Войдите под учетной записью пользователя, у которого есть доступ к функции Пакетная отправка, включенной в его основной группе, и перейдите на страницу Главная.
Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign
Новые возможности
Начало работы
- Краткое руководство для администраторов
- Краткое руководство для пользователей
- Для разработчиков
- Библиотека видеоуроков
- Часто задаваемые вопросы
Администрирование
- Обзор Admin Console
- Управление пользователями
- Добавление пользователей
- Создание пользователей, ориентированных на функции
- Проверка пользователей с ошибками подготовки
- Изменение имени и адреса электронной почты
- Изменение участия в группе
- Изменение участия в группе с помощью интерфейса группы
- Повышение роли пользователя до роли администратора
- Типы идентификаторов пользователей и единый вход
- Смена удостоверения пользователя
- Аутентификация пользователей с помощью Microsoft Azure
- Аутентификация пользователей с помощью Google Federation
- Профили продуктов
- Интерфейс входа
- Параметры учетной записи/группы
- Обзор параметров
- Глобальные настройки
- Идентификатор и уровень учетной записи
- Новый интерфейс для получателей
- Рабочие процессы самостоятельного подписания
- Пакетная отправка
- Веб-формы
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Рабочие процессы Power Automate
- Документы библиотеки
- Сбор данных формы с соглашениями
- Ограниченная видимость документа
- Прикрепление копии подписанного соглашения в формате PDF
- Добавление ссылки в сообщение электронной почты
- Добавление изображения в сообщение электронной почты
- Файлы, прикрепленные к электронному письму, получат имя
- Прикрепление отчета об аудите к документам
- Объединение нескольких документов в один
- Загрузка отдельных документов
- Добавление подписанного документа
- Делегирование для пользователей в моей учетной записи
- Предоставление права делегирования внешним получателям
- Право на подпись
- Право на отправку
- Полномочия на добавление электронных печатей
- Установка часового пояса по умолчанию
- Установка формата даты по умолчанию
- Пользователи, состоящие в нескольких группах (UMG)
- Разрешения администратора группы
- Замена получателя
- Отчет об аудите
- Нижний колонтитул транзакции
- Сообщения и инструкции в приложении
- Файлы PDF с расширенным доступом
- Новый интерфейс авторинга
- Клиент в области здравоохранения
- Настройка учетной записи
- Добавление логотипа
- Настройка названия и URL-адрес компании
- Добавление названия компании
- URL-адрес перенаправления после завершения работы с соглашением
- Настройки подписи
- Корректно отформатированные подписи
- Предоставление получателям разрешения на добавление подписи
- Подписывающие стороны могут изменять свои имена
- Предоставление получателям разрешения на использование своих сохраненных подписей
- Пользовательские условия использования и соглашение о неразглашении
- Перемещение между получателями по полям форм
- Перезапуск процесса работы с документом
- Отклонение подписания
- Предоставление разрешения на использование штампов
- Добавление требования о том, чтобы подписывающие стороны указывали должность или название компании
- Предоставление подписывающим сторонам разрешения на печать и размещение рукописной подписи
- Отображение сообщений при электронном подписании
- Добавление требования о том, чтобы подписанты использовали мобильное устройство для создания подписи
- Запрос IP-адресов подписантов
- Исключение названия компании и должности из штампа участника
- Цифровые подписи
- Электронные печати
- Цифровое удостоверение
- Параметры отчета
- Новый интерфейс для работы с отчетами
- Настройки классических отчетов
- Параметры безопасности
- Параметры единого входа
- Настройки «Запомнить меня»
- Политика пароля для входа
- Надежность пароля для входа
- Продолжительность веб-сеанса
- Тип шифрования PDF
- Программный интерфейс
- Доступ к сведениям о пользователе и группе
- Допустимые диапазоны IP-адресов
- Общий доступ к учетной записи
- Полномочия на совместное использование учетных записей
- Средства управления совместным использованием соглашений
- Проверка личности подписывающей стороны
- Пароль для подписания соглашения
- Надежность пароля для документа
- Блокировка подписывающих сторон по геолокации
- Аутентификация по телефону
- Аутентификация на основе данных (KBA)
- Разрешение на извлечение страниц
- Истечение срока действия ссылки на документ
- Отправка сертификата клиента для веб-перехватчиков и обратных вызовов
- Метка времени
- Параметры отправки
- Отображение страницы отправки после входа
- Добавление требования о вводе имени получателя при отправке
- Блокировка значений имени для известных пользователей
- Допустимые роли получателей
- Разрешение электронного заверения
- Группы получателей
- Получатели в копии
- Доступ получателя к соглашению
- Обязательные поля
- Прикрепление документов
- Сведение полей
- Изменение соглашений
- Название соглашения
- Языки
- Личные сообщения
- Разрешенные типы подписей
- Напоминания
- Защита паролем для подписанных документов
- Отправлять уведомления о соглашении через
- Параметры идентификации подписывающей стороны
- Защита контента
- Включение операций Notarize
- Истечение срока действия документа
- Просмотр, размещение подписей и добавление полей
- Порядок подписания
- Режим Liquid Mode
- Элементы управления для настраиваемого рабочего процесса
- Возможности для отправки на странице эл. подписания
- URL перенаправления при подтверждении после подписания
- Шаблоны сообщений
- Требования биофармацевтической отрасли
- Интеграция с рабочим процессом
- Настройки нотариального заверения
- Интеграция платежной системы
- Сообщения для подписывающих сторон
- Параметры SAML
- Конфигурация SAML
- Установка Microsoft Active Directory Federation Service
- Установка Okta
- Установка OneLogin
- Установка Oracle Identity Federation
- Конфигурация SAML
- Управление данными
- Настройки меток времени
- Внешний архив
- Языки учетной записи
- Параметры эл. почты
- Переход с домена с echosign.com на adobesign.com
- Настройка параметров для получателей
- Руководство по нормативным требованиям
- Специальные возможности
- Закон об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (HIPAA)
- Общий регламент по защите данных (GDPR)
- 21 CFR, часть 11 и приложение EudraLex 11
- Клиенты в области здравоохранения
- Поддержка IVES
- Хранящиеся соглашения
- Рекомендации для ЕС и Великобритании
- Массовая загрузка документов
- Подтверждение домена
- Ссылки на сообщения о нарушениях
Отправка, подписание соглашений и управление ими
- Параметры получателя
- Отменить уведомления по электронной почте
- Параметры на странице эл. подписания
- Параметры на странице эл. подписания
- Открытие для чтения соглашения без полей
- Отказ от подписания соглашения
- Передача полномочий по подписанию
- Перезапуск соглашения
- Загрузка PDF-файл соглашения
- Просмотр истории соглашения
- Просмотр сообщений о соглашении
- Преобразование электронной подписи в рукописную
- Преобразование рукописной подписи в электронную
- Навигация по полям формы
- Очистка полей формы
- Увеличение страниц электронного документа и навигация по ним
- Изменение языка, используемого в инструментах соглашения и сведениях о нем
- Просмотр юридической информации
- Настройка параметров файлов cookie Acrobat Sign
- Отправка соглашений
- Создание полей в документах
- Среда авторинга внутри приложения
- Создание форм и текстовых тегов
- Создание форм с помощью Acrobat (AcroForms)
- Поля
- Часто задаваемые вопросы об авторинге
- Подписание соглашений
- Управление соглашениями
- Управление видом страницы
- Передача соглашений
- Замена получателей
- Ограниченная видимость документа
- Отмена соглашения
- Создание новых напоминаний
- Просмотр напоминаний
- Отмена напоминания
- Доступ к потокам Power Automate
- Другие действия...
- Как работает поиск
- Просмотр соглашения
- Создание шаблона на основе соглашения
- Скрытие/отображение соглашений в представлении
- Добавление подписанного соглашения
- Изменение файлов или полей в отправленном соглашении
- Изменение метода аутентификации получателя
- Добавление или изменение срока действия
- Добавление примечания к соглашению
- Предоставление доступа к отдельному соглашению
- Отмена доступа к соглашению
- Загрузка отдельного соглашения
- Загрузка отдельных файлов соглашения
- Загрузка отчета об аудите для соглашения
- Загрузка содержимого полей для соглашения
- Отчет об аудите
- Отчеты и экспорт данных
- Обзор
- Предоставление пользователям доступа к отчетам
- Диаграммы отчетов
- Экспорт данных
- Переименование отчета или экспорта
- Дублирование отчета или экспорта
- Назначение отчета или экспорта
- Удаление отчета или экспорта
- Проверка использования транзакций
Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями
- Веб-формы
- Шаблоны для повторного использования (Шаблоны библиотеки)
- Формы государственных учреждений США в библиотеке Acrobat Sign
- Создание шаблона библиотеки
- Изменение имени шаблона библиотеки
- Изменение типа шаблона библиотеки
- Изменение уровня доступа к шаблону библиотеки
- Копирование, редактирование и сохранение общего шаблона
- Загрузка данных для агрегированного поля в шаблоне библиотеки
- Передача прав владения веб-формами и шаблонами библиотек
- Рабочие процессы Power Automate
- Обзор интеграции с Power Automate и включенных в нее прав
- Включение интеграции Power Automate
- Контекстные действия на странице «Управление»
- Отслеживание использования Power Automate
- Создание потока (с примерами)
- Триггеры, используемые для потоков
- Импорт потоков извне Acrobat Sign
- Управление потоками
- Редактирование потоков
- Общий доступ к потокам
- Отключение и включение потоков
- Удаление потоков
- Полезные шаблоны
- Только администратор
- Архивирование соглашений
- Сохранение заполненных документов в SharePoint
- Сохранение заполненных документов в OneDrive для бизнеса
- Сохранение заполненных документов на Google Диске
- Сохранение всех заполненных документов в Dropbox
- Сохранение заполненных документов в Box
- Архивирование соглашений веб-форм
- Сохранение заполненных документов веб-форм в библиотеке SharePoint
- Сохранение всех заполненных документов в OneDrive для бизнеса
- Сохранение заполненных документов на Google Диске
- Сохранение заполненных документов веб-форм в Box
- Извлечение данных соглашения
- Уведомления о соглашениях
- Отправка по электронной почте настраиваемых уведомлений с содержимым соглашения и подписанным соглашением
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в канале Teams
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Slack
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Webex
- Создание соглашения
- Создание документа на основе формы Power Apps и шаблона Word, отправка на подпись
- Создание соглашения на основе шаблона Word в OneDrive и получение подписи
- Создание соглашения по выбранной строке Excel, отправка на проверку и подпись
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Предоставление доступа к пользователям и соглашениям
Интеграция с другими продуктами
- Обзор интеграции с Acrobat Sign
- Acrobat Sign для Salesforce
- Acrobat Sign для Microsoft
- Другие интеграции
- Интеграции, управляемые партнерами
- Как получить ключ интеграции?
Разработчик Acrobat Sign
- Интерфейсы REST API
- Веб-перехватчики
Поддержка и устранение неполадок
Пакетная отправка с помощью родительского шаблона
Пакетная отправка — это процесс, использующий «родительский» шаблон соглашения, созданный отправителем, чтобы генерировать множество «дочерних» соглашений для одного получателя или более.
Родительский шаблон настраивается в три этапа:
- Ввод сведений о соглашении — название, общее сообщение и базовые файлы соглашения.
- Настройка параметров соглашения — вспомогательные настройки соглашения, например напоминание, срок действия, пароль, локализация и т. д.
- Добавление получателей — список получателей, используемый для создания дочерних соглашений, введенный одним из следующих способов:
- Вручную (каждый получатель вводится или вставляется в текстовое поле).
- Загрузка с помощью файла CSV.
Метод добавления получателей
Ввод сведений о соглашении и настройка параметров — это один процесс, независимо от того, как добавляются получатели. Однако способ добавления получателей влияет на количество возможностей и параметры, которые можно применить к дочерним соглашениям.
Перед настройкой родительского шаблона Пакетная отправка решите, какой метод добавления получателей вы будете использовать. При использовании параметров импорта файла CSV, необходимо выбрать файл CSV до создания шаблона.
Возможности интерфейса ввода вручную:
- Только один получатель на одно дочернее соглашение и дополнительная скрепляющая подпись на одного отправителя. Нет возможности добавлять дополнительных внешних получателей, назначать разных пользователей, скрепляющих подпись, или перемещать скрепляющую подпись на место первой подписи.
- При добавлении вручную можно указать не более 50 отдельных получателей. При этом создается не более 50 дочерних соглашений.
Кроме того, все настраиваемые сведения о соглашении и параметры родительского шаблона применяются ко всем дочерним соглашениям. Это включает в себя:
- роль получателя
- метод и значение аутентификации получателя
- истечение срока действия для дочерних документов
- глобальное сообщение, включенное в уведомление по электронной почте
- язык, используемый для интерфейса получателя
Метод импорта CSV предоставляет ряд практических улучшений по сравнению с вводом вручную, например:
- Можно настроить до 1000 дочерних соглашений для одной транзакции Пакетная отправка.
- В каждое дочернее соглашение можно включить до 100 получателей. У каждого получателя может быть:
- Роль
- Тип аутентификации (включая электронную почту (нет), аутентификацию Acrobat Sign, по телефону (SMS), пароль и аутентификацию на основе знаний)
- Значение аутентификации
- Личное сообщение (до 1000 символов)
- Каждое дочернее соглашение можно настроить для включения следующего:
- Настраиваемое название соглашения
- Настраиваемое «глобальное сообщение» для электронного письма (до 1000 символов)
- Настраиваемый язык
- Настраиваемый срок действия
- Сложные структуры рабочих процессов (последовательные, параллельные и гибридные процессы подписания)
-
-
Выберите плитку Пакетная отправка.
Если плитка отсутствует, то в основной группе пользователя не включена Пакетная отправка.
Если отображается ошибка с сообщением, что у вас недостаточно прав доступа, то основная группа пользователя не настроена на разрешение доступа к функции Пакетная отправка, а пользователь является участником группы с доступом.
-
После загрузки интерфейса Пакетная отправка:
- Выберите группу, из которой будут отправляться соглашения. Если поле выбора групп неактивно, у вас есть доступ только к одной группе. Группа определяет:
- шаблоны, доступные для транзакции
- параметры подписи и требования
- безопасность, применяемую к соглашениям
- Чтобы выбрать файл, который будет использоваться как базовый документ для соглашения, нажмите кнопку Выбрать файл. Доступные расположения:
- Мой компьютер. Выбор файла на компьютере сразу переводит процесс на новый этап. Чтобы использовать несколько файлов, можно выбрать дополнительные файлы после обновления страницы.
- Библиотека шаблонов. Если включен параметр Шаблон, можно выбирать несколько файлов из библиотеки, установив флажок в списке. После установки флажка напротив всех нужных файлов нажмите кнопку «Подтвердить», чтобы добавить их в транзакцию. В библиотеке шаблонов есть две вкладки:
- Шаблоны. Это список всех шаблонов, доступных пользователю в библиотеке шаблонов группы.
- Последние шаблоны. Это список недавно использованных шаблонов в библиотеке шаблонов группы.
Примечание.При использовании шаблонов важно выполнить тестирование и убедиться, что поля шаблона правильно назначены и работают должным образом, прежде чем создавать сотни соглашений.
- Выберите группу, из которой будут отправляться соглашения. Если поле выбора групп неактивно, у вас есть доступ только к одной группе. Группа определяет:
-
Страница обновится, и отобразятся сведения о соглашении.
Есть три раздела, которые можно просмотреть и изменить при необходимости:
- Файлы соглашения — выбранные файлы или шаблоны, которые уже прикреплены. Чтобы прикрепить больше файлов, нажмите кнопку «Выбрать другие файлы» и добавьте файлы с локального компьютера или из библиотеки шаблонов.
- При необходимости файлы можно добавлять из обоих источников.
- Файлы, выбранные в локальной системе, можно добавлять только по одному. Можно выбрать несколько шаблонов.
- Название соглашения — название соглашения появляется в строке темы сообщения электронной почты получателя и отображается на странице Управление.
- Название соглашения по умолчанию импортируется из первого вложенного файла.
- Название соглашения можно изменить, установив курсор в поле и введя нужное значение.
- Сообщение — поле сообщения содержит общее сообщение по умолчанию, которое вставляется в тело сообщения для всех получателей. Чтобы изменить поле сообщения, установите курсор в поле и начните вводить текст.
- Файлы соглашения — выбранные файлы или шаблоны, которые уже прикреплены. Чтобы прикрепить больше файлов, нажмите кнопку «Выбрать другие файлы» и добавьте файлы с локального компьютера или из библиотеки шаблонов.
Настройка или коррекция параметров соглашения
Значения по умолчанию для параметров соглашения наследуются из настроек группы. Каждую настройку можно скорректировать в соответствии с задачами шаблона.
В зависимости от настроек уровня обслуживания или группы можно включить различные параметры. Ниже представлены самые распространенные:
Проверьте или настройте Срок выполнения.
В зависимости от характера соглашений можно выбрать, требуется ли добавлять срок завершения работы над соглашением.
Если да:
- Срок действия соглашения по умолчанию устанавливается на уровне группы. Если это значение приходится часто корректировать, обратитесь к администратору, чтобы настроить более подходящее значение по умолчанию.
- Отправитель может изменить этот срок во время создания соглашения (если это разрешено настройками группы).
- Сроки действия может изменить исходный отправитель на странице Управление (если это разрешено настройками группы).
- Внутренние подписывающие стороны могут быть исключены из списка пользователей, для которых отменен срок действия (если это задано в настройках группы).
- Срок действия соглашения автоматически истекает после установленной даты. Подписать соглашение или завершить работу над ним будет невозможно. Необходимо создать новое соглашение.
Измените Срок выполнения, нажав значок редактирования Параметры документа и выбрав новый срок действия в календаре.
Срок действия всех соглашений, находящихся в работе 365 дней, истекает, если работа над ними не завершена. Этот срок действия нельзя изменить или отменить.
Проверьте или измените Периодичность напоминаний.
Периодичность напоминаний определяет цикл отправки напоминаний по электронной почте текущим активным получателям вашего соглашения.
- Периодичность отправки напоминаний по умолчанию определена в настройках группы.
- В настройках группы можно ввести текст напоминания по умолчанию.
- Напоминание по умолчанию можно изменить во время создания соглашения (если разрешено настройками группы).
- Срок действия напоминаний, которые запускаются каждый день, — 10 дней. Срок действия остальных напоминаний — 60 дней. Сроки действия напоминаний изменить нельзя.
- Электронные письма с напоминанием отправляются в то же время дня, в которое изначально было отправлено соглашение.
- Напоминания можно настроить на странице Управление после отправки соглашения.
- Получателям отправляются уведомления только, если они являются активными участником соглашения. Они не получают уведомления до или после (за исключением последнего уведомления, содержащего завершенное соглашение в формате PDF).
Измените Периодичность напоминаний, нажав значок Параметры документа и выбрав новую периодичность в раскрывающемся списке.
Добавьте пароль для просмотра итогового документа PDF.
Пароль, введенный в это поле, предназначен исключительно для просмотра файла PDF.
- Пароль для просмотра итогового документа PDF можно указать в качестве обязательного, необязательного или запрещенного поля в настройках группы.
- Надежность пароля (количество символов и сложность) определяется в настройках группы.
- Для пароля невозможно задать значение по умолчанию. Его предоставляет отправитель во время создания соглашения.
- После добавления этот пароль встраивается в файл PDF в качестве параметра безопасности и не может быть удален без пароля.
- Пароль не сохраняется в системе Acrobat Sign, и его невозможно восстановить с помощью службы поддержки.
Чтобы установить защиту паролем для просмотра соглашения в формате PDF, нажмите значок редактирования Параметры документа и введите пароль в поле.
Настройка защиты контента.
Защита контента обеспечивает безопасность для просмотра соглашения после того, как работа над ним завершена. Для просмотра соглашения требуется тот же метод аутентификации, что и требовался для его подписи.
Проверьте или выберите новый язык локализации для сообщения электронной почты получателя.
Значение для поля Язык будет применяться ко всем элементам шаблона Acrobat Sign, например меткам и инструкциям, в электронном письме получателя и на странице электронного подписания.
- Локализация по умолчанию определяется в настройках группы.
- Значение по умолчанию можно изменить (если разрешено настройками группы)
- Настройка языка локализации отличается от параметров пользовательского интерфейса. В качестве языка пользовательского интерфейса группы можно выбрать «Английский (США)», а в качестве языка подписи группы по умолчанию может быть выбран «Японский».
Измените Язык получателя, нажав значок редактирования Параметры документа и выбрав новый язык в раскрывающемся списке.