Руководство пользователя

Применение рабочих процессов PDF/A для долгосрочного архивирования

 

Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign

Новые возможности

  1. Заметки о выпуске
  2. Заметки о выпуске
  3. Важные уведомления

Начало работы

  1. Краткое руководство для администраторов
  2. Краткое руководство для пользователей
  3. Для разработчиков
  4. Библиотека видеоуроков
  5. Часто задаваемые вопросы

Администрирование

  1. Обзор Admin Console
  2. Управление пользователями
    1. Добавление, редактирование и просмотр активных пользователей
      1. Просмотр активных пользователей на вкладке Пользователи
      2. Добавление пользователя
      3. Массовое добавление пользователей
      4. Добавление пользователей из каталога
      5. Добавление пользователей из службы MS Azure Active Directory
      6. Перенос пользователей между организациями Admin Console
    2. Создание пользователей, ориентированных на функции
      1. Технические учетные записи — управляемые API
      2. Служебные учетные записи — управляемые вручную
    3. Просмотр пользователей, которые не завершили процесс проверки
    4. Проверка пользователей с ошибками подготовки
    5. Изменение имени и адреса электронной почты
    6. Изменение участия в группе
    7. Изменение участия в группе с помощью интерфейса группы
    8. Повышение роли пользователя до роли администратора
    9. Типы идентификаторов пользователей и единый вход
    10. Смена удостоверения пользователя
    11. Аутентификация пользователей с помощью Microsoft Azure
    12. Аутентификация пользователей с помощью Google Federation
    13. Профили продуктов
    14. Интерфейс входа 
  3. Параметры учетной записи/группы
    1. Обзор параметров
    2. Глобальные настройки
      1. Идентификатор и уровень учетной записи
      2. Новый интерфейс для получателей
      3. Рабочие процессы самостоятельного подписания
      4. Пакетная отправка
      5. Веб-формы
      6. Настраиваемые рабочие процессы отправки
      7. Рабочие процессы Power Automate
      8. Документы библиотеки
      9. Сбор данных формы с соглашениями
      10. Ограниченная видимость документа
      11. Прикрепление копии подписанного соглашения в формате PDF 
      12. Добавление ссылки в сообщение электронной почты
      13. Добавление изображения в сообщение электронной почты
      14. Файлы, прикрепленные к электронному письму, получат имя
      15. Прикрепление отчета об аудите к документам
      16. Объединение нескольких документов в один
      17. Загрузка отдельных документов
      18. Добавление подписанного документа
      19. Делегирование для пользователей в моей учетной записи
      20. Предоставление права делегирования внешним получателям
      21. Право на подпись
      22. Право на отправку
      23. Полномочия на добавление электронных печатей
      24. Установка часового пояса по умолчанию
      25. Установка формата даты по умолчанию
      26. Пользователи, состоящие в нескольких группах (UMG)
        1. Переход на использование UMG
      27. Разрешения администратора группы
      28. Замена получателя
      29. Отчет об аудите
        1. Обзор
        2. Разрешение доступа без аутентификации на странице проверки транзакции
        3. Включение напоминаний
        4. Включение событий представления
        5. Включение счетчика страниц и вложений в соглашении
      30. Нижний колонтитул транзакции
      31. Сообщения и инструкции в приложении
      32. Файлы PDF с расширенным доступом
      33. Рабочие процессы PDF/A
      34. Клиент в области здравоохранения
      35. Новый интерфейс запроса подписей
      36. Новый интерфейс настраиваемых рабочих процессов
      37. Новый интерфейс создания шаблонов
    3. Настройка учетной записи / Настройки брендинга
      1. Обзор
      2. Добавление логотипа
      3. Настройка названия и URL-адрес компании 
      4. Добавление названия компании
      5. URL-адрес перенаправления после завершения работы с соглашением
    4. Настройки подписи
      1. Корректно отформатированные подписи
      2. Предоставление получателям разрешения на добавление подписи
      3. Подписывающие стороны могут изменять свои имена
      4. Предоставление получателям разрешения на использование своих сохраненных подписей
      5. Пользовательские условия использования и соглашение о неразглашении
      6. Перемещение между получателями по полям форм
      7. Перезапуск процесса работы с документом
      8. Отклонение подписания
      9. Предоставление разрешения на использование штампов
      10. Добавление требования о том, чтобы подписывающие стороны указывали должность или название компании
      11. Предоставление подписывающим сторонам разрешения на печать и размещение рукописной подписи
      12. Отображение сообщений при электронном подписании
      13. Добавление требования о том, чтобы подписанты использовали мобильное устройство для создания подписи
      14. Запрос IP-адресов подписантов
      15. Исключение названия компании и должности из штампа участника
      16. Применение адаптивного масштаба при рисовании подписи
    5. Цифровые подписи
      1. Обзор
      2. Загрузка и подписание в Acrobat 
      3. Подписание с помощью цифровых подписей в облаке
      4. Требование цифровых подписей для каждого получателя
      5. Включение метаданных для поставщиков идентификационных данных
      6. Запрещенные поставщики сервисов подписания в облаке
    6. Электронные печати
    7. Цифровое удостоверение
      1. Шлюз цифрового удостоверения
      2. Политика проверки личности
    8. Параметры отчета
      1. Включить классическую отчетность
      2. Новый интерфейс для работы с отчетами
      3. Настройки классических отчетов
    9. Параметры безопасности
      1. Параметры единого входа
      2. Настройки «Запомнить меня»
      3. Политика пароля для входа
      4. Надежность пароля для входа
      5. Продолжительность веб-сеанса
      6. Тип шифрования PDF
      7. Программный интерфейс
      8. Доступ к сведениям о пользователе и группе
      9. Допустимые диапазоны IP-адресов
      10. Общий доступ к учетной записи
      11. Полномочия на совместное использование учетных записей
      12. Средства управления совместным использованием соглашений
      13. Проверка личности подписывающей стороны
      14. Пароль для подписания соглашения
      15. Надежность пароля для документа
      16. Блокировка подписывающих сторон по геолокации
      17. Аутентификация по телефону
      18. Аутентификация на основе данных (KBA)
      19. Разрешение на извлечение страниц
      20. Истечение срока действия ссылки на документ
      21. Отправка сертификата клиента для веб-перехватчиков и обратных вызовов
      22. Метка времени
    10. Параметры отправки
      1. Отображение страницы отправки после входа
      2. Возможности создания соглашений
      3. Добавление требования о вводе имени получателя при отправке
      4. Блокировка значений имени для известных пользователей
      5. Допустимые роли получателей
      6. Разрешение электронного заверения
      7. Группы получателей
      8. Получатели в копии
      9. Обязательные поля
      10. Прикрепление документов
      11. Сведение полей
      12. Изменение соглашений
      13. Удаление получателей из соглашений в процессе выполнения
      14. Название соглашения
      15. Языки
      16. Личные сообщения
      17. Разрешенные типы подписей
      18. Напоминания
      19. Защита паролем для подписанных документов
      20. Отправка уведомлений о соглашении
      21. Параметры идентификации подписывающего
        1. Обзор
        2. Пароль для подписания
        3. Аутентификация на основе знаний
        4. Аутентификация по телефону
        5. Аутентификация через WhatsApp
        6. Одноразовый пароль по электронной почте
        7. Аутентификация Acrobat Sign
        8. Цифровая подпись в облаке
        9. Аутентификация по цифровому удостоверению
        10. Удостоверение личности
        11. Отчет по проверке личности подписывающей стороны
      22. Заполнение полей формы данными с подтвержденной идентификацией
      23. Защита контента
      24. Включение операций Notarize
      25. Истечение срока действия документа
      26. Просмотр, размещение подписей и добавление полей
      27. Порядок подписания
      28. Добавить себя
      29. Ссылка для загрузки соглашения
      30. Границы полей форм
      31. Режим Liquid Mode
      32. Элементы управления для настраиваемого рабочего процесса
      33. Возможности для отправки на странице эл. подписания
      34. URL перенаправления при подтверждении после подписания
      35. Ограничение доступа к общим соглашениям
    11. Шаблоны сообщений
      1. Обзор шаблонов сообщений
      2. Создание новых шаблонов сообщений
      3. Редактирование шаблонов сообщений
      4. Удаление шаблонов сообщений
    12. Требования биофармацевтической отрасли
      1. Обзор
      2. Запрос аутентификации
      3. Основания для подписания
    13. Интеграция с рабочим процессом
    14. Настройки нотариального заверения
    15. Интеграция платежной системы
    16. Сообщения для подписывающих сторон
    17. Параметры SAML
      1. Конфигурация SAML
      2. Установка Microsoft Active Directory Federation Service
      3. Установка Okta
      4. Установка OneLogin
      5. Установка Oracle Identity Federation
    18. Управление данными
    19. Настройки меток времени
    20. Внешний архив
    21. Языки учетной записи
    22. Параметры электронной почты
      1. Изображения верхнего и нижнего колонтитула для сообщений электронной почты
      2. Разрешение персональных нижних колонтитулов для сообщений электронной почты
      3. Настройка письма «Запрос на подписание»
      4. Настройка полей «Кому» и «Копия»
      5. Включение уведомлений без ссылок
      6. Настройка шаблонов электронных писем
    23. Переход с домена с echosign.com на adobesign.com
    24. Настройка параметров для получателей
  4. Руководство по нормативным требованиям
    1. Специальные возможности
      1. Соответствие требованиям для специальных возможностей
      2. Создание форм со специальными возможностями с помощью Acrobat для настольных ПК
      3. Создание AcroForms со специальными возможностями
    2. Закон об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (HIPAA)
    3. Общий регламент по защите данных (GDPR)
      1. Обзор GDPR
      2. Удаление пользователя
      3. Удаление документов пользователя    
    4. 21 CFR, часть 11 и приложение EudraLex 11
      1. 21 CRF, часть 11, комплект проверки
      2. Руководство по 21 CFR и приложению EudraLex 11
      3. Анализ общих обязанностей
    5. Клиенты в области здравоохранения
    6. Поддержка IVES
    7. Хранящиеся соглашения
    8. Рекомендации для ЕС и Великобритании
      1. Трансграничные операции и eIDAS в ЕС и Великобритании
      2. Требования HMLR к документам, подписанным электронной подписью
      3. Влияние выхода Великобритании из Евросоюза на законы об электронной подписи в Великобритании
  5. Массовая загрузка документов
  6. Подтверждение домена 
  7. Ссылки на сообщения о нарушениях
  8. Системные требования и ограничения
    1. Системные требования
    2. Ограничения операций

Отправка, подписание соглашений и управление ими

  1. Параметры получателя
    1. Отмена уведомления по электронной почте
    2. Параметры на странице эл. подписания
      1. Параметры на странице эл. подписания
      2. Открытие для чтения соглашения без полей
      3. Отказ от подписания соглашения
      4. Делегирование полномочий по подписанию
      5. Перезапуск соглашения
      6. Загрузка PDF-файл соглашения
      7. Просмотр истории соглашения
      8. Просмотр сообщений о соглашении
      9. Преобразование электронной подписи в рукописную
      10. Преобразование рукописной подписи в электронную
      11. Навигация по полям формы
      12. Очистка полей формы
      13. Увеличение страниц электронного документа и навигация по ним
      14. Изменение языка, используемого в инструментах соглашения и сведениях о нем
      15. Просмотр юридической информации
      16. Настройка параметров файлов cookie Acrobat Sign
  2. Отправка соглашений  
    1. Страница «Отправка» (Создание)
      1. Обзор меток и функций
      2. Селектор групп
      3. Добавление файлов и шаблонов
      4. Название документа
      5. Общее сообщение
      6. Срок выполнения
      7. Напоминания
      8. Защита паролем файлов PDF
      9. Тип подписи
      10. Язык для получателя
      11. Порядок и поток подписания получателями
      12. Роли получателей
      13. Аутентификация получателей
      14. Личное сообщение для получателя
      15. Доступ получателя к соглашению
      16. Получатели копий
      17. Проверка личности
    2. Отправка соглашения только себе
    3. Отправка соглашения другим пользователям
    4. Рукописная подпись
    5. Порядок подписания получателями
    6. Пакетная отправка
      1. Обзор функции «Пакетная отправка»
      2. Пакетная отправка — настройка родительского шаблона
      3. Пакетная отправка — настройка файла CSV
      4. Отмена операции пакетной отправки
      5. Добавление напоминаний для пакетной отправки
      6. Отчеты для пакетной отправки
  3. Создание полей в документах
    1. Среда авторинга внутри приложения
      1. Автоматическое обнаружение полей
      2. Перетаскивание полей в среде авторинга
      3. Назначение полей форм получателям
      4. Предварительно заполняемая роль
      5. Применение полей с помощью шаблона для повторного использования
      6. Перенос полей в новый шаблон библиотеки
      7. Обновленный интерфейс авторинга при отправке соглашений
    2. Создание форм и текстовых тегов
      1. Текстовые теги — обзор
      2. Текстовые теги — основы и синтаксис
      3. Текстовые теги — поддерживаемые типы полей
      4. Текстовые теги — примеры
      5. Текстовые теги — расширенные возможности
      6. Текстовые теги — вычисляемые поля
      7. Текстовые теги — устранение неполадок
    3. Создание форм с помощью Acrobat (AcroForms)
      1. Создание AcroForm
      2. Создание файлов PDF со специальными возможностями
    4. Поля
      1. Типы полей
        1. Стандартные типы полей
        2. Поля электронной подписи
        3. Поле инициалов
        4. Поле «Имя получателя»
        5. Поле «Адрес электронной почты получателя»
        6. Поле «Дата подписания»
        7. Текстовое поле
        8. Поле даты
        9. Числовое поле
        10. Флажок
        11. Группа флажков
        12. Переключатель
        13. Раскрывающиеся меню
        14. Наложение ссылок
        15. Поле платежа
        16. Вложения
        17. Штамп участника
        18. Номер транзакции
        19. Изображение
        20. Компания
        21. Должность
        22. Штамп
      2. Внешний вид содержимого поля
      3. Проверки полей
      4. Значения маскируемых полей
      5. Настройка условий отображения/скрытия
      6. Вычисляемые поля 
      7. Проверенные формы
    5. Часто задаваемые вопросы об авторинге
  4. Подписание соглашений
    1. Подписание отправленных вам соглашений
    2. Заполнение и подписание
    3. Самостоятельное подписание
  5. Управление соглашениями
    1. Управление видом страницы
    2. Скопировать соглашение
    3. Делегирование соглашений
    4. Замена получателей
    5. Ограниченная видимость документа 
    6. Отмена соглашения 
    7. Создание новых напоминаний
    8. Просмотр напоминаний
    9. Отмена напоминания
    10. Доступ к потокам Power Automate
    11. Другие действия...
      1. Как работает поиск
      2. Просмотр соглашения
      3. Создание шаблона на основе соглашения
      4. Скрытие/отображение соглашений в представлении
      5. Добавление подписанного соглашения
      6. Изменение файлов или полей в отправленном соглашении
      7. Изменение метода аутентификации получателя
      8. Добавление или изменение срока действия
      9. Добавление примечания к соглашению
      10. Предоставление доступа к отдельному соглашению
      11. Отмена доступа к соглашению
      12. Загрузка отдельного соглашения
      13. Загрузка отдельных файлов соглашения
      14. Загрузка отчета об аудите для соглашения
      15. Загрузка содержимого полей для соглашения
  6. Отчет об аудите
  7. Отчеты и экспорт данных
    1. Обзор
    2. Предоставление пользователям доступа к отчетам
    3. Диаграммы отчетов
      1. Создание нового отчета
      2. Отчеты по соглашениям
      3. Отчеты о транзакциях
      4. Отчет о действиях с настройками
      5. Редактирование отчета
    4. Экспорт данных 
      1. Создание нового экспорта данных
      2. Экспорт данных веб-форм
      3. Редактирование экспорта данных
      4. Обновление содержимого для экспорта данных
      5. Загрузка экспорта данных
    5. Переименование отчета или экспорта
    6. Дублирование отчета или экспорта
    7. Назначение отчета или экспорта
    8. Удаление отчета или экспорта
    9. Проверка использования транзакций

Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями

  1. Веб-формы 
    1. Создание веб-формы
    2. Изменение веб-формы
    3. Отключение/включение веб-формы
    4. Скрытие/отображение веб-формы
    5. Поиск URL-адреса или кода сценария 
    6. Предварительное заполнение полей в веб-формы с помощью параметров URL
    7. Сохранение веб-формы для заполнения позднее
    8. Изменение размера веб-формы
  2. Шаблоны для повторного использования (Шаблоны библиотеки) 
    1. Формы государственных учреждений США в библиотеке Acrobat Sign
    2. Создание шаблона библиотеки
    3. Изменение имени шаблона библиотеки
    4. Изменение типа шаблона библиотеки
    5. Изменение уровня доступа к шаблону библиотеки
    6. Копирование, редактирование и сохранение общего шаблона
    7. Загрузка данных для агрегированного поля в шаблоне библиотеки
  3. Передача прав владения веб-формами и шаблонами библиотек
  4. Рабочие процессы Power Automate 
    1. Обзор интеграции с Power Automate и включенных в нее прав
    2. Включение интеграции Power Automate
    3. Контекстные действия на странице «Управление»
    4. Отслеживание использования Power Automate
    5. Создание потока (с примерами)
    6. Триггеры, используемые для потоков
    7. Импорт потоков извне Acrobat Sign
    8. Управление потоками
    9. Редактирование потоков
    10. Общий доступ к потокам
    11. Отключение и включение потоков
    12. Удаление потоков
    13. Полезные шаблоны
      1. Только администратор
        1. Сохранение всех заполненных документов в SharePoint
        2. Сохранение всех заполненных документов в OneDrive для бизнеса
        3. Сохранение всех заполненных документов на Google Диске
        4. Сохранение всех заполненных документов в Dropbox
        5. Сохранение всех заполненных документов в Box
      2. Архивирование соглашений
        1. Сохранение заполненных документов в SharePoint
        2. Сохранение заполненных документов в OneDrive для бизнеса
        3. Сохранение заполненных документов на Google Диске
        4. Сохранение всех заполненных документов в Dropbox
        5. Сохранение заполненных документов в Box
      3. Архивирование соглашений веб-форм
        1. Сохранение заполненных документов веб-форм в библиотеке SharePoint
        2. Сохранение всех заполненных документов в OneDrive для бизнеса
        3. Сохранение заполненных документов на Google Диске
        4. Сохранение заполненных документов веб-форм в Box
      4. Извлечение данных соглашения
        1. Извлечение данных полей формы из подписанного документа и обновление листа Excel
      5. Уведомления о соглашениях
        1. Отправка по электронной почте настраиваемых уведомлений с содержимым соглашения и подписанным соглашением
        2. Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в канале Teams
        3. Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Slack
        4. Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Webex
      6. Создание соглашения
        1. Создание документа на основе формы Power Apps и шаблона Word, отправка на подпись
        2. Создание соглашения на основе шаблона Word в OneDrive и получение подписи
        3. Создание соглашения по выбранной строке Excel, отправка на проверку и подпись
  5. Настраиваемые рабочие процессы отправки
    1. Обзор настраиваемого рабочего процесса отправки
    2. Создание рабочего процесса отправки
    3. Редактирование рабочего процесса отправки
    4. Активация или деактивация рабочего процесса отправки
    5. Отправка соглашения с помощью рабочего процесса отправки
  6. Предоставление доступа к пользователям и соглашениям
    1. Предоставление доступа к пользователю
    2. Предоставление доступа к соглашению

Интеграция с другими продуктами

  1.  Обзор интеграции с Acrobat Sign
  2. Acrobat Sign для Salesforce
  3. Acrobat Sign для Microsoft
    1. Acrobat Sign для Microsoft 365
    2. Acrobat Sign для Outlook
    3. Acrobat Sign для Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign для Teams
    5. Acrobat Sign для Microsoft PowerApps и Power Automate
    6. Соединитель Acrobat Sign для Microsoft Search
    7. Acrobat Sign для Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign для Microsoft SharePoint 
  4. Другие интеграции
    1. Acrobat Sign для ServiceNow
    2. Acrobat Sign для HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign для SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign для Workday
    5. Acrobat Sign для NetSuite
    6. Acrobat Sign для VeevaVault
    7. Acrobat Sign для Coupa BSM Suite
  5. Интеграции, управляемые партнерами
  6. Как получить ключ интеграции?

Разработчик Acrobat Sign

  1. Интерфейсы REST API 
    1. Документация по методам
    2. Руководство разработчика по SDK
    3. Часто задаваемые вопросы по API    
  2. Веб-перехватчики 
    1. Обзор веб-перехватчиков
    2. Настройка нового веб-перехватчика
    3. Просмотр и изменение веб-перехватчика
    4. Деактивация или повторная активация веб-перехватчика
    5. Удаление веб-перехватчика
    6. Двустороннее шифрование с помощью сертификатов SSL
    7. Веб-перехватчики в API
  3. Адрес
    1. Обзор изолированной программной среды
    2. Связывание производственной и изолированной программной сред
    3. Типы ресурсов изолированной программной среды

Поддержка и устранение неполадок

  1. Ресурсы службы поддержки клиентов 
  2. Истории успеха корпоративных клиентов 

Обеспечьте доступ к подписанным документам, возможность их чтения и их соответствие требованиям на десятилетия вперед.

PDF/A — это специализированный формат, разработанный для длительного сохранения документов. Он ограничивает такие функции, как шифрование, внешние шрифты и неподдерживаемые мультимедийные объекты, чтобы файлы всегда оставались самостоятельными и доступными.

Использование PDF/A помогает соответствовать нормативным требованиям, защищает целостность документов и предотвращает возможные проблемы с форматом файлов в будущем. Acrobat Sign обеспечивает соответствие документа PDF/A на всех этапах рабочего процесса соглашения — от добавления до подписания и хранения.

Рабочие процессы PDF/A особенно удобны для организаций, которым требуется долгосрочное архивирование, например организациям в области финансов, здравоохранения и государственным учреждениям.

Преимущества использования рабочих процессов PDF/A

  • Соответствие нормам и требованиям к хранению
  • Сохранение считываемого и стабильного формата документа
  • Отсутствие затрат на переформатирование или перенос архивных файлов
  • Увеличение доверия к целостности подписанных записей
Примечание.

Acrobat Sign поддерживает преобразование файлов в форматы PDF/A-2B или PDF/A-3B. 

Конфигурация

Доступность

  • Acrobat Standard и Acrobat Pro: отключено; не подлежит настройке
  • Acrobat Sign Solutions: поддерживается
  • Acrobat Sign for Government: поддерживается

Диапазон настроек

Администраторы могут включить эту функцию на уровнях учетной записи и группы.

Чтобы получить доступ к этой функции, в меню администраторов для настройки перейдите в Глобальные настройки > Рабочие процессы PDF/A.

Страница глобальных настроек с выделенными элементами управления рабочими процессами PDF/A.

Доступны следующие настройки:

Включение рабочих процессов PDF/A предоставляет администраторам доступ к элементам управления PDF/A и указывает Acrobat Sign проверять и преобразовывать файлы в формат PDF/A.

Администраторы должны выбрать один из двух уровней соответствия, в который Acrobat Sign будет преобразовывать файлы, когда нормализация включена. Это уровень по умолчанию для любого создаваемого соглашения, если нормализация отключена:

Уровень соответствия Описание Лучше всего подходит для
PDF/A-2b Сохраняет визуальный вид документа для долгосрочного архивирования. Обеспечивает сохранение текста, шрифтов, изображений и цветов с течением времени.
Это наиболее часто используемый уровень для обеспечения соответствия.
Общие потребности в соответствии требованиям и стандартном архивировании.
PDF/A-3b Обеспечивает такое же визуальное сохранение, как и 2b, но также позволяет встраивать файлы, не являющиеся PDF/A (например, XML, CSV или электронные таблицы), внутрь PDF для удовлетворения дополнительных потребностей в ведении записей. Организации, которым необходимо хранить исходные данные или дополнительные файлы вместе с подписанным файлом PDF.

Включите нормализацию PDF/A, чтобы активно преобразовывать загруженные файлы в выбранный уровень соответствия. 

  • PDF файлы будут проверены и преобразованы в выбранный уровень соответствия. Загруженные PDF с выбранным уровнем соответствия будут оценены и при необходимости исправлены.
  • Если рабочие процессы PDF/A включены, но нормализация не активирована, Acrobat Sign оценивает каждый загруженный файл и принимает уровень соответствия первого загруженного файла PDF/A с поддерживаемым стандартом.
    • Если ни один из загруженных PDF-документов не является PDF/A, то соглашение по умолчанию использует уровень соответствия, выбранный в элементах управления.

При преобразовании файлов в выбранный стандарт файлов и их проверке могут возникнуть ошибки. Эти ошибки могут возникать из нескольких источников и приведут к остановке процесса соглашения.

Если включена опция игнорирования ошибок проверки, Acrobat Sign проигнорирует ошибки и продолжит создание соглашения. Эти соглашения могут не полностью соответствовать стандарту PDF/A и не должны рассматриваться как таковые ни по какой причине.

В этой ситуации пользователь должен переформатировать исходный файл так, чтобы он больше не вызывал ошибок.
Наиболее распространенные ошибки заключаются в том, что исходный документ:

Конфликтующие настройки

Чтобы обеспечить соответствие документа PDF/A требованиям, настройки, конфликтующие с требованиями, отключаются в пользовательском интерфейсе.

 Элементы управления защитой паролем подписанных документов для администраторов изменены, чтобы отключить любые параметры, позволяющие применять пароль защиты:

Элементы управления защитой паролем подписанных документов как в исходном представлении, так и с параметрами добавления пароля отключены.

Оба интерфейса — Запросить подпись и Средство создания рабочего процесса — удаляют параметр для добавления пароля на уровне пользователя:

Добавление элементов управления паролем в настройках соглашения отключено.

Acrobat Sign не поддерживает редактирование или цифровое подписание документов PDF/A.

Включение рабочих процессов PDF/A автоматически отключает параметр Загрузить и подписать в Acrobat для рабочих процессов цифровой подписи. Соглашения должны подписываться с помощью облачных подписей.

Acrobat Sign не поддерживает загрузку и физическое подписание соглашения.

Включение рабочих процессов PDF/A автоматически отключает параметр Загрузить и подписать в Acrobat для рабочих процессов цифровой подписи. Соглашения должны подписываться с помощью облачных подписей.

Сообщение об ошибке, указывающее, что функция «Загрузить подписанный документ» включена.

Способ применения

Если этот параметр включен, рабочий процесс PDF/A включает этапы проверки для обеспечения полного соблюдения требований:

  • Поддерживается преобразование документов Word. Документы не в формате PDF сначала конвертируются в формат PDF, затем в формат с выбранным уровнем соответствия PDF/A.
  • PDF-документы проверяются на соответствие выбранному уровню соответствия: PDF/A-2b или PDF/A-3b.
  • Файлы, соответствующие требованиям PDF/A, принимаются и сохраняются в процессе подписания.
  • Если проверка документа не пройдена, документ блокируется и отображается сообщение об ошибке:
    • {File Name}: файл не соответствует спецификации PDF/A — указывает на то, что добавленный файл не соответствует требованиям PDF/A-2b.
    • {File Name}: невозможно добавить файл — указывает на то, что защита паролем или шифрование препятствуют добавлению файла.

Подписанный документ и его отчет об аудите содержат маркеры соответствия, определяющие состояние PDF/A.

Подписанное соглашение с баннером печати, указывающим на соответствие требованиям PDF-A.

Отчеты об аудите и журналы действий

Для рабочих процессов PDF/A будет создано событие аудита, указывающее, что соглашение соответствует нормам PDF/A и уровень соответствия нормам PDF/A.

  • Отчет об аудите также соответствует стандарту PDF/A.
  • Журнал действий также включает примечание о соответствии PDF/A.
Отчет об аудите с выделенным стандартным событием PDF-A

Важная информация

Соответствие требованиям документов PDF/A ограничивает некоторые функции Acrobat Sign:

  • Защита паролем отключена для документов PDF/A. 
    • Возможность добавления параметра Защита подписанных документов паролем к соглашению (через настройки соглашения или средство создания рабочих процессов) отключается, чтобы предотвратить применение пароля.
    • Элементы управления в меню администратора, требующие изменения пароля подписанного документа, чтобы удалить все параметры, разрешающие пароли.
  • Шифрование отключено, даже если для расшифрования документа не требуется пароль. Подписанные документы PDF/A не шифруются после загрузки.
  • Цветовая схема должна быть sRGB. Преобразование может не удаться, если в исходном документе указана цветовая схема, отличная от sRGB, например, CMYK.
  • Встроенные шрифты - Документы должны содержать только встроенные шрифты. Если пользователь предоставляет документ не в формате PDF, который Acrobat Sign может преобразовать в PDF, этот документ должен использовать только поддерживаемые шрифты.  
    • Acrobat Sign может встраивать шрифт только из набора шрифтов, используемых для изменения документов.  
    • Acrobat Sign не может встраивать нелицензированные шрифты.

Поддерживаемые шрифты

Adobe Acrobat Sign поддерживает следующие категории шрифтов для PDF/A:

  • Шрифты Microsoft Office — поддерживаются шрифты, обычно включенные в стандартную установку Microsoft Office.

Дополнительные поддерживаемые шрифты

  • Adobe Arabic
  • Adobe Caslon Pro
  • Adobe Clean
  • Adobe Devanagari
  • Adobe Fan Heiti Standard
  • Adobe Fangsong Standard
  • Adobe Garamond Pro
  • Adobe Gothic Standard
  • Adobe Hebrew
  • Adobe Heiti Standard
  • Adobe Jenson Pro
  • Adobe Kaiti Standard
  • Adobe Ming Standard
  • Adobe Myungjo Standard
  • Adobe Pi Standard
  • Adobe Song Standard
  • Adobe Text Pro
  • Adobe Thai
  • Alexa Standard
  • Arno Pro
  • Balzano Standard
  • Banshee Standard
  • Bell Centennial Standard
  • Bickham Script Pro
  • Birch Standard
  • Blackoak Standard
  • Brioso Pro
  • Brush Script Standard
  • Caflisch Script Pro
  • Caliban Standard
  • Century Old Style Standard
  • Chaparral Pro
  • Charlemagne Standard
  • Cooper Black Standard
  • Copal Standard
  • Coriander Standard
  • Cottonwood Standard
  • Courier Standard
  • Cronos Pro
  • Cutout Standard
  • Flood Standard
  • Fusaka Standard
  • Garamond Premier Pro
  • Giddyup Standard
  • Graphite Standard
  • Heisei Kaku Go Standard
  • Heisei Maru Go Standard
  • Heisei Min Standard
  • Hobo Standard
  • Hypatia Sans Pro
  • Immi Five O Five Standard
  • Ironwood Standard
  • Juniper Standard
  • Kazuraki SP2N
  • Kazuraki SPN
  • Kepler Standard
  • Kozuka Gothic Pr6N
  • Kozuka Gothic Pro
  • Kozuka Gothic Pro VI
  • Kozuka Gothic Standard
  • Kozuka Mincho Pr6N
  • Kozuka Mincho Pro
  • Kozuka Mincho Pro VI
  • Kozuka Mincho Standard
  • Letter Gothic Standard
  • Lithos Pro
  • Madrone Standard
  • Mesquite Standard
  • MICR Standard
  • Minion Pro
  • Myriad Arabic
  • Myriad Hebrew
  • Myriad Pro
  • Myriad Standard
  • Mythos Standard
  • News Gothic Standard
  • Nueva Standard
  • OCRA Standard
  • OCRB Standard
  • Orator Standard
  • Ouch Standard
  • Pepperwood Standard
  • Poetica Standard
  • Ponderosa Standard
  • Poplar Standard
  • Postino Standard
  • Prestige Elite Standard
  • Quake Standard
  • Rad Standard
  • Rosewood Standard
  • Ryo Clean Plus N
  • Ryo Display Plus N
  • Ryo Display Standard
  • Ryo Gothic Plus N
  • Ryo Gothic Standard
  • Ryo Text Plus N
  • Ryo Text Standard
  • Sanvito Pro
  • Shuriken Standard
  • Stencil Standard
  • Strumpf Standard
  • Symbol Standard
  • Tekton Pro
  • Toolbox Standard
  • Trajan Pro
  • Utopia Standard
  • Viva Standard
  • Voluta Script Pro
  • Warnock Pro
  • Willow Standard
  • Woodtype Ornaments Standard
  • Zebrawood Standard

Японские шрифты

  • BIZ UDMingcho
  • BIZ UDPGothic
  • HG S Kyokasho
  • HG S Mincho
  • Hiragino Kyokasho
  • Hiragino Maru Gothic
  • Hiragino Mincho
  • Hiragino Reisho
  • Hiragino Seikaishotai
  • Hiragino Soei Kakupoptai
  • Meiryo
  • MS Mincho
  • OCR B
  • UD Digi Kyokasho N
  • Yu Mincho

Adobe, Inc.

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?