Руководство пользователя Отмена

Восстановление документов InDesign

Поиск

Последнее обновление 25 мая 2023 г.

Узнайте, как восстановить документы, если приложение InDesign неожиданно завершило работу.

Если приложение InDesign неожиданно завершило работу из-за системных ошибок, отключения электропитания или из-за других проблем, то все изменения, внесенные в документы InDesign во время работы, могут быть потеряны. Функция автоматического восстановления InDesign может помочь в извлечении этих документов.

При внесении изменений в документ InDesign, InDesign выполняет автоматическое сохранение изменений каждую минуту. InDesign сохраняет эти изменения во временных файлах в папке восстановления InDesign, добавляет изменения в документ, а затем удаляет временные файлы каждый раз при выборе команды «Файл» > «Сохранить». Если приложение InDesign неожиданно завершило работу, InDesign попытается использовать эти временные файлы для восстановления несохраненных изменений в документе.

Содержимое папки восстановления InDesign

Для каждой учетной записи существует отдельная папка восстановления InDesign. Если InDesign не может найти папку восстановления InDesign во время запуска, он еще раз создаст папку.

dbt [случайный буквенно-цифровой символ]: временный файл с автоматически сохраненной информацией для каждого открытого документа InDesign. Имена этих временных файлов всегда начинаются с «dbt» и в ОС Windows заканчиваются «tmp».
Настройки по умолчанию: временный файл, в котором хранятся настройки по умолчанию. Первый временный файл в списке при просмотре содержимого папки восстановления InDesign с сортировкой по имени.
RecoveryData: указатель для всех открытых документов InDesign и документов, в которых произошел сбой, включая полные имена пути. В списке открытых документов содержатся пути, а не альтернативные имена, это означает, что InDesign не может восстановить файлы, перемещенные или переименованные после сбоя.
ProtectiveShutdownLog: файл журнала, который создается в случае сбоя работы InDesign из-за нарушений прав доступа. Этот файл журнала удобен для определения конкретного плагина, который мог вызывать ошибку.

Если вы перенесете восстанавливаемый документ в другую систему и откроете его там, то программа InDesign не сможет выполнять поиск файла RecoveryData и вы потеряете возможность восстановить данные, которые могли быть сохранены перед сбоем. Поэтому, пробуйте восстановить документы сразу после сбоя, запустив InDesign и сохранив восстановленные документы.

Расположение папки восстановления InDesign

macOS: Users/[Имя пользователя]/Library/Cache/Adobe InDesign/Version[#.0]/InDesign Recovery
Windows: C:\Users\[Имя пользователя]\AppData\Local\Adobe\InDesign\Version [#].0\ru_RU\Caches\InDesign Recovery

Информация, содержащаяся в указанных выше папках, зашифрована. Ее нельзя использовать для восстановления документа с помощью стороннего инструмента или чтобы принудительно восстановить данные в InDesign.

Восстановление документа InDesign

Перезапустите InDesign, чтобы запустить автоматический процесс восстановления документа.

InDesign проверяет папку восстановления InDesign в поисках информации о документах, которые были открыты в момент выключения, и затем попытается открыть эти документы и добавить в них автоматически сохраненные данные.
Сохраните восстановленный документ или верните последнюю сохраненную версию документа.
Если InDesign успешно откроет документ и добавит в документ автоматически сохраненные данные, имя файла будет выглядеть следующим образом: «[Исходное имя файла] восстановлен».
- Чтобы сохранить восстановленный документ, выберите «Файл > Сохранить» или «Файл > Сохранить как». При появлении сообщения нажмите «Да», чтобы перезаписать исходный файл и добавить восстановленные, ранее несохраненные данные.
- Как вариант, можно выбрать «Файл > Вернуть предыдущую версию», чтобы вернуть последнюю сохраненную версию документа. В этой версии не будет несохраненных изменений, внесенных в документ пред тем, как программа InDesign неожиданно закрылась.
Если восстановленный документ слишком поврежден, чтобы открыть его, программа InDesign может снова закрыться или может вывести сообщение об ошибке.
(Необязательно.) Проверьте файл ProtectiveShutdownLog, чтобы определить, не вызывал ли сторонний плагин сбой InDesign.

Откройте файл в текстовом редакторе, чтобы просмотреть время, дату, ошибку и плагины, загруженные в InDesign во время сбоя. См. раздел «Поиск и устранение неисправностей сторонних плагинов InDesign».

Сообщения во время автоматического восстановления

Программа InDesign пытается восстановить документ, вы можете увидеть одно из сообщений, указанных в таблице ниже.

Некоторые сообщения содержат запрос о том, какие действия следует выполнять дальше. В разных ситуациях можно использовать разные кнопки:

Нажмите «Да», чтобы продолжить восстановление остальных документов, но при этом оставить документ, указанный в предупреждении, в списке документов в файле RecoveryData. При следующем запуске InDesign программа будет снова пытаться восстановить этот документ.
Нажмите кнопку «Нет», чтобы продолжить восстановление всех других документов, и при этом удалить документ, указанный в предупреждении, в списке документов в файле RecoveryData. InDesign не будет больше пытаться восстановить этот файл.
Нажмите кнопку «Отмена», чтобы остановить процесс восстановления всех документов. При следующем запуске InDesign программа будет пытаться восстановить все документы еще раз.
Нажмите кнопку Сохранить как, чтобы сохранить восстановленный документ как новый.
Нажмите кнопку Продолжить, чтобы открыть восстановленный документ без имени в новом окне.

Сообщение	Что это значит?
Хотите начать автоматическое восстановление?	По меньшей мере один из документов, требующих восстановления, поврежден (даже если в сообщении не упоминается о повреждении). См. Поиск и устранение проблем с файлами.
Не удалось найти [имя файла]. Отложить восстановление?	InDesign не удалось найти документ, так как он был удален, перемещен или переименован. Или том (сервер), на котором расположен документ может быть недоступным в настоящее время.
Файл [Имя файла] не может быть восстановлен, так как он был изменен.	Документ уже был восстановлен и сохранен по сети, поэтому содержимое документа больше не соответствует локальной версии файла, в которой содержится автоматически сохраненная информация. Чтобы определить местонахождение файла, выберите Файл > Открыть.
Не удается открыть «неизвестный документ». Информация об ошибке базы данных недоступна.	Временный файл документа поврежден или не найден. Все еще можно открыть последнюю сохраненную версию документа.
Файл [имя файла] поврежден и не подлежит восстановлению.	Документ не подлежит восстановлению, так как он поврежден. См. Поиск и устранение проблем с файлами.
Файл [имя файла] может быть поврежден. Все равно открыть?	В документе есть несоответствия, которые могут вызвать сбой работы приложения InDesign. При открытии документа скопируйте и вставьте его содержимое в новый документ. См. Поиск и устранение проблем с файлами.
Приложением InDesign обнаружено, что файл «[Имя файла]» поврежден. Файл восстановлен, но его содержимое может отсутствовать. (Рекомендуется) Нажмите кнопку «Сохранить как», чтобы сохранить восстановленный файл с новым именем.	Исходный файл был поврежден. На его основе был создан новый файл, в который было помещено восстановленное содержимое поврежденного файла. Вы можете сохранить файл или продолжить работу с новым безымянным документом.
Приложением InDesign обнаружено, что файл «[Имя файла]» поврежден. Файл восстановлен, но часть его содержимого может отсутствовать. Исходный файл не имеет повреждений. Вы работаете с копией восстановленного файла	Исходный файл был поврежден. На его основе был создан новый файл, в который было помещено восстановленное содержимое поврежденного файла.

Связанные ресурсы

Обращайтесь к нам

Мы будем рады узнать ваше мнение. Поделитесь своими мыслями с сообществом Adobe InDesign.

Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?