Руководство пользователя Отмена

Настройка параметра для замены получателя в соглашении

Поиск

Последнее обновление 21 февр. 2024 г.

Adobe Sign

Открыть приложение

Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign

Новые возможности

Начало работы

Администрирование

Обзор Admin Console
Управление пользователями
1. Добавление пользователей
2. Создание пользователей, ориентированных на функции
  1. Технические учетные записи — управляемые API
  2. Служебные учетные записи — управляемые вручную
3. Проверка пользователей с ошибками подготовки
4. Изменение имени и адреса электронной почты
5. Изменение участия в группе
6. Изменение участия в группе с помощью интерфейса группы
7. Повышение роли пользователя до роли администратора
8. Типы идентификаторов пользователей и единый вход
9. Смена удостоверения пользователя
10. Аутентификация пользователей с помощью Microsoft Azure
11. Аутентификация пользователей с помощью Google Federation
12. Профили продуктов
13. Интерфейс входа
Параметры учетной записи/группы
1. Обзор параметров
2. Глобальные настройки
  1. Идентификатор и уровень учетной записи
  2. Новый интерфейс для получателей
  3. Рабочие процессы самостоятельного подписания
  4. Пакетная отправка
  5. Веб-формы
  6. Настраиваемые рабочие процессы отправки
  7. Рабочие процессы Power Automate
  8. Документы библиотеки
  9. Сбор данных формы с соглашениями
  10. Ограниченная видимость документа
  11. Прикрепление копии подписанного соглашения в формате PDF
  12. Добавление ссылки в сообщение электронной почты
  13. Добавление изображения в сообщение электронной почты
  14. Файлы, прикрепленные к электронному письму, получат имя
  15. Прикрепление отчета об аудите к документам
  16. Объединение нескольких документов в один
  17. Загрузка отдельных документов
  18. Добавление подписанного документа
  19. Делегирование для пользователей в моей учетной записи
  20. Предоставление права делегирования внешним получателям
  21. Право на подпись
  22. Право на отправку
  23. Полномочия на добавление электронных печатей
  24. Установка часового пояса по умолчанию
  25. Установка формата даты по умолчанию
  26. Пользователи, состоящие в нескольких группах (UMG)
    1. Переход на использование UMG
  27. Разрешения администратора группы
  28. Замена получателя
  29. Отчет об аудите
    1. Обзор
    2. Разрешение доступа без аутентификации на странице проверки транзакции
    3. Включение напоминаний
    4. Включение событий представления
    5. Включение счетчика страниц и вложений в соглашении
  30. Нижний колонтитул транзакции
  31. Сообщения и инструкции в приложении
  32. Файлы PDF с расширенным доступом
  33. Новый интерфейс авторинга
  34. Клиент в области здравоохранения
3. Настройка учетной записи
  1. Добавление логотипа
  2. Настройка названия и URL-адрес компании
  3. Добавление названия компании
  4. URL-адрес перенаправления после завершения работы с соглашением
4. Настройки подписи
  1. Корректно отформатированные подписи
  2. Предоставление получателям разрешения на добавление подписи
  3. Подписывающие стороны могут изменять свои имена
  4. Предоставление получателям разрешения на использование своих сохраненных подписей
  5. Пользовательские условия использования и соглашение о неразглашении
  6. Перемещение между получателями по полям форм
  7. Перезапуск процесса работы с документом
  8. Отклонение подписания
  9. Предоставление разрешения на использование штампов
  10. Добавление требования о том, чтобы подписывающие стороны указывали должность или название компании
  11. Предоставление подписывающим сторонам разрешения на печать и размещение рукописной подписи
  12. Отображение сообщений при электронном подписании
  13. Добавление требования о том, чтобы подписанты использовали мобильное устройство для создания подписи
  14. Запрос IP-адресов подписантов
  15. Исключение названия компании и должности из штампа участника
5. Цифровые подписи
  1. Обзор
  2. Загрузка и подписание в Acrobat
  3. Подписание с помощью цифровых подписей в облаке
  4. Включение метаданных для поставщиков идентификационных данных
  5. Запрещенные поставщики сервисов подписания в облаке
6. Электронные печати
7. Цифровое удостоверение
  1. Шлюз цифрового удостоверения
  2. Политика проверки личности
8. Параметры отчета
  1. Новый интерфейс для работы с отчетами
  2. Настройки классических отчетов
9. Параметры безопасности
  1. Параметры единого входа
  2. Настройки «Запомнить меня»
  3. Политика пароля для входа
  4. Надежность пароля для входа
  5. Продолжительность веб-сеанса
  6. Тип шифрования PDF
  7. Программный интерфейс
  8. Доступ к сведениям о пользователе и группе
  9. Допустимые диапазоны IP-адресов
  10. Общий доступ к учетной записи
  11. Полномочия на совместное использование учетных записей
  12. Средства управления совместным использованием соглашений
  13. Проверка личности подписывающей стороны
  14. Пароль для подписания соглашения
  15. Надежность пароля для документа
  16. Блокировка подписывающих сторон по геолокации
  17. Аутентификация по телефону
  18. Аутентификация на основе данных (KBA)
  19. Разрешение на извлечение страниц
  20. Истечение срока действия ссылки на документ
  21. Отправка сертификата клиента для веб-перехватчиков и обратных вызовов
  22. Метка времени
10. Параметры отправки
  1. Отображение страницы отправки после входа
  2. Добавление требования о вводе имени получателя при отправке
  3. Блокировка значений имени для известных пользователей
  4. Допустимые роли получателей
  5. Разрешение электронного заверения
  6. Группы получателей
  7. Получатели в копии
  8. Доступ получателя к соглашению
  9. Обязательные поля
  10. Прикрепление документов
  11. Сведение полей
  12. Изменение соглашений
  13. Название соглашения
  14. Языки
  15. Личные сообщения
  16. Разрешенные типы подписей
  17. Напоминания
  18. Защита паролем для подписанных документов
  19. Отправлять уведомления о соглашении через
  20. Параметры идентификации подписывающей стороны
    1. Обзор
    2. Пароль для подписания
    3. Одноразовый пароль по электронной почте
    4. Аутентификация Acrobat Sign
    5. Аутентификация по телефону
    6. Цифровые подписи в облаке
    7. Аутентификация на основе знаний
    8. Удостоверение личности
    9. Отчет по проверке личности подписывающей стороны
  21. Защита контента
  22. Включение операций Notarize
  23. Истечение срока действия документа
  24. Просмотр, размещение подписей и добавление полей
  25. Порядок подписания
  26. Режим Liquid Mode
  27. Элементы управления для настраиваемого рабочего процесса
  28. Возможности для отправки на странице эл. подписания
  29. URL перенаправления при подтверждении после подписания
11. Шаблоны сообщений
12. Требования биофармацевтической отрасли
  1. Обзор
  2. Запрос аутентификации
  3. Основания для подписания
13. Интеграция с рабочим процессом
14. Настройки нотариального заверения
15. Интеграция платежной системы
16. Сообщения для подписывающих сторон
17. Параметры SAML
  1. Конфигурация SAML
  2. Установка Microsoft Active Directory Federation Service
  3. Установка Okta
  4. Установка OneLogin
  5. Установка Oracle Identity Federation
18. Управление данными
19. Настройки меток времени
20. Внешний архив
21. Языки учетной записи
22. Параметры эл. почты
  1. Изображения верхнего и нижнего колонтитула для сообщений электронной почты
  2. Разрешение персональных нижних колонтитулов для сообщений электронной почты
  3. Настройка письма «Запрос на подписание»
  4. Настройка полей «Кому» и «Копия»
  5. Включение уведомлений без ссылок
  6. Настройка шаблонов электронных писем
23. Переход с домена с echosign.com на adobesign.com
24. Настройка параметров для получателей
Руководство по нормативным требованиям
1. Специальные возможности
2. Закон об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (HIPAA)
3. Общий регламент по защите данных (GDPR)
4. 21 CFR, часть 11 и приложение EudraLex 11
5. Клиенты в области здравоохранения
6. Поддержка IVES
7. Хранящиеся соглашения
8. Рекомендации для ЕС и Великобритании
Массовая загрузка документов
Подтверждение домена
Ссылки на сообщения о нарушениях

Отправка, подписание соглашений и управление ими

Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями

Веб-формы
Шаблоны для повторного использования (Шаблоны библиотеки)
Передача прав владения веб-формами и шаблонами библиотек
Рабочие процессы Power Automate
1. Обзор интеграции с Power Automate и включенных в нее прав
2. Включение интеграции Power Automate
3. Контекстные действия на странице «Управление»
4. Отслеживание использования Power Automate
5. Создание потока (с примерами)
6. Триггеры, используемые для потоков
7. Импорт потоков извне Acrobat Sign
8. Управление потоками
9. Редактирование потоков
10. Общий доступ к потокам
11. Отключение и включение потоков
12. Удаление потоков
13. Полезные шаблоны
  1. Только администратор
  2. Архивирование соглашений
    1. Сохранение заполненных документов в SharePoint
    2. Сохранение заполненных документов в OneDrive для бизнеса
    3. Сохранение заполненных документов на Google Диске
    4. Сохранение всех заполненных документов в Dropbox
    5. Сохранение заполненных документов в Box
  3. Архивирование соглашений веб-форм
    1. Сохранение заполненных документов веб-форм в библиотеке SharePoint
    2. Сохранение всех заполненных документов в OneDrive для бизнеса
    3. Сохранение заполненных документов на Google Диске
    4. Сохранение заполненных документов веб-форм в Box
  4. Извлечение данных соглашения
    1. Извлечение данных полей формы из подписанного документа и обновление листа Excel
  5. Уведомления о соглашениях
    1. Отправка по электронной почте настраиваемых уведомлений с содержимым соглашения и подписанным соглашением
    2. Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в канале Teams
    3. Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Slack
    4. Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Webex
  6. Создание соглашения
    1. Создание документа на основе формы Power Apps и шаблона Word, отправка на подпись
    2. Создание соглашения на основе шаблона Word в OneDrive и получение подписи
    3. Создание соглашения по выбранной строке Excel, отправка на проверку и подпись
Настраиваемые рабочие процессы отправки
Предоставление доступа к пользователям и соглашениям
1. Предоставление доступа к пользователю
2. Предоставление доступа к соглашению

Интеграция с другими продуктами

Разработчик Acrobat Sign

Поддержка и устранение неполадок

Функция Заменить получателя позволяет обновить сведения о получателе (адрес электронной почты), который еще не выполнил требуемые действия с соглашением.

Обзор

Отправителям может потребоваться обновить адрес электронной почты получателя по нескольким причинам: от неправильно введенных значений до изменений требований к подписи на стороне получателя. Пока получатель не выполнил действия с соглашением, их можно переназначить новому адресу электронной почты.

Недавно назначенный получатель может полностью заменить исходного получателя или может быть добавлен в качестве другого получателя, чтобы обе стороны выполнили действия с соглашением.

Доступность

У пользователей планов для команд и для организаций есть доступ к элементам управления, позволяющим настраивать действие Заменить получателя.
Планы для индивидуальных пользователей не предоставляют такой возможности. Доступ предоставляется только к действию Заменить.

Диапазон настроек

Учетные записи с уровнями обслуживания для команд и для организаций можно настроить на уровне учетной записи и группы.
Для индивидуальных учетных записей функция не настраивается.

Замена получателя

Только исходный отправитель может заменить получателя на странице Управление.

Разработчики, которые используют API-интерфейс, могут использовать конечную точку PUT /agreements/{agreementId}/members/participantSets/{participantSetId}.

На вкладке Управление выберите соглашение для редактирования.
Справа от списка соглашений откроется контекстное меню.
В разделе Получатели контекстного меню наведите указатель на получателя, сведения о котором требуется отредактировать.
- Слева появится выноска со значениями получателя.
В зависимости от настроенных параметров, в выноске появится одна или две из следующих настроек.
Выберите параметр, который наиболее точно отвечает требованиям подписи.
- Заменить получателя — при выборе этого параметра исходный получатель будет заменен, и в дальнейшем доступ для него будет запрещен. Только новый назначенный получатель может завершить участие в соглашении.
- Добавить другого получателя — новый получатель будет добавлен, а исходный получатель по-прежнему будет иметь доступ к документу и право его заполнения.
Выноска обновится, и будет предложено ввести адрес электронной почты нового получателя.
- Введите новый адрес электронной почты и дополнительное сообщение для нового получателя.
- Выберите Заменить (или Добавить при добавлении другого получателя).
Вверху страницы появится баннер об успешном выполнении с указанием старого и нового адресов электронной почты:

Сообщение электронной почты отправляется новому получателю сразу после его добавления в соглашение.

Примечание.

Если получатель добавляется как другой получатель, его запись на странице Управление изменяется и отображается как Группа, которую можно развернуть, чтобы просмотреть список получателей.

Конфигурация

Чтобы оценить элементы управления для этой функции, перейдите в раздел Глобальные настройки > Замена получателя

Параметры по умолчанию для функции Заменить получателя:

Заменить получателя для индивидуальных учетных записей.
- Только новый получатель сможет участвовать в процессе.
- У пользователей индивидуальных учетных записей нет доступа к меню Глобальные настройки, поэтому они не могут изменить настройку по умолчанию.
Добавить другого получателя для учетных записей с уровнем обслуживания для команд и для организаций.
- Новый и исходный получатели смогут участвовать в процессе.
- Планы для команд и для организаций позволяют изменять настройку по умолчанию на уровне учетной записи и группы.

Элементы управления заменой получателя в интерфейсе администратора

Доступны следующие параметры:

Какой должна быть настройка по умолчанию?

Только новый получатель сможет участвовать в рабочем процессе — это параметр Заменить получателя.
- Если выбран этот параметр, то параметр Заменить получателя будет внесен в список параметров пользовательской страницы Управление.
- Этот параметр лучше использовать, если основной причиной для беспокойства является отправка соглашения не тому получателю.

Меню администратора «Глобальные настройки» с выделенным параметром «Заменить получателя» и вставкой элементов управления страницы «Управление» для отправителя.

Исходный получатель и новый получатель оба смогут участвовать — это параметр Добавить другого получателя.
- Если выбран этот параметр, то параметр Добавить другого получателя будет внесен в список параметров пользовательской страницы Управление.
- Если процедура подписания задерживается из-за того, что получатели находятся за пределами офиса или с ними трудно связаться, этот вариант является оптимальным.

Меню администратора «Глобальные настройки» с выделенным параметром «Добавить другого получателя» и вставкой элементов управления страницы «Управление» для отправителя.

Сможет ли отправитель документа изменять настройки по умолчанию?

Если установлен флажок Пользователи в моей учетной записи могут выбрать, может ли предыдущий получатель участвовать в процессе после его замены на другого получателя, параметры Заменить получателя и Добавить другого получателя будут добавлены в список параметров на пользовательской странице Управление.

Меню администратора «Глобальные настройки» с выделенным параметром «Отправители» и вставкой элементов управления страницы «Управление» для отправителя.

Список действий и отчет об аудите

В списке Действия показаны события замены и добавления получателей.

Каждый тип события следует непосредственно за событием «Отправлено», указывающим на то, что сообщения электронной почты отправлены.

Список «Действия» с выделенными событиями замены и добавления получателей.

В отчете об аудите указываются события замены получателя или добавления получателя в качестве другого участника:

Отчет об аудите с выделенными записями о замененном получателе и добавленном другом получателе.

Важная информация

Можно заменить только получателей, которые еще не выполнили требуемые действия с соглашением.
Невозможно заменить получателя, указав адрес электронной почты, идентичный адресу использованному ранее. Это значит, что вы ее можете заменить получателя А получателем Б, а затем получателя Б получателем А. После удаления получателя из соглашения в результате замены нельзя добавить его снова.
Получатели, которым назначена роль передающей стороны, не могут быть заменены.
Документы, отправленные в классическом интерфейсе Пакетная отправка, не поддерживают функцию Заменить получателя. Новая среда Пакетная отправка поддерживает оба параметра: Заменить получателя и Добавить другого получателя.
Индекс получателя можно заменить несколько раз.
- При использовании параметра Включить количество возможных получателей в соответствующей группе увеличивается.
- При каждом выполнении действия Заменить список текущих получателей заменяется новым назначенным адресом.
Получателей в группе получателей можно заменить по отдельности или добавить новых получателей.
- Удалить получателей без замены невозможно.
Получателей, участвующих в процессе подписания одновременно, можно заменить по отдельности.
Получателей, назначенных в гибридном порядке подписания, можно заменить по отдельности.

Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?