Руководство пользователя Отмена

Выявленные неполадки в Illustrator

Поиск
Illustrator

Illustrator

Открыть в веб-версии
  1. Руководство пользователя Illustrator
  2. Основы работы с Illustrator
    1. Введение в Illustrator
      1. Новые возможности в приложении Illustrator
      2. Часто задаваемые вопросы
      3. Системные требования Illustrator
      4. Illustrator для Apple Silicon
      5. Производительность GPU
    2. Рабочая среда
      1. Основные сведения о рабочей среде
      2. Создание документов
      3. Ускоренное обучение благодаря панели «Обзор» в Illustrator
      4. Ускорение рабочих процессов с помощью контекстной панели задач
      5. Панель инструментов
      6. Комбинации клавиш по умолчанию
      7. Настройка комбинаций клавиш
      8. Общие сведения о монтажных областях
      9. Управление монтажными областями
      10. Настройка рабочей среды
      11. Панель свойств
      12. Установка параметров
      13. Рабочая среда «Сенсорное управление»
      14. Поддержка Microsoft Surface Dial в Illustrator
      15. Отмена изменений и управление историей дизайна
      16. Поворот вида
      17. Линейки, сетки и направляющие
      18. Специальные возможности в Illustrator
      19. Просмотр графических объектов
      20. Работа в Illustrator с использованием Touch Bar
      21. Файлы и шаблоны
    3. Инструменты в Illustrator
      1. Краткий обзор инструментов
      2. Выбор инструментов
        1. Выделение
        2. Частичное выделение
        3. Групповое выделение
        4. Волшебная палочка
        5. Лассо
        6. Монтажная область
      3. Инструменты для навигации
        1. Рука
        2. Поворот вида
        3. Масштаб
      4. Инструменты рисования
        1. Градиент
        2. Сетка
        3. Создание фигур
      5. Текстовые инструменты
        1. Текст
        2. Текст по контуру
        3. Текст по вертикали
      6. Инструменты рисования
        1. Перо
        2. Добавление опорной точки
        3. Удаление опорной точки
        4. Опорная точка
        5. Кривизна
        6. Отрезок линии
        7. Прямоугольник
        8. Прямоугольник со скругленными углами
        9. Эллипс
        10. Многоугольник
        11. Звезда
        12. Кисть
        13. Кисть-клякса
        14. Карандаш
        15. Формирователь
        16. Фрагмент
      7. Инструменты модификации
        1. Поворот
        2. Отражение
        3. Масштаб
        4. Искривление
        5. Ширина
        6. Свободное трансформирование
        7. Пипетка
        8. Смешивание
        9. Ластик
        10. Ножницы
        11. Размер
    4. Генеративный ИИ (недоступно на территории континентального Китая)
      1. Создание сцен, предметов и значков с помощью текстовых запросов
      2. Создание векторных узоров с помощью текстовых запросов
      3. Создание заливок векторных фигур с помощью текстовых запросов
      4. Перекрашивание графики с помощью текстовых запросов
    5. Быстрые действия
      1. Ретротекст
      2. Светящийся неоновый текст
      3. Старомодный текст
      4. Перекрашивание
      5. Преобразование эскиза в векторный формат
  3. Illustrator на iPad
    1. Представляем Illustrator на iPad
      1. Обзор по Illustrator на iPad
      2. Ответы на часто задаваемые вопросы по Illustrator на iPad
      3. Системные требования | Illustrator на iPad
      4. Что можно и нельзя делать в Illustrator на iPad
    2. Рабочая среда
      1. Рабочая среда Illustrator на iPad
      2. Сенсорные ярлыки и жесты
      3. Комбинации клавиш для Illustrator на iPad
      4. Управление настройками приложения
    3. Документы
      1. Работа с документами в Illustrator на iPad
      2. Импорт документов Photoshop и Fresco
    4. Выбор и упорядочение объектов
      1. Создание повторяющихся объектов
      2. Объекты с переходами
    5. Рисование
      1. Создание и изменение контуров
      2. Рисование и редактирование фигур
    6. Текст
      1. Работа с текстом и шрифтами
      2. Создание текстовых надписей по контуру
      3. Добавление собственных шрифтов
    7. Работа с изображениями
      1. Векторизация растровых изображений
    8. Цвет
      1. Применение цветов и градиентов
  4. Облачные документы
    1. Основы работы
      1. Работа с облачными документами Illustrator
      2. Общий доступ к облачным документам Illustrator и совместная работа над ними
      3. Публикация документов для проверки
      4. Обновление облачного хранилища для Adobe Illustrator
      5. Облачные документы в Illustrator | Часто задаваемые вопросы
    2. Устранение неполадок
      1. Устранение неполадок с созданием или сохранением облачных документов в Illustrator
      2. Устранение неполадок с облачными документами в Illustrator
  5. Добавление и редактирование содержимого
    1. Рисование
      1. Основы рисования
      2. Редактирование контуров
      3. Рисование графического объекта с точностью на уровне пикселов
      4. Рисование с помощью инструментов «Перо», «Кривизна» и «Карандаш»
      5. Рисование простых линий и фигур
      6. Рисование прямоугольных и полярных сеток
      7. Создание и редактирование бликов
      8. Трассировка изображений
      9. Упрощение контура
      10. Инструменты для работы с символами и наборы символов
      11. Корректировка сегментов контура
      12. Создание цветка в пять простых шагов
      13. Создание и редактирование сетки перспективы
      14. Рисование и изменение объектов на сетке перспективы
      15. Использование объектов в качестве символов для повторного применения
      16. Рисование контуров, выровненных по пикселам, при создании проектов для Интернета
    2. Измерения
      1. Определение и построение размеров
    3. 3D-объекты и материалы
      1. Подробнее о 3D-эффектах в Illustrator
      2. Создание трехмерной графики
      3. Проецирование рисунка на трехмерные объекты
      4. Создание трехмерного текста
      5. Создание трехмерных объектов
    4. Цвет
      1. О цвете
      2. Выбор цветов
      3. Использование и создание цветовых образцов
      4. Коррекция цвета
      5. Панель «Темы Adobe Color»
      6. Цветовые группы (гармонии)
      7. Панель «Темы Color»
      8. Перекрашивание графического объекта
    5. Раскрашивание
      1. О раскрашивании
      2. Раскрашивание с помощью заливок и обводок
      3. Группы с быстрой заливкой
      4. Градиенты
      5. Кисти
      6. Прозрачность и режимы наложения
      7. Применение обводок к объектам
      8. Создание и редактирование узоров
      9. Сетки
      10. Узоры
    6. Выбор и упорядочение объектов
      1. Выделение объектов
      2. Слои
      3. Развертывание, группирование и разгруппирование объектов
      4. Перемещение, выравнивание и распределение объектов
      5. Выравнивание, упорядочение и перемещение объектов по контуру
      6. Привязка объектов к глифу
      7. Привязка объектов к японскому глифу
      8. Размещение объектов    
      9. Блокировка, скрытие и удаление объектов
      10. Копирование и дублирование объектов
      11. Поворот и отражение объектов
      12. Переплетение объектов
      13. Создание реалистичных макетов графики
    7. Перерисовка объектов
      1. Кадрирование изображений
      2. Трансформирование объектов
      3. Объединение объектов
      4. Вырезание, разделение и обрезка объектов
      5. Марионеточная деформация
      6. Масштабирование, наклон и искажение объектов
      7. Объекты с переходами
      8. Перерисовка с помощью оболочек
      9. Перерисовка объектов с эффектами
      10. Создание фигур с помощью инструментов «Мастер фигур» и «Создание фигур»
      11. Работа с динамическими углами
      12. Улучшенные процессы перерисовки с поддержкой сенсорного ввода
      13. Редактирование обтравочных масок
      14. Динамические фигуры
      15. Создание фигур с помощью инструмента «Создание фигур»
      16. Глобальное изменение
    8. Текст
      1. Дополнение текстовых и рабочих объектов типами объектов
      2. Просмотр перекомпоновки
      3. Создание маркированного и нумерованного списков
      4. Управление текстовой областью
      5. Шрифты и оформление
      6. Преобразование текста в изображениях в редактируемый текст
      7. Применение базового форматирования к тексту
      8. Применение расширенного форматирования к тексту
      9. Импорт и экспорт текста
      10. Форматирование абзацев
      11. Специальные символы
      12. Создание текста по контуру
      13. Стили символов и абзацев
      14. Табуляция
      15. Добавление отсутствующих шрифтов из Adobe Fonts
      16. Шрифт для арабского языка и иврита
      17. Шрифты | Часто задаваемые вопросы и советы по устранению проблем
      18. Творческий подход к оформлению
      19. Масштабирование и поворот текста
      20. Интерлиньяж и межбуквенные интервалы
      21. Расстановка переносов и переходы на новую строку
      22. Проверка орфографии и языковые словари
      23. Форматирование азиатских символов
      24. Компоновщики для азиатской письменности
      25. Создание текстовых проектов с переходами между объектами
      26. Создание текстового плаката с помощью трассировки изображения
    9. Создание специальных эффектов
      1. Работа с эффектами
      2. Стили графики
      3. Атрибуты оформления
      4. Создание эскизов и мозаики
      5. Тени, свечения и растушевка
      6. Обзор эффектов
    10. Веб-графика
      1. Лучшие методы создания веб-графики
      2. Диаграммы
      3. SVG
      4. Фрагменты и карты изображений
  6. Импорт, экспорт и сохранение
    1. Импорт
      1. Помещение нескольких файлов в документ
      2. Управление связанными и встроенными файлами
      3. Сведения о связях
      4. Извлечение изображений
      5. Импорт графического объекта из Photoshop
      6. Импорт растровых изображений
      7. Импорт файлов Adobe PDF
      8. Импорт файлов EPS, DCS и AutoCAD
    2. Библиотеки Creative Cloud Libraries в Illustrator 
      1. Библиотеки Creative Cloud Libraries в Illustrator
    3. Сохранение и экспорт
      1. Сохранение иллюстраций
      2. Экспорт иллюстрации
      3. Создание файлов Adobe PDF
      4. Параметры Adobe PDF
      5. Использование графического объекта Illustrator в Photoshop
      6. Сбор ресурсов и их массовый экспорт
      7. Упаковка файлов
      8. Извлечение CSS | Illustrator CC
      9. Панель «Информация о документе»
  7. Печать
    1. Подготовка к печати
      1. Настройка документов для печати
      2. Изменение размера и ориентации страницы
      3. Задание меток обреза для обрезки и выравнивания
      4. Начало работы с большим холстом
    2. Печать
      1. Наложение
      2. Печать с управлением цветами
      3. Печать PostScript
      4. Стили печати
      5. Метки и выпуск за обрез
      6. Печать и сохранение прозрачных графических объектов
      7. Треппинг
      8. Печать цветоделенных форм
      9. Печать градиентов, сеток и наложения цветов
      10. Наложение белого
  8. Автоматизация задач
    1. Объединение данных с помощью панели «Переменные»
    2. Автоматизация с использованием сценариев
    3. Автоматизация с использованием операций
  9. Устранение неполадок 
    1. Исправленные ошибки
    2. Известные проблемы
    3. Сбои
    4. Восстановление файлов после сбоя
    5. Безопасный режим
    6. Проблемы с файлами
    7. Поддерживаемые форматы файлов
    8. Проблемы с драйвером графического процессора
    9. Проблемы устройств Wacom
    10. Проблемы с файлами DLL
    11. Проблемы с памятью
    12. Проблемы с файлом настроек
    13. Проблемы со шрифтами
    14. Проблемы с принтером
    15. Как поделиться отчетом о сбое с Adobe
    16. Повышение производительности Illustrator

Узнайте о выявленных неполадках и ограничениях в последнем выпуске Illustrator.

Проблемы с производительностью

Проблема. Illustrator может испытывать задержку при панорамировании, масштабировании или перемещении объектов в macOS 14 (Sonoma) при использовании приложений для управления окнами, таких как Magnet.

Временное решение. Мы знаем об этой проблеме и активно работаем над ее решением. Если проблема не исчезает, отключите любые приложения для управления окнами при использовании Illustrator.

Сбои

Illustrator аварийно завершает работу в macOS 14 Beta (Sonoma)?

Мы сообщили об ошибке в компанию Apple, чтобы решить эту проблему и обеспечить более стабильную работу Illustrator с будущими бета-выпусками macOS 14. Выполните обновление macOS при появлении новой бета-версии macOS 14.

Illustrator аварийно завершает работу в macOS Ventura (13.0, 13.1, 13.2)?

Illustrator может аварийно завершить работу в macOS 13.0, 13.1 и 13.2 из-за неисправности модуля dyld. Чтобы устранить эту ошибку, выполните обновление до версии macOS Ventura 13.3.

Illustrator аварийно завершает работу в ОС Windows?

Если вы используете антивирус Trend Micro, обновите его до версии 17.0 или более поздней. Если проблема не исчезает, добавьте Illustrator в Списки исключений в настройках Trend Micro. 

Дополнительные сведения о распространенных аварийных ситуациях с Illustrator и возможных решениях см. в разделе Устранение проблем сбоев в работе Illustrator.

Проблемы с Retype

[Windows] Если вы не можете использовать функцию Retype на языках, отличных от английского, на устройстве необходимо установить оптическое распознавание символов (OCR) на английском языке.

  1. В Windows нажмите Пуск и выберите Параметры.

  2. Выберите Время и язык, затем Язык и регион.

  3. В разделе Предпочитаемые языки нажмите Добавление языка.

  4. Выберите Английский (США), затем нажмитеДалее.

  5. Установите все флажки, кроме Установить в качестве языка отображения Windows, затем нажмите Установить.

Illustrator 28.1 (выпуск за декабрь)

Проблема. При первом открытии Illustrator 28.1 и выборе инструмента Размер   на панели инструментов значки сторонних плагинов отображаются пустыми на протяжении всего сеанса работы.

Временное решение:

  1. Выберите Illustrator > Закрыть Illustrator (macOS) или Файл > Выход (Windows).

  2. Откройте Illustrator повторно.

Illustrator 27.3 (выпуск за февраль 2023 г.)

Проблема. Если вы используете чжуинь в качестве метода ввода с экранной клавиатуры для традиционного китайского языка в macOS, вы можете столкнуться с такими проблемами, как повторяющиеся или неразборчивые символы.

Временное решение.

  1. Выберите меню Apple > Системные настройки > Клавиатура.

  2. Выберите вкладку Источники ввода

  3. Нажмите +, чтобы открыть список языков.

  4. Выберите Китайский (традиционный) и добавьте любой из методов ввода, кроме чжуинь.

    Выберите любой метод ввода, кроме чжуинь

Illustrator 26.0 (выпуск за октябрь 2021 г.)

Проблема. Не удается запустить Adobe Illustrator 26.0.

Временное решение. Если вы используете антивирусное программное обеспечение Trend Micro, обновите его до версии 17.0 или выше. Если проблема не исчезнет, добавьте Illustrator в список исключений в настройках приложения. 

Некоторые ограничения при работе с 3D-эффектами

  • Для предварительного просмотра в реальном времени требуется графический процессор

Средство визуализации, используемое по умолчанию, также известное как предварительный просмотр в реальном времени, требует графический процессор, для того чтобы работать в режиме реального времени. 

  • Стекирование 3D-эффектов 

Стекирование нескольких экземпляров 3D-эффекта на объекте не поддерживается. Если вы попытаетесь добавить 3D-эффект к объекту, к которому уже применен 3D-эффект, вы получите сообщение об ошибке.

  • Экспорт в формате OBJ

Вы можете экспортировать 3D-эффект как 3D-модель в формате OBJ. Файл OBJ не включает материалы, а включает только форму объекта.

  • Рисование в реальном времени

Включите настройку рисования в реальном времени для оптимальной работы с 3D-эффектами.

[Только Windows] Illustrator 25.2 (выпуск за февраль 2021 г.)

Если Illustrator версии 25.2 аварийно завершает работу, попробуйте сделать следующее.

Проблемы

Возможные решения

Если на вашем компьютере установлена антивирусная программа Kaspersky
  • Выберите «Настройки» > «Kaspersky Internet Security», а затем выберите «Дополнительно» > «Угрозы и исключения». 
  • Выберите «Управление исключениями» или укажите доверенные приложения. 
  • Исключите Illustrator.exe (путь установки приложения Illustrator > Support Files > Contents > Windows > Illustrator.exe) из списка сканируемых приложений в Kaspersky Internet Security.
  • Если описанное решение не устраняет проблему, попробуйте отключить антивирус и перезапустить Illustrator.

 

Если компьютер подключен к Интернету
  •  Отключитесь от Интернета, а затем перезапустите Illustrator.
  • После успешного запуска Illustrator снова подключитесь к Интернету.

Если проблема не устранена

 Чтобы узнать больше о распространенных проблемах с аварийным завершением работы Illustrator и возможных решениях, см. Устранение проблем аварийного завершения работы Illustrator.

Ошибки создания или сохранения облачных документов Illustrator

При создании или сохранении облачных документов в Illustrator можно столкнуться со следующими проблемами или ошибками:

Проблемы

Возможные решения

 

  • Не удается создать или сохранить облачный документ.
  • На главном экране отображается пустой список недавних документов или сообщение Произошла ошибка.
  • Отображается диалоговое окно Облачный документ недоступен или окно с сообщением Ваша версия CoreSync несовместима с этой версией Illustrator.
  • Creative Cloud Sync в Illustrator для ПК требует обновления или работает неправильно.

 

 

 

Другие ошибки облачных документов Illustrator

Связанные разделы

Есть вопросы или предложения?

Вопросы сообществу

Если у вас есть вопросы или идеи, которыми вы хотели бы поделиться, присоединяйтесь к сообществу Adobe Illustrator. Мы будем рады услышать ваши идеи и увидеть ваши работы.

 Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?

Ссылки быстрого перехода

Просмотреть все свои планы Управление планами
Просмотреть ссылки быстрого доступа
Скрыть ссылки быстрого доступа

Юридическая информация    |    Политика конфиденциальности в Интернете