Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign
Новые возможности
Начало работы
- Краткое руководство для администраторов
- Краткое руководство для пользователей
- Для разработчиков
- Библиотека видеоуроков
- Часто задаваемые вопросы
Администрирование
- Обзор Admin Console
- Управление пользователями
- Добавление пользователей
- Создание пользователей, ориентированных на функции
- Проверка пользователей с ошибками подготовки
- Изменение имени и адреса электронной почты
- Изменение участия в группе
- Изменение участия в группе с помощью интерфейса группы
- Повышение роли пользователя до роли администратора
- Типы идентификаторов пользователей и единый вход
- Смена удостоверения пользователя
- Аутентификация пользователей с помощью Microsoft Azure
- Аутентификация пользователей с помощью Google Federation
- Профили продуктов
- Интерфейс входа
- Параметры учетной записи/группы
- Обзор параметров
- Глобальные настройки
- Идентификатор и уровень учетной записи
- Новый интерфейс для получателей
- Рабочие процессы самостоятельного подписания
- Пакетная отправка
- Веб-формы
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Рабочие процессы Power Automate
- Документы библиотеки
- Сбор данных формы с соглашениями
- Ограниченная видимость документа
- Прикрепление копии подписанного соглашения в формате PDF
- Добавление ссылки в сообщение электронной почты
- Добавление изображения в сообщение электронной почты
- Файлы, прикрепленные к электронному письму, получат имя
- Прикрепление отчета об аудите к документам
- Объединение нескольких документов в один
- Загрузка отдельных документов
- Добавление подписанного документа
- Делегирование для пользователей в моей учетной записи
- Предоставление права делегирования внешним получателям
- Право на подпись
- Право на отправку
- Полномочия на добавление электронных печатей
- Установка часового пояса по умолчанию
- Установка формата даты по умолчанию
- Пользователи, состоящие в нескольких группах (UMG)
- Разрешения администратора группы
- Замена получателя
- Отчет об аудите
- Нижний колонтитул транзакции
- Сообщения и инструкции в приложении
- Файлы PDF с расширенным доступом
- Новый интерфейс авторинга
- Клиент в области здравоохранения
- Настройка учетной записи
- Добавление логотипа
- Настройка названия и URL-адрес компании
- Добавление названия компании
- URL-адрес перенаправления после завершения работы с соглашением
- Настройки подписи
- Корректно отформатированные подписи
- Предоставление получателям разрешения на добавление подписи
- Подписывающие стороны могут изменять свои имена
- Предоставление получателям разрешения на использование своих сохраненных подписей
- Пользовательские условия использования и соглашение о неразглашении
- Перемещение между получателями по полям форм
- Перезапуск процесса работы с документом
- Отклонение подписания
- Предоставление разрешения на использование штампов
- Добавление требования о том, чтобы подписывающие стороны указывали должность или название компании
- Предоставление подписывающим сторонам разрешения на печать и размещение рукописной подписи
- Отображение сообщений при электронном подписании
- Добавление требования о том, чтобы подписанты использовали мобильное устройство для создания подписи
- Запрос IP-адресов подписантов
- Исключение названия компании и должности из штампа участника
- Цифровые подписи
- Электронные печати
- Цифровое удостоверение
- Параметры отчета
- Новый интерфейс для работы с отчетами
- Настройки классических отчетов
- Параметры безопасности
- Параметры единого входа
- Настройки «Запомнить меня»
- Политика пароля для входа
- Надежность пароля для входа
- Продолжительность веб-сеанса
- Тип шифрования PDF
- Программный интерфейс
- Доступ к сведениям о пользователе и группе
- Допустимые диапазоны IP-адресов
- Общий доступ к учетной записи
- Полномочия на совместное использование учетных записей
- Средства управления совместным использованием соглашений
- Проверка личности подписывающей стороны
- Пароль для подписания соглашения
- Надежность пароля для документа
- Блокировка подписывающих сторон по геолокации
- Аутентификация по телефону
- Аутентификация на основе данных (KBA)
- Разрешение на извлечение страниц
- Истечение срока действия ссылки на документ
- Отправка сертификата клиента для веб-перехватчиков и обратных вызовов
- Метка времени
- Параметры отправки
- Отображение страницы отправки после входа
- Добавление требования о вводе имени получателя при отправке
- Блокировка значений имени для известных пользователей
- Допустимые роли получателей
- Разрешение электронного заверения
- Группы получателей
- Получатели в копии
- Доступ получателя к соглашению
- Обязательные поля
- Прикрепление документов
- Сведение полей
- Изменение соглашений
- Название соглашения
- Языки
- Личные сообщения
- Разрешенные типы подписей
- Напоминания
- Защита паролем для подписанных документов
- Отправлять уведомления о соглашении через
- Параметры идентификации подписывающей стороны
- Защита контента
- Включение операций Notarize
- Истечение срока действия документа
- Просмотр, размещение подписей и добавление полей
- Порядок подписания
- Режим Liquid Mode
- Элементы управления для настраиваемого рабочего процесса
- Возможности для отправки на странице эл. подписания
- URL перенаправления при подтверждении после подписания
- Шаблоны сообщений
- Требования биофармацевтической отрасли
- Интеграция с рабочим процессом
- Настройки нотариального заверения
- Интеграция платежной системы
- Сообщения для подписывающих сторон
- Параметры SAML
- Конфигурация SAML
- Установка Microsoft Active Directory Federation Service
- Установка Okta
- Установка OneLogin
- Установка Oracle Identity Federation
- Конфигурация SAML
- Управление данными
- Настройки меток времени
- Внешний архив
- Языки учетной записи
- Параметры эл. почты
- Переход с домена с echosign.com на adobesign.com
- Настройка параметров для получателей
- Руководство по нормативным требованиям
- Специальные возможности
- Закон об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (HIPAA)
- Общий регламент по защите данных (GDPR)
- 21 CFR, часть 11 и приложение EudraLex 11
- Клиенты в области здравоохранения
- Поддержка IVES
- Хранящиеся соглашения
- Рекомендации для ЕС и Великобритании
- Массовая загрузка документов
- Подтверждение домена
- Ссылки на сообщения о нарушениях
Отправка, подписание соглашений и управление ими
- Параметры получателя
- Отменить уведомления по электронной почте
- Параметры на странице эл. подписания
- Параметры на странице эл. подписания
- Открытие для чтения соглашения без полей
- Отказ от подписания соглашения
- Передача полномочий по подписанию
- Перезапуск соглашения
- Загрузка PDF-файл соглашения
- Просмотр истории соглашения
- Просмотр сообщений о соглашении
- Преобразование электронной подписи в рукописную
- Преобразование рукописной подписи в электронную
- Навигация по полям формы
- Очистка полей формы
- Увеличение страниц электронного документа и навигация по ним
- Изменение языка, используемого в инструментах соглашения и сведениях о нем
- Просмотр юридической информации
- Настройка параметров файлов cookie Acrobat Sign
- Отправка соглашений
- Создание полей в документах
- Среда авторинга внутри приложения
- Создание форм и текстовых тегов
- Создание форм с помощью Acrobat (AcroForms)
- Поля
- Часто задаваемые вопросы об авторинге
- Подписание соглашений
- Управление соглашениями
- Управление видом страницы
- Передача соглашений
- Замена получателей
- Ограниченная видимость документа
- Отмена соглашения
- Создание новых напоминаний
- Просмотр напоминаний
- Отмена напоминания
- Доступ к потокам Power Automate
- Другие действия...
- Как работает поиск
- Просмотр соглашения
- Создание шаблона на основе соглашения
- Скрытие/отображение соглашений в представлении
- Добавление подписанного соглашения
- Изменение файлов или полей в отправленном соглашении
- Изменение метода аутентификации получателя
- Добавление или изменение срока действия
- Добавление примечания к соглашению
- Предоставление доступа к отдельному соглашению
- Отмена доступа к соглашению
- Загрузка отдельного соглашения
- Загрузка отдельных файлов соглашения
- Загрузка отчета об аудите для соглашения
- Загрузка содержимого полей для соглашения
- Отчет об аудите
- Отчеты и экспорт данных
- Обзор
- Предоставление пользователям доступа к отчетам
- Диаграммы отчетов
- Экспорт данных
- Переименование отчета или экспорта
- Дублирование отчета или экспорта
- Назначение отчета или экспорта
- Удаление отчета или экспорта
- Проверка использования транзакций
Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями
- Веб-формы
- Шаблоны для повторного использования (Шаблоны библиотеки)
- Формы государственных учреждений США в библиотеке Acrobat Sign
- Создание шаблона библиотеки
- Изменение имени шаблона библиотеки
- Изменение типа шаблона библиотеки
- Изменение уровня доступа к шаблону библиотеки
- Копирование, редактирование и сохранение общего шаблона
- Загрузка данных для агрегированного поля в шаблоне библиотеки
- Передача прав владения веб-формами и шаблонами библиотек
- Рабочие процессы Power Automate
- Обзор интеграции с Power Automate и включенных в нее прав
- Включение интеграции Power Automate
- Контекстные действия на странице «Управление»
- Отслеживание использования Power Automate
- Создание потока (с примерами)
- Триггеры, используемые для потоков
- Импорт потоков извне Acrobat Sign
- Управление потоками
- Редактирование потоков
- Общий доступ к потокам
- Отключение и включение потоков
- Удаление потоков
- Полезные шаблоны
- Только администратор
- Архивирование соглашений
- Сохранение заполненных документов в SharePoint
- Сохранение заполненных документов в OneDrive для бизнеса
- Сохранение заполненных документов на Google Диске
- Сохранение всех заполненных документов в Dropbox
- Сохранение заполненных документов в Box
- Архивирование соглашений веб-форм
- Сохранение заполненных документов веб-форм в библиотеке SharePoint
- Сохранение всех заполненных документов в OneDrive для бизнеса
- Сохранение заполненных документов на Google Диске
- Сохранение заполненных документов веб-форм в Box
- Извлечение данных соглашения
- Уведомления о соглашениях
- Отправка по электронной почте настраиваемых уведомлений с содержимым соглашения и подписанным соглашением
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в канале Teams
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Slack
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Webex
- Создание соглашения
- Создание документа на основе формы Power Apps и шаблона Word, отправка на подпись
- Создание соглашения на основе шаблона Word в OneDrive и получение подписи
- Создание соглашения по выбранной строке Excel, отправка на проверку и подпись
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Предоставление доступа к пользователям и соглашениям
Интеграция с другими продуктами
- Обзор интеграции с Acrobat Sign
- Acrobat Sign для Salesforce
- Acrobat Sign для Microsoft
- Другие интеграции
- Интеграции, управляемые партнерами
- Как получить ключ интеграции?
Разработчик Acrobat Sign
- Интерфейсы REST API
- Веб-перехватчики
Поддержка и устранение неполадок
Обзор
Элементы управления Порядок подписания определяют применяемый к соглашению рабочий процесс подписания по умолчанию и возможности его изменения отправителями.
Необходимо выбрать одно из двух значений по умолчанию:
- Получатели подписывают документ в последовательном порядке. Процедура последовательного подписания предусматривает получение пользователями соглашения на подпись в том порядке, в котором они указаны на странице «Отправка». Сначала первому получателю предоставляется доступ к соглашению, и после выполнения им нужного действия следующему в списке получателю отправляется уведомление. Получателям предоставляется доступ по очереди до тех пор, пока работа с соглашением не будет завершена.
- Получатели подписывают документ в произвольном порядке. Процедура параллельного подписания предусматривает отправку уведомлений сразу всем получателям и возможность выполнения действий с соглашением в удобное для них время. Работа с соглашением завершена, если все получатели выполнили требуемые действия.
Кроме того, есть два дополнительных элемента управления:
- Разрешить отправителям выбирать порядок подписания. Для этого параметра на странице Отправка есть переключатель, который позволяет отправителю переходить от последовательного к параллельному рабочему процессу подписания и наоборот. Если параметр отключен, применяется рабочий процесс по умолчанию.
- Разрешить отправителям задавать гибридный порядок маршрутизации. Если параметр включен, отправители могут создавать смешанный рабочий процесс, содержащий последовательную и параллельную маршрутизацию для соглашения. Например, опрос направляется группе сотрудников в рамках параллельного рабочего процесса, а после выполнения всеми участниками группы нужных действий отправляется менеджеру для утверждения (последовательный процесс после завершения группового процесса).
Способ применения
Рабочий процесс по умолчанию применяется автоматически. Если не включен ни один из дополнительных параметров, можно использовать только рабочий процесс по умолчанию. При отправке со страницы Отправка у отправителя нет прав для изменения рабочего процесса по умолчанию.
Если отправителю разрешено изменять порядок подписания, на странице Отправка отображается переключатель в верхней части списка получателей. Отправители могут свободно переключаться между рабочими процессами.
Для настройки гибридных рабочих процессов на странице «Отправка» рабочий процесс по умолчанию должен быть последовательным. Если гибридные рабочие процессы включены, отправитель может создавать соответствующие рабочие процессы. Другие параметры для доступа не требуются.
Рекомендации
Возможно, для учетных записей с одной группой или с отключенным параметром Пользователи в нескольких группах (UMG) будет полезной функция переключения между рабочими процессами, так как она позволяет отправителям выбирать наилучшую маршрутизацию для потока подписания соглашения.
Для учетных записей с включенным параметром UMG желательно создать группы, которые будут точно определять рабочие процессы по умолчанию для соглашений, отправленных из группы, а также исключать возможность изменения рабочего процесса. Это позволяет убрать параметры интерфейса со страницы Отправка, чтобы соглашения всегда отправлялись в рамках корректного рабочего процесса.
Гибридные рабочие процессы удобны при определенных сценариях использования, но каждый раз требуют от отправителя правильной настройки потока соглашений. Корпоративным клиентам для достижения цели больше подойдут настраиваемые рабочие процессы отправки, которые позволяют отправителю избежать настройки параметров, так как они уже настроены в шаблоне рабочего процесса.
Для учетных записей, которым не потребуется параллельный рабочий процесс подписания, рекомендуется выбрать последовательный рабочий процесс и отключить оба параметра: переключение между процессами и использование гибридных рабочих процессов.
Конфигурация
Доступность
Элементы управления Порядок подписания доступны для планов для организаций.
Доступно для планов для команд и индивидуальных пользователей:
- установка последовательного подписания в качестве рабочего процесса по умолчанию;
- возможность переключения рабочих процессов включена;
- параметр для создания гибридных рабочих процессов отключен.
Диапазон настроек
Элементы управления порядком подписания можно включить на уровне учетной записи или группы.
Элементы управления для этой функции можно оценить, перейдя в Настройки отправки > Порядок подписания
Если рабочий процесс по умолчанию является последовательным, порядок добавления подписей представлен в числовом виде в начале записи получателя.
Верхняя запись всегда обозначается номером один, вторая — всегда номером два и т. д. (Исключение: установлен гибридный рабочий процесс, который может группировать несколько получателей под одним номером, указывая на параллельный раздел в рабочем процессе.)
Если рабочий процесс по умолчанию является параллельным, в порядке подписания нет необходимости, так как всем получателям уведомления отправляются одновременно.
Номер получателя в начале записи получателя удаляется.
Когда включен параметр переключения между рабочими процессами, в верхней части списка получателей отображается переключатель.
Значение по умолчанию указывает на определенный для группы рабочий процесс по умолчанию. Отправитель может с легкостью изменить это значение.
Если гибридные рабочие процессы включены, представление страницы отправки по умолчанию идентично интерфейсу последовательного рабочего процесса.
Отличие заключается в том, что пользователь может перетаскивать одного получателя поверх другого, группируя их и создавая параллельный сегмент в потоке подписей.
Записи получателей располагаются рядом друг с другом и принимают одинаковый порядковый номер, что указывает на то, что они объединены в группу и являются параллельным сегментом.
Связанные настройки
Группа получателей определяет список пользователей, которым предоставлен доступ к соглашению в рамках параллельного рабочего процесса. Но только один участник группы может выполнять действия получателей от лица всей группы. В целом, аналогично использованию списка рассылки в качестве адреса электронной почты одного получателя.
Группы получателей доступны только для учетных записей с корпоративной лицензией.
Элемент управления, который позволяет включить группы получателей, можно найти в разделе Настройки отправки > Группы получателей.