Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign
Новые возможности
Начало работы
- Краткое руководство для администраторов
- Краткое руководство для пользователей
- Для разработчиков
- Библиотека видеоуроков
- Часто задаваемые вопросы
Администрирование
- Обзор Admin Console
- Управление пользователями
- Добавление пользователей
- Создание пользователей, ориентированных на функции
- Проверка пользователей с ошибками подготовки
- Изменение имени и адреса электронной почты
- Изменение участия в группе
- Изменение участия в группе с помощью интерфейса группы
- Повышение роли пользователя до роли администратора
- Типы идентификаторов пользователей и единый вход
- Смена удостоверения пользователя
- Аутентификация пользователей с помощью Microsoft Azure
- Аутентификация пользователей с помощью Google Federation
- Профили продуктов
- Интерфейс входа
- Параметры учетной записи/группы
- Обзор параметров
- Глобальные настройки
- Идентификатор и уровень учетной записи
- Новый интерфейс для получателей
- Рабочие процессы самостоятельного подписания
- Пакетная отправка
- Веб-формы
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Рабочие процессы Power Automate
- Документы библиотеки
- Сбор данных формы с соглашениями
- Ограниченная видимость документа
- Прикрепление копии подписанного соглашения в формате PDF
- Добавление ссылки в сообщение электронной почты
- Добавление изображения в сообщение электронной почты
- Файлы, прикрепленные к электронному письму, получат имя
- Прикрепление отчета об аудите к документам
- Объединение нескольких документов в один
- Загрузка отдельных документов
- Добавление подписанного документа
- Делегирование для пользователей в моей учетной записи
- Предоставление права делегирования внешним получателям
- Право на подпись
- Право на отправку
- Полномочия на добавление электронных печатей
- Установка часового пояса по умолчанию
- Установка формата даты по умолчанию
- Пользователи, состоящие в нескольких группах (UMG)
- Разрешения администратора группы
- Замена получателя
- Отчет об аудите
- Нижний колонтитул транзакции
- Сообщения и инструкции в приложении
- Файлы PDF с расширенным доступом
- Новый интерфейс авторинга
- Клиент в области здравоохранения
- Настройка учетной записи
- Добавление логотипа
- Настройка названия и URL-адрес компании
- Добавление названия компании
- URL-адрес перенаправления после завершения работы с соглашением
- Настройки подписи
- Корректно отформатированные подписи
- Предоставление получателям разрешения на добавление подписи
- Подписывающие стороны могут изменять свои имена
- Предоставление получателям разрешения на использование своих сохраненных подписей
- Пользовательские условия использования и соглашение о неразглашении
- Перемещение между получателями по полям форм
- Перезапуск процесса работы с документом
- Отклонение подписания
- Предоставление разрешения на использование штампов
- Добавление требования о том, чтобы подписывающие стороны указывали должность или название компании
- Предоставление подписывающим сторонам разрешения на печать и размещение рукописной подписи
- Отображение сообщений при электронном подписании
- Добавление требования о том, чтобы подписанты использовали мобильное устройство для создания подписи
- Запрос IP-адресов подписантов
- Исключение названия компании и должности из штампа участника
- Цифровые подписи
- Электронные печати
- Цифровое удостоверение
- Параметры отчета
- Новый интерфейс для работы с отчетами
- Настройки классических отчетов
- Параметры безопасности
- Параметры единого входа
- Настройки «Запомнить меня»
- Политика пароля для входа
- Надежность пароля для входа
- Продолжительность веб-сеанса
- Тип шифрования PDF
- Программный интерфейс
- Доступ к сведениям о пользователе и группе
- Допустимые диапазоны IP-адресов
- Общий доступ к учетной записи
- Полномочия на совместное использование учетных записей
- Средства управления совместным использованием соглашений
- Проверка личности подписывающей стороны
- Пароль для подписания соглашения
- Надежность пароля для документа
- Блокировка подписывающих сторон по геолокации
- Аутентификация по телефону
- Аутентификация на основе данных (KBA)
- Разрешение на извлечение страниц
- Истечение срока действия ссылки на документ
- Отправка сертификата клиента для веб-перехватчиков и обратных вызовов
- Метка времени
- Параметры отправки
- Отображение страницы отправки после входа
- Добавление требования о вводе имени получателя при отправке
- Блокировка значений имени для известных пользователей
- Допустимые роли получателей
- Разрешение электронного заверения
- Группы получателей
- Получатели в копии
- Доступ получателя к соглашению
- Обязательные поля
- Прикрепление документов
- Сведение полей
- Изменение соглашений
- Название соглашения
- Языки
- Личные сообщения
- Разрешенные типы подписей
- Напоминания
- Защита паролем для подписанных документов
- Отправлять уведомления о соглашении через
- Параметры идентификации подписывающей стороны
- Защита контента
- Включение операций Notarize
- Истечение срока действия документа
- Просмотр, размещение подписей и добавление полей
- Порядок подписания
- Режим Liquid Mode
- Элементы управления для настраиваемого рабочего процесса
- Возможности для отправки на странице эл. подписания
- URL перенаправления при подтверждении после подписания
- Шаблоны сообщений
- Требования биофармацевтической отрасли
- Интеграция с рабочим процессом
- Настройки нотариального заверения
- Интеграция платежной системы
- Сообщения для подписывающих сторон
- Параметры SAML
- Конфигурация SAML
- Установка Microsoft Active Directory Federation Service
- Установка Okta
- Установка OneLogin
- Установка Oracle Identity Federation
- Конфигурация SAML
- Управление данными
- Настройки меток времени
- Внешний архив
- Языки учетной записи
- Параметры эл. почты
- Переход с домена с echosign.com на adobesign.com
- Настройка параметров для получателей
- Руководство по нормативным требованиям
- Специальные возможности
- Закон об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (HIPAA)
- Общий регламент по защите данных (GDPR)
- 21 CFR, часть 11 и приложение EudraLex 11
- Клиенты в области здравоохранения
- Поддержка IVES
- Хранящиеся соглашения
- Рекомендации для ЕС и Великобритании
- Массовая загрузка документов
- Подтверждение домена
- Ссылки на сообщения о нарушениях
Отправка, подписание соглашений и управление ими
- Параметры получателя
- Отменить уведомления по электронной почте
- Параметры на странице эл. подписания
- Параметры на странице эл. подписания
- Открытие для чтения соглашения без полей
- Отказ от подписания соглашения
- Передача полномочий по подписанию
- Перезапуск соглашения
- Загрузка PDF-файл соглашения
- Просмотр истории соглашения
- Просмотр сообщений о соглашении
- Преобразование электронной подписи в рукописную
- Преобразование рукописной подписи в электронную
- Навигация по полям формы
- Очистка полей формы
- Увеличение страниц электронного документа и навигация по ним
- Изменение языка, используемого в инструментах соглашения и сведениях о нем
- Просмотр юридической информации
- Настройка параметров файлов cookie Acrobat Sign
- Отправка соглашений
- Создание полей в документах
- Среда авторинга внутри приложения
- Создание форм и текстовых тегов
- Создание форм с помощью Acrobat (AcroForms)
- Поля
- Часто задаваемые вопросы об авторинге
- Подписание соглашений
- Управление соглашениями
- Управление видом страницы
- Передача соглашений
- Замена получателей
- Ограниченная видимость документа
- Отмена соглашения
- Создание новых напоминаний
- Просмотр напоминаний
- Отмена напоминания
- Доступ к потокам Power Automate
- Другие действия...
- Как работает поиск
- Просмотр соглашения
- Создание шаблона на основе соглашения
- Скрытие/отображение соглашений в представлении
- Добавление подписанного соглашения
- Изменение файлов или полей в отправленном соглашении
- Изменение метода аутентификации получателя
- Добавление или изменение срока действия
- Добавление примечания к соглашению
- Предоставление доступа к отдельному соглашению
- Отмена доступа к соглашению
- Загрузка отдельного соглашения
- Загрузка отдельных файлов соглашения
- Загрузка отчета об аудите для соглашения
- Загрузка содержимого полей для соглашения
- Отчет об аудите
- Отчеты и экспорт данных
- Обзор
- Предоставление пользователям доступа к отчетам
- Диаграммы отчетов
- Экспорт данных
- Переименование отчета или экспорта
- Дублирование отчета или экспорта
- Назначение отчета или экспорта
- Удаление отчета или экспорта
- Проверка использования транзакций
Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями
- Веб-формы
- Шаблоны для повторного использования (Шаблоны библиотеки)
- Формы государственных учреждений США в библиотеке Acrobat Sign
- Создание шаблона библиотеки
- Изменение имени шаблона библиотеки
- Изменение типа шаблона библиотеки
- Изменение уровня доступа к шаблону библиотеки
- Копирование, редактирование и сохранение общего шаблона
- Загрузка данных для агрегированного поля в шаблоне библиотеки
- Передача прав владения веб-формами и шаблонами библиотек
- Рабочие процессы Power Automate
- Обзор интеграции с Power Automate и включенных в нее прав
- Включение интеграции Power Automate
- Контекстные действия на странице «Управление»
- Отслеживание использования Power Automate
- Создание потока (с примерами)
- Триггеры, используемые для потоков
- Импорт потоков извне Acrobat Sign
- Управление потоками
- Редактирование потоков
- Общий доступ к потокам
- Отключение и включение потоков
- Удаление потоков
- Полезные шаблоны
- Только администратор
- Архивирование соглашений
- Сохранение заполненных документов в SharePoint
- Сохранение заполненных документов в OneDrive для бизнеса
- Сохранение заполненных документов на Google Диске
- Сохранение всех заполненных документов в Dropbox
- Сохранение заполненных документов в Box
- Архивирование соглашений веб-форм
- Сохранение заполненных документов веб-форм в библиотеке SharePoint
- Сохранение всех заполненных документов в OneDrive для бизнеса
- Сохранение заполненных документов на Google Диске
- Сохранение заполненных документов веб-форм в Box
- Извлечение данных соглашения
- Уведомления о соглашениях
- Отправка по электронной почте настраиваемых уведомлений с содержимым соглашения и подписанным соглашением
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в канале Teams
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Slack
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Webex
- Создание соглашения
- Создание документа на основе формы Power Apps и шаблона Word, отправка на подпись
- Создание соглашения на основе шаблона Word в OneDrive и получение подписи
- Создание соглашения по выбранной строке Excel, отправка на проверку и подпись
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Предоставление доступа к пользователям и соглашениям
Интеграция с другими продуктами
- Обзор интеграции с Acrobat Sign
- Acrobat Sign для Salesforce
- Acrobat Sign для Microsoft
- Другие интеграции
- Интеграции, управляемые партнерами
- Как получить ключ интеграции?
Разработчик Acrobat Sign
- Интерфейсы REST API
- Веб-перехватчики
Поддержка и устранение неполадок
Страница «Требования биофармацевтической отрасли» в Adobe Acrobat Sign доступна на уровнях обслуживания «Организация» и «Бизнес».
Обзор
Страница Требования биофармацевтической отрасли содержит важные элементы процедуры подписания, необходимые для соответствия статье 21 CFR, часть 11.
- Запрос аутентификации — подписывающие стороны должны повторно проходить аутентификацию при каждом добавлении подписи.
- Основания для подписания — позволяет подписывающей стороне указать основание для подписания
Перед переходом к настройке параметров администраторы должны проверить Анализ общих обязанностей и Справочник по статье 21 CFR, часть 11 и приложению EudraLex 11 для получения полного представления о функциональных возможностях продукта Acrobat Sign в рамках получения соответствующей подписи для отрасли здравоохранения и науки о жизни.
Способ применения
Страницу «Требования биофармацевтической отрасли» можно настроить на уровне учетной записи или группы.
После изменения настроек указанные требования к подписи будут применены ко всем последующим соглашениям.
Отправителям не нужно будет изменять рабочие процессы, настройки будут применены в процессе подписания.
Запрос аутентификации
Настройки запроса аутентификации определяют, когда получателю будет необходимо пройти аутентификацию.
Предусмотрено несколько вариантов:
- Запрос аутентификации при открытии документа — получателю необходимо пройти аутентификацию после открытия документа (содержимое не будет отображаться до прохождения аутентификации).
- Запрос аутентификации в каждом поле цифровой подписи — получателю необходимо пройти аутентификацию при нажатии на поле подписи.
- Запрос аутентификации при завершении работы над документом — получателю необходимо пройти аутентификацию при нажатии кнопки Подписать.
Основания для подписания
Если параметр Основания для подписания включен, подписывающей стороне предлагается указать основание для добавления подписи сразу же после ввода, рисования или добавления изображения подписи.
Подпись отображается в новой панели, содержащей одно из следующих полей.
- Произвольное текстовое поле, в котором подписывающая сторона может ввести собственное основание.
- Раскрывающийся список применимых оснований (определено в Acrobat Sign).
Если активированы оба варианта, список элементов будет содержать строку для пользовательского ввода (см. выше).
Параметры конфигурации
Отдельные настраиваемые параметры для двух наборов функций подробно рассмотрены на следующих страницах соответственно.
Однако необходимо иметь в виду некоторые общие рекомендации для соблюдения требований статьи 21 CFR, часть11.
Предварительные условия
Для использования функции Запрос аутентификации подписывающая сторона должна пройти аутентификацию одним из следующих способов.
- Аутентификация по телефону (SMS)
- Аутентификация Acrobat Sign
- Одноразовый пароль по электронной почте (OTPvE)
Метод аутентификации определяется на странице Параметры отправки в разделе Методы аутентификации.
Общие рекомендации
Учитывая указанные выше предварительные условия, рекомендуется принять во внимание следующие общие методы аутентификации.
Эти настройки применяют функцию Запрос аутентификации ко всем операциям, а также гарантируют, что отправляющие агенты не смогут случайно отключить эту функцию.
Методы подтверждения личности
- Отправители должны указывать один из доступных методов аутентификации получателей: включено
- Требуется аутентификация получателей.
- Установить следующие методы аутентификации для получателей: аутентификация по телефону.
- Большинство внешних получателей имеют телефон с возможностью аутентификации по SMS.
- Как правило, невозможно определить, имеет ли получатель учетную запись Acrobat Sign, с помощью которой он может пройти аутентификацию
- Включайте метод OTPvE только в том случае, если требуется облачная цифровая подпись.
- По умолчанию рекомендуется использовать следующий метод аутентификации: аутентификация по телефону.
- По указанным выше причинам.
- Разрешить отправителям изменять метод аутентификации по умолчанию: отключено.
- Этот вариант обеспечивает согласованную работу подписывающих сторон.
Аутентификация внутренних получателей
- Установить другие методы аутентификации для внутренних получателей: включено (вероятно).
- Установите этот флажок, если у внутренних подписывающих сторон есть учетные записи Acrobat Sign или ваш поставщик услуг идентификации настроен для аутентификации через Adobe.
- Установить следующие методы аутентификации для получателей: аутентификация Acrobat Sign.
- Аутентификация путем входа в Acrobat Sign дешевле и требует меньше усилий, чем использование SMS.
- По умолчанию использовать следующий метод: аутентификация Acrobat Sign.
- Разрешить отправителям изменять метод аутентификации по умолчанию: отключено.
Включение и отключение функции
Страница Требования биофармацевтической отрасли доступна для всех клиентов с уровнями обслуживания «Организация» и «Бизнес».
Все настройки на странице «Требования биофармацевтической отрасли» можно включить на уровне учетной записи, обратившись к администратору учетной записи Acrobat Sign.
Настройка параметров на уровне группы разрешена и переопределяет значения на уровне учетной записи.
Для доступа к параметрам выберите Параметры учетной записи > Требования биофармацевтической отрасли
Дополнительные сведения...
- Основания для подписания можно активировать как для цифровых, так и для электронных подписей.
- Основания для подписания не применяются, если в качестве подписи используется только a Штамп.
Служба поддержки
Если у вас остались вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки.