Перейдите в раздел Параметры учетной записи > Настройки меток времени.
Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign
Новые возможности
Начало работы
- Краткое руководство для администраторов
- Краткое руководство для пользователей
- Библиотека видеоуроков
- Часто задаваемые вопросы
Администрирование
- Обзор Admin Console
-
Управление пользователями
- Добавление пользователей
- Создание пользователей, ориентированных на функции
- Проверка пользователей с ошибками подготовки
- Изменение имени и адреса электронной почты
- Изменение участия в группе
- Повышение роли пользователя до роли администратора
- Типы идентификаторов пользователей и единый вход
- Смена удостоверения пользователя
- Аутентификация пользователей с помощью Microsoft Azure
- Аутентификация пользователей с помощью Google Federation
- Профили продуктов
- Интерфейс входа
-
Руководство по нормативным требованиям
- Специальные возможности
- Закон об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (HIPAA)
- Общий регламент по защите данных (GDPR)
- 21 CFR, часть 11 и приложение EudraLex 11
- Клиенты в области здравоохранения
- Поддержка IVES
- Хранящиеся соглашения
- Рекомендации для ЕС и Великобритании
- Подтверждение домена
- Ссылки на сообщения о нарушениях
Отправка, подписание соглашений и управление ими
-
Параметры получателя
- Отмена уведомления по электронной почте
-
Параметры на странице эл. подписания
- Параметры на странице эл. подписания
- Открытие для чтения соглашения без полей
- Отказ от подписания соглашения
- Передача полномочий по подписанию
- Загрузка PDF-файл соглашения
- Просмотр истории соглашения
- Просмотр сообщений о соглашении
- Преобразование электронной подписи в рукописную
- Преобразование рукописной подписи в электронную
- Навигация по полям формы
- Очистка полей формы
- Увеличение страниц электронного документа и навигация по ним
- Изменение языка, используемого в инструментах соглашения и сведениях о нем
- Просмотр юридической информации
- Настройка параметров файлов cookie Acrobat Sign
-
Отправка соглашений
- Страница «Отправка» (Создание)
- Отправка соглашения только себе
- Отправка соглашения другим пользователям
- Рукописная подпись
- Порядок подписания получателями
- Пакетная отправка
-
Создание полей в документах
- Среда авторинга внутри приложения
- Создание форм и текстовых тегов
- Создание форм с помощью Acrobat (AcroForms)
- Поля
- Часто задаваемые вопросы об авторинге
- Подписание соглашений
-
Управление соглашениями
- Управление видом страницы
- Передача соглашений
- Замена получателей
- Ограниченная видимость документа
- Отмена соглашения
- Создание новых напоминаний
- Просмотр напоминаний
- Отмена напоминания
- Доступ к потокам Power Automate
-
Другие действия...
- Как работает поиск
- Просмотр соглашения
- Создание шаблона на основе соглашения
- Скрытие/отображение соглашений в представлении
- Добавление подписанного соглашения
- Изменение файлов или полей в отправленном соглашении
- Изменение метода аутентификации получателя
- Добавление или изменение срока действия
- Добавление примечания к соглашению
- Предоставление доступа к отдельному соглашению
- Отмена доступа к соглашению
- Загрузка отдельного соглашения
- Загрузка отдельных файлов соглашения
- Загрузка отчета об аудите для соглашения
- Загрузка содержимого полей для соглашения
- Отчет об аудите
- Отчеты и экспорт данных
Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями
- Веб-формы
-
Шаблоны для повторного использования
- Формы государственных учреждений США в библиотеке Acrobat Sign
- Создание шаблона библиотеки
- Изменение имени шаблона библиотеки
- Изменение типа шаблона библиотеки
- Изменение уровня доступа к шаблону библиотеки
- Копирование, редактирование и сохранение общего шаблона
- Загрузка данных для агрегированного поля в шаблоне библиотеки
- Передача прав владения веб-формами и шаблонами библиотек
-
Рабочие процессы Power Automate
- Обзор интеграции с Power Automate и включенных в нее прав
- Включение интеграции Power Automate
- Контекстные действия на странице «Управление»
- Отслеживание использования Power Automate
- Создание потока (с примерами)
- Триггеры, используемые для потоков
- Импорт потоков извне Acrobat Sign
- Управление потоками
- Редактирование потоков
- Общий доступ к потокам
- Отключение и включение потоков
- Удаление потоков
-
Полезные шаблоны
- Только администратор
- Архивирование соглашений
- Архивирование соглашений веб-форм
- Извлечение данных соглашения
- Уведомления о соглашениях
- Создание соглашения
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Предоставление доступа к пользователям и соглашениям
Интеграция с другими продуктами
- Acrobat Sign для Salesforce
- Acrobat Sign для Microsoft
- Другие интеграции
- Интеграции, управляемые партнерами
- Как получить ключ интеграции?
Разработчик Acrobat Sign
- Интерфейсы REST API
- Веб-перехватчики
- Адрес
Поддержка и устранение неполадок
Настройте собственный сервис меток времени вместо предоставленного по умолчанию сервиса.
Соответствие требованиям меток времени и цифровых подписей
Метки времени — важнейший элемент процесса цифрового подписания, необходимый для соответствия стандартам США и Европы (PAD и eIDAS). Требования подразумевают, что цифровая подпись безопасно устанавливает личность подписывающей стороны и время подписания. Эта информация добавляется в документ в момент подписания.
Как работают метки времени
- Метка времени блокирует личность подписывающей стороны и документ, что обеспечивает безопасность и соблюдение нормативных требований.
- Личность можно подтвердить с помощью сертификатов, входа в систему или документа, удостоверяющего личность, но метка времени должна быть предоставлена доверенным источником (Time Stamping Authority).
- TSA — это сторонние поставщики, которые предлагают услуги добавления меток времени через инфраструктуру открытых ключей (PKI).
- Adobe настраивает метки времени на уровне приложений, сегментов и учетных записей.
Настройка службы метки времени (TSA)
- Компания Adobe предоставляет службы TSA для всех транзакций, обеспечивая соответствие требованиям стандарта eIDAS клиентам в регионе EMEA и в других странах мира.
- Организации с существующей службой TSA могут настроить Acrobat Sign для использования лицензированной службы TSA вместо поставщика по умолчанию Adobe.
- Функция настраиваемой метки времени позволяет компаниям интегрировать собственную службу TSA для документов с цифровыми подписями.
Обеспечение длительного срока действия
- Метка времени гарантирует длительный срок действия подписанного соглашения благодаря блокировке подписи и документа.
- Срок действия персональных сертификатов подписания может истечь, но метка времени длительного срока хранения продлевает срок действия документа, не оказывая влияния на срок действия подписи.
- Это гарантирует, что подпись была действительна на момент подписания и остается действительной даже после истечения срока действия сертификата подписывающей стороны.
Настройка службы Time Stamping Authority
- Компания Adobe предоставляет службы TSA для всех транзакций, обеспечивая соответствие требованиям стандарта eIDAS клиентам в регионе EMEA и в других странах мира.
- Организации с существующей службой TSA могут настроить Acrobat Sign для использования лицензированной службы TSA вместо поставщика по умолчанию Adobe.
- Функция настраиваемой метки времени позволяет компаниям интегрировать собственную службу TSA для документов с цифровыми подписями.
Утвержденные поставщики меток времени
Ниже список заранее утвержденных поставщиков TSA. Все поставщики, не указанные в списке, должны рассматриваться и утверждаться техническими специалистами Acrobat Sign перед интеграцией с сервисом Adobe Acrobat Sign.
Конфигурация
Доступность
- Acrobat Standard и Acrobat Pro: не поддерживается
- Acrobat Sign Solutions: поддерживается; отключено по умолчанию
- Acrobat Sign for Government: поддерживается; отключено по умолчанию
Диапазон настроек
Настройки меток времени представлены в меню администрирования только на уровне учетной записи.
Использование сторонней службы временных меток (TSA) — платный сервис. Если организация использует альтернативного поставщика TSA вместо метки времени по умолчанию, авторизованной компанией Adobe, она несет ответственность за оплату связанных издержек. Компания Adobe не берет на себя никаких расходов на сервисы добавления меток времени сторонних поставщиков.
Способ применения
Цифровые подписи автоматически включают метки времени в соглашения. После настройки сервиса для учетной записи дополнительные действия не требуются.
Утвержденные поставщики меток времени
Ниже приведен список заранее одобренных поставщиков меток времени.
- Квалифицированная служба меток времени Adobe
- DigiCert Timestamp for Adobe
- GlobalSign Timestamp AATL
- InfoCert Qualified TSA
- Intesi Group
- Namirial Qualified TSA
- Notarius Timestamp AATL
- QuoVadis Europe (проверено на соответствие eIDAS)
- QuoVadis Switzerland (проверено на соответствие ZertES)
- Seiko Timestamp Service
- Trans Sped Qualified TSA
Включение стороннего поставщика меток времени
Если для вашей учетной записи требуется заранее одобренный поставщик TSA, обратитесь в службу поддержки Acrobat Sign и укажите предпочтительного поставщика услуг.
Настройка поставщика пользовательской метки времени
Если поставщики не находятся в списке заранее одобренных, для обеспечения совместимости техническим специалистам требуется дополнительное время. Этот процесс может занять несколько дней.
Для начала обратитесь в службу поддержки Acrobat Sign и сообщите следующее:
- Название поставщика услуг.
- URL-адрес конечной точки для сервиса.
Когда служба поддержки настроит конечную точку для вашей учетной записи, элемент меню Настройки меток времени стает доступен в меню администратора Параметры учетной записи.
URL-адрес сервера доступен только техническим специалистам Acrobat Sign, поэтому, если по какой-либо причине вам потребуется изменить поставщика услуг, обратитесь в службу поддержки Acrobat Sign.
-
-
Установите флажок Активировать сервис меток времени.
Совет.Если снять флажок Активировать сервис метки времени, будет применена служба TSA Acrobat Sign по умолчанию.
- Учетные данные пользователя сохраняются, поэтому повторная активация сервиса не требует повторной аутентификации.
-
Нажмите кнопку Добавить. Наложение Настройка учетных данных меток времени позволяет ввести Имя пользователя и Пароль для вашего поставщика меток времени.
-
После ввода учетных данных нажмите Сохранить.
Вы вернетесь на страницу Настройки меток времени, на которой будет отображаться Имя пользователя, а Пароль будет скрыт.
-
Нажмите кнопку Проверка настройки меток времени, чтобы убедиться, что все работает корректно.
Отобразится сообщение об успешном выполнении.
Примечание.Если возникнут проблемы или метка времени в соглашении неверна, проверьте настройки или свяжитесь со службой поддержки.
Обновление учетных данных
Изменение учетных данных конфигурации
- Нажмите кнопку Изменить.
- Отобразится наложение Настройка учетных данных меток времени.
- Введите новые учетные данные по запросу.
- Сохраните изменения для обновления конфигурации.
Удаление учетных данных
Удаление учетных данных из системы
- Нажмите кнопку Удалить.
- Подтвердите удаление при запросе.
- Для завершения процесса нажмите Да. Учетные данные будут окончательно удалены.