Чтобы проверить версию средства обновления, выполните следующую команду через терминал:
defaults read "/Library/Application Support/Adobe/ARMDC/Application/Acrobat Update Helper.app/Contents/Info" CFBundleVersion
Последнее обновление
3 февр. 2023 г.
|
Также применяется к Creative Cloud for enterprise, Document Cloud for enterprise
- Организации и группы клиентов Adobe: руководство администратора
- Планирование развертывания
- Основные понятия
- Руководства по развертыванию
- Развертывание Creative Cloud для образовательных учреждений
- Домашняя страница развертывания
- Мастер по адаптации для среднего общего образования
- Простая настройка
- Синхронизация пользователей
- Roster Sync, среднее общее образование (США)
- Ключевые концепции лицензирования
- Варианты развертывания
- Краткие советы
- Одобрение приложений Adobe в Google Admin Console
- Открытие в Google Classroom доступа к Adobe Express
- Интеграция с Canvas LMS
- Интеграция с Blackboard Learn
- Настройка единого входа SSO для окружных порталов и LMS
- Добавление пользователей через Roster Sync
- Часто задаваемые вопросы о Kivuto
- Принципы определения соответствия учреждений начального и среднего образования требованиям к участию
- Настройка организации
- Типы удостоверений | Обзор
- Настройка удостоверений | Обзор
- Настройка организации с Enterprise ID
- Настройка федерации и синхронизации Azure AD
- Настройка Google Federation и синхронизация
- Настройка организации с помощью Microsoft ADFS
- Настройка организации для окружных порталов и LMS
- Настройка организации с другими поставщиками удостоверений
- SSO: часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
- Управление настройками организации
- Управление существующими доменами и каталогами
- Включение автоматического создания учетной записи
- Настройка организации через доверительные отношения для каталогов
- Переход к новому поставщику аутентификации
- Настройки ресурсов
- Параметры проверки подлинности
- Контакты отделов безопасности и конфиденциальности
- Настройки консоли
- Управление шифрованием
- Управление существующими доменами и каталогами
- Управление пользователями
- Обзор
- Административные роли
- Стратегии управления пользователями
- Назначение лицензий пользователю рабочей группы
- Управление пользователями в приложении для рабочих групп
- Добавление пользователей с совпадающими доменами электронной почты
- Изменение типов удостоверений пользователей
- Управление группами пользователей
- Управление пользователями каталога
- Управление разработчиками
- Перенос существующих пользователей в Adobe Admin Console
- Переход на управление пользователями через Adobe Admin Console
- Обзор
- Управление продуктами и разрешениями
- Управление продуктами и профилями продуктов
- Управление продуктами
- Покупка продуктов и лицензий
- Управление профилями продуктов для корпоративных пользователей
- Управление правилами автоматического назначения
- Предоставление пользователям возможности обучать настраиваемые модели Firefly
- Обзор запросов на предоставление доступа к продуктам
- Управление политиками самообслуживания
- Управление интеграцией приложений
- Управление разрешениями для продукта в Admin Console
- Включение и отключение сервисов для профиля продукта
- Одно приложение | Creative Cloud для организаций
- Дополнительные сервисы
- Управление лицензиями на общие устройства
- Управление продуктами и профилями продуктов
- Начало работы с Global Admin Console
- Внедрение глобального администрирования
- Выбор своей организации
- Управление иерархией организации
- Управление профилями продуктов
- Управление администраторами
- Управление группами пользователей
- Обновление политик организации
- Управление шаблонами политик
- Выделение продуктов дочерним организациям
- Выполнение отложенных заданий
- Аналитические данные
- Экспорт и импорт организационной структуры
- Управление хранилищем и ресурсами
- Хранилище
- Перенос ресурсов
- Восстановление ресурсов пользователя
- Перенос ученических ресурсов | только EDU
- Управление сервисами
- Adobe Stock
- Пользовательские шрифты
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud для организаций — бесплатная подписка
- Развертывание приложений и обновлений
- Обзор
- Создание пакетов
- Настройка пакетов
- Развертывание пакетов
- Управление обновлениями
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Устранение проблем
- Управление учетной записью для рабочих групп
- Продление
- Управление договорами
- Отчеты и журналы
- Справка
Adobe Remote Update Manager (также известный как RUM) предоставляет интерфейс командной строки, который может использоваться администраторами для удаленной установки обновлений для приложений Adobe. Следовательно, администраторам не нужно входить в систему на каждом клиентском компьютере для установки обновлений.
Внимание.
- Вы не сможете запустить RUM на машине, на которой ранее не был развернут ни один пакет.
Это означает, что при загрузке RUM со страницы Инструменты на консоли Admin console (Пакеты > Инструменты) и его запуске без предварительного развертывания какого-либо пакета на машине, где запускается RUM, будет выдано сообщение об ошибке
- В настоящее время вы не можете обновить Adobe XD с помощью Remote Update Manager.
Примечание.
- Remote Update Manager обнаруживает только обновления, но не апгрейды. Чтобы установить апгрейды приложения Creative Cloud, создайте пакет из Admin Console или установите апгрейды из приложения Creative Cloud для настольных ПК.
- RUM должен быть запущен с более высоким уровнем привилегий.
- Если вы используете RUM на компьютере MacOS, вам нужно будет запустить команды, используя sudo. Для использования команды sudo в программе Terminal требуется пароль администратора.
В процессе создания пакета будут загружены и упакованы актуальные версии RUM.
При создании пакета на экране Параметры управления в Admin Console существует возможность включить использование RUM. Если выбран этот параметр (вариант по умолчанию), то RUM включается в пакет. При развертывании пакета RUM копируется в следующие папки на клиентском компьютере:
Windows:
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE_Enterprise\RemoteUpdateManager
macOS:
/usr/local/bin
После этого RUM можно запускать на клиентских компьютерах.
Обзор
После развертывания приложений Adobe на клиентских компьютерах обычно требуется организовать на них доступ к последующим обновлениям. Вы можете создать пакет обновлений и развернуть его вручную на клиентских компьютерах.
Вместо того чтобы развертывать обновления вручную, вы можете использовать RUM. В этом случае будет опрашиваться сервер обновлений Adobe или локальный сервер обновлений Adobe (если он настроен с помощью инструмента установки сервера обновлений Adobe (AUSST)). RUM развертывает актуальные обновления, доступные на сервере обновлений, на каждом клиентском компьютере, на котором он запущен. Вам не требуется загружать обновления на клиентские компьютеры вручную.
По умолчанию при создании пакета из Admin Console обновления Adobe отключены. В большинстве корпоративных сред конечным пользователям права администратора не предоставляются. Если обновления отключены, то конечные пользователи не смогут видеть доступные обновления и внедрять загруженные обновления. RUM можно использовать для удаленного развертывания этих обновлений, даже если обновления были отключены на экране Параметры в рабочем процессе для создания пакета.
После установки RUM на каждом клиентском компьютере вы можете запускать приложение удаленно через командную строку или с использованием инструментов удаленного управления.
Примечание.
Процедура настройки локального сервера обновлений (AUSST) в корпоративной среде описана в разделе Adobe Update Server Setup Tool.
Запуск RUM без сервера AUSST
Если сервер AUSST не настроен, каждый клиентский компьютер опрашивает сервер обновлений Adobe через порт 443 по протоколу HTTPS для получения обновлений при запуске RUM.
При наличии настроенного сервера AUSST обновления загружаются с сервера обновлений Adobe на локальный сервер обновлений только один раз. При запуске RUM каждый клиентский компьютер запрашивает обновления на локальном сервере обновлений.
Использование RUM для автоматической установки самых последних обновлений
Если вы не хотите, чтобы продукты/компоненты на клиентских компьютерах загружали обновления напрямую без вмешательства администратора, запретите обновления в ручном режиме при создании пакета. Для получения более подробной информации см. как создать:
Примечание.
RUM работает независимо от того, запретили ли вы обновления в ручном режиме на клиентских компьютерах или нет.
Чтобы хранить обновления локально на сервере и предоставлять клиентам к ним доступ при запуске RUM, используйте Adobe Update Server Setup Tool (AUSST). См. Запуск RUM с сервером AUSST. Дополнительные сведения о настройке AUSST см. в разделе Использование Adobe Update Server Setup Tool.
Примечание.
Приложения Adobe, для которых необходимо установить обновления, не должны быть запущены при вызове RUM.
Используя RUM, вы также можете удаленно загружать и устанавливать обновления на клиентских компьютерах. Отправляя команду на удаленное обновление, вы можете выбирать загрузку и установку обновлений за один или несколько запусков RUM. Это позволит загружать соответствующие обновления, а затем устанавливать их позже. Для получения дополнительной информации о загрузке и установке обновлений см. описание параметра командной строки --action в разделе Синтаксис и описание RUM.
Примечание.
Параметр командной строки --action в настоящее время не поддерживает загрузку Acrobat и Reader.
RUM поддерживает Acrobat и Reader. Однако перед запуском Update Manager рекомендуется выполнить проверки, представленные ниже, на клиентском компьютере.
В системе macOS версия средства обновления Acrobat Updater должна быть не ниже 1.0.14.
-
-
Если версия средства обновления старше чем 1.0.14, загрузите актуальную версию средства обновления по адресу:
https://armmf.adobe.com/arm-updates/mac/ARMDC/ARM_update/ARMDC Agent Installer.pkg -
Установите загруженный пакет со средством обновления с помощью следующей команды:
sudo installer -pkg <путь к загруженному файлу .pkg> -target /
В системе Windows требуются следующие версии приложений:
- специализация «Classic»: 15.006.30279 или более поздней версии;
- специализация «Continuous»: 15.023.20053 или более поздней версии.
Более подробные сведения об актуальных обновлениях Acrobat/Reader см. в разделе Заметки о выпуске | Acrobat, Reader.
Примечание.
Соблюдения указанных выше предварительных условий будет достаточно для применения обновлений для Acrobat и Adobe Reader. Это означает, что обновления можно применить, даже если приложение Creative Cloud для настольных ПК не установлено на клиентском компьютере.
Синтаксис и описание RUM
Для удаленного запуска развертывания обновлений на запустите RUM на каждом клиентском компьютере. Для этого вы можете использовать инструменты корпоративного развертывания, такие как SCCM, ARD, JAMF Pro, Munki либо Microsoft Intune. В качестве альтернативы вы можете использовать пакетный файл, запускающий RUM на каждом клиентском компьютере.
Для RUM используется следующий синтаксис:
RemoteUpdateManager --proxyUserName= --proxyPassword= --channelIds= --productVersions= --action= --help
|
Параметр |
Описание |
|
--proxyUserName |
Имя пользователя для прокси-сервера, если применимо |
|
--proxyPassword |
Пароль для прокси-сервера, если применимо |
|
--channelIds |
Для продуктов, перечисленных на этой странице, используйте параметр --productVersion вместо параметра --channelIds. Указывает на идентификатор продукта, для которого будет выполнено удаленное развертывание обновлений. Вы можете указать один или несколько продуктов, указав их идентификаторы каналов в списке через запятую. Убедитесь, что между запятой и идентификатором канала, который следует за ней, нет пробела. Список продуктов и соответствующие идентификаторы каналов см. в разделе Идентификаторы каналов для использования с RUM. |
|
--productVersions |
Этот параметр является необязательным; он применяется к приложениям, перечисленным на этой странице. Задает комбинацию кода SAP продукта и базовой версии продукта, для которого необходимо развернуть обновление. Например, --productVersions=ILST#25.0 развертывает обновления только Illustrator версии 25 (если это приложение установлено, но в данный момент не выполняется). Если вы не укажете версию (а только идентификатор продукта), будут развернуты обновления для всех версий продукта, установленных на клиентском компьютере. Если вы не укажете этот параметр, будут развернуты обновления для всех продуктов, установленных на клиентском компьютере. Разделенные запятыми записи в --productVersions update/deploy:
RUM обновляет продукты только в том случае, если они установлены в целевой системе. Также обновляются все зависимые/обязательные компоненты указанных приложений. Этот параметр является необязательным. При его отсутствии все обновления отображаются, загружаются или устанавливаются как указано в параметре --action. |
|
--action |
Определяет действие, которое нужно выполнить: отображение, загрузка или установка.
Примечание. Параметр командной строки --action в настоящее время не поддерживает загрузку обновлений для Acrobat и Reader. |
|
--help |
Перечисляет использование инструмента. |
Примеры
-
Следующая команда запускает RUM на клиентском компьютере в случае отсутствия прокси-сервера:
RemoteUpdateManager
-
Команда, представленная ниже, запускает RUM на клиентском компьютере, для которого требуется имя пользователя прокси-сервера TestUser и пароль прокси-сервера _27Dtpras?!
RemoteUpdateManager --proxyUserName=TestUser --proxyPassword=_27Dtpras?!
-
Следующая команда развертывает последние обновления только для всех версий Illustrator:
RemoteUpdateManager --productVersions=ILST
-
Следующая команда развертывает последние обновления только для Illustrator 19.0:
RemoteUpdateManager --productVersions=ILST#25.0
-
Следующая команда развертывает последние обновления для всех версий Illustrator и применимые обновления для Photoshop CS6-13.0:
RemoteUpdateManager –-productVersions=ILST --channelIds=AdobePhotoshopCS6-13.0
-
Следующая команда развертывает обновления только для продуктов, соответствующих идентификатору канала AdobePhotoshopCS6-13.0 и идентификатору канала AdobeInDesignCS6-8.0. Между запятой (,) и AdobeInDesignCS6-8.0 нет пробела:
RemoteUpdateManager --channelIds=AdobePhotoshopCS6-13.0,AdobeInDesignCS6-8.0
Возвращаемые значения
После выполнения RUM возвращает одно из следующих значений:
|
0 |
Обновления успешно развернуты, или компьютер уже обновлен. |
|
1 |
Ошибка общего характера, например, внутренняя ошибка. Например, это может произойти в том случае, если установка Adobe Application Manager повреждена или сеть недоступна. В этом случае, как правило, процесс загрузки или установки обновлений вообще не запускается. |
|
2 |
Не удалось установить одно или несколько обновлений. Например, могли быть успешно установлены только два из трех обновлений. |
Подробную информацию можно найти в файле RUM, см. объяснение в следующем разделе.
Статус загрузки и установки обновлений
Консоль отображает состояние загрузки и установки обновлений приложения.
Файл журнала RUM
Файл журнала RUM содержит подробную информацию о событиях, которые происходят во время развертывания полезных файлов с помощью RUM.
Название файла журнала RemoteUpdateManager.log, путь к файлу:
- в системах Windows файл журнала находится в папке %temp%;
- в системах macOS файл журнала находится в папке ~/Library/Logs/.
Проверка на предмет ошибок
Ошибки, с которыми сталкивается RUM, имеют метку [ERROR] в файле журнала.
Формат данных файла журнала
RUM запускает полный рабочий процесс для Acrobat (отображение и установка) перед запуском рабочих процессов продукта Creative Cloud. Журналы Acrobat появятся до рабочих процессов продукта Creative Cloud.
Также журналы для всех продуктов Creative Cloud отображаются в следующем формате:
SAPCode_version_platform. Например: PHSP_21.2.10.118_osx10-64.
Однако информация журналов Acrobat и Reader в системах Windows будет отображаться следующим образом:
ProductName-BaseVersion. Например: AdobeAcrobatDC-15.0