Войдите в учетную запись Microsoft 365 и выберите Word или PowerPoint.
- Интеграции Adobe Acrobat Sign
- Новые возможности
- Версии и жизненный цикл продуктов
- Acrobat Sign для Salesforce
- Установка пакета
- Настройка пакета
- Руководство пользователя
- Включение аутентификации по цифровому удостоверению
- Руководство разработчика
- Руководство по расширенной настройке
- Руководство по сопоставлению и шаблонам полей
- Руководство пользователя мобильного приложения
- Руководство по автоматизации потоков
- Руководство для Document Builder
- Настройка больших документов
- Руководство по обновлению
- Заметки о выпуске
- Часто задаваемые вопросы
- Руководство по устранению неполадок
- Дополнительные статьи
- Acrobat Sign для Microsoft
- Acrobat Sign для Microsoft 365
- Acrobat Sign для Outlook
- Acrobat Sign для Word/PowerPoint
- Acrobat Sign для Teams
- Acrobat Sign для Microsoft PowerApps и Power Automate
- Соединитель Acrobat Sign для Microsoft Search
- Acrobat Sign для Microsoft Dynamics
- Acrobat Sign для Microsoft SharePoint
- Обзор
- SharePoint On-Prem: Руководство по установке
- SharePoint On-Prem: Руководство по сопоставлению шаблонов
- SharePoint On-Prem: Руководство пользователя
- SharePoint On-Prem: Заметки о выпуске
- SharePoint Online: Руководство по установке
- SharePoint Online: Руководство по сопоставлению шаблонов
- SharePoint Online: Руководство пользователя
- SharePoint Online: Руководство по сопоставлению веб-форм
- SharePoint Online: Заметки о выпуске
- Acrobat Sign для Microsoft 365
- Acrobat Sign для ServiceNow
- Acrobat Sign для HR ServiceNow
- Acrobat Sign для SAP SuccessFactors
- Acrobat Sign для Workday
- Acrobat Sign для NetSuite
- Acrobat Sign для SugarCRM
- Acrobat Sign для VeevaVault
- Acrobat Sign для Coupa BSM Suite
- Acrobat Sign для Zapier
- Документация для разработчиков Acrobat Sign
Обзор
Надстройка Adobe Acrobat Sign для Microsoft® Word и PowerPoint упрощает процесс создания соглашений с использованием файлов Word или PowerPoint размером 5 МБ или менее.
В этом справочном документе объясняется следующее.
- Установка и активация надстройки
Это одноразовая настройка из магазина 365, и вам не потребуются повышенные системные разрешения для ее выполнения. - Установка подключения между Office и Adobe Acrobat Sign
Эти доверительные отношения обеспечивают беспроблемную интеграцию. Вам нужно будет сделать это только один раз, пройдя аутентификацию в обеих средах. - Использование надстройки
Ознакомьтесь с функциями надстройки и узнайте, как использовать Adobe Acrobat Sign непосредственно в клиенте Word или PowerPoint. - Настройка параметров
- Разрешить пользователям давать согласие на использование приложений (для администраторов)
- Установить на уровне клиента (для администраторов)
Для администраторов, использующих Office 365, есть возможность централизованно установить надстройку на уровне клиента и управлять настройками доступа пользователей. Таким образом, как Word, так и PowerPoint могут быть доступны всем пользователям арендатора.
Отдельные пользователи, которые выбирают установку надстройки самостоятельно, должны помнить об установке ее отдельно как для Word, так и для PowerPoint.
Необходимые требования
Убедитесь, что ваша система соответствует следующем требованиям.
Базовые требования Microsoft® для использования Office.
Операционная система Windows®:
- Windows® 10 (версия 1903 или более поздняя, если более ранняя, установите Microsoft® webview)
- Windows® 11
Поддерживаемые версии Microsoft® Office для Windows®:
- Office 2016 (сборка 16.0.4390.1000+)
- Office 2019 (сборка 16.0.12527.20720+)
- Office 2021 (сборка 16.0.14326.204454+)
- Office для Windows®, подписка (версия 1602, сборка 6741.0000+)
Поддерживаемые версии Microsoft® Office для Mac:
- Office для Mac (v15.34+)
Поддерживаемые веб-браузеры:
- Office Online 365 с актуальной версией Chrome, Firefox, Safari или Edge
- Office Online Server (версия 1608, сборка 7601.6800+)
Важные примечания.
- Частные/инкогнито-сеансы браузера не поддерживаются.
- Мобильные браузеры и мобильные приложения не поддерживаются.
Конфигурация браузера Edge: для бесперебойной работы в браузерах Edge добавьте следующие сайты в доверенные в конфигурации безопасности вашего браузера:
- https://*.echocdn.com
- https://*.echosign.com
- https://*.adobesigncdn.com
- https://*.adobesign.com/
- https://*.microsoftonline.com
- https://*.office.com
- https://*.office365.com
- https://*.live.com (при использовании учетной записи Live)
- https://*.sharepoint.com
- При использовании сторонней системы управления удостоверениями также добавьте соответствующий URL-адрес.
Для пользователей Mac high Sierra OS. Если вы столкнулись с проблемой при доступе к надстройке из настольных приложений Word/PowerPoint (версия 16.11 или более поздняя) в Mac high Sierra:
- Откройте в надстройке Настройки и выберите «Выход».
- овторно выполните аутентификацию для сервиса, нажав «Начать».
- Если проблема не решится, свяжитесь со службой технической поддержки клиентов.
Это краткое руководство поможет вам обеспечить совместимость и эффективно устранить любые проблемы.
-
-
Откройте файл Word или PowerPoint.
-
Выберите вкладку Вставка, а затем — Надстройки Office.
Откроется страница Надстройки Office.
-
Выберите вариант «Магазин», а затем найдите Adobe Acrobat Sign.
ПримечаниеЕсли на ленте не отображается кнопка магазина, скорее всего, ваш администратор Office запретил индивидуальный доступ к магазину.
Попросите администратора Office или сотрудника ИТ-отдела предоставить доступ либо разверните надстройку во всей организации.
-
Найдите надстройку Adobe Acrobat Sign в списке, а затем выберите Добавить.
-
В появившемся диалоговом окне ознакомьтесь с условиями и информацией о политике конфиденциальности, установите флажок согласия с условиями, а затем выберите Продолжить.
-
После установки надстройки значки Adobe Sign появятся на ленте на вкладке Главная. Надстройка включает следующие три параметра:
- «Заполнить и подписать» — для документов, которые необходимо заполнить и подписать.
- «Отправить на подпись» — для документов, которые должен подписать, по крайней мере, один человек, кроме вас.
- «Статус документа» — список из десяти последних обновленных документов.
Вот простое руководство для индивидуальных пользователей.
- Надстройку нужно установить только один раз — либо в Word, либо в PowerPoint.
- Надстройка автоматически устанавливается в обоих приложениях.
- Если вы не видите кнопок на ленте, перейдите в раздел «Мои надстройки» и активируйте нужную надстройку там.
После включения надстройки необходимо подключить учетную запись Microsoft® к учетной записи Adobe Acrobat Sign. Это гарантирует, что только вы сможете отправлять соглашения от лица пользователя Adobe Acrobat Sign. Настройка выполняется быстро и включает аутентификацию в обеих системах.
Если у вас нет учетной записи Adobe Acrobat Sign, можете попробовать ее бесплатно (см. шаг 3 ниже). Обратите внимание, что в Adobe Acrobat Sign для государственных учетных записей нет бесплатных пробных версий.
После установки этого подключения повторная аутентификация в Adobe Acrobat Sign не потребуется, если только вы явно не выйдете из надстройки.
Обратите внимание, что Office может потребовать повторной аутентификации после часа бездействия или через 24 часа.
Чтобы установить доверие, выполните следующие действия.
-
Откройте какой-либо файл в Word или PowerPoint.
Убедитесь, что в приложении есть надстройка Acrobat Sign.
-
В меню «Главная» найдите панель Adobe Acrobat Sign и выберите Отправить на подпись.
Откроется панель надстройки в правой части окна.
-
На панели нажмите Начать.
Нажмите на ссылку Бесплатная пробная версия. Откроется новое окно со страницей регистрации для получения 30-дневной пробной версии Adobe Acrobat Sign. Если у вас еще нет учетной записи Adobe Acrobat Sign, зарегистрируйтесь для получения бесплатной пробной версии, прежде чем продолжить. Учетные записи в среде Acrobat Sign for Government не имеют доступа к бесплатным пробным версиям.
Подключите Microsoft Word к Adobe Acrobat Sign. Подключите Microsoft Word к Adobe Acrobat Sign. -
Если появится запрос на аутентификацию в среде Microsoft 365, выберите пользователя, которого планируете использовать. Список будет начинаться с пользователя, для которого уже выполнена аутентификация.
-
Когда появится запрос на предоставление доступа к надстройке, выберите Принять.
Откроется новое окно для выполнения аутентификации для Adobe Acrobat Sign.
-
Выполните аутентификацию, используя ваши учетные данные Adobe Acrobat Sign, а затем в диалоговом окне «Подтвердить доступ для...» выберите Разрешить доступ.
После успешного выполнения аутентификации в Adobe Acrobat Sign на панели справа появится страница надстройки с приветствием.
-
Выберите Понятно, чтобы открыть панель конфигурации.
Когда надстройка активна, можно легко запустить процесс подписания для любого файла Word или PowerPoint, как если бы вы делали это через Adobe Acrobat Sign, войдя в систему и добавив файл.
- Функции подписи: для документов в Word или PowerPoint текущий файл автоматически прикрепляется при запуске процесса подписания. У вас также есть возможность добавить дополнительные файлы при необходимости.
- Статус соглашения: функция «Статус соглашения» отображает последние соглашения вместе с полезными ссылками для управления ими в зависимости от их текущего статуса.
Обратите внимание, что:
- Если вы используете приложение для настольных ПК (не онлайн-версию), не забудьте сохранить файл хотя бы один раз, прежде чем сможете подписать или отправить его.
- Может потребоваться повторная аутентификация, если вы неактивны в течение часа или если непрерывно использовали надстройку в течение 24 часов.
Заполнение и подписание документов
Функция «Заполнить и подписать» позволяет заполнить документ и добавить вашу подпись. В этот процесс нельзя включить других получателей.
После добавления подписи документ сохраняется в вашей учетной записи Adobe Acrobat Sign. Вы можете просмотреть документ, сохранить его как PDF или поделиться им.
Электронные подписи можно использовать только в веб-версиях приложений Microsoft Office. Подписи недоступны в приложении Microsoft Word для настольных ПК.
-
На панели Adobe Acrobat Sign перейдите на вкладку «Главная» и выберите Заполнить и подписать.
-
На панели «Заполнить и подписать» можно удалить или добавить больше файлов, выбрав + Добавить файл.
-
Подтвердите выбранные файлы и нажмите Продолжить.
-
В интерфейсе подписи выберите Ab, чтобы ввести текст в обязательные поля. Вы можете изменить размер текста с помощью панели инструментов.
-
Для полей с вариантами выберите соответствующий маркированный пункт в верхнем меню.
-
Примените подпись и инициалы при необходимости, затем нажмите Готово.
Помните: необходимо поставить хотя бы одну подпись. Подробнее см. в разделе Заполнение и подписание документа.
После заполнения и подписания документа изменится вид панели Adobe Acrobat Sign в интерфейсе Word/PowerPoint — появится информация о том, что процесс подписания выполнен.
На панели с информацией о выполнении предусмотрены три следующих варианта.
- Просмотр подписанного PDF — открывается новая вкладка, где отображается подписанный документ.
- Сохранить копию — открывается подписанный документ PDF в локальной системе, в которой можно сохранить копию.
- Меню Adobe Acrobat Sign — обновление панели надстройки для отображения трех этих функций.
Отправка на подпись
Чтобы отправить соглашения на подпись:
-
Откройте файл, а затем в верхнем меню панели Adobe Acrobat Sign выберите вариант Отправить на подпись.
Откроется панель Отправить на подпись справа, как показано ниже.
-
Чтобы отправить соглашение от определенной группы, выберите название группы в поле Отправить от.
-
Обратите внимание на список прикрепленных документов в верхней части панели. Открытый по умолчанию файл автоматически прикрепляется, но его можно удалить.
Чтобы добавить больше документов, нажмите + Добавить файлы.
-
В поле «Получатели» начните вводить имя или адрес электронной почты для добавления получателей.
Порядок определяет последовательность подписания. Все получатели по умолчанию считаются подписантами. Для других ролей нажмите Другие параметры.
-
Действия в разделе «Сообщение».
- Проверьте название соглашения и измените его вручную при необходимости.
- При необходимости измените сообщение для получателей.
- Чтобы проверить «Шаблоны сообщений» и «Личные сообщения», нажмите Другие параметры.
-
Чтобы открыть страницу создания в отдельном окне с инструментами создания форм, установите флажок Предварительный просмотр и отправка.
-
Нажмите Отправить (или Продолжить, если выбран параметр «Предварительный просмотр и отправка»).
В панели надстройки появляется уведомление об успешном выполнении. Параметры после отправки включают «Просмотр соглашения» или доступ к меню Adobe Acrobat Sign для дополнительных функций.
Поддерживаемые форматы файлов:
- Word (.docx)
- PowerPoint (.pptx)
- Excel (.xls, .xlsx)
- HTML
- RTF
- TIF/TIFF
- JPG/JPEG
- BMP
- GIF
- PNG
Надстройка Acrobat Sign отключена при просмотре файлов .doc и .ppt в соответствии с ограничениями Microsoft. Для запроса подписей для файла в формате .doc или .ppt рекомендуется использовать веб-версию Acrobat Sign.
Проверка статуса соглашения
Параметр Статус документа служит для отображения последних десяти соглашений (в соответствии с датой последнего обновления), которые еще открыты и ожидают выполнения каких-либо действий. Сюда входят черновики, ожидающие авторинга, соглашения, ожидающие вашей подписи, и соглашения, ожидающие действий другого получателя.
Каждое соглашение можно развернуть, чтобы просмотреть самые последние события, опубликованные для этого соглашения, указывающие, на каком этапе процесса подписания находится данное соглашение.
- В списке указаны три последних события, зарегистрированных в рамках соглашения (самое последнее событие находится вверху), например, создание, просмотр или подписание.
- Чтобы просмотреть документ в его текущем виде, выберите Просмотр соглашения в разделе с информацией о нем.
- Для документов, ожидающих вашей подписи, отображается ссылка Подписать соглашение. Нажав на нее, можно открыть новое окно с документом, готовым к подписанию.
- Под списком событий находится ссылка Отслеживание всех соглашений, с помощью которой можно открыть в окне экземпляр страницы Управление из приложения. На странице Управление доступна вся история учетной записи.
В нижнем правом углу панели надстройки выберите
для доступа к следующим опциям:
- Обновление — для учетных записей пробной версии: эта ссылка откроет страницу обновления Adobe Acrobat Sign в новом окне. Там вы можете подписаться на Adobe Acrobat Sign на ежемесячной основе.
- Выйти — завершение подключения: надстройка запоминает подключение между вашими учетными записями Outlook и Adobe Acrobat Sign, поэтому вам не нужно постоянно проходить аутентификацию.
Однако если вы используете несколько учетных записей Adobe Acrobat Sign, вы можете использовать функцию «Выйти» для завершения существующего доверенного подключения. Для этого нажмите значок шестеренки в нижнем правом углу панели надстройки и выберите «Выйти» из всплывающего меню. - Справка: найдите ссылку на это руководство и любую другую информацию, связанную с надстройкой.
- О программе: При нажатии отображается краткий выпадающий список с информацией о надстройке.
- Политика конфиденциальности: это ссылка на политику конфиденциальности Adobe.
Администратор Office 365 должен предоставить пользователям возможность согласиться на использование приложений с помощью следующих шагов.
-
Войдите как администратор Office 365, а затем выберите портал администратора.
-
Перейдите в Центры администрирования > Azure AD.
Откроется Центр администрирования Azure Active Directory.
-
Выберите Пользователи и группы > Параметры пользователя.
Убедитесь, что для режима «Пользователи могут разрешать приложениям доступ к корпоративным данным от своего имени» установлено значение Да.
Выполнив установку на уровне клиента, администратор может обеспечить отображение надстройки по умолчанию, чтобы пользователям не пришлось ее устанавливать, и убедиться, что все пользователи имеют доступ к надстройке.
Для установки на уровне арендатора:
-
Войдите как администратор арендатора и перейдите в панель администратора.
-
В левом меню выберите Сервисы и дополнения.
-
Выберите + Загрузить надстройку.
Откроется панель «Новая надстройка».
-
Нажмите Далее.
Панель «Новая надстройка» обновляется и отображает параметры файла надстройки.
-
Выберите Я хочу добавить надстройку из Магазина Office.
-
Найдите и выберите Adobe Acrobat Sign.
-
На панели надстройки Adobe Acrobat Sign нажмите Далее.
Панель Adobe Acrobat Sign появляется с опциями доступа:
- Все: Включить надстройку для всех пользователей.
- Определенные пользователи/группы: выберите конкретные группы для доступа к надстройке.
- Только я: включите надстройку только для вашего пользователя.
-
Выберите вариант включения и затем нажмите Сохранить.
-
На последней панели нажмите Сохранить.
Общие вопросы
Выполните указанные ниже действия.
- Выйдите из учетной записи Word 2016/PowerPoint 2016.
- Установите надстройку Adobe Acrobat Sign или любую другую надстройку.
- Войдите в Word 2016 со своей учетной записью Adobe.
- Проблемы больше не будут возникать при использовании надстройки.
Если ошибка по-прежнему возникает, выполните следующие действия.
Для Windows®:
- Удалите содержимое папки %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\Wef\.
- Очистите ...\16.0\WebServiceCache.
Mac:
- Удалите содержимое папки /Users/{your_name_on_the_device}/Library/Containers/com.Microsoft.OsfWebHost/Data/.
- Запустите Word и добавьте надстройку, если запрос на добавление еще не поступил.
- Появится повторный запрос о том, считаете ли вы надстройку надежной.