Участник
Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign
Новые возможности
Начало работы
- Краткое руководство для администраторов
- Краткое руководство для пользователей
- Для разработчиков
- Библиотека видеоуроков
- Часто задаваемые вопросы
Администрирование
- Обзор Admin Console
- Управление пользователями
- Добавление пользователей
- Создание пользователей, ориентированных на функции
- Проверка пользователей с ошибками подготовки
- Изменение имени и адреса электронной почты
- Изменение участия в группе
- Изменение участия в группе с помощью интерфейса группы
- Повышение роли пользователя до роли администратора
- Типы идентификаторов пользователей и единый вход
- Смена удостоверения пользователя
- Аутентификация пользователей с помощью Microsoft Azure
- Аутентификация пользователей с помощью Google Federation
- Профили продуктов
- Интерфейс входа
- Параметры учетной записи/группы
- Обзор параметров
- Глобальные настройки
- Идентификатор и уровень учетной записи
- Новый интерфейс для получателей
- Рабочие процессы самостоятельного подписания
- Пакетная отправка
- Веб-формы
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Рабочие процессы Power Automate
- Документы библиотеки
- Сбор данных формы с соглашениями
- Ограниченная видимость документа
- Прикрепление копии подписанного соглашения в формате PDF
- Добавление ссылки в сообщение электронной почты
- Добавление изображения в сообщение электронной почты
- Файлы, прикрепленные к электронному письму, получат имя
- Прикрепление отчета об аудите к документам
- Объединение нескольких документов в один
- Загрузка отдельных документов
- Добавление подписанного документа
- Делегирование для пользователей в моей учетной записи
- Предоставление права делегирования внешним получателям
- Право на подпись
- Право на отправку
- Полномочия на добавление электронных печатей
- Установка часового пояса по умолчанию
- Установка формата даты по умолчанию
- Пользователи, состоящие в нескольких группах (UMG)
- Разрешения администратора группы
- Замена получателя
- Отчет об аудите
- Нижний колонтитул транзакции
- Сообщения и инструкции в приложении
- Файлы PDF с расширенным доступом
- Новый интерфейс авторинга
- Клиент в области здравоохранения
- Настройка учетной записи
- Добавление логотипа
- Настройка названия и URL-адрес компании
- Добавление названия компании
- URL-адрес перенаправления после завершения работы с соглашением
- Настройки подписи
- Корректно отформатированные подписи
- Предоставление получателям разрешения на добавление подписи
- Подписывающие стороны могут изменять свои имена
- Предоставление получателям разрешения на использование своих сохраненных подписей
- Пользовательские условия использования и соглашение о неразглашении
- Перемещение между получателями по полям форм
- Перезапуск процесса работы с документом
- Отклонение подписания
- Предоставление разрешения на использование штампов
- Добавление требования о том, чтобы подписывающие стороны указывали должность или название компании
- Предоставление подписывающим сторонам разрешения на печать и размещение рукописной подписи
- Отображение сообщений при электронном подписании
- Добавление требования о том, чтобы подписанты использовали мобильное устройство для создания подписи
- Запрос IP-адресов подписантов
- Исключение названия компании и должности из штампа участника
- Цифровые подписи
- Электронные печати
- Цифровое удостоверение
- Параметры отчета
- Новый интерфейс для работы с отчетами
- Настройки классических отчетов
- Параметры безопасности
- Параметры единого входа
- Настройки «Запомнить меня»
- Политика пароля для входа
- Надежность пароля для входа
- Продолжительность веб-сеанса
- Тип шифрования PDF
- Программный интерфейс
- Доступ к сведениям о пользователе и группе
- Допустимые диапазоны IP-адресов
- Общий доступ к учетной записи
- Полномочия на совместное использование учетных записей
- Средства управления совместным использованием соглашений
- Проверка личности подписывающей стороны
- Пароль для подписания соглашения
- Надежность пароля для документа
- Блокировка подписывающих сторон по геолокации
- Аутентификация по телефону
- Аутентификация на основе данных (KBA)
- Разрешение на извлечение страниц
- Истечение срока действия ссылки на документ
- Отправка сертификата клиента для веб-перехватчиков и обратных вызовов
- Метка времени
- Параметры отправки
- Отображение страницы отправки после входа
- Добавление требования о вводе имени получателя при отправке
- Блокировка значений имени для известных пользователей
- Допустимые роли получателей
- Разрешение электронного заверения
- Группы получателей
- Получатели в копии
- Доступ получателя к соглашению
- Обязательные поля
- Прикрепление документов
- Сведение полей
- Изменение соглашений
- Название соглашения
- Языки
- Личные сообщения
- Разрешенные типы подписей
- Напоминания
- Защита паролем для подписанных документов
- Отправлять уведомления о соглашении через
- Параметры идентификации подписывающей стороны
- Защита контента
- Включение операций Notarize
- Истечение срока действия документа
- Просмотр, размещение подписей и добавление полей
- Порядок подписания
- Режим Liquid Mode
- Элементы управления для настраиваемого рабочего процесса
- Возможности для отправки на странице эл. подписания
- URL перенаправления при подтверждении после подписания
- Шаблоны сообщений
- Требования биофармацевтической отрасли
- Интеграция с рабочим процессом
- Настройки нотариального заверения
- Интеграция платежной системы
- Сообщения для подписывающих сторон
- Параметры SAML
- Конфигурация SAML
- Установка Microsoft Active Directory Federation Service
- Установка Okta
- Установка OneLogin
- Установка Oracle Identity Federation
- Конфигурация SAML
- Управление данными
- Настройки меток времени
- Внешний архив
- Языки учетной записи
- Параметры эл. почты
- Переход с домена с echosign.com на adobesign.com
- Настройка параметров для получателей
- Руководство по нормативным требованиям
- Специальные возможности
- Закон об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (HIPAA)
- Общий регламент по защите данных (GDPR)
- 21 CFR, часть 11 и приложение EudraLex 11
- Клиенты в области здравоохранения
- Поддержка IVES
- Хранящиеся соглашения
- Рекомендации для ЕС и Великобритании
- Массовая загрузка документов
- Подтверждение домена
- Ссылки на сообщения о нарушениях
Отправка, подписание соглашений и управление ими
- Параметры получателя
- Отменить уведомления по электронной почте
- Параметры на странице эл. подписания
- Параметры на странице эл. подписания
- Открытие для чтения соглашения без полей
- Отказ от подписания соглашения
- Передача полномочий по подписанию
- Перезапуск соглашения
- Загрузка PDF-файл соглашения
- Просмотр истории соглашения
- Просмотр сообщений о соглашении
- Преобразование электронной подписи в рукописную
- Преобразование рукописной подписи в электронную
- Навигация по полям формы
- Очистка полей формы
- Увеличение страниц электронного документа и навигация по ним
- Изменение языка, используемого в инструментах соглашения и сведениях о нем
- Просмотр юридической информации
- Настройка параметров файлов cookie Acrobat Sign
- Отправка соглашений
- Создание полей в документах
- Среда авторинга внутри приложения
- Создание форм и текстовых тегов
- Создание форм с помощью Acrobat (AcroForms)
- Поля
- Часто задаваемые вопросы об авторинге
- Подписание соглашений
- Управление соглашениями
- Управление видом страницы
- Передача соглашений
- Замена получателей
- Ограниченная видимость документа
- Отмена соглашения
- Создание новых напоминаний
- Просмотр напоминаний
- Отмена напоминания
- Доступ к потокам Power Automate
- Другие действия...
- Как работает поиск
- Просмотр соглашения
- Создание шаблона на основе соглашения
- Скрытие/отображение соглашений в представлении
- Добавление подписанного соглашения
- Изменение файлов или полей в отправленном соглашении
- Изменение метода аутентификации получателя
- Добавление или изменение срока действия
- Добавление примечания к соглашению
- Предоставление доступа к отдельному соглашению
- Отмена доступа к соглашению
- Загрузка отдельного соглашения
- Загрузка отдельных файлов соглашения
- Загрузка отчета об аудите для соглашения
- Загрузка содержимого полей для соглашения
- Отчет об аудите
- Отчеты и экспорт данных
- Обзор
- Предоставление пользователям доступа к отчетам
- Диаграммы отчетов
- Экспорт данных
- Переименование отчета или экспорта
- Дублирование отчета или экспорта
- Назначение отчета или экспорта
- Удаление отчета или экспорта
- Проверка использования транзакций
Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями
- Веб-формы
- Шаблоны для повторного использования (Шаблоны библиотеки)
- Формы государственных учреждений США в библиотеке Acrobat Sign
- Создание шаблона библиотеки
- Изменение имени шаблона библиотеки
- Изменение типа шаблона библиотеки
- Изменение уровня доступа к шаблону библиотеки
- Копирование, редактирование и сохранение общего шаблона
- Загрузка данных для агрегированного поля в шаблоне библиотеки
- Передача прав владения веб-формами и шаблонами библиотек
- Рабочие процессы Power Automate
- Обзор интеграции с Power Automate и включенных в нее прав
- Включение интеграции Power Automate
- Контекстные действия на странице «Управление»
- Отслеживание использования Power Automate
- Создание потока (с примерами)
- Триггеры, используемые для потоков
- Импорт потоков извне Acrobat Sign
- Управление потоками
- Редактирование потоков
- Общий доступ к потокам
- Отключение и включение потоков
- Удаление потоков
- Полезные шаблоны
- Только администратор
- Архивирование соглашений
- Сохранение заполненных документов в SharePoint
- Сохранение заполненных документов в OneDrive для бизнеса
- Сохранение заполненных документов на Google Диске
- Сохранение всех заполненных документов в Dropbox
- Сохранение заполненных документов в Box
- Архивирование соглашений веб-форм
- Сохранение заполненных документов веб-форм в библиотеке SharePoint
- Сохранение всех заполненных документов в OneDrive для бизнеса
- Сохранение заполненных документов на Google Диске
- Сохранение заполненных документов веб-форм в Box
- Извлечение данных соглашения
- Уведомления о соглашениях
- Отправка по электронной почте настраиваемых уведомлений с содержимым соглашения и подписанным соглашением
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в канале Teams
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Slack
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Webex
- Создание соглашения
- Создание документа на основе формы Power Apps и шаблона Word, отправка на подпись
- Создание соглашения на основе шаблона Word в OneDrive и получение подписи
- Создание соглашения по выбранной строке Excel, отправка на проверку и подпись
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Предоставление доступа к пользователям и соглашениям
Интеграция с другими продуктами
- Обзор интеграции с Acrobat Sign
- Acrobat Sign для Salesforce
- Acrobat Sign для Microsoft
- Другие интеграции
- Интеграции, управляемые партнерами
- Как получить ключ интеграции?
Разработчик Acrobat Sign
- Интерфейсы REST API
- Веб-перехватчики
Поддержка и устранение неполадок
Обзор
Параметр Ограниченная видимость документа (LDV) позволяет добавить в документ несколько файлов, которые выборочно доступны получателям в зависимости от настроек и конфигурации документа.
Примеры использования
- Соглашения о продажах, требующие внутреннего контроля/утверждения перед отправкой клиенту.
- Документация о новых сотрудниках, которая должна быть предоставлена после подтверждения предложения должности.
- Кадровые документы, для подготовки которых требуется внутренняя обработка, выходящая за рамки полномочий первоначально подписавшего их лица.
Ниже представлен короткий видеоролик, демонстрирующий примеры использования.
Доступность
Ограниченная видимость документа доступна только для корпоративного плана лицензирования.
Диапазон настроек
Ограниченную видимость документа можно включить на уровне учетной записи или группы.
Ограниченная видимость документов включает в себя несколько специальных терминов:
Пользователь или идентификатор пользователя
- Пользователь — это общий термин для всех, кто получает доступ к Adobe Acrobat Sign методом прямого входа, федеративной аутентификации или с помощью интеграции. У пользователя может быть несколько адресов электронной почты, которые он использует для аутентификации в Acrobat Sign (таким образом, у пользователя может быть несколько идентификаторов пользователя).
- Идентификатор пользователя — это определенный объект, прошедший аутентификацию в Adobe Acrobat Sign. Фактический идентификатор — это назначенный системой номер, который обеспечивает идентификацию уникального объекта (пользователя). В качестве идентификаторов пользователей часто выступают адреса электронной почты, так как оба параметра являются уникальными для системы. Хотя пользователи могут поменять адрес электронной почты, их идентификаторы остаются неизменными. Все материалы логически связаны с идентификаторами создавших их пользователей.
Внутренние и внешние стороны
- Внутренние стороны — это идентификаторы пользователей, которые принадлежат той же учетной записи Acrobat Sign, что и идентификатор пользователя-отправителя.
- Необходимо иметь в виду, что пользователи в одной компании могут принадлежать разным учетным записям Acrobat Sign. Acrobat Sign не делает никаких предположений на основании домена почтового сервера или названий компаний. Единственная связь, которая имеет значение – это связь между идентификатором пользователя и его/ее учетной записи.
- Внешние стороны определяют идентификатор пользователя, не являющегося участником учетной записи отправителя.
- Если адрес электронной почты не указан в списке Пользователей для учетной записи, участник по определению является внешним.
Как работает видимость документа
Правила ограниченной видимости документа можно включить на уровне учетной записи или группы.
Правила LDV предоставляют доступ к содержимому файла, только если он был явно назначен заданному получателю.
Чтобы назначить содержимое файла получателю, необходимо добавить хотя бы одно поле, назначенное получателю.
- Правила LDV основаны на файле, не на странице. Если файл содержит 40 страниц, и если получателю назначено одно поле на одной странице, он/она сможет просмотреть все 40 страниц файла.
- Если файл не содержит полей для получателя, он/она не будет иметь доступа ко всему файлу.
- Если имеется четыре файла и получателю необходимо просмотреть все четыре файла, то хотя бы одно поле должно быть назначено получателю на одной из страниц каждого файла.
- Если требуется применить правило на уровне страниц, файл необходимо разделить на отдельные файлы, каждый из которых будет содержать одну страницу.
В примере справа представлены две подписывающие стороны и два документа в соглашении.
Подписывающая сторона 1 видит оба документа, поскольку в обоих документах имеется назначенное ей поле («Поле 1» и «Поле 2»).
Подписывающая сторона 2 видит только документ 2, так как для нее нет назначенного поля в документе 1.
- Документ 2 отображается, поскольку «Поле 3» назначено подписывающей стороне 2.
Правила LDV имеют два предварительных условия.
- Должно быть несколько получателей
- Получатели включают в себя всех пользователей, добавленных в процесс подписания/утверждения.
- Получатели копий соглашения не являются получателями.
- В соглашение должно быть добавлено несколько файлов
- Файлы — это любые вложения, используемые для создания соглашения (.doc, .xls, .pdf, PNG и т. д.).
Если какое-либо из перечисленных выше требований не применимо, правила LDV приостанавливаются для данного соглашения.
Параметр Подписывающие стороны смогут видеть только файлы, содержащие подписи, инициалы или поля для ввода данных, назначенные им является корневым элементом управления, который активирует LDV и набор подчиненных элементов управления. Если этот элемент управления отключен, LDV целиком отключается в интерфейсе получателя.
Все получатели и получатели копий могут в любое время видеть все файлы.
|
Во время процесса подписания |
Когда работа с соглашением завершена |
---|---|---|
Отправитель |
Все документы |
Все документы |
Внутренний получатель |
Все документы |
Все документы |
Внешний получатель |
Все документы |
Все документы |
Внутренний получатель копии |
Все документы |
Все документы |
Внешний получатель копии |
Все документы |
Все документы |
Внешний получатель архива |
Нет |
Все документы |
После включения корневого элемента управления LDV в зависимости от предпочтительного интерфейса существуют три дополнительные конфигурации для управления видимостью:
Если только параметр Подписывающие стороны увидят только назначенные им файлы с подписью, инициалами или полями ввода данных включен:
- Отправитель может видеть все содержимое файла в любое время.
- Получатели могут видеть только те файлы, в которые они явным образом были добавлены при подписании и после завершения работы над соглашением.
- Получатели копий не могут видеть содержимое файлов.
Участник |
Во время подписания |
Завершенное соглашение |
---|---|---|
Отправитель |
Все документы |
Все документы |
Внутренний получатель |
Назначенные документы |
Назначенные документы |
Внешний получатель |
Назначенные документы |
Назначенные документы |
Внутренний получатель копии |
Нет |
Нет |
Внешний получатель копии |
Нет |
Нет |
Внешний получатель архива |
Нет |
Все документы |
Если параметр Подписывающие стороны и получатели копии в моей учетной записи видят все файлы включен:
- Все внутренние идентификаторы пользователей (относительно пользователя-отправителя) могут видеть все содержимое файла.
- Внешние получатели видят только содержимое файлов, которое было им назначено, во время подписания и после завершения работы над соглашением.
- Внешние получатели копий не видят содержимого файла.
Участник |
Во время подписания |
Завершенное соглашение |
---|---|---|
Отправитель |
Все документы |
Все документы |
Внутренний получатель |
Все документы |
Все документы |
Внешний получатель |
Назначенные документы |
Назначенные документы |
Внутренний получатель копии |
Все документы |
Все документы |
Внешний получатель копии |
Нет |
Нет |
Внешний получатель архива |
Нет |
Все документы |
Если параметр Подписывающие стороны и получатели копии видят все файлы при получении подписанного соглашения включен:
- Получатели видят назначенное им содержимое файла только во время процесса подписания.
- Получатели копий не могут видеть содержимое файлов во время процесса подписания.
После завершения работы над соглашением все получатели и получатели копии могут просматривать все содержимое файлов.
Участник |
Во время подписания |
Завершенное соглашение |
---|---|---|
Отправитель |
Все документы |
Все документы |
Внутренний получатель |
Назначенные документы |
Все документы |
Внешний получатель |
Назначенные документы |
Все документы |
Внутренний получатель копии |
Нет |
Все документы |
Внешний получатель копии |
Нет |
Все документы |
Внешний получатель архива |
Нет |
Все документы |
Эта конфигурация включает правила LDV и позволяет всем внутренним идентификаторам пользователя (относительно отправителя) просматривать все содержимое файла в процессе подписания.
После завершения работы над соглашением все пользователи могут просматривать содержимое всех файлов.
Участник |
Во время подписания |
Завершенное соглашение |
---|---|---|
Отправитель |
Все документы |
Все документы |
Внутренний получатель |
Все документы |
Все документы |
Внешний получатель |
Назначенные документы |
Все документы |
Внутренний получатель копии |
Все документы |
Все документы |
Внешний получатель копии |
Нет |
Все документы |
Внешний получатель архива |
Нет |
Все документы |
Если необходимо получить рукописные подписи, следует включить эту функцию, но необходимо иметь в виду, что правила LDV не применяются при использовании рукописных подписей.
Во всех случаях, когда используется рукописная подпись, правила LDV приостанавливаются для данного соглашения.
Участник |
Во время подписания |
Завершенное соглашение |
---|---|---|
Отправитель |
Все документы |
Все документы |
Внутренний получатель |
Все документы |
Все документы |
Внешний получатель |
Все документы |
Все документы |
Внутренний получатель копии |
Все документы |
Все документы |
Внешний получатель копии |
Все документы |
Все документы |
Внешний получатель архива |
Нет |
Все документы |
Использование LDV с REST API v6
Отправитель может использовать REST API v6, чтобы сделать документы видимыми.
Запросы REST API v6 игнорируют все настройки видимости документов в интерфейсе пользователя, так как запросы API превалируют над всеми настройками на уровне учетной записи/пользователя.
Это можно обойти единственным образом: отправитель должен указать ярлык документа, если он/она указывает поле формы для конкретного получателя.
POST /agreements — конечная точка REST API v6 имеет три параметра, с помощью которых можно контролировать права просмотра для документов.
AgreementInfo
Имя параметра |
Ввод с клавиатуры |
Обязательно |
Описание |
---|---|---|---|
documentVisibilityEnabled |
Логический результат |
Нет |
Дополнительный параметр видимости документа для соглашения. Для обеспечения видимости документа этот параметр должен быть указан и установлен на значение «true». |
ParticipantSetInfo
Имя параметра |
Ввод с клавиатуры |
Обязательно |
Описание |
---|---|---|---|
visiblePages |
Строка[] |
Нет |
Список FileInfo.label, который должен быть виден участникам в этом наборе участников. |
CcInfo
Имя параметра |
Ввод с клавиатуры |
Обязательно |
Описание |
---|---|---|---|
visiblePages |
Строка[] |
Нет |
Список FileInfo.label, который должен быть виден участникам в этом списке получателей копии. |
Код состояния HTTP
Код состояния HTTP |
Причина |
Описание |
---|---|---|
400 |
INVALID_PARTICIPANT_SET_VISIBLE_PAGE_LABEL |
Одна или несколько меток отображаемых страниц в наборе участников являются недопустимыми. |
400 |
INVALID_CC_VISIBLE_PAGE_LABEL |
Одна или несколько меток отображаемых страниц в копии являются недопустимыми. |
403 |
DOCUMENT_VISIBILITY_DISABLED |
Для параметра «Включена видимость документа» установлено значение «Неверно». Индекс информации о файле не может быть задан для набора участников или получателей копии. |
GET /agreements/{agreementId} — конечная точка REST API v6 может использоваться для извлечения связи между участниками и документами.
AgreementInfo
Имя параметра |
Ввод с клавиатуры |
Описание |
---|---|---|
documentVisibilityEnabled |
Логический результат |
Значение «true»: видимость документа была включена для этого соглашения. |
ParticipantSetInfo
Имя параметра |
Объект REST |
Описание |
---|---|---|
visiblePages |
Строка[] |
Список FileInfo.label, который должен быть виден участникам в этом наборе участников. |
CcInfo
Имя параметра |
Объект REST |
Описание |
---|---|---|
visiblePages |
Строка[] |
Список FileInfo.label, который должен быть виден участникам в этом списке получателей копии. |
Если GET /agreements/{agreementId} сообщает состояние «CANCELLED», это может быть вызвано одним или несколькими недопустимыми значениями параметров видимости документа.
Используйте GET /agreements/{agreementId}/events для извлечения причины сбоя.
Сообщение об ошибке |
Условие |
---|---|
fileInfoIndex <индекс информации о файле> отсутствует в одном из наборов participantSets, содержащих <адрес электронной почты участника>. |
<Метку> необходимо задать как visiblePages для <адреса электронной почты участника>. |
Указанная выше ошибка записана в журнал со значением Event.type для AUTO_CANCELLED_CONVERSION_PROBLEM и Event.comment.
Ограничение видимости документа и сертификаты цифровой подписи несовместимы.
Если параметр LDV включен, объект цифровой подписи удаляется из встроенной среды разработки.
Если соглашение с полем цифровой подписи отправляется с включенными правилами LDV, возникает следующая ошибка:
Поле цифровой подписи <имя поля> не поддерживается из-за ограниченной видимости документа.
Если идентификатор пользователя может просматривать файл, содержащий поле вложения, он также имеет право просматривать содержимое вложения.
Замена получателя выполняется так же, как в обычной процедуре, за одним исключением:
- Отправитель соглашения не может заменить себя, так он/она входит в список получателей без права подписи, и опция Подписывающие стороны и внешние получатели копии в моей учетной записи смогут просмотреть все файлы отключена.
Если параметр Подписывающие стороны и получатели копии в моей учетной записи видят все файлы включен:
- Внутренние получатели могут передать право только другому внутреннему пользователю.
- Внешние получатели не могут передать право внутренним пользователям.
- При попытке выполнить это действие возникает ошибка: «Администратор вашей учетной записи установил запрет на передачу этому пользователю».
Файлы и поля могут быть отредактированы (при помощи функции Изменить соглашение) до тех пор, пока соглашение не было просмотрено участником.
Параметр LDV не зависит от роли.
Если имеется получатель, не подписывающий соглашение, то этому получателю необходимо назначить по крайней мере одно поле в каждом файле, к которому ему требуется доступ.
Если у получателя нет видимых файлов (нет размещенных полей), возникает ошибка:
Участник <адрес электронной почты> (<роль участника>) не имеет видимых документов
Пакетная отправка работает таким же образом, как и другие соглашения.
При отправке соглашения по крайней мере одно обязательное (не условное) поле подписи должно быть добавлено для каждого получателя с ролью подписанта.
Если у одной или нескольких подписывающих сторон нет обязательного поля подписи, в конце соглашения будет добавлена дополнительная страница, содержащая блок подписи для каждой подписывающий стороны (при этом все подписывающие стороны могут просматривать последнюю страницу).