Перейдите в раздел Параметры учетной записи > Настройки меток времени.
Руководство пользователя Adobe Acrobat Sign
Новые возможности
Начало работы
- Краткое руководство для администраторов
- Краткое руководство для пользователей
- Для разработчиков
- Библиотека видеоуроков
- Часто задаваемые вопросы
Администрирование
- Обзор Admin Console
- Управление пользователями
- Добавление пользователей
- Создание пользователей, ориентированных на функции
- Проверка пользователей с ошибками подготовки
- Изменение имени и адреса электронной почты
- Изменение участия в группе
- Изменение участия в группе с помощью интерфейса группы
- Повышение роли пользователя до роли администратора
- Типы идентификаторов пользователей и единый вход
- Смена удостоверения пользователя
- Аутентификация пользователей с помощью Microsoft Azure
- Аутентификация пользователей с помощью Google Federation
- Профили продуктов
- Интерфейс входа
- Параметры учетной записи/группы
- Обзор параметров
- Глобальные настройки
- Идентификатор и уровень учетной записи
- Новый интерфейс для получателей
- Рабочие процессы самостоятельного подписания
- Пакетная отправка
- Веб-формы
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Рабочие процессы Power Automate
- Документы библиотеки
- Сбор данных формы с соглашениями
- Ограниченная видимость документа
- Прикрепление копии подписанного соглашения в формате PDF
- Добавление ссылки в сообщение электронной почты
- Добавление изображения в сообщение электронной почты
- Файлы, прикрепленные к электронному письму, получат имя
- Прикрепление отчета об аудите к документам
- Объединение нескольких документов в один
- Загрузка отдельных документов
- Добавление подписанного документа
- Делегирование для пользователей в моей учетной записи
- Предоставление права делегирования внешним получателям
- Право на подпись
- Право на отправку
- Полномочия на добавление электронных печатей
- Установка часового пояса по умолчанию
- Установка формата даты по умолчанию
- Пользователи, состоящие в нескольких группах (UMG)
- Разрешения администратора группы
- Замена получателя
- Отчет об аудите
- Нижний колонтитул транзакции
- Сообщения и инструкции в приложении
- Файлы PDF с расширенным доступом
- Новый интерфейс авторинга
- Клиент в области здравоохранения
- Настройка учетной записи
- Добавление логотипа
- Настройка названия и URL-адрес компании
- Добавление названия компании
- URL-адрес перенаправления после завершения работы с соглашением
- Настройки подписи
- Корректно отформатированные подписи
- Предоставление получателям разрешения на добавление подписи
- Подписывающие стороны могут изменять свои имена
- Предоставление получателям разрешения на использование своих сохраненных подписей
- Пользовательские условия использования и соглашение о неразглашении
- Перемещение между получателями по полям форм
- Перезапуск процесса работы с документом
- Отклонение подписания
- Предоставление разрешения на использование штампов
- Добавление требования о том, чтобы подписывающие стороны указывали должность или название компании
- Предоставление подписывающим сторонам разрешения на печать и размещение рукописной подписи
- Отображение сообщений при электронном подписании
- Добавление требования о том, чтобы подписанты использовали мобильное устройство для создания подписи
- Запрос IP-адресов подписантов
- Исключение названия компании и должности из штампа участника
- Цифровые подписи
- Электронные печати
- Цифровое удостоверение
- Параметры отчета
- Новый интерфейс для работы с отчетами
- Настройки классических отчетов
- Параметры безопасности
- Параметры единого входа
- Настройки «Запомнить меня»
- Политика пароля для входа
- Надежность пароля для входа
- Продолжительность веб-сеанса
- Тип шифрования PDF
- Программный интерфейс
- Доступ к сведениям о пользователе и группе
- Допустимые диапазоны IP-адресов
- Общий доступ к учетной записи
- Полномочия на совместное использование учетных записей
- Средства управления совместным использованием соглашений
- Проверка личности подписывающей стороны
- Пароль для подписания соглашения
- Надежность пароля для документа
- Блокировка подписывающих сторон по геолокации
- Аутентификация по телефону
- Аутентификация на основе данных (KBA)
- Разрешение на извлечение страниц
- Истечение срока действия ссылки на документ
- Отправка сертификата клиента для веб-перехватчиков и обратных вызовов
- Метка времени
- Параметры отправки
- Отображение страницы отправки после входа
- Добавление требования о вводе имени получателя при отправке
- Блокировка значений имени для известных пользователей
- Допустимые роли получателей
- Разрешение электронного заверения
- Группы получателей
- Получатели в копии
- Доступ получателя к соглашению
- Обязательные поля
- Прикрепление документов
- Сведение полей
- Изменение соглашений
- Название соглашения
- Языки
- Личные сообщения
- Разрешенные типы подписей
- Напоминания
- Защита паролем для подписанных документов
- Отправлять уведомления о соглашении через
- Параметры идентификации подписывающей стороны
- Защита контента
- Включение операций Notarize
- Истечение срока действия документа
- Просмотр, размещение подписей и добавление полей
- Порядок подписания
- Режим Liquid Mode
- Элементы управления для настраиваемого рабочего процесса
- Возможности для отправки на странице эл. подписания
- URL перенаправления при подтверждении после подписания
- Шаблоны сообщений
- Требования биофармацевтической отрасли
- Интеграция с рабочим процессом
- Настройки нотариального заверения
- Интеграция платежной системы
- Сообщения для подписывающих сторон
- Параметры SAML
- Конфигурация SAML
- Установка Microsoft Active Directory Federation Service
- Установка Okta
- Установка OneLogin
- Установка Oracle Identity Federation
- Конфигурация SAML
- Управление данными
- Настройки меток времени
- Внешний архив
- Языки учетной записи
- Параметры эл. почты
- Переход с домена с echosign.com на adobesign.com
- Настройка параметров для получателей
- Руководство по нормативным требованиям
- Специальные возможности
- Закон об ответственности и переносе данных о страховании здоровья граждан (HIPAA)
- Общий регламент по защите данных (GDPR)
- 21 CFR, часть 11 и приложение EudraLex 11
- Клиенты в области здравоохранения
- Поддержка IVES
- Хранящиеся соглашения
- Рекомендации для ЕС и Великобритании
- Массовая загрузка документов
- Подтверждение домена
- Ссылки на сообщения о нарушениях
Отправка, подписание соглашений и управление ими
- Параметры получателя
- Отменить уведомления по электронной почте
- Параметры на странице эл. подписания
- Параметры на странице эл. подписания
- Открытие для чтения соглашения без полей
- Отказ от подписания соглашения
- Передача полномочий по подписанию
- Перезапуск соглашения
- Загрузка PDF-файл соглашения
- Просмотр истории соглашения
- Просмотр сообщений о соглашении
- Преобразование электронной подписи в рукописную
- Преобразование рукописной подписи в электронную
- Навигация по полям формы
- Очистка полей формы
- Увеличение страниц электронного документа и навигация по ним
- Изменение языка, используемого в инструментах соглашения и сведениях о нем
- Просмотр юридической информации
- Настройка параметров файлов cookie Acrobat Sign
- Отправка соглашений
- Создание полей в документах
- Среда авторинга внутри приложения
- Создание форм и текстовых тегов
- Создание форм с помощью Acrobat (AcroForms)
- Поля
- Часто задаваемые вопросы об авторинге
- Подписание соглашений
- Управление соглашениями
- Управление видом страницы
- Передача соглашений
- Замена получателей
- Ограниченная видимость документа
- Отмена соглашения
- Создание новых напоминаний
- Просмотр напоминаний
- Отмена напоминания
- Доступ к потокам Power Automate
- Другие действия...
- Как работает поиск
- Просмотр соглашения
- Создание шаблона на основе соглашения
- Скрытие/отображение соглашений в представлении
- Добавление подписанного соглашения
- Изменение файлов или полей в отправленном соглашении
- Изменение метода аутентификации получателя
- Добавление или изменение срока действия
- Добавление примечания к соглашению
- Предоставление доступа к отдельному соглашению
- Отмена доступа к соглашению
- Загрузка отдельного соглашения
- Загрузка отдельных файлов соглашения
- Загрузка отчета об аудите для соглашения
- Загрузка содержимого полей для соглашения
- Отчет об аудите
- Отчеты и экспорт данных
- Обзор
- Предоставление пользователям доступа к отчетам
- Диаграммы отчетов
- Экспорт данных
- Переименование отчета или экспорта
- Дублирование отчета или экспорта
- Назначение отчета или экспорта
- Удаление отчета или экспорта
- Проверка использования транзакций
Расширенные возможности и рабочие процессы для работы с соглашениями
- Веб-формы
- Шаблоны для повторного использования (Шаблоны библиотеки)
- Формы государственных учреждений США в библиотеке Acrobat Sign
- Создание шаблона библиотеки
- Изменение имени шаблона библиотеки
- Изменение типа шаблона библиотеки
- Изменение уровня доступа к шаблону библиотеки
- Копирование, редактирование и сохранение общего шаблона
- Загрузка данных для агрегированного поля в шаблоне библиотеки
- Передача прав владения веб-формами и шаблонами библиотек
- Рабочие процессы Power Automate
- Обзор интеграции с Power Automate и включенных в нее прав
- Включение интеграции Power Automate
- Контекстные действия на странице «Управление»
- Отслеживание использования Power Automate
- Создание потока (с примерами)
- Триггеры, используемые для потоков
- Импорт потоков извне Acrobat Sign
- Управление потоками
- Редактирование потоков
- Общий доступ к потокам
- Отключение и включение потоков
- Удаление потоков
- Полезные шаблоны
- Только администратор
- Архивирование соглашений
- Сохранение заполненных документов в SharePoint
- Сохранение заполненных документов в OneDrive для бизнеса
- Сохранение заполненных документов на Google Диске
- Сохранение всех заполненных документов в Dropbox
- Сохранение заполненных документов в Box
- Архивирование соглашений веб-форм
- Сохранение заполненных документов веб-форм в библиотеке SharePoint
- Сохранение всех заполненных документов в OneDrive для бизнеса
- Сохранение заполненных документов на Google Диске
- Сохранение заполненных документов веб-форм в Box
- Извлечение данных соглашения
- Уведомления о соглашениях
- Отправка по электронной почте настраиваемых уведомлений с содержимым соглашения и подписанным соглашением
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в канале Teams
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Slack
- Получение уведомлений Adobe Acrobat Sign в Webex
- Создание соглашения
- Создание документа на основе формы Power Apps и шаблона Word, отправка на подпись
- Создание соглашения на основе шаблона Word в OneDrive и получение подписи
- Создание соглашения по выбранной строке Excel, отправка на проверку и подпись
- Настраиваемые рабочие процессы отправки
- Предоставление доступа к пользователям и соглашениям
Интеграция с другими продуктами
- Обзор интеграции с Acrobat Sign
- Acrobat Sign для Salesforce
- Acrobat Sign для Microsoft
- Другие интеграции
- Интеграции, управляемые партнерами
- Как получить ключ интеграции?
Разработчик Acrobat Sign
- Интерфейсы REST API
- Веб-перехватчики
Поддержка и устранение неполадок
Клиенты, использующие цифровые подписи, могут настроить собственный сервис меток времени вместо предоставляемой по умолчанию службы.
Обзор
Метки времени — важнейший элемент процесса цифрового подписания, необходимый для соответствия стандартам США и Европы (PAD и eIDAS). Согласно этим стандартам необходимо установить личность подписанта и время добавления подписи и встроить полученную информацию в документ в момент его подписания. Метки времени действует как механизм блокировки идентификационных сведений подписывающей стороны и самого документа. Подтвердить личность можно несколькими способами (сертификат, авторизация, удостоверение личности), но метка времени должна быть предоставлена доверенным и авторизованным центром отметок времени (Time stamping authority, TSA). TSA — это коммерческие организации, которые предоставляют свои услуги таким клиентам, как Adobe, через инфраструктуру PKI. Adobe настраивает метки времени на уровне приложения, сегмента и учетной записи.
Adobe предоставляет поставщиков TSA для всех транзакций, но некоторые компании уже имеют собственные сервисы TSA и хотят использовать именно их. Acrobat Sign позволяет настроить для учетной записи собственный лицензированный сервис TSA для работы с документами с цифровыми подписями.
Метка времени обеспечивает длительный срок действия (Long-Term Validity, LTV) подписанного документа за счет блокировки подписи и самого документа. Тем самым, метка времени служит механизмом блокировки для других блокировок. Это крайне важно для соответствия стандартам цифровой подписи, поскольку срок действия персональных сертификатов подписания может истечь, в то время как метку времени LTV можно обновить через какое-то время, при этом подпись не потеряет свою силу. Метка времени LTV гарантирует, что при применении сертификат был действующим, а также продлевает срок действия подписанного документа, установленный сертификатом подписывающей стороны.
Как уже упоминалось, компания Adobe предоставляет пользователям в регионе EMEA метки времени, соответствующие стандарту eIDAS. Функция Настраиваемая метка времени позволяет клиентам заменить поставщика метки времени по умолчанию на сервис по своему выбору.
Ниже приведен список заранее утвержденных поставщиков. Поставщики, не включенные в список, должны быть одобрены техническими специалистами Acrobat Sign, прежде чем их можно будет использовать со службой Adobe Acrobat Sign.
Использование сторонних сервисов меток времени — это платная услуга. Компания Adobe не берет на себя расходы, связанные с использованием альтернативных сервисов меток времени, применяемых к каждой транзакции.
Утвержденные поставщики меток времени
Ниже приведен список заранее одобренных поставщиков меток времени.
- Квалифицированная служба меток времени Adobe
- DigiCert Timestamp for Adobe
- GlobalSign Timestamp AATL
- InfoCert Qualified TSA
- Intesi Group
- Namirial Qualified TSA
- Notarius Timestamp AATL
- QuoVadis Europe (проверено на соответствие eIDAS)
- QuoVadis Switzerland (проверено на соответствие ZertES)
- Seiko Timestamp Service
- Trans Sped Qualified TSA
Конфигурация
Если вы хотите, чтобы для вашей учетной записи был активирован один из предварительно одобренных поставщиков, обратитесь в службу поддержки Acrobat Sign и сообщите, услугами какого поставщика вы хотите воспользоваться.
Настройка сервиса пользовательских меток времени, который не входит в список заранее одобренных поставщиков, может занять несколько дней. За это время специалисты технического отдела проверят, могут ли два сервиса взаимодействовать успешно.
Чтобы начать этот процесс, обратитесь в службу поддержки Acrobat Sign и предоставьте им следующие сведения.
- Название поставщика услуг
- URL-адрес конечной точки для сервиса
После того как служба поддержки настроит конечную точку для вашей учетной записи, в меню Параметры учетной записи появится страница Настройки меток времени.
Доступность
Пользовательские метки времени доступны только для планов для организаций.
Диапазон настроек
Функцию можно включить только на уровне учетной записи.
После настройки для вашей учетной записи доступ к элементам управления можно получить в разделе Настройки меток времени в меню Параметры учетной записи.
URL-адрес сервера доступен только техническим специалистам Acrobat Sign, поэтому, если по какой-либо причине вам потребуется изменить поставщика услуг, обратитесь в службу поддержки Acrobat Sign.
-
-
Установите флажок Активировать сервис меток времени.
-
Нажмите кнопку Добавить. Наложение Настройка учетных данных меток времени позволяет ввести Имя пользователя и Пароль для вашего поставщика меток времени.
-
После ввода учетных данных нажмите Сохранить.
Вы вернетесь на страницу Настройки меток времени, на которой будет отображаться Имя пользователя, а Пароль будет скрыт.
-
Нажмите кнопку Проверка настройки меток времени, чтобы убедиться, что все работает корректно.
Отобразится сообщение об успешном выполнении операции..
Примечание.Если возникнут проблемы или метка времени в договоре неверна, проверьте настройки или позвоните в службу поддержки.
Удаление учетных данных
Чтобы удалить учетные данные, нажмите кнопку Удалить.
После этого появится запрос с подтверждением удаления учетных данных.
Выберите Да, и учетные данные будут удалены из системы.