Сначала подписант должен пройти аутентификацию (если для веб-формы настроена аутентификация).
Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign
Новые возможности
Начало работы
- Краткое руководство для администраторов
- Краткое руководство для пользователей
- Для разработчиков
- Библиотека видеоуроков
- Часто задаваемые вопросы
Администрирование
- Обзор Admin Console
- Управление пользователями
- Добавление пользователей
- Создание пользователей, ориентированных на функции
- Проверка пользователей с ошибками подготовки
- Изменение имени и адреса электронной почты
- Изменение участия в группе
- Изменение участия в группе с помощью интерфейса группы
- Повышение роли пользователя до роли администратора
- Типы идентификаторов пользователей и единый вход
- Смена удостоверения пользователя
- Аутентификация пользователей с помощью Microsoft Azure
- Аутентификация пользователей с помощью Google Federation
- Профили продуктов
- Интерфейс входа
- Параметры учетной записи/группы
- Обзор параметров
- Глобальные настройки
- Идентификатор и уровень учетной записи
- Новый интерфейс для получателей
- Рабочие процессы самостоятельного подписания
- Пакетная отправка
- Веб-формы
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Рабочие процессы Power Automate
- Документы библиотеки
- Сбор данных формы с соглашениями
- Ограниченная видимость документа
- Прикрепление копии подписанного соглашения в формате PDF
- Добавление ссылки в сообщение электронной почты
- Добавление изображения в сообщение электронной почты
- Файлы, прикрепленные к электронному письму, получат имя
- Прикрепление отчета об аудите к документам
- Объединение нескольких документов в один
- Загрузка отдельных документов
- Добавление подписанного документа
- Делегирование для пользователей в моей учетной записи
- Предоставление права делегирования внешним получателям
- Право на подпись
- Право на отправку
- Полномочия на добавление электронных печатей
- Установка часового пояса по умолчанию
- Установка формата даты по умолчанию
- Пользователи, состоящие в нескольких группах (UMG)
- Разрешения администратора группы
- Замена получателя
- Отчет об аудите
- Нижний колонтитул транзакции
- Сообщения и инструкции в приложении
- Файлы PDF с расширенным доступом
- Новый интерфейс авторинга
- Клиент в области здравоохранения
- Настройка учетной записи
- Добавление логотипа
- Настройка названия и URL-адрес компании
- Добавление названия компании
- URL-адрес перенаправления после завершения работы с соглашением
- Настройки подписи
- Корректно отформатированные подписи
- Предоставление получателям разрешения на добавление подписи
- Подписывающие стороны могут изменять свои имена
- Предоставление получателям разрешения на использование своих сохраненных подписей
- Пользовательские условия использования и соглашение о неразглашении
- Перемещение между получателями по полям форм
- Перезапуск процесса работы с документом
- Отклонение подписания
- Предоставление разрешения на использование штампов
- Добавление требования о том, чтобы подписывающие стороны указывали должность или название компании
- Предоставление подписывающим сторонам разрешения на печать и размещение рукописной подписи
- Отображение сообщений при электронном подписании
- Добавление требования о том, чтобы подписанты использовали мобильное устройство для создания подписи
- Запрос IP-адресов подписантов
- Исключение названия компании и должности из штампа участника
- Цифровые подписи
- Электронные печати
- Цифровое удостоверение
- Параметры отчета
- Новый интерфейс для работы с отчетами
- Настройки классических отчетов
- Параметры безопасности
- Параметры единого входа
- Настройки «Запомнить меня»
- Политика пароля для входа
- Надежность пароля для входа
- Продолжительность веб-сеанса
- Тип шифрования PDF
- Программный интерфейс
- Доступ к сведениям о пользователе и группе
- Допустимые диапазоны IP-адресов
- Общий доступ к учетной записи
- Полномочия на совместное использование учетных записей
- Средства управления совместным использованием соглашений
- Проверка личности подписывающей стороны
- Пароль для подписания соглашения
- Надежность пароля для документа
- Блокировка подписывающих сторон по геолокации
- Аутентификация по телефону
- Аутентификация на основе данных (KBA)
- Разрешение на извлечение страниц
- Истечение срока действия ссылки на документ
- Отправка сертификата клиента для веб-перехватчиков и обратных вызовов
- Метка времени
- Параметры отправки
- Отображение страницы отправки после входа
- Добавление требования о вводе имени получателя при отправке
- Блокировка значений имени для известных пользователей
- Допустимые роли получателей
- Разрешение электронного заверения
- Группы получателей
- Получатели в копии
- Доступ получателя к соглашению
- Обязательные поля
- Прикрепление документов
- Сведение полей
- Изменение соглашений
- Название соглашения
- Языки
- Личные сообщения
- Разрешенные типы подписей
- Напоминания
- Защита паролем для подписанных документов
- Отправлять уведомления о соглашении через
- Параметры идентификации подписывающей стороны
- Защита контента
- Включение операций Notarize
- Истечение срока действия документа
- Просмотр, размещение подписей и добавление полей
- Порядок подписания
- Режим Liquid Mode
- Элементы управления для настраиваемого рабочего процесса
- Возможности для отправки на странице эл. подписания
- URL перенаправления при подтверждении после подписания
- Шаблоны сообщений
- Требования биофармацевтической отрасли
- Интеграция с рабочим процессом
- Настройки нотариального заверения
- Интеграция платежной системы
- Сообщения для подписывающих сторон
- Параметры SAML
- Конфигурация SAML
- Установка Microsoft Active Directory Federation Service
- Установка Okta
- Установка OneLogin
- Установка Oracle Identity Federation
- Конфигурация SAML
- Управление данными
- Настройки меток времени
- Внешний архив
- Языки учетной записи
- Параметры эл. почты
- Переход с домена с echosign.com на adobesign.com
- Настройка параметров для получателей
- Руководство по нормативным требованиям
- Специальные возможности
- Закон об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (HIPAA)
- Общий регламент по защите данных (GDPR)
- 21 CFR, часть 11 и приложение EudraLex 11
- Клиенты в области здравоохранения
- Поддержка IVES
- Хранящиеся соглашения
- Рекомендации для ЕС и Великобритании
- Массовая загрузка документов
- Подтверждение домена
- Ссылки на сообщения о нарушениях
Отправка, подписание соглашений и управление ими
- Параметры получателя
- Отменить уведомления по электронной почте
- Параметры на странице эл. подписания
- Параметры на странице эл. подписания
- Открытие для чтения соглашения без полей
- Отказ от подписания соглашения
- Передача полномочий по подписанию
- Перезапуск соглашения
- Загрузка PDF-файл соглашения
- Просмотр истории соглашения
- Просмотр сообщений о соглашении
- Преобразование электронной подписи в рукописную
- Преобразование рукописной подписи в электронную
- Навигация по полям формы
- Очистка полей формы
- Увеличение страниц электронного документа и навигация по ним
- Изменение языка, используемого в инструментах соглашения и сведениях о нем
- Просмотр юридической информации
- Настройка параметров файлов cookie Acrobat Sign
- Отправка соглашений
- Создание полей в документах
- Среда авторинга внутри приложения
- Создание форм и текстовых тегов
- Создание форм с помощью Acrobat (AcroForms)
- Поля
- Часто задаваемые вопросы об авторинге
- Подписание соглашений
- Управление соглашениями
- Управление видом страницы
- Передача соглашений
- Замена получателей
- Ограниченная видимость документа
- Отмена соглашения
- Создание новых напоминаний
- Просмотр напоминаний
- Отмена напоминания
- Доступ к потокам Power Automate
- Другие действия...
- Как работает поиск
- Просмотр соглашения
- Создание шаблона на основе соглашения
- Скрытие/отображение соглашений в представлении
- Добавление подписанного соглашения
- Изменение файлов или полей в отправленном соглашении
- Изменение метода аутентификации получателя
- Добавление или изменение срока действия
- Добавление примечания к соглашению
- Предоставление доступа к отдельному соглашению
- Отмена доступа к соглашению
- Загрузка отдельного соглашения
- Загрузка отдельных файлов соглашения
- Загрузка отчета об аудите для соглашения
- Загрузка содержимого полей для соглашения
- Отчет об аудите
- Отчеты и экспорт данных
- Обзор
- Предоставление пользователям доступа к отчетам
- Диаграммы отчетов
- Экспорт данных
- Переименование отчета или экспорта
- Дублирование отчета или экспорта
- Назначение отчета или экспорта
- Удаление отчета или экспорта
- Проверка использования транзакций
Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями
- Веб-формы
- Шаблоны для повторного использования (Шаблоны библиотеки)
- Формы государственных учреждений США в библиотеке Acrobat Sign
- Создание шаблона библиотеки
- Изменение имени шаблона библиотеки
- Изменение типа шаблона библиотеки
- Изменение уровня доступа к шаблону библиотеки
- Копирование, редактирование и сохранение общего шаблона
- Загрузка данных для агрегированного поля в шаблоне библиотеки
- Передача прав владения веб-формами и шаблонами библиотек
- Рабочие процессы Power Automate
- Обзор интеграции с Power Automate и включенных в нее прав
- Включение интеграции Power Automate
- Контекстные действия на странице «Управление»
- Отслеживание использования Power Automate
- Создание потока (с примерами)
- Триггеры, используемые для потоков
- Импорт потоков извне Acrobat Sign
- Управление потоками
- Редактирование потоков
- Общий доступ к потокам
- Отключение и включение потоков
- Удаление потоков
- Полезные шаблоны
- Только администратор
- Архивирование соглашений
- Сохранение заполненных документов в SharePoint
- Сохранение заполненных документов в OneDrive для бизнеса
- Сохранение заполненных документов на Google Диске
- Сохранение всех заполненных документов в Dropbox
- Сохранение заполненных документов в Box
- Архивирование соглашений веб-форм
- Сохранение заполненных документов веб-форм в библиотеке SharePoint
- Сохранение всех заполненных документов в OneDrive для бизнеса
- Сохранение заполненных документов на Google Диске
- Сохранение заполненных документов веб-форм в Box
- Извлечение данных соглашения
- Уведомления о соглашениях
- Отправка по электронной почте настраиваемых уведомлений с содержимым соглашения и подписанным соглашением
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в канале Teams
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Slack
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Webex
- Создание соглашения
- Создание документа на основе формы Power Apps и шаблона Word, отправка на подпись
- Создание соглашения на основе шаблона Word в OneDrive и получение подписи
- Создание соглашения по выбранной строке Excel, отправка на проверку и подпись
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Предоставление доступа к пользователям и соглашениям
Интеграция с другими продуктами
- Обзор интеграции с Acrobat Sign
- Acrobat Sign для Salesforce
- Acrobat Sign для Microsoft
- Другие интеграции
- Интеграции, управляемые партнерами
- Как получить ключ интеграции?
Разработчик Acrobat Sign
- Интерфейсы REST API
- Веб-перехватчики
Поддержка и устранение неполадок
Обзор
При заполнении веб-формы значения полей ввода сохраняются только в рамках сеанса браузера пользователя. Следовательно, подписанты веб-формы должны заполнить все поля ввода за один сеанс, чтобы сразу отправить полностью заполненную форму. Если по какой-либо причине сеанс браузера прерывается, все введенные значения удаляются и требуется заново заполнить форму.
Группы Acrobat Sign, которые создают сложные веб-формы, могут разрешить пользователям сохранять частично заполненные веб-формы, чтобы они продолжили работать с ними позже.
После включения подписывающая сторона:
- Может сохранять веб-форму в любое время, открыв меню Параметры и выбрав Сохранить.
- (Необязательно) Подписывающей стороне потребуется сохранить веб-форму, подтвердив свой адрес электронной почты до получения доступа к веб-форме.
- (Необязательно) Подписывающей стороне может быть разрешено сохранять экземпляр веб-формы под новым предоставленным именем соглашения.
- Будет предложено сохранить веб-форму при попытке перейти на другую страницу.
Если параметр настроен, подписанту предлагается указать имя, адрес электронной почты и краткое описание формы для использования в качестве названия формы/соглашения. Это позволяет сохранять веб-форму в системе Acrobat Sign в качестве отдельного соглашения.
Интерфейс для подписанта
Когда процесс сохранения запущен, подписант должен заполнить короткую анкету, чтобы сохранить уникальный экземпляр формы.
-
Подписанту необходимо заполнить небольшую форму, чтобы сохранить экземпляр веб-формы в качестве соглашения со статусом «Выполняется». Обязательные поля:
- Имя
- Адрес электронной почты (дважды)
- Название формы (необязательно; зависит от настроек)
По завершении выберите Далее или Сохранить.
Если выбран параметр Далее, после первого подписанта могут быть указаны дополнительные получатели. Отобразится новое диалоговое окно, чтобы подписант выполнил настройку. (Необходимо заполнить сведения о дополнительных участниках, помеченные в веб-форме как Обязательные.)
По завершении выберите Сохранить.
После сохранения веб-форма преобразовывается для подписанта в стандартное соглашение.
- Все значения, внесенные в поля, импортируются в соглашение.
- Для подписанта создается сообщение электронной почты со ссылкой Просмотреть и подписать.
Включение и настройка функции
Чтобы настроить параметр Разрешить получателям сохранять свою текущую работу и продолжать ее позже, выберите Настройки учетной записи > Глобальные настройки > Веб-формы.
Убедитесь, что флажок Разрешить получателям сохранять свою текущую работу и продолжать ее позже установлен, и выберите Сохранить.
- Параметр можно настраивать на уровне учетной записи и группы.
- Параметр доступен только для учетных записей с уровнем Организация и Бизнес.
- Параметр применяется ко всем созданным веб-формам, доступным для этого параметра.
- Настройки на уровне учетной записи изначально наследуются всеми группами в учетной записи.
- Настройки на уровне группы переопределяют унаследованные настройки на уровне учетной записи.
- Изменение настроек отражается в пользовательском интерфейсе подписанта в реальном времени при открытии экземпляров веб-форм.
- Включение настройки позволяет сохранять новые веб-формы согласно желанию подписанта или дополнительной настройке обязательного сохранения (см. ниже).
- Отключение настройки приведет к тому, что подписанты не смогут сохранять экземпляр веб-формы.
- Отключение настройки не влияет на уже сохраненные соглашения.
- Отключение настройки не влияет на уже сохраненные соглашения.
- Включение настройки позволяет сохранять новые веб-формы согласно желанию подписанта или дополнительной настройке обязательного сохранения (см. ниже).
Если сохранение веб-форм включено, можно настроить три параметра, которые позволят процесс еще удобнее для получателя.
Если параметр включен, пункт Первые подписанты должны подтвердить свои адреса электронной почты, прежде чем переходить к веб-формам запускает сохранение процесса сразу после открытия веб-формы и принятия исходным подписантом условий использования Adobe. Для подписывающей стороны отобразится панель ввода, на которой можно указать свое имя, адрес электронной почты и (необязательно) изменить имя соглашения, связанного с веб-формой.
Затем подписывающей стороне отправляется адрес электронной почты со ссылкой, при переходе по которой открывается веб-форма для взаимодействия. После использования ссылки из сообщения электронной почты у отправителя на странице Управление появляется соглашение.
Включение или отключение этой настройки влияет на все веб-формы, на которые распространяется действие этой настройки (учетная запись или группа), и на все запускаемые с этого момента сеансы для доступа к веб-форме.
Если созданные в группе веб-формы небольшого размера, просты для понимания, а также легко и быстро заполняются, включение этой настройки может принести больше неудобств, чем пользы. Но если веб-формы длинные, сложные или содержат много полей, включение этой настройки поможет предотвратить истечение срока действия сеанса подписанта до завершения работы с формой, из-за чего подписант будет вынужден перезапустить форму.
В учетных записях с включенным параметром Пользователи в нескольких группах можно создавать уникальные группы для веб-форм, которые будут исключительно сложными, если учетная запись настроена на работу с более простыми веб-формами, не гарантирующими сохранение веб-форм.
Параметр Отключить повторную аутентификацию подписанта при доступе к веб-форме по ссылке, отправленной по электронной почте позволяет получателю обойти процесс аутентификации для веб-формы при открытии соглашения с помощью ссылки из сообщения электронной почты.
Включение или отключение настройки применяется ко всем соглашениям, сохраненным после сохранения этой настройки.
Этот параметр уменьшает помехи на стороне подписанта и повышает вероятность того, что он завершит процесс подписания.
Если для доступа к веб-формам требуется пройти аутентификацию на основе знаний, необходимо убедиться, что есть вариант использования других типов аутентификации премиум-класса для доступа к сохраненным веб-формам.
Если выбран параметр Первые подписанты должны подтвердить свои адреса электронной почты, прежде чем переходить к веб-формам, тогда этот параметр отключен. Поскольку первой подписывающей стороне требуется подтверждать адрес электронной почты, необходимо включить аутентификацию по электронной почте.
Если параметр включен, получатели могут редактировать название соглашения.
Включение или отключение настройки применяется ко всем соглашениям, сохраненным после сохранения этой настройки.
При редактировании названия соглашения изменение применяется к самому соглашению, отчету об аудите и всем связанным документам или свойствам. Это напрямую влияет на поиск соглашения по названию на странице Управление.
Соглашение по-прежнему связано с родительской веб-формой и включается во все отчеты, созданные с использованием этой родительской веб-формы.
Если этот параметр включен, рекомендуется предоставить подписанту точные инструкции по именованию соглашения.
Все статьи по веб-формам:
- Обзор и настройка веб-формы
- Создание веб-формы
- Изменение веб-формы
- Отключение/включение веб-формы
- Скрытие/отображение веб-формы
- Поиск URL-адреса и кода сценария для веб-формы
- Предварительное заполнение значений полей веб-формы с помощью параметров URL
- Разрешить получателям сохранять веб-формы и возобновлять работу над ними