Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign
Новые возможности
Начало работы
- Краткое руководство для администраторов
- Краткое руководство для пользователей
- Для разработчиков
- Библиотека видеоуроков
- Часто задаваемые вопросы
Администрирование
- Обзор Admin Console
- Управление пользователями
- Добавление пользователей
- Создание пользователей, ориентированных на функции
- Проверка пользователей с ошибками подготовки
- Изменение имени и адреса электронной почты
- Изменение участия в группе
- Изменение участия в группе с помощью интерфейса группы
- Повышение роли пользователя до роли администратора
- Типы идентификаторов пользователей и единый вход
- Смена удостоверения пользователя
- Аутентификация пользователей с помощью Microsoft Azure
- Аутентификация пользователей с помощью Google Federation
- Профили продуктов
- Интерфейс входа
- Параметры учетной записи/группы
- Обзор параметров
- Глобальные настройки
- Идентификатор и уровень учетной записи
- Новый интерфейс для получателей
- Рабочие процессы самостоятельного подписания
- Пакетная отправка
- Веб-формы
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Рабочие процессы Power Automate
- Документы библиотеки
- Сбор данных формы с соглашениями
- Ограниченная видимость документа
- Прикрепление копии подписанного соглашения в формате PDF
- Добавление ссылки в сообщение электронной почты
- Добавление изображения в сообщение электронной почты
- Файлы, прикрепленные к электронному письму, получат имя
- Прикрепление отчета об аудите к документам
- Объединение нескольких документов в один
- Загрузка отдельных документов
- Добавление подписанного документа
- Делегирование для пользователей в моей учетной записи
- Предоставление права делегирования внешним получателям
- Право на подпись
- Право на отправку
- Полномочия на добавление электронных печатей
- Установка часового пояса по умолчанию
- Установка формата даты по умолчанию
- Пользователи, состоящие в нескольких группах (UMG)
- Разрешения администратора группы
- Замена получателя
- Отчет об аудите
- Нижний колонтитул транзакции
- Сообщения и инструкции в приложении
- Файлы PDF с расширенным доступом
- Новый интерфейс авторинга
- Клиент в области здравоохранения
- Настройка учетной записи
- Добавление логотипа
- Настройка названия и URL-адрес компании
- Добавление названия компании
- URL-адрес перенаправления после завершения работы с соглашением
- Настройки подписи
- Корректно отформатированные подписи
- Предоставление получателям разрешения на добавление подписи
- Подписывающие стороны могут изменять свои имена
- Предоставление получателям разрешения на использование своих сохраненных подписей
- Пользовательские условия использования и соглашение о неразглашении
- Перемещение между получателями по полям форм
- Перезапустить процесс работы с документом
- Отклонение подписания
- Предоставление разрешения на использование штампов
- Добавление требования о том, чтобы подписывающие стороны указывали должность или название компании
- Предоставление подписывающим сторонам разрешения на печать и размещение рукописной подписи
- Отображение сообщений при электронном подписании
- Добавление требования о том, чтобы подписанты использовали мобильное устройство для создания подписи
- Запрос IP-адресов подписантов
- Исключение названия компании и должности из штампа участника
- Цифровые подписи
- Электронные печати
- Цифровое удостоверение
- Параметры отчета
- Новый интерфейс для работы с отчетами
- Настройки классических отчетов
- Параметры безопасности
- Параметры единого входа
- Настройки «Запомнить меня»
- Политика пароля для входа
- Надежность пароля для входа
- Продолжительность веб-сеанса
- Тип шифрования PDF
- Программный интерфейс
- Доступ к сведениям о пользователе и группе
- Допустимые диапазоны IP-адресов
- Общий доступ к учетной записи
- Полномочия на совместное использование учетных записей
- Средства управления совместным использованием соглашений
- Проверка личности подписывающей стороны
- Пароль для подписания соглашения
- Надежность пароля для документа
- Блокировка подписывающих сторон по геолокации
- Аутентификация по телефону
- Аутентификация на основе данных (KBA)
- Разрешение на извлечение страниц
- Истечение срока действия ссылки на документ
- Отправка сертификата клиента для веб-перехватчиков и обратных вызовов
- Метка времени
- Параметры отправки
- Отображение страницы отправки после входа
- Добавление требования о вводе имени получателя при отправке
- Блокировка значений имени для известных пользователей
- Допустимые роли получателей
- Разрешение электронного заверения
- Группы получателей
- Получатели в копии
- Доступ получателя к соглашению
- Обязательные поля
- Прикрепление документов
- Сведение полей
- Изменение соглашений
- Название соглашения
- Языки
- Личные сообщения
- Разрешенные типы подписей
- Напоминания
- Защита паролем для подписанных документов
- Отправлять уведомления о соглашении через
- Параметры идентификации подписывающей стороны
- Защита контента
- Включение операций Notarize
- Истечение срока действия документа
- Просмотр, размещение подписей и добавление полей
- Порядок подписания
- Режим Liquid Mode
- Элементы управления для настраиваемого рабочего процесса
- Возможности для отправки на странице эл. подписания
- URL перенаправления при подтверждении после подписания
- Шаблоны сообщений
- Требования биофармацевтической отрасли
- Интеграция с рабочим процессом
- Настройки нотариального заверения
- Интеграция платежной системы
- Сообщения для подписывающих сторон
- Параметры SAML
- Конфигурация SAML
- Установка Microsoft Active Directory Federation Service
- Установка Okta
- Установка OneLogin
- Установка Oracle Identity Federation
- Конфигурация SAML
- Управление данными
- Настройки меток времени
- Внешний архив
- Языки учетной записи
- Параметры эл. почты
- Переход с домена с echosign.com на adobesign.com
- Настройка параметров для получателей
- Руководство по нормативным требованиям
- Специальные возможности
- Закон об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (HIPAA)
- Общий регламент по защите данных (GDPR)
- 21 CFR, часть 11 и приложение EudraLex 11
- Клиенты в области здравоохранения
- Поддержка IVES
- Хранящиеся соглашения
- Рекомендации для ЕС и Великобритании
- Массовая загрузка документов
- Подтверждение домена
- Ссылки на сообщения о нарушениях
Отправка, подписание соглашений и управление ими
- Параметры получателя
- Отменить уведомления по электронной почте
- Параметры на странице эл. подписания
- Параметры на странице эл. подписания
- Открытие для чтения соглашения без полей
- Отказ от подписания соглашения
- Передача полномочий по подписанию
- Перезапуск соглашения
- Загрузка PDF-файл соглашения
- Просмотр истории соглашения
- Просмотр сообщений о соглашении
- Преобразование электронной подписи в рукописную
- Преобразование рукописной подписи в электронную
- Навигация по полям формы
- Очистка полей формы
- Увеличение страниц электронного документа и навигация по ним
- Изменение языка, используемого в инструментах соглашения и сведениях о нем
- Просмотр юридической информации
- Настройка параметров файлов cookie Acrobat Sign
- Отправка соглашений
- Создание полей в документах
- Среда авторинга внутри приложения
- Создание форм и текстовых тегов
- Создание форм с помощью Acrobat (AcroForms)
- Поля
- Часто задаваемые вопросы об авторинге
- Подписание соглашений
- Управление соглашениями
- Управление видом страницы
- Передача соглашений
- Замена получателей
- Ограниченная видимость документа
- Отмена соглашения
- Создание новых напоминаний
- Просмотр напоминаний
- Отмена напоминания
- Доступ к потокам Power Automate
- Другие действия...
- Как работает поиск
- Просмотр соглашения
- Создание шаблона на основе соглашения
- Скрытие/отображение соглашений в представлении
- Добавление подписанного соглашения
- Изменение файлов или полей в отправленном соглашении
- Изменение метода аутентификации получателя
- Добавление или изменение срока действия
- Добавление примечания к соглашению
- Предоставление доступа к отдельному соглашению
- Отмена доступа к соглашению
- Загрузка отдельного соглашения
- Загрузка отдельных файлов соглашения
- Загрузка отчета об аудите для соглашения
- Загрузка содержимого полей для соглашения
- Отчет об аудите
- Отчеты и экспорт данных
- Обзор
- Предоставление пользователям доступа к отчетам
- Диаграммы отчетов
- Экспорт данных
- Переименование отчета или экспорта
- Дублирование отчета или экспорта
- Назначение отчета или экспорта
- Удаление отчета или экспорта
- Проверка использования транзакций
Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями
- Веб-формы
- Шаблоны для повторного использования (Шаблоны библиотеки)
- Формы государственных учреждений США в библиотеке Acrobat Sign
- Создание шаблона библиотеки
- Изменение имени шаблона библиотеки
- Изменение типа шаблона библиотеки
- Изменение уровня доступа к шаблону библиотеки
- Копирование, редактирование и сохранение общего шаблона
- Загрузка данных для агрегированного поля в шаблоне библиотеки
- Передача прав владения веб-формами и шаблонами библиотек
- Рабочие процессы Power Automate
- Обзор интеграции с Power Automate и включенных в нее прав
- Включение интеграции Power Automate
- Контекстные действия на странице «Управление»
- Отслеживание использования Power Automate
- Создание потока (с примерами)
- Триггеры, используемые для потоков
- Импорт потоков извне Acrobat Sign
- Управление потоками
- Редактирование потоков
- Общий доступ к потокам
- Отключение и включение потоков
- Удаление потоков
- Полезные шаблоны
- Только администратор
- Архивирование соглашений
- Сохранение заполненных документов в SharePoint
- Сохранение заполненных документов в OneDrive для бизнеса
- Сохранение заполненных документов на Google Диске
- Сохранение всех заполненных документов в Dropbox
- Сохранение заполненных документов в Box
- Архивирование соглашений веб-форм
- Сохранение заполненных документов веб-форм в библиотеке SharePoint
- Сохранение всех заполненных документов в OneDrive для бизнеса
- Сохранение заполненных документов на Google Диске
- Сохранение заполненных документов веб-форм в Box
- Извлечение данных соглашения
- Уведомления о соглашениях
- Отправка по электронной почте настраиваемых уведомлений с содержимым соглашения и подписанным соглашением
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в канале Teams
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Slack
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Webex
- Создание соглашения
- Создание документа на основе формы Power Apps и шаблона Word, отправка на подпись
- Создание соглашения на основе шаблона Word в OneDrive и получение подписи
- Создание соглашения по выбранной строке Excel, отправка на проверку и подпись
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Предоставление доступа к пользователям и соглашениям
Интеграция с другими продуктами
- Обзор интеграции с Acrobat Sign
- Acrobat Sign для Salesforce
- Acrobat Sign для Microsoft
- Другие интеграции
- Интеграции, управляемые партнерами
- Как получить ключ интеграции?
Разработчик Acrobat Sign
- Интерфейсы REST API
- Веб-перехватчики
Поддержка и устранение неполадок
Включите метод аутентификации получателей с помощью системы управления идентификацией Adobe.
Обзор
Аутентификация Adobe Acrobat Sign — это однофакторный метод аутентификации, когда личность получателя подтверждается в системе Acrobat Sign. Для получателей с существующими идентификационными данными Acrobat Sign это простой запрос на аутентификацию в известной организации.
Кроме того, можно автоматически подставлять адрес электронной почты получателя при отображении запроса на аутентификацию или сделать аутентификацию полностью автоматической, если личность получателя уже подтверждена в Acrobat Sign. Благодаря этим преимуществам аутентификация Acrobat Sign более удобна для внутренних получателей, которые должны проходить аутентификацию при подписании документов.
Получатели, у которых нет учетной записи Adobe, привязанной к адресу электронной почты, на который отправляется соглашение, должны будут создать новую учетную запись пользователя Adobe, чтобы завершить процесс подтверждения личности.
Доступность
Аутентификация Acrobat Sign доступна только для планов лицензирования для организаций.
Диапазон настроек
Функцию можно включить на уровне учетной записи или группы.
Аутентификация Acrobat Sign не является услугой с измеряемым потреблением. За использование этого метода аутентификации не взимается плата независимо от количества транзакций.
Принцип работы
По умолчанию для получателя отображается запрос на подтверждение личности с помощью аутентификации в службе Acrobat Sign. На панели аутентификации есть соответствующая кнопка:
После нажатия кнопки получатель может пройти аутентификацию в своей учетной записи Acrobat Sign.
- Доступны варианты для встроенной системы проверки подлинности Acrobat Sign и веб-панели Adobe Admin Console.
После прохождения аутентификации получатель может начать работу с соглашением.
Если получатель закроет окно соглашения до завершения необходимых действий, то для продолжения работы ему потребуется еще раз пройти аутентификацию.
Настройка метода Аутентификация Acrobat Sign при создании нового соглашения
Если аутентификация Acrobat Sign включена, отправитель может выбрать ее в раскрывающемся списке Аутентификация справа от адреса электронной почты получателя:
Отчет об аудите
В отчете об аудите четко указывается, что проверка личности получателя осуществляется с помощью аутентификации Adobe Acrobat Sign:
Передовые методы и рекомендации
- Аутентификация Acrobat Sign не является двухфакторной и не должна использоваться, если для получения подписи требуется дополнительная аутентификация (в дополнение к аутентификации по электронной почте).
- Для аутентификации Acrobat Sign получателю требуется идентификатор Acrobat Sign. Если его нет, необходимо создать новую учетную запись, чтобы получатель мог пройти аутентификацию, и на этом этапе могут возникнуть сложности. По этой причине не рекомендуется использовать аутентификацию Acrobat Sign для внешних получателей.
- Метод аутентификации Acrobat Sign лучше всего использовать для внутренней аутентификации, так как все внутренние получатели имеют идентификаторы Adobe ID.
- Клиенты, управляющие пользователями в Adobe Admin Console, могут настроить для организации использование решения SSO с применением аутентификации Acrobat Sign, отменив требование к получателям в компании клиента иметь лицензированного пользователя в системе Acrobat Sign.
- Перед настройкой учетной записи для автоматического заполнения адреса электронной почты получателя или обхода повторной аутентификации обратитесь в юридический отдел и уточните критерии действительности подписей. Убедитесь, что настроенные параметры соответствуют требованиям к итоговому документу.
- Когда получатели открывают соглашения непосредственно со страницы управления Acrobat Sign, аутентификация Acrobat Sign является основным (и единственным) фактором аутентификации. Ссылка в сообщении электронной почты (которая обычно служит основным методом аутентификации по умолчанию) не используется и заменяется сеансом аутентификации Acrobat Sign. В этом сценарии аутентификация Acrobat Sign дублирует основной метод аутентификации.
- Для учетных записей, использующих аутентификацию премиум-класса, может потребоваться настройка параметров на уровне учетной записи, чтобы ограничить внутренних получателей только использованием метода аутентификации Acrobat Sign, если для внутренних подписывающих лиц не требуется дополнительная аутентификация. Это помогает предотвратить случайное использование ресурсов премиум-класса. При необходимости можно настроить другие методы аутентификации для групп:
Параметры конфигурации
Настройте аутентификацию Acrobat Sign в разделе Параметры отправки > Параметры идентификации подписывающей стороны
Существует пять элементов управления, относящихся к методу аутентификации Acrobat Sign:
- Аутентификация Acrobat Sign — это основная функция. Если этот флажок установлен, соответствующий метод аутентификации доступен для отправителей при создании документов.
- По умолчанию использовать следующий метод — эта настройка задает метод по умолчанию, который будет применяться для аутентификации получателя.
- Аутентификация внутренних получателей — если этот параметр включен, можно настроить другие методы аутентификации и параметры по умолчанию для внутренних получателей.
- Обычно аутентификацию Acrobat Sign рекомендуется использовать только для внутренних получателей.
- Параметр доступа к аутентификации Acrobat Sign и выбранная настройка По умолчанию распространяются на всех внутренних пользователей.
- Разрешить Acrobat Sign автоматически вводить адрес эл. почты подписантов при каждом запросе на аутентификацию — когда включена эта функция, адрес эл. почты получателя импортируется из документа на панель аутентификации. Импортированный адрес электронной почты фиксируется, и получатель не может изменить его.
- Не требовать повторной аутентификации подписанта, если он уже вошел в Acrobat Sign — если эта функция включена, получатель не должен повторно проходить аутентификацию при открытии соглашения, если он уже прошел аутентификацию в службе Acrobat Sign.
- Для этого необходимо открыть соглашение в том же браузере, где был запущен сеанс аутентификации в Acrobat Sign.
- Для этого необходимо открыть соглашение в том же браузере, где был запущен сеанс аутентификации в Acrobat Sign.