры единого входа
  2. Настройки «Запомнить меня»
  3. Политика пароля для входа
  4. Надежность пароля для входа
  5. Продолжительность веб-сеанса
  6. Тип шифрования PDF
  7. Программный интерфейс
  8. Доступ к сведениям о пользователе и группе
  9. Допустимые диапазоны IP-адресов
  10. Общий доступ к учетной записи
  11. Полномочия на совместное использование учетных записей
  12. Средства управления совместным использованием соглашений
  13. Проверка личности подписывающей стороны
  14. Пароль для подписания соглашения
  15. Надежность пароля для документа
  16. Блокировка подписывающих сторон по геолокации
  17. Аутентификация по телефону
  18. Аутентификация на основе данных (KBA)
  19. Разрешение на извлечение страниц
  20. Истечение срока действия ссылки на документ
  21. Отправка сертификата клиента для веб-перехватчиков и обратных вызовов
  22. Метка времени
10. Параметры отправки
  1. Отображение страницы отправки после входа
  2. Добавление требования о вводе имени получателя при отправке
  3. Блокировка значений имени для известных пользователей
  4. Допустимые роли получателей
  5. Разрешение электронного заверения
  6. Группы получателей
  7. Получатели в копии
  8. Доступ получателя к соглашению
  9. Обязательные поля
  10. Прикрепление документов
  11. Сведение полей
  12. Изменение соглашений
  13. Название соглашения
  14. Языки
  15. Личные сообщения
  16. Разрешенные типы подписей
  17. Напоминания
  18. Защита паролем для подписанных документов
  19. Отправлять уведомления о соглашении через
  20. Параметры идентификации подписывающей стороны
    1. Обзор
    2. Пароль для подписания
    3. Одноразовый пароль по электронной почте
    4. Аутентификация Acrobat Sign
    5. Аутентификация по телефону
    6. Цифровые подписи в облаке
    7. Аутентификация на основе знаний
    8. Удостоверение личности
    9. Отчет по проверке личности подписывающей стороны
  21. Защита контента
  22. Включение операций Notarize
  23. Истечение срока действия документа
  24. Просмотр, размещение подписей и добавление полей
  25. Порядок подписания
  26. Режим Liquid Mode
  27. Элементы управления для настраиваемого рабочего процесса
  28. Возможности для отправки на странице эл. подписания
  29. URL перенаправления при подтверждении после подписания
11. Шаблоны сообщений
12. Требования биофармацевтической отрасли
  1. Обзор
  2. Запрос аутентификации
  3. Основания для подписания
13. Интеграция с рабочим процессом
14. Настройки нотариального заверения
15. Интеграция платежной системы
16. Сообщения для подписывающих сторон
17. Параметры SAML
  1. Конфигурация SAML
  2. Установка Microsoft Active Directory Federation Service
  3. Установка Okta
  4. Установка OneLogin
  5. Установка Oracle Identity Federation
18. Управление данными
19. Настройки меток времени
20. Внешний архив
21. Языки учетной записи
22. Параметры эл. почты
  1. Изображения верхнего и нижнего колонтитула для сообщений электронной почты
  2. Разрешение персональных нижних колонтитулов для сообщений электронной почты
  3. Настройка письма «Запрос на подписание»
  4. Настройка полей «Кому» и «Копия»
  5. Включение уведомлений без ссылок
  6. Настройка шаблонов электронных писем
23. Переход с домена с echosign.com на adobesign.com
24. Настройка параметров для получателей
Руководство по нормативным требованиям
1. Специальные возможности
2. Закон об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (HIPAA)
3. Общий регламент по защите данных (GDPR)
4. 21 CFR, часть 11 и приложение EudraLex 11
5. Клиенты в области здравоохранения
6. Поддержка IVES
7. Хранящиеся соглашения
8. Рекомендации для ЕС и Великобритании
Массовая загрузка документов
Подтверждение домена
Ссылки на сообщения о нарушениях

Отправка, подписание соглашений и управление ими

Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями

Веб-формы
Шаблоны для повторного использования (Шаблоны библиотеки)
Передача прав владения веб-формами и шаблонами библиотек
Рабочие процессы Power Automate
1. Обзор интеграции с Power Automate и включенных в нее прав
2. Включение интеграции Power Automate
3. Контекстные действия на странице «Управление»
4. Отслеживание использования Power Automate
5. Создание потока (с примерами)
6. Триггеры, используемые для потоков
7. Импорт потоков извне Acrobat Sign
8. Управление потоками
9. Редактирование потоков
10. Общий доступ к потокам
11. Отключение и включение потоков
12. Удаление потоков
13. Полезные шаблоны
  1. Только администратор
  2. Архивирование соглашений
    1. Сохранение заполненных документов в SharePoint
    2. Сохранение заполненных документов в OneDrive для бизнеса
    3. Сохранение заполненных документов на Google Диске
    4. Сохранение всех заполненных документов в Dropbox
    5. Сохранение заполненных документов в Box
  3. Архивирование соглашений веб-форм
    1. Сохранение заполненных документов веб-форм в библиотеке SharePoint
    2. Сохранение всех заполненных документов в OneDrive для бизнеса
    3. Сохранение заполненных документов на Google Диске
    4. Сохранение заполненных документов веб-форм в Box
  4. Извлечение данных соглашения
    1. Извлечение данных полей формы из подписанного документа и обновление листа Excel
  5. Уведомления о соглашениях
    1. Отправка по электронной почте настраиваемых уведомлений с содержимым соглашения и подписанным соглашением
    2. Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в канале Teams
    3. Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Slack
    4. Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Webex
  6. Создание соглашения
    1. Создание документа на основе формы Power Apps и шаблона Word, отправка на подпись
    2. Создание соглашения на основе шаблона Word в OneDrive и получение подписи
    3. Создание соглашения по выбранной строке Excel, отправка на проверку и подпись
Настраиваемые рабочие процессы отправки
Предоставление доступа к пользователям и соглашениям
1. Предоставление доступа к пользователю
2. Предоставление доступа к соглашению

Интеграция с другими продуктами

Разработчик Acrobat Sign

Поддержка и устранение неполадок

Обзор

Аутентификация с помощью одноразового пароля по электронной почте (OTPvE) — это однофакторный метод проверки личности, при котором получатель вводит секретный код, полученный им по электронной почте.

Поскольку одноразовый пароль доставляется на тот же адрес электронной почты, что и исходная ссылка для подписания, аутентификация OTPvE считается однофакторным методом. Однако OTPvE не требует, чтобы пользователь создавал учетную запись или выполнял вход в другое приложение (как при аутентификации Acrobat Sign). Все, что нужно — доступ к электронной почте. Поэтому во многих случаях это менее строгий метод аутентификации, особенно для внешних пользователей.

Использование OTPvE обеспечивает дополнительную безопасность, чтобы не полагаться только на ссылку по электронной почте. Например:

Доступ к электронной почте не означает, что почтовый ящик является скомпрометированным. Даже если ссылка на адрес электронной почты отображается, но почтовый ящик защищен, аутентификация OTPvE обеспечивает безопасность соглашения.
Если сообщение электронной почты с соглашением будет отправлено не тому получателю, запрос OTPvE не позволит получить доступ к соглашению и сохранит целостность отчета об аудите для адреса электронной почты идентифицированного подписанта и фактического подписанта.

Чтобы аутентификация была успешной, получатель должен ввести пароль в течение 60 секунд после запроса.

Доступность

Одноразовый пароль по электронной почте доступен только для планов лицензирования для организаций.

Диапазон настроек

Функцию можно включить на уровне учетной записи или группы.

Примечание.

Одноразовый пароль по электронной почте не является услугой с измеряемым потреблением. За использование этого метода аутентификации не взимается плата независимо от количества транзакций.

Способ применения

После нажатия ссылки Просмотреть и подписать получатель попадает на страницу ввода одноразового кода подтверждения.

Получатель должен нажать кнопку Отправить код для получения кода по электронной почте.

После получения кода скопируйте и вставьте его в текстовое поле Проверочный код, затем нажмите Подтвердить.

После прохождения аутентификации получатель может начать работу с соглашением.

Если получатель по какой-либо причине закроет окно соглашения до завершения необходимых действий, то для продолжения работы ему потребуется еще раз пройти аутентификацию.

Настройка метода одноразового пароля при составлении нового соглашения

Если включена аутентификация OTPvE, отправитель может выбрать Одноразовый пароль по эл. почте в раскрывающемся списке вариантов аутентификации справа от адреса электронной почты получателя:

Передовые методы и рекомендации

Аутентификация OTPvE не является двухфакторной и не должна использоваться, если для получения подписи требуется дополнительная аутентификация (в дополнение к аутентификации по электронной почте).
Аутентификация OTPvE требует, чтобы у получателя был прямой доступ к почтовому ящику, на который отправлено соглашение.
Метод OTPvE лучше всего использовать для внешней аутентификации, которая требует некоторой формы зарегистрированного метода аутентификации, но не требует двухфакторной аутентификации.
Когда получатели открывают соглашения непосредственно со страницы Acrobat Sign Управление, аутентификация OTPvE является основным (и единственным) фактором аутентификации. Ссылка в сообщении электронной почты (которая обычно служит основным методом аутентификации по умолчанию) не используется и заменяется сеансом аутентификации Acrobat Sign.

Параметры конфигурации

Для аутентификации OTPvE предусмотрено два набора настроек, которые можно задать на уровне учетной записи и группы.

Параметры отправки, которые управляют доступом отправителя к настройкам пароля.
Параметры безопасности, которые определяют интерфейс получателя.

Параметры отправки

Администраторы на уровне групп и учетных записей могут включить и изменить Настройки отправки OTPvE, выбрав Параметры отправки > Параметры идентификации подписывающего.

Доступно пять элементов управления, относящихся к методу OTPvE:

Одноразовый пароль по эл. почте — это основная функция. Если флажок установлен, соответствующий метод аутентификации доступен для отправителей при создании соглашений.
По умолчанию использовать следующий метод — эта настройка задает метод по умолчанию, который будет применяться для аутентификации получателя на странице Отправить.
Аутентификация внутренних получателей — если этот параметр включен, можно настроить другие методы аутентификации и параметры по умолчанию для внутренних получателей.
Не требовать повторной аутентификации подписанта, если он уже вошел в Acrobat Sign — если эта функция включена, получатель не должен повторно проходить аутентификацию при открытии соглашения, если он уже прошел аутентификацию в службе Acrobat Sign.
- Для этого необходимо открыть соглашение в том же браузере, где был запущен сеанс аутентификации в Acrobat Sign.

Контактные данные поддержки — по умолчанию на странице запроса одноразового пароля для получателя указывается адрес электронной почты отправителя, если получателю нужно связаться с кем-то. Необязательное поле Контактные данные поддержки заменяет адрес электронной почты отправителя номером телефона или адресом электронной почты, позволяя направлять назначенному ресурсу вопросы в случае возникновения проблем.

Контактные данные поддержки в запросе OTPvE

Настройка параметров безопасности

На странице Параметры безопасности для метода OTPvE есть один элемент управления, который ограничивает количество неудачных попыток ввода пароля получателем, прежде чем соглашение будет автоматически отменено.

Отчет об аудите

В отчете об аудите четко указано, когда получатель успешно применяет метод аутентификации Одноразовый пароль по эл. почте.

Успешная аутентификация OTPvE в отчете об аудите

Автоматическая отмена соглашения, если получатель не прошел аутентификацию

Если в настройках ограничено количество попыток аутентификации, и получатель не выполнил аутентификацию указанное количество раз, соглашение автоматически отменяется.

Автору соглашения будет отправлено электронное письмо с уведомлением об отмене и указанием получателя, который не прошел аутентификацию.

Другие стороны уведомление не получают.

В отчете об аудите показываются сведения об отмене и причине:

Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?