Руководство пользователя Отмена

Истечение срока действия ссылки на документ

Поиск

Последнее обновление 24 нояб. 2022 г.

Adobe Sign

Открыть приложение

Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign

Новые возможности

Начало работы

Администрирование

Обзор Admin Console
Управление пользователями
1. Добавление пользователей
2. Создание пользователей, ориентированных на функции
  1. Технические учетные записи — управляемые API
  2. Служебные учетные записи — управляемые вручную
3. Проверка пользователей с ошибками подготовки
4. Изменение имени и адреса электронной почты
5. Изменение участия в группе
6. Изменение участия в группе с помощью интерфейса группы
7. Повышение роли пользователя до роли администратора
8. Типы идентификаторов пользователей и единый вход
9. Смена удостоверения пользователя
10. Аутентификация пользователей с помощью Microsoft Azure
11. Аутентификация пользователей с помощью Google Federation
12. Профили продуктов
13. Интерфейс входа
Параметры учетной записи/группы
1. Обзор параметров
2. Глобальные настройки
  1. Идентификатор и уровень учетной записи
  2. Новый интерфейс для получателей
  3. Рабочие процессы самостоятельного подписания
  4. Пакетная отправка
  5. Веб-формы
  6. Настраиваемые рабочие процессы отправки
  7. Рабочие процессы Power Automate
  8. Документы библиотеки
  9. Сбор данных формы с соглашениями
  10. Ограниченная видимость документа
  11. Прикрепление копии подписанного соглашения в формате PDF
  12. Добавление ссылки в сообщение электронной почты
  13. Добавление изображения в сообщение электронной почты
  14. Файлы, прикрепленные к электронному письму, получат имя
  15. Прикрепление отчета об аудите к документам
  16. Объединение нескольких документов в один
  17. Загрузка отдельных документов
  18. Добавление подписанного документа
  19. Делегирование для пользователей в моей учетной записи
  20. Предоставление права делегирования внешним получателям
  21. Право на подпись
  22. Право на отправку
  23. Полномочия на добавление электронных печатей
  24. Установка часового пояса по умолчанию
  25. Установка формата даты по умолчанию
  26. Пользователи, состоящие в нескольких группах (UMG)
    1. Переход на использование UMG
  27. Разрешения администратора группы
  28. Замена получателя
  29. Отчет об аудите
    1. Обзор
    2. Разрешение доступа без аутентификации на странице проверки транзакции
    3. Включение напоминаний
    4. Включение событий представления
    5. Включение счетчика страниц и вложений в соглашении
  30. Нижний колонтитул транзакции
  31. Сообщения и инструкции в приложении
  32. Файлы PDF с расширенным доступом
  33. Новый интерфейс авторинга
  34. Клиент в области здравоохранения
3. Настройка учетной записи
  1. Добавление логотипа
  2. Настройка названия и URL-адрес компании
  3. Добавление названия компании
  4. URL-адрес перенаправления после завершения работы с соглашением
4. Настройки подписи
  1. Корректно отформатированные подписи
  2. Предоставление получателям разрешения на добавление подписи
  3. Подписывающие стороны могут изменять свои имена
  4. Предоставление получателям разрешения на использование своих сохраненных подписей
  5. Пользовательские условия использования и соглашение о неразглашении
  6. Перемещение между получателями по полям форм
  7. Перезапуск процесса работы с документом
  8. Отклонение подписания
  9. Предоставление разрешения на использование штампов
  10. Добавление требования о том, чтобы подписывающие стороны указывали должность или название компании
  11. Предоставление подписывающим сторонам разрешения на печать и размещение рукописной подписи
  12. Отображение сообщений при электронном подписании
  13. Добавление требования о том, чтобы подписанты использовали мобильное устройство для создания подписи
  14. Запрос IP-адресов подписантов
  15. Исключение названия компании и должности из штампа участника
5. Цифровые подписи
  1. Обзор
  2. Загрузка и подписание в Acrobat
  3. Подписание с помощью цифровых подписей в облаке
  4. Включение метаданных для поставщиков идентификационных данных
  5. Запрещенные поставщики сервисов подписания в облаке
6. Электронные печати
7. Цифровое удостоверение
  1. Шлюз цифрового удостоверения
  2. Политика проверки личности
8. Параметры отчета
  1. Новый интерфейс для работы с отчетами
  2. Настройки классических отчетов
9. Параметры безопасности
  1. Параметры единого входа
  2. Настройки «Запомнить меня»
  3. Политика пароля для входа
  4. Надежность пароля для входа
  5. Продолжительность веб-сеанса
  6. Тип шифрования PDF
  7. Программный интерфейс
  8. Доступ к сведениям о пользователе и группе
  9. Допустимые диапазоны IP-адресов
  10. Общий доступ к учетной записи
  11. Полномочия на совместное использование учетных записей
  12. Средства управления совместным использованием соглашений
  13. Проверка личности подписывающей стороны
  14. Пароль для подписания соглашения
  15. Надежность пароля для документа
  16. Блокировка подписывающих сторон по геолокации
  17. Аутентификация по телефону
  18. Аутентификация на основе данных (KBA)
  19. Разрешение на извлечение страниц
  20. Истечение срока действия ссылки на документ
  21. Отправка сертификата клиента для веб-перехватчиков и обратных вызовов
  22. Метка времени
10. Параметры отправки
  1. Отображение страницы отправки после входа
  2. Добавление требования о вводе имени получателя при отправке
  3. Блокировка значений имени для известных пользователей
  4. Допустимые роли получателей
  5. Разрешение электронного заверения
  6. Группы получателей
  7. Получатели в копии
  8. Доступ получателя к соглашению
  9. Обязательные поля
  10. Прикрепление документов
  11. Сведение полей
  12. Изменение соглашений
  13. Название соглашения
  14. Языки
  15. Личные сообщения
  16. Разрешенные типы подписей
  17. Напоминания
  18. Защита паролем для подписанных документов
  19. Отправлять уведомления о соглашении через
  20. Параметры идентификации подписывающей стороны
    1. Обзор
    2. Пароль для подписания
    3. Одноразовый пароль по электронной почте
    4. Аутентификация Acrobat Sign
    5. Аутентификация по телефону
    6. Цифровые подписи в облаке
    7. Аутентификация на основе знаний
    8. Удостоверение личности
    9. Отчет по проверке личности подписывающей стороны
  21. Защита контента
  22. Включение операций Notarize
  23. Истечение срока действия документа
  24. Просмотр, размещение подписей и добавление полей
  25. Порядок подписания
  26. Режим Liquid Mode
  27. Элементы управления для настраиваемого рабочего процесса
  28. Возможности для отправки на странице эл. подписания
  29. URL перенаправления при подтверждении после подписания
11. Шаблоны сообщений
12. Требования биофармацевтической отрасли
  1. Обзор
  2. Запрос аутентификации
  3. Основания для подписания
13. Интеграция с рабочим процессом
14. Настройки нотариального заверения
15. Интеграция платежной системы
16. Сообщения для подписывающих сторон
17. Параметры SAML
  1. Конфигурация SAML
  2. Установка Microsoft Active Directory Federation Service
  3. Установка Okta
  4. Установка OneLogin
  5. Установка Oracle Identity Federation
18. Управление данными
19. Настройки меток времени
20. Внешний архив
21. Языки учетной записи
22. Параметры эл. почты
  1. Изображения верхнего и нижнего колонтитула для сообщений электронной почты
  2. Разрешение персональных нижних колонтитулов для сообщений электронной почты
  3. Настройка письма «Запрос на подписание»
  4. Настройка полей «Кому» и «Копия»
  5. Включение уведомлений без ссылок
  6. Настройка шаблонов электронных писем
23. Переход с домена с echosign.com на adobesign.com
24. Настройка параметров для получателей
Руководство по нормативным требованиям
1. Специальные возможности
2. Закон об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (HIPAA)
3. Общий регламент по защите данных (GDPR)
4. 21 CFR, часть 11 и приложение EudraLex 11
5. Клиенты в области здравоохранения
6. Поддержка IVES
7. Хранящиеся соглашения
8. Рекомендации для ЕС и Великобритании
Массовая загрузка документов
Подтверждение домена
Ссылки на сообщения о нарушениях

Отправка, подписание соглашений и управление ими

Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями

Веб-формы
Шаблоны для повторного использования (Шаблоны библиотеки)
Передача прав владения веб-формами и шаблонами библиотек
Рабочие процессы Power Automate
1. Обзор интеграции с Power Automate и включенных в нее прав
2. Включение интеграции Power Automate
3. Контекстные действия на странице «Управление»
4. Отслеживание использования Power Automate
5. Создание потока (с примерами)
6. Триггеры, используемые для потоков
7. Импорт потоков извне Acrobat Sign
8. Управление потоками
9. Редактирование потоков
10. Общий доступ к потокам
11. Отключение и включение потоков
12. Удаление потоков
13. Полезные шаблоны
  1. Только администратор
  2. Архивирование соглашений
    1. Сохранение заполненных документов в SharePoint
    2. Сохранение заполненных документов в OneDrive для бизнеса
    3. Сохранение заполненных документов на Google Диске
    4. Сохранение всех заполненных документов в Dropbox
    5. Сохранение заполненных документов в Box
  3. Архивирование соглашений веб-форм
    1. Сохранение заполненных документов веб-форм в библиотеке SharePoint
    2. Сохранение всех заполненных документов в OneDrive для бизнеса
    3. Сохранение заполненных документов на Google Диске
    4. Сохранение заполненных документов веб-форм в Box
  4. Извлечение данных соглашения
    1. Извлечение данных полей формы из подписанного документа и обновление листа Excel
  5. Уведомления о соглашениях
    1. Отправка по электронной почте настраиваемых уведомлений с содержимым соглашения и подписанным соглашением
    2. Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в канале Teams
    3. Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Slack
    4. Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Webex
  6. Создание соглашения
    1. Создание документа на основе формы Power Apps и шаблона Word, отправка на подпись
    2. Создание соглашения на основе шаблона Word в OneDrive и получение подписи
    3. Создание соглашения по выбранной строке Excel, отправка на проверку и подпись
Настраиваемые рабочие процессы отправки
Предоставление доступа к пользователям и соглашениям
1. Предоставление доступа к пользователю
2. Предоставление доступа к соглашению

Интеграция с другими продуктами

Разработчик Acrobat Sign

Поддержка и устранение неполадок

Обзор

Для защиты конфиденциальных сведений получателей и обеспечения конфиденциальности содержимого документа срок действия URL-адресов общих ссылок (отправляемых получателям по электронной почте) должен быть ограничен.

Однако для разных рабочих процессов может требоваться разный срок действия ссылок.

По этой причине администраторы Adobe Acrobat Sign могут настроить (на уровне учетной записи) количество дней, в течение которых URL-адрес общей ссылки будет оставаться доступным.

Если получатель воспользуется ссылкой, срок действия URL-адреса которой истек, ему будет предложено отправить запрос на получение новой ссылки по электронной почте текущего получателя. С помощью этого действия нельзя перенаправить письмо или ссылку на новый адрес электронной почты.

Сообщения об истечении срока действия ссылки

Примечание.

Новые запросы ссылок ограничены десятью запросами (на получателя) в скользящий 60-минутный интервал.

При попытке запросить дополнительную ссылку после десяти запрошенных ссылок в течение 60 минут отображается ошибка, и кнопка Отправить новую ссылку становится неактивной. Получатель должен подождать 60 минут с момента первого запроса, прежде чем повторить попытку.

Ограничение применяется отдельно для каждого получателя. При параллельном процессе подписания каждый получатель имеет право запросить до десяти новых ссылок в своем 60-минутном интервале.

Параметры конфигурации

Срок истечения действия по умолчанию составляет семь дней.

Учетные записи уровня Enterprise и корпоративного уровня располагают возможностью установления срока действия от 1 до 90 дней.

Настроить срок действия можно на вкладке Параметры безопасности на уровне учетной записи. (Срок действия ссылки не может быть изменен на уровне группы.)

Элементы управления для настройки срока действия URL-адресов общих ссылок

Примечание.

Этот параметр применяется только к URL-адресу, указанному в уведомлении Acrobat Sign, отправленному по электронной почте.

Эта настройка никаким образом не влияет на само соглашение.

Записи в отчете об аудите и журнале действий

Каждый раз при запросе нового документа получателем после истечения срока действия ссылки запись об этом запросе сохраняется в отчете об аудите и в журнале действий.

Запрос на новую ссылку в списке действий

Важная информация:

Этот параметр определяет, в течение какого количества дней получатель может воспользоваться ссылкой на соглашение после получения электронного письма.

Срок действия соглашения — это срок, в течение которого можно воспользоваться соглашением.

В приведенном выше примере соглашение остается доступным в течение 11 дней, а любая ссылка, отправленная пользователю по электронной почте, доступна в течение трех дней после получения письма.

Предположим, получатель попытается получить доступ к URL-адресу, полученному по электронной почте, в четвертый день. В этом случае при переходе по ссылке отобразится сообщение об ошибке с указанием на то, что срок действия ссылки истек, и предложением отправить новую ссылку на исходный адрес электронной почты. Срок действия второй (и любой последующей) ссылки, получаемой по электронной почте, также составляет три дня.

Если получатель прождет 12 дней, срок действия соглашения истечет. При запросе новой ссылки будет отправлено сообщение о том, что срок действия соглашения истек, и его больше нельзя подписать.

В настоящее время URL-адреса веб-сайтов, созданные с помощью вызовов API, устанавливают следующий срок действия соглашений по умолчанию: 14 дней. В случае необходимости для изменения срока действия по умолчанию можно использовать параметр Signing URL/Expiry.

Когда получатель запрашивает новую ссылку, запускается событие соглашения: URL_REAUTHENTICATION_REQUESTED

Да.

Новый URL-адрес подписания для конкретного получателя можно запросить только по 10 раз в час. Если пользователь запрашивает более десяти URL-адресов для подписания в час, кнопка Отправить новую ссылку становится неактивной и появляется сообщение об ошибке.

Нет.

При запросе нового URL-адреса для просмотра действующего соглашения транзакция не используется.

Нет.

Эта функция применяется только к ссылке для доступа к документу и не влияет на ранее введенную информацию.

Нет.

Если получатель уже принял условия использования, это действие сохраняется для данной транзакции. Повторное принятие условий не требуется.

Конечные точки URL, которые будут обеспечивать проверку срока действия:

/public/esign
/public/resend/ (ссылки для передачи)
/public/viewAgreement/
/public/view/agreements/

Нет.

Триггеров веб-перехватчиков, связанных с истечением срока действия общедоступного URL-адреса, не существует..

Нет.

Ссылки на Сообщение о нарушениях всегда активны и не имеют срока действия.

Да.

Это в равной степени влияет на все общедоступные ссылки, указывающие на соглашение в электронном письме.

Ссылки для Сообщения о нарушениях всегда остаются доступными.

Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?

Истечение срока действия ссылки на документ

Обзор

Параметры конфигурации

Записи в отчете об аудите и журнале действий

Важная информация:

Получайте помощь быстрее и проще

Вопросы сообществу

Свяжитесь с нами