Руководство пользователя Отмена

Администрирование учетных записей Adobe Connect и управление ими

Поиск

Последнее обновление 29 июл. 2024 г. | Также применяется к Adobe Connect 10, Adobe Connect 9

Как администраторы Adobe Connect могут управлять учетными записями и информацией о них, настраивать Adobe Connect, управлять требованиями соответствия и другими параметрами уровня учетной записи.

Работа в Adobe Connect Central

Adobe Connect Central — это веб-приложение, используемое для работы с учетными записями Adobe Connect. Администраторы используют Adobe Connect Central для управления учетными записями и зарегистрированными пользователями. Организаторы собрания используют Adobe Connect Central для создания и планирования собраний. Менеджеры по обучению используют Adobe Connect Central для создания курсов и регистрации участников.

Вход в Adobe Connect Central

В окне обозревателя введите URL-адрес учетной записи, который содержится в пригласительном электронном письме.
На странице входа введите имя пользователя и пароль.

Примечание.

В случае, если установлен флажок «Запомнить меня», учетные данные сохраняются. Можно удалить сохраненные данные, вручную очистив cookie-файлы веб-браузера.
Щелкните «Вход».

Изменение профиля

В Adobe Connect Central щелкните «Мой профиль».
Выполните одно из следующих действий.
- Щелкните «Мой профиль» для просмотра сведений о пользователе.
- Щелкните «Изменить мой пароль» для изменения пароля.
- Нажмите «Изменить мои установки» для изменения вашего часового пояса и языка.
- Щелкните «Мои профили аудио», чтобы выбрать или создать профиль аудио для аудиоконференции.
- Нажмите «Мои поставщики аудио», чтобы выбрать или создать собственных поставщиков аудио. Эти поставщики не будут доступны остальным пользователям учетной записи.
- Щелкните «Групповые членства» для просмотра групп, в которых вы числитесь.
- Щелкните «Организация» для просмотра сведений о вашем менеджере и членах команды.

Определение версии Adobe Connect

Сведения о номере версии Adobe Connect могут понадобиться при обращении в службу поддержки Adobe или сообщении о проблемах, связанных с работой с данным приложением.

Выполните одно из следующих действий.
- На странице входа в Adobe Connect Central переместите указатель на ссылку «Справка». Появится номер версии.
- Введите в поле адреса обозревателя адрес http://<Adobe Connect_url>/version.txt и нажмите кнопку перехода.
Примечание.

Основные учетные записи Adobe Connect автоматически обновлены до последней версии Adobe Connect.

Значки Adobe Connect Central

В Adobe Connect Central используются различные значки для собраний, семинаров, презентаций, курсов и учебных программ.

Курс

Презентация, связанная с группой зачисленных учащихся с системой слежения за каждым из них. Курс можно использовать отдельно или в качестве составляющей части учебной программы.

Учебная программа

Группа курсов или другого аналогичного содержимого, разработанного для помощи студентам в обучении. В учебную программу может входить содержимое Adobe Connect, презентации, собрания, семинары и внешнее содержимое, например сеансы обучения в аудиториях и списки литературы, рекомендованной для прочтения.

Внешнее обучение

Часть учебной программы, проводимая за пределами Adobe Connect — например, обучение в аудиториях.

Мероприятие

Мероприятие Adobe Connect включает в себя регистрацию, приглашения, напоминания и составление отчетов. Обычно в мероприятиях принимает участие большое число пользователей. В основе мероприятий лежат собрания, семинары, презентации или сеансы обучения Adobe Connect.

Собрание

Собрание, проводимое при помощи Интернет в режиме реального времени, где организатор или докладчик может показывать аудитории слайды или мультимедийные презентации, организовать совместное использование экранов, вести общение в чатах и осуществлять трансляцию аудио и видео.

Виртуальный класс

Онлайн-аудитория с настраиваемой компоновкой и архивным содержимым, пригодным для повторного использования. Виртуальные классы располагают аудио- и видеосредствами обучения, а также комнатами обсуждения для совместного обучения.

Семинар

Семинар представляет собой запланированное собрание, проводимое, по меньшей мере, для 50 участников и предполагающее минимальное взаимодействие с аудиторией.

Архив

Запись собрания или семинара, которую пользователи могут просмотреть в любое удобное время.

Содержимое Authorware

Файлы, созданные в Macromedia Authorware от корпорации Adobe. Authorware представляет собой визуальное программное средство для создания приложений для дистанционного обучения.

Презентация

Подключаемый к Microsoft PowerPoint модуль Adobe Presenter, позволяет создателю презентации добавлять аудио, тесты и визуальные эффекты в презентацию PowerPoint. PPT- и PPTX-файлы преобразуются в презентацию только в момент их отправки в Adobe Connect.

Файл изображения (JPEG, GIF, PNG, BMP)

Файлы изображений могут представлять собой рисунки, фотографии, графики, значки или любой другой тип графики.

FLV-файл

Файл видео.

HTML-файл

Файл, определяющий структуру и макет веб-документа при помощи различных тегов.

MP3-файл

Файл аудио.

PDF-файл

PDF-файл Adobe.

Создание администраторов

Администраторы являются пользователями, осуществляющими управление Adobe Connect в рамках организации. Они могут создавать, удалять и управлять учетными записями пользователей. Администраторы также управляют правами доступа отдельных пользователей и групп пользователей. Для выполнения этих задач администраторы используют веб-приложение Adobe Connect Central.

В Adobe Connect администратор может обладать полным или ограниченным набором прав. Администраторы обладают полным набором прав. Администраторы с ограничениями имеют менее широкий набор прав. Администраторы с полным набором прав могут устанавливать разрешения для администраторов с ограниченным набором прав.

Первая учетная запись администратора создается при установке Adobe Connect или при создании учетной записи. Затем, используя данную ученую запись администратора, можно создавать дополнительные учетные записи администраторов обоих типов. Например, администратор с полным набором прав может создать учетные записи администраторов с ограниченными правами для работников Центра поддержки пользователей Adobe Connect.

Создание учетной записи администратора

Войдите в Adobe Connect Central.
Щелкните «Администрирование» > «Пользователи и группы».
Выберите пользователя и щелкните «Информация».
Щелкните «Изменить групповое членство».
Выберите «Группа администраторов» и нажмите «Добавить».

Создание учетной записи администратора с ограниченными правами

Войдите в Adobe Connect Central.
Щелкните «Администрирование» > «Пользователи и группы».
Выберите пользователя и щелкните «Информация».
Щелкните «Изменить групповое членство».
Выберите группу «Администраторы — с ограничениями» и нажмите «Добавить».

Настройка прав доступа для группы администраторов с ограничениями

Войдите в Adobe Connect Central.
Щелкните «Администрирование» > «Пользователи и группы».
Выберите «Администраторы — с ограничениями» и щелкните «Информация».
Щелкните «Изменить ограниченные права доступа администраторов».
Поставьте флажки напротив тех прав, которые вы хотите предоставить и нажмите «Сохранить»:

Пользователи и группы

Параметр «Просмотр данных о пользователе» позволяет администраторам с ограничениями просматривать сведения о пользователях и группах на вкладке «Администратор» > «Пользователи и группы».

«Изменение пароля» позволяет администраторам с ограничениями создавать временный пароль для пользователя. См. раздел «Изменение сведений о пользователе».

Параметр «Изменение текущих пользователей и групп» позволяет администраторам с ограничениями изменять сведения о пользователях и группах. См. раздел «Управление пользователями и группами».

«Добавление пользователей и групп с помощью веб-интерфейса» позволяет администраторам с ограничениями использовать возможности интерфейса «Администраторы» > «Пользователи и группы». «Добавление пользователей и групп с помощью импорта CSV» позволяет администраторам с ограничениями импортировать пользователей и группы из CSV-файла (разделители — запятые). См. раздел «Создание и импортирование пользователей и групп».

«Удаление пользователей и групп» позволяет администраторам с ограничениями удалять пользователей и группы. См. раздел «Управление пользователями и группами».

«Изменение поля профиля пользователя» позволяет администраторам с ограничениями получать доступ к вкладке «Администратор» > «Пользователи и группы» > «Настройка профиля пользователя». См. раздел «Поля настройки профиля пользователя».

«Изменение политики в отношении имени для входа и пароля» позволяет администраторам с ограничениями получать доступ к вкладке «Администрирование» > «Пользователи и группы» > «Изменение политики имен для входа и паролей». См. раздел «Настройка политики имен пользователей и паролей».

«Центры затрат» позволяет администраторам с ограничениями получать доступ ко вкладке «Администратор» > «Пользователи и группы» > «Центры затрат». См. раздел «Назначение минут собраний центрам затрат».

Управление учетной записью

Параметр «Изменение информации об учетной записи» позволяет администраторам с ограничениями получать доступ ко вкладке «Администрирование» > «Учетная запись» > «Изменение информации» для изменения используемого по умолчанию языка, часового пояса и политики пользователей мероприятия для учетной записи. Администраторы с ограничениями также могут изменять сведения об основном контактном лице учетной записи.

«Получение уведомлении о емкости учетной записи и конце срока действия» позволяет администраторам с ограничениями получать доступ ко вкладке «Администрирование» > «Учетная запись» > «Уведомления». См. Изменение настроек уведомлений учетной записи.

Пользовательская настройка

Позволяет администраторам с ограничениями получать доступ ко вкладке «Администрирование» > «Пользовательская настройка», если в учетной записи такая функция включена. См. Настройка брендинга учетной записи.
Отчеты
Выбор параметра «Просмотр данных по использованию диска и отчетов» позволяет администраторам с ограниченными правами просматривать отчеты в следующих разделах Adobe Connect Central:
- Администрирование > Учетная запись > Использование диска
- Администрирование > Учетная запись > Отчеты
- Администрирование > Панель инструментов администратора
«Просмотр отчетов по использованию системы» позволяет администраторам с ограниченными правами просматривать отчеты по использованию системы в мастере отчетов (вкладка «Отчеты» в Adobe Connect Central). См. раздел Создание отчетов в Adobe Connect Central.
Соблюдение и контроль

Позволяет администраторам с ограничениями получать доступ ко вкладке «Администрирование» > «Соблюдение и контроль», чтобы удостовериться в том, что учетная запись соответствует государственным стандартам в области конфиденциальности информации, коммуникации и резервного сохранения данных. См. раздел Настройка параметров соблюдения и контроля.

Права доступа

Позволяет администраторам с ограничениями настраивать права доступа к содержимому библиотек содержимого, сеансов обучений, собраний, семинаров, а также библиотек управления мероприятиями в программе Adobe Connect Central. Находясь в определенной библиотеке, выберите «Задать права доступа». См. раздел Настройка прав доступа к файлам и папкам содержимого.
Для возврата к используемому по умолчанию набору прав администратора с ограничениями щелкните «Вернуть значения по умолчанию».

Просмотр и изменение информации об учетной записи

Страница «Сводка учетной записи» появляется при переходе на вкладку «Администрирование». В сводку входят сведения об активных продуктах и приложениях, связанных с данной учетной записью.

Большую часть информации об учетной записи на странице «Информация об учетной записи» нельзя изменить с помощью Adobe Connect Central. В Adobe Connect Central можно настроить следующие параметры учетной записи:

Часовой пояс по умолчанию
Язык по умолчанию
Политика пользователей мероприятия (если компонент «Мероприятия» является частью вашей учетной записи).
Основные контактные данные

Все вносимые здесь изменения распространяются на всю учетную запись. (Для изменения информации собственного профиля пользователя следует выбрать пункт «Мой профиль» > «Изменить мои установки» в Adobe Connect Central.)

Просмотр информации об учетной записи

Вход в Adobe Connect Central
Щелкните вкладку «Администрирование».

В сводке учетной записи содержатся сведения о вашей учетной записи и ее функциях.

Информация о вашей учетной записи содержится под заголовками «Функции» и «Дополнительные функции» Если приложение отмечено флажком, значит оно включено.

Функции системы

«Трафик за месяц» показывает количество полученной и переданной информации за месяц с использованием данной учетной записи, а также вашу квоту по трафику на месяц. «Использование диска (МБ)» указывает на объем, занимаемый файлами вашей учетной записи на диске, а также вашу дисковую квоту.

Презентация

Число авторов в вашей установке, а также максимально допустимое число авторов.

Обучение

Модель ценообразования, используемая вашей организацией для проведения сеансов обучения. «Менеджеры по обучению» — в данном списке содержатся менеджеры в вашей установке, а также допустимое число менеджеров. «Учащиеся названного обучения» — в данном списке находятся обучающиеся, которые были добавлены в группу обучающихся, а также допустимое число обучающихся. (Просмотр содержимого доступен только членам этой группы.) «Предел одновременного количества учащихся для лицензии» определяет число пользователей, которые могут одновременно просматривать содержимое, связанное с обучением. В списке «Организатор виртуального класса» отображается текущее количество пользователей в группе «Организаторы виртуального класса» в сравнении с количеством предусмотренных лицензий.

Собрание

Модель ценообразования, используемая вашей организацией в отношении посетителей. «Организаторы собраний» — в данном списке содержатся организаторы в вашей установке, а также их допустимое число. «Максимальное число одновременных пользователей собрания» определяет число пользователей, которые могут одновременно посещать собрания. («Нежесткий предел» представляет собой купленную квоту, а «Жесткий предел» — квоту, которая была принудительно установлена.) «Число одновременно подключенных пользователей во время собрания» определяет число пользователей, которые могут одновременно посетить данное собрание. «Минуты Burst Pack» — это число предоплаченных минут, используемых сверх нормы. Один пакет Burst Pack рассчитан на 5000 минут.

Семинары

Число администраторов семинаров в текущей установке в сравнении с разрешенным количеством. Менеджеры веб-семинаров 100, Менеджеры веб-семинаров 500 и Менеджеры веб-семинаров 1000 устанавливают и отображают текущее количество пользователей группы по сравнению с разрешенным числом пользователей. Для пробных учетных записей отображается список «Организаторы 25 вебинаров».

Управление мероприятиями

Число менеджеров мероприятий в текущей установке в сравнении с допустимым числом менеджеров.

Пользовательская настройка и использование товарных знаков

Эта функция позволяет проводить настройку учетной записи и использовать в ней товарные знаки.

Требуется подключение SSL

Эта функция служит для определения, используется ли в учетной записи технология SSL для шифрования данных между сервером и компьютерами подключенных пользователей.

Отчеты

Эта функция позволяет получить доступ к мастеру «Отчеты».

Изменение информации об учетной записи

Войдите в Adobe Connect Central.
Щелкните вкладку «Администрирование».
Щелкните «Изменить информацию».
Выполните одно из следующих действий.
- Для изменения используемого по умолчанию языка выберите язык из раскрывающегося меню.
- Для изменения используемого по умолчанию часового пояса выберите часовой пояс из раскрывающегося меню.
- Для изменения правил регистрации пользователей выберите из раскрывающегося меню пункт «Политика пользователей мероприятий».
- Для изменения данных основного контактного лица введите имя, фамилию и адрес электронной почты в соответствующие текстовые поля.
Нажмите «Сохранить».

Модели ценообразования

Модель ценообразования определяет порядок оплаты, действующий для вашей организации. Эта модель связана с квотами и сведениями об использовании (см. раздел «Функции системы»). Для обучений и собраний используются разные модели.

Схема оплаты обучения.

Одновременные учащиеся

Эта модель ограничивает количество пользователей, которые могут быть активны одновременно во всех курсах и учебных программах.

Для собраний используется две модели ценообразования. Можно просмотреть информацию о модели, приобретенной вашей организацией:

Именованный организатор

Эта модель ограничивает число пользователей, которым разрешено организовывать собрания. Каждый именованный организатор может проводить не более одного одновременного собрания. В собрании, начатом без названного организатора, все посетители имеют уровень доступа «Участник» до подключения к собранию названного организатора. Когда первый названный организатор присоединяется к собранию, права всех посетителей меняются на значения, указанные в настройках собрания.

Количество участников собрания ограничено числом, указанным в файле лицензии. Именованный организатор должен присутствовать, чтобы начать собрание. Все участники понижаются в уровне до обычных участников через пять минут после того, как последний именованный организатор покинет комнату. Роли и права доступа пользователей восстанавливаются при возвращении любого именованного организатора. Именованный организатор должен быть членом группы «Организаторы собрания».

Примечание: Именованный организатор может одновременно принимать участие не более чем в двух собраниях. Независимо от фактических прав доступа пользователя в идущем собрании попытка подключиться к третьему собранию приведет к появлению сообщения об ошибке.

Одновременные посетители

Эта модель ограничивает число активных одновременных посетителей во время проведения собрания. Это ограничение не распространяется на посетителей семинаров.

Примечание: Квоты для именованных организаторов и одновременных посетителей не могут применяться одновременно.

Квоты комнат для проведения семинаров не влияют на другие квоты. Предельное количество участников семинара определяет наибольшее количество одновременных активных участников семинара. Для каждой комнаты для проведения семинаров существует свой лимит.

В схемах оплаты именованных организаторов и одновременных посетителей содержатся одни и те же поля, однако в зависимости от используемой в вашей организации схемы оплаты некоторые поля использоваться не будут.

Можно создавать собрания с моделью одновременных пользователей, которые также будут иметь ограничение по количеству одновременных пользователей собрания.
Если в организации используется модель именованного организатора, в Adobe Connect указан максимальный размер комнаты. Это значение отображается в поле «Количество одновременных пользователей собрания». Поле «Одновременные пользователи собрания» не учитывается, если используется модель именованного организатора. Причина заключается в том, что в Adobe Connect число организаторов ограничено. Для этого используется поле «Количество одновременных пользователей собрания». Обычно это количество составляет 100 пользователей.

Изменение настроек уведомлений учетной записи

Adobe Connect уведомляет администратора учетной записи (а также и других пользователей, если нужно) незадолго до окончания срока действия лицензии. Также Adobe Connect уведомляет администратора при приближении к пороговому значению какого-либо из ресурсов учетной записи.

Войдите в Adobe Connect Central.
Щелкните вкладку «Администрирование».
Выбрав необходимую учетную запись, щелкните «Уведомления» и выберите требуемые настройки.

Настройка множественных уведомлений о продукте

Для уведомления пользователей о постоянных обновлениях администраторам приходится одновременно отправлять множество уведомлений об обслуживании и продукте. Например, помимо регулярных уведомлений об обновлении Adobe Connect для учетных записей администратору может потребоваться отправить уведомление о наличии исправления всем пользователям.

Прием уведомлений об обслуживании уже настроен в учетных записях пользователей. Можно настроить определенные учетные записи пользователей для получения уведомлений различных продуктов. Для этого выполните следующие действия:

Выберите Администрирование > Учетная запись > Уведомления.
В области «Настройки уведомления о продукте» выберите начальную и конечную дату для уведомлений.
В поле сообщения введите текст уведомления и нажмите кнопку «Сохранить». Когда пользователь откроет собрание, сообщение с уведомлением о продукте будет показано в модуле «Уведомления».

Для учетной записи пользователя можно единовременно настроить получение не более трех уведомлений. Обычно отправляется два уведомления об обслуживании и одно уведомление о продукте. Однако для отдельных учетных записей при необходимости можно настроить получение трех уведомлений об обслуживании. Уведомления об обслуживании имеют более высокий приоритет, чем уведомления о продукте. Поэтому уведомления об обслуживании отображаются в начале списка в модуле «Уведомления». Если пользователь закрывает уведомление, оно появится в модуле уведомлений, когда пользователь снова откроет собрание. Кроме того, пользователь может задать параметр «Больше не показывать это сообщение», чтобы это сообщение больше не появлялось.

Просмотр информации по использованию учетной записи

Войдите в Adobe Connect Central и щелкните вкладку «Администрирование».
Нажмите «Панель инструментов администратора», чтобы увидеть наглядное представление использования квот во всей системе.
Переместите указатель на столбец, что увидеть его максимально допустимое значение.

Серый цвет обозначает текущий уровень использования, а темно-зеленый — установленный предел.
Щелкните любой из столбцов в графике квоты группы, чтобы вывести на экран страницу «Сведения о группе».

В сведения о группе входит имя и описание группы. Нажмите на кнопку «Просмотреть членов группы», чтобы увидеть список текущих членов группы и добавить новых.

Настройка брендинга учетной записи

Функции пользовательской настройки доступны в роли администратора. Можно настроить внешний вид страницы Adobe Connect Central с использованием фирменной символики вашей организации.

С помощью Adobe Connect Central можно настроить внешний вид различных экранов, например, экранов входа в систему и комнату и т. д. Чтобы настроить следующие элементы пользовательского интерфейса Adobe Connect Central, нажмите «Администратор» > «Пользовательская настройка».

Настройка внешнего вида пользовательского интерфейса Adobe Connect Central

В роли администратора вы можете настроить внешний вид интерфейса Adobe Connect Central для своих пользователей. Чтобы изменить внешний вид Adobe Connect Central, используйте подходящие цвета и добавьте логотип. Изменения отобразятся во всех комнатах, мероприятиях и объектах обучения вашей организации.

Перейдите на вкладку «Администратор».
Нажмите «Пользовательская настройка».
Выберите «Central».

Настройка внешнего вида страницы Adobe Connect Central в разделе «Пользовательская настройка»
Настройте следующие параметры на правой панели.

Пользовательский логотип. Нажмите «Отправить логотип» и найдите нужное изображение на устройстве. Изображение по размеру не должно превышать 50x31 пикс. и может быть в формате svg, .gif, .jpg или .png.

Нажмите для изменения или — для удаления логотипа.

Цвета. Чтобы изменить цвета разных разделов, выберите подходящие цвета для фона баннера и заголовков и вкладок.

Кроме того, можно ввести код цвета HEX с помощью параметра «HEX».

После внесения изменений проверьте логотип и цвета в разделе «Предварительный просмотр».

Предварительный просмотр всех установок

Подсказка

Используйте изображение с белым, а не прозрачным фоном.
Для сохранения изменений нажмите «Применить».

Для возврата к базовым настройкам версии по умолчанию нажмите «Вернуть значения по умолчанию».

Настройка внешнего вида сеанса Adobe Connect

В роли администратора вы можете настроить внешний вид комнаты, экранов входа в систему и комнату, а также экрана выхода для сеансов вашей организации. Доступны следующие параметры пользовательской настройки.

Фирменные цвета вашей организации для оформления комнаты
Пользовательское изображение для представления вашей организации на экране входа в систему
Пользовательские фон для представления вашей организации на экранах входа в систему и комнату, а также на экране выхода
Логотип вашей организации
Виртуальные фоны камеры вашей организации

Подсказка

Используйте изображение с белым, а не прозрачным фоном.

Интерфейс комнаты

Настройте внешний вид комнаты сеанса, изменив логотип, активируемую ссылку перенаправления и цвета. Внесенные изменения отобразятся во всех комнатах, мероприятиях и объектах обучения вашей организации.

Перейдите на вкладку «Администратор».
Нажмите «Пользовательская настройка», а затем — «Интерфейс комнаты».

Настройка интерфейса комнаты
Настройте следующие параметры на правой панели.

Пользовательский логотип. Нажмите «Отправить логотип» и найдите нужное изображение на устройстве. Изображение по размеру не должно превышать 50x31 пикс. и может быть в формате svg, .gif, .jpg или .png.

Нажмите для изменения или — для удаления логотипа.

Ссылка перенаправления. Добавьте URL-адрес, по которому нужно перенаправлять посетителей после нажатия на логотип.

Альтернативный текст. Добавьте альтернативный текст для участников, использующих специальные возможности.

Цвета. Чтобы изменить цвета разных разделов, выберите подходящие цвета для панели комнаты, значков комнаты, фона комнаты, панели модуля, а также заголовков и значков модуля.

Кроме того, можно ввести код цвета HEX с помощью параметра «HEX».

Чтобы изменить тему комнаты, нажмите «Просмотр шаблонов».

После внесения изменений проверьте логотип и цвета в разделе «Предварительный просмотр».

Предварительный просмотр всех установок
Для сохранения изменений нажмите «Применить».

Для возврата к базовым настройкам версии по умолчанию нажмите «Вернуть значения по умолчанию».

Промежуточные экраны

Настройте внешний вид и восприятие экранов входа в систему и комнату, а также экрана выхода, изменив фоновое изображение и логотип. Внесенные изменения отобразятся во всех учетных записях вашей организации.

Перейдите на вкладку «Администратор».
Нажмите «Пользовательская настройка», а затем — «Промежуточные экраны».
Нажмите «Вход в систему» в разделе «Предварительный просмотр».

Настройте следующие параметры на правой панели.

Фоновое изображение. Нажмите «Отправить изображение» и найдите нужное изображение на устройстве.Изображение по размеру не должно превышать 1280x720 пикс. и может быть в формате svg, .gif, .jpg или .png.

Пользовательский логотип. Нажмите «Отправить логотип» и найдите нужное изображение на устройстве. Изображение по размеру не должно превышать 320x320 пикс. и может быть в формате svg, .gif, .jpg или .png.

Нажмите   для изменения или   — для удаления логотипа.

После внесения изменений проверьте логотип и цвета в разделе «Предварительный просмотр».

Настройка промежуточного экрана при выполнении входа в систему

Нажмите «Вход в комнату» в разделе «Предварительный просмотр».

На правой панели настройте фоновое изображение: нажмите «Отправить изображение» и найдите изображение, которое будет использоваться в качестве логотипа. Изображение по размеру не должно превышать 1280x720 пикс. и может быть в формате svg, .gif, .jpg или .png.

Нажмите   для изменения или   — для удаления логотипа.

После внесения изменений проверьте логотип и цвета в разделе «Предварительный просмотр».

Настройка промежуточного экрана при выполнении входа в комнату

Нажмите «Выход» в разделе «Предварительный просмотр».

На правой панели настройте фоновое изображение: нажмите «Отправить изображение» и найдите нужное изображение на устройстве.Изображение по размеру не должно превышать 1280x720 пикс. и может быть в формате svg, .gif, .jpg или .png.

Нажмите   для изменения или   — для удаления логотипа.

После внесения изменений проверьте логотип и цвета в разделе «Предварительный просмотр».

Настройка промежуточного экрана при выполнении выхода
Для сохранения изменений нажмите «Применить».

Для возврата к настройкам по умолчанию нажмите «Вернуть значения по умолчанию».

Виртуальные фоны видео

Для замены или маскировки фона при совместном использовании видео можно добавить до девяти виртуальных фонов видео. Чтобы пользователи могли использовать только отправленные вами фоны, можно отключить фоны Adobe Connect по умолчанию. Чтобы использовать пользовательские фоны и фоны Adobe Connect, выполните следующие действия.

Перейдите на вкладку «Администратор».
Нажмите «Пользовательская настройка», а затем — «Виртуальные фоны видео».
Выберите один из следующих вариантов для использования в качестве фона видео.

Пользовательские фоны

Чтобы отправить пользовательский фон, нажмите «Отправить фон» в разделе «Пользовательские фоны» на правой панели и найдите нужное изображение на устройстве.

Пользовательский фон

Фоны Adobe Connect®

Выберите любой из фонов, предлагаемых Adobe Connect в качестве виртуального фона видео.

Фон Adobe Connect

При нажатии на отправленное фоновое изображение оно появится в разделе «Предварительный просмотр» .
Чтобы проверить, как будет выглядеть виртуальный фон, если пользователь будет находиться очень близко к камере или далеко от нее, воспользуйтесь ползунком для увеличения или уменьшения масштаба. Если на фоне присутствует текст, так вы сможете увидеть, не перекрывается ли этот текст.

Ползунок для увеличения или уменьшения масштаба при проверке изображения
Для сохранения изменений нажмите «Применить».

Назначение минут cобраний центрам затрат

При импорте пользователей в Adobe Connect можно назначить каждого пользователя центру затрат. Если пользователь привязан к центру затрат, то можно включить отчетность по центру затрат для определения степени использования Adobe Connect каждым из центров затрат.

Настроить привязку пользователей к центрам затрат можно во время импортирования CSV-файла или синхронизации со службой каталогов LDAP. В противном случае можно осуществить привязку вручную.

Если ведение отчетов центром затрат не производится, то собрания отслеживаться не будут. Если пользователи не привязаны к центру затрат, а подсчет затрат осуществляется по посетителям, Adobe Connect не будет отслеживать данные для этих посетителей.

Ручная привязка пользователей к центрам затрат

Войдите в Adobe Connect Central.
Щелкните вкладку «Администрирование», затем «Пользователи и группы».
Выберите пользователя из списка и щелкните «Информация».
Щелкните «Изменить информацию».
Напротив окна «Центр затрат» нажмите на кнопку «Выбрать».
Выберите центр затрат из списка. Если центр затрат в списке отсутствует, нажмите на кнопку с символом «+», чтобы добавить его.
Нажмите «Сохранить».

Включение отчетности по центру затрат

Войдите в Adobe Connect Central.
Щелкните вкладку «Администрирование».
Щелкните «Пользователи и группы», а затем «Центры затрат».
С помощью переключателя выберите способ распределения минут.

Если выбрать «Разрешить каждому организатору собрания определять распределение времени в минутах», каждый организатор при создании собраний сможет выбирать центр затрат из всплывающего меню.
Щелкните «Управление центрами затрат» для поиска, добавления, удаления или изменения центра затрат.
Нажмите «Сохранить».

Отключение отчетности по центру затрат

Войдите в Adobe Connect Central.
Щелкните вкладку «Администрирование».
Щелкните «Пользователи и группы», а затем «Центры затрат».
Отмените выбор «Включить отчетность по центру затрат».
Нажмите «Сохранить».

Работа с параметрами соблюдения и контроля

Все организации, работающие в контролируемых областях производства, должны соблюдать государственные стандарты. Эти стандарты определяют, как и когда рабочие имею право общаться, а также должна ли организация записывать и архивировать процесс общения. Например, некоторые организации обязаны вести журнал всех коммуникаций, имеющих место в их сетях.

Также в целях соблюдения стандартов внутреннего контроля некоторые организации сохраняют запись всех коммуникаций между работниками компании или работниками компании и внешними пользователями. Параметры соблюдения и контроля как раз и предназначены для соблюдения вышеупомянутых стандартов и контроля над проведением глобальных мероприятий.

Параметры соблюдения и контроля являются общими для всей учетной записи Adobe Connect. Настройки параметров вступают в силу сразу после сохранения и распространяются на все последующие, но не текущие сеансы собраний. Для текущих сеансов настройки параметров вступают в силу в течение 10 минут с момента их завершения.

Примечание.

Однако владельцам соответствующих лицензий доступны не все функции соблюдения.

Настройка параметров соблюдения и контроля

Войдите в Adobe Connect Central.
Щелкните вкладку «Администрирование».
Щелкните «Соблюдение и контроль».
Щелкните «Управление модулями» и выполните одно из следующих действий:
- Выберите параметр «Отключить изменение моих данных», чтобы участники не могли изменять свои имена в ходе мероприятия или собрания. При выборе этого параметра данные участников могут изменять только организаторы.
- Выберите модули, которые требуется отключить в комнатах для проведения собраний и аудиториях. После отключения модуля сам модуль и вся содержащаяся в нем информация удаляется из каждой комнаты, в которой он использовался. Отключение модулей может привести к появлению пустых областей в макетах комнат для проведения собраний. Обновите шаблоны собраний и измените размеры модулей, чтобы заполнить свободное пространство.
- Выберите «Отключить настройки отображения участников», чтобы заблокировать соответствующие настройки в диалоговом окне установок собрания.
- Укажите, следует ли отключить интерактивную передачу звука между VoIP и мостом конференции.
- Укажите, следует ли отключить вещание с моста конференции. Звук с моста используется только для записи.
- Укажите, следует ли отключить видеотелефонию.
Щелкните «Настройки совместного использования» и выполните одно из следующих действий:
- Укажите, следует ли отключить совместное использование рабочего стола, совместное использование окон и совместное использование приложений. Отдельные режимы совместного использования экрана позволяют отключать совместный доступ к различным элементам, предотвращая неавторизованный доступ к содержимому. Дополнительные сведения о режимах совместного использования экрана см. в разделе Параметры совместного использования экрана.
- Отключите совместное использование экрана из браузера.Если этот параметр включен и участник пытается предоставить общий доступ к экрану в браузере, отобразится запрос, в котором пользователю предлагается запустить Adobe Connect и предоставить общий доступ к экрану в приложении.
- Укажите, следует ли отключить запрос на управление, чтобы пользователи не могли запрашивать управление совместно используемым экраном другого пользователя.
- Укажите, следует ли отключить функцию совместного использования экрана «Приостановить и прокомментировать», чтобы предотвратить наложение белой доски в модуле совместного доступа.
- Укажите, следует ли ограничить возможности совместного доступа списком указанных процессов, чтобы указать приложения, к которым пользователи могут предоставлять совместный доступ. См. раздел Выбор приложений, которые могут использоваться совместно.
- В области «Настройки совместного использования документов» выберите один или несколько следующих параметров. При выборе всех параметров функция совместного доступа к документам будет удалена из модуля совместного доступа.
- Выберите «Модуль «Совместное использование»: отключить отправку документов в собрание», чтобы пользователи не могли предоставлять совместный доступ к документам, размещенных на их компьютерах.
- Выберите «Модуль «Совместное использование»: отключить отправку документов из библиотек содержимого и курсов», чтобы пользователи не могли предоставлять совместный доступ к документам, опубликованным в библиотеках содержимого и курсах. Этот параметр запрещает отправку содержимого пользователями напрямую в комнату для проведения собраний. Организатору или докладчику разрешено использовать только то содержимое, которое было предварительно загружено в Adobe Connect Central.
- Выберите «Отключить белую доску», чтобы убрать функцию белой доски из модуля «Совместное использование».
- В «Параметрах нагрузки на сеть» для комнаты собраний задайте следующие настройки для управления пропускной способностью.
- Установите значения по умолчанию для пропускной способности и качества видео при помощи ползунков.
- При желании администраторы могут запретить организаторам собрания менять эти установки в свойствах собрания.Примечание. При обновлении раздела «Параметры нагрузки на сеть» для комнаты собраний настройки существующих собраний сохраняются, если только администратором не были изменены все параметры. В последнем случае изменение параметров коснется новых и существующих собраний.
- Выберите «Отключить модуль "Совместное использование"», чтобы удалить модуль обмена файлами из всех собраний.
- Выберите «Отключить комнаты обсуждения», чтобы заблокировать возможность создания комнат обсуждения.
- Выберите «Отключить», чтобы открыть веб-ссылку по окончании собрания.
Щелкните «Записи и уведомление» и выполните одно из следующих действий:

Примечание.

Владельцам лицензий доступен только один параметр: «Включить уведомление о соблюдении». Владельцы лицензий не могут управлять параметрами записи или включать протоколы чата.
- Для записи всех собраний выберите «Заблокировать настройки записи для всех собраний» и «Всегда записывать все собрания (вкл.)». Остановить запись не может даже организатор собрания. Получить доступ к вынужденным записям могут только администраторы. Однако это можно изменить, выбрав «Публиковать ссылки записей в папках собраний». В этом случае организатор собрания сможет получить доступ к записям, перейдя по ссылке, находящейся в папке собрания. Организатор собрания может изменить эту настройку вынужденной записи, но администраторы все равно смогут при желании получить доступ к исходной записи. Запись в комнатах только для докладчиков и обсуждений никогда не ведется. Если требуется вести запись абсолютно всего, что происходит на собрании, выберите «Отключить комнаты обсуждения» на странице «Настройки совместного использования». Выберите «Никогда не записывать собраний (выкл.)», чтобы запретить команду «Собрание» > «Записать собрание» во всех комнатах собраний.
- Выберите «Включить протоколы чата» для сохранении истории всех сообщений чата на сервере. В протоколах содержится имя комнаты, имя отправителя, имя получателя, дата и время, а также сам текст сообщения для каждого сообщения чата. Протоколы хранятся на сервере Adobe Connect в папке корневая папка установки\content\идентификатор учетной записи\идентификатор sco-версия\output\ (например, C:\breeze\content\7\21838-1\output). Формат и тип файла: имя_комнаты_дата_время.xml. Протоколы чата не ведутся в модуле «Примечание» и в комнатах для обсуждения. Для записи всех текстовых переписок отключите модуль «Примечание» и комнаты для обсуждения.
- Выберите «Включить уведомление о соблюдении» и введите текст уведомления, положения которого пользователи обязаны принять, перед тем как войти в комнату собрания. Запись о факте соглашения пользователя заносится в журнал сервера. Например, владельцы лицензий могут уведомить пользователя о том, что во время проведения собрания ведется запись (или наоборот).
- В разделе «Запись звука собрания» для моста поставщика телефонии выберите поставщиков аудио, для которых запись звука необходимо выполнять с помощью моста поставщика аудио. По умолчанию для поставщиков аудио запись выполняется с использованием Universal Voice.
Щелкните «Настройки обучения» и включите при желании возможность открытого набора.
Щелкните «Сохранить» для сохранения изменений.

Вкладка «Настройки доступа»

Администраторы могут добавлять ограничения для собраний и записей или запретить доступ всем пользователям.Adobe Connect предоставляет следующие параметры для собраний и записей.

В комнату могут войти все, у кого есть URL-ссылка

По умолчанию эта настройка включена для всех учетных записей.

Настройки доступа — Просмотр настроек доступа

Если этот параметр отключен, то для всех существующих собраний, записей и сеансов в виртуальном классе посещение собраний или просмотр записей разрешены только для зарегистрированных пользователей и подтвержденных гостей.В разделе «Изменить сведения» собрания организатор может предоставить доступ к комнате для собраний.

Если параметр включен, то для всех новых собраний, записей и сеансов в виртуальном классе вход в комнату и просмотр записей разрешены всем пользователям, у которых есть URL-ссылка.В разделе «Изменить сведения» собрания организатор может предоставить доступ к комнате для собраний всем пользователям, у которых есть URL-ссылка.

Сделать запись общедоступной

Если параметр Сделать запись общедоступной отключен, то все участники учетной записи смогут получить доступ ко всем существующим записям после повышения для них предыдущего уровня доступа «Общедоступно».

Для всех новых записей параметр Общедоступно не отображается для организатора.

Выбор приложений, которые могут использоваться совместно

Чтобы предотвратить несанкционированное совместное использование приложений или процессов, выполните одно из следующих действий.

Создайте список разрешенных приложений.
Создайте список запрещенных приложений и процессов, для которых нельзя включать общий доступ.

Эти два варианта являются взаимоисключающими: можно использовать либо разрешенный, либо запрещенный список. Для приложений, включенных в список запрещенных, участники, докладчики и организаторы не могут включать общий доступ. Чтобы предотвратить несанкционированное совместное использование приложений или процессов, укажите приложения ОС Windows и Mac OS по отдельности в текстовых полях. Список доступных элементов появляется, когда пользователи выбирают пункт «Окна» или «Приложения» в окне «Начать совместное использование экрана».

Выберите параметр «Ограничить совместное использование экрана списком процессов (выберите, чтобы задать списки процессов)».
Определение имени исполняемого файла приложения:
Windows
Выполните одно из следующих действий.
- Перейдите в папку приложения (обычно это C:\Program Files\папка приложения) и запомните имя исполняемого файла приложения. Например, исполняемый файл приложения Microsoft Office PowerPoint называется POWERPNT.EXE.
- Запустите диспетчер задач (щелкните правой кнопкой мыши по свободному месту на панели задач и выберите из контекстного меню команду «Диспетчер задач»). Затем щелкните вкладку «Процессы» для просмотра текущих запущенных процессов.
Mac OS
Выполните одно из следующих действий.
- Перейдите в папку приложения и запомните имя исполняемого файла приложения.
- Запустите приложение «Мониторинг системы» или «Средство просмотра процессов» в Mac OS X. Во всплывающем меню «Показать» выберите команду «Все процессы», чтобы просмотреть текущие запущенные процессы.
Выберите один из следующих вариантов:
- Разрешить совместный доступ только к следующим процессам.
- Отключить совместный доступ к следующим процессам.
Введите список имен запрещенных исполняемых файлов, разделенных двоеточиями, для ОС Windows и Mac. Например,

Windows

powerpnt.exe:winword.exe:notepad.exe

Mac OS

iTunes: она: iChat
Нажмите «Сохранить».

Просмотр вынужденных записей

В Adobe Connect Central администраторы могут просматривать вынужденные записи учетной записи, щелкнув «Содержимое» > «Вынужденные записи».
Щелкните название записи для просмотра сведений о ней.
Выполните одно из следующих действий.
- Щелкните «Изменить», чтобы изменить заголовок, сводку или язык записи.
- Щелкните «URL-адрес для просмотра» для просмотра записи.

Создание ссылки на вынужденную запись

Ссылки указывают на самую свежую версию записи. Если в запись вносятся изменения (непосредственно или посредством любой ссылки), то все эти изменения отражаются во всех ссылках на эту запись.

В Adobe Connect Central администраторы могут просматривать вынужденные записи учетной записи, щелкнув «Содержимое» > «Вынужденные записи».
Отметьте флажком собрание, ссылку на которое требуется создать.
Щелкните «Создать ссылку».
Перейдите в папку «Содержимое», для которой будет создана ссылка.
Щелкните «Создать ссылку».

Удаление вынужденных записей

Удалять вынужденные записи могут только администраторы.

Для просмотра всех вынужденных записей учетной записи в Adobe Connect Central щелкните «Содержимое» > «Вынужденные записи».
Отметьте флажком собрание, которое требуется удалить.
Щелкните кнопку «Удалить».

Настройка отслеживания вовлечения

Панель «Уровень вовлеченности» для отслеживания вовлеченности в ходе семинаров, собраний, виртуальных классов и мероприятий. Если это разрешено, посетители могут отказаться принимать участие в отслеживании вовлеченности. Если посетители отказались от участия в отслеживании, Adobe Connect не включает индекс вовлеченности и количество личных сообщений чата в отчет о мероприятии, предоставляемый организаторам.

Администраторы учетных записей могут настраивать различные параметры отказа от отслеживания вовлеченности и предоставлять администраторам событий ограниченный контроль над отказами.

Перейдите в раздел «Администрирование» > «Соблюдение и контроль» > «Отслеживание вовлечения» в Adobe Connect.
Выберите нужные настройки отслеживания вовлеченности. Для мероприятий, собраний, виртуальных классов и комнат семинаров можно по отдельности настроить следующие параметры.

Включить возможность отказа для участников

Предоставление участникам возможности отказаться от отслеживания вовлеченности.

Разрешить организаторам переопределять параметры администраторов

Позволяет организаторам изменять настройки по умолчанию, заданные администратором учетной записи, при создании сеанса Adobe Connect. Доступен дополнительный параметр «Включить возможность отказа для участников».

Примечание: Если с мероприятием связано собрание, виртуальный класс или комната семинара, параметр отказа от участия для этого мероприятия имеет приоритет.
Нажмите «Сохранить».

Изменения этих настроек начинают действовать немедленно.

Настройки HTML-клиента

Администраторы учетной записи могут включить или отключить HTML-клиент в своей учетной записи для проведения собраний, тренингов и вебинаров. Они могут принудительно активировать HTML-клиент для всех существующих учебных комнат в своей учетной записи. Они также могут включить или отключить пользовательский модуль в HTML-клиенте.

Дополнительные параметры

Администраторы могут настроить принудительное использование приложения Adobe Connect для настольных ПК для присоединения к собранию, обучению или семинару, в разделе «Требовать приложение Adobe Connect». Выберите нужный параметр и нажмите «Сохранить».

Пользователям, на компьютерах которых не установлено приложение Adobe Connect, будет предложено установить его. Настройки немедленно вступают в силу для всех новых сеансов Adobe Connect.

Настройки интерфейса приложения и браузера

Скрыть экран входа для всех комнат

Если вы выберете этот параметр, участники не смогут настроить микрофон, динамик и камеру перед тем, как присоединиться к собранию. Включайте этот параметр для аудиоконференций с использованием только телефонии.

Это общая настройка. Если выбран этот параметр, участники каждого созданного собрания не будут видеть экран входа перед тем, как присоединиться к собранию.

Настройка каталога обучений

По умолчанию доступ к каталогу обучений имеют только администраторы. Перед тем как менеджеры по обучению смогут воспользоваться каталогом обучений, администраторы должны позаботиться о назначении прав доступа. Администраторы могут создать любую папку и систему прав доступа. Например, администратор может предоставить группе менеджеров по обучению право на управление корневой папкой каталога обучений. Либо администратор может создать папку для каждого менеджера по обучению.

Создание пользовательского URL-адреса и названия каталога обучений

Пользовательский URL-адрес можно и не создавать. В этом случае система автоматически создаст URL-адрес, однако пользовательский URL-адрес намного удобнее в использовании.

Войдите в Adobe Connect Central.
Щелкните «Обучение» > «Каталог обучений» > «Изменить информацию».
Введите имя корневой папки.
Введите пользовательский URL-адрес.

Для всех сохраненных ссылок на содержимое (закладок) в каталоге обучений используется пользовательский URL-адрес. При смене этого URL-адреса все существующие закладки становятся недействительными.
(Необязательно) Введите описание папки в поле «Сводка».

Создание иерархии папок и настройка прав доступа

Войдите в Adobe Connect Central.
Щелкните «Обучение» > «Каталог обучений».
Если вы хотите, чтобы менеджеры по обучению могли самостоятельно создавать свои собственные папки и задавать права доступа к этим папкам, то, находясь в корневой папке, щелкните «Задать права доступа».
Выберите «Менеджеры по обучению» и щелкните «Добавить», чтобы предоставить им право доступа к корневой папке.
Для создания вложенных папок нажмите «Создать папку», находясь при этом в корневой папке, и введите имя и, при желании, описание для новой папки.
Щелкните «Задать права доступа», чтобы задать права доступа для новой папки.
Выберите группу или пользователей, которым вы хотите предоставить права, и нажмите «Добавить».
Повторяйте эту последовательность действий для создания новых папок до тех пор, пока не создадите требуемую иерархию из папок с настроенной системой прав доступа.

Предоставить доступ к локальным страницам со справкой и поддержкой

При использовании ссылок встроенной справки пользователи на местах получают доступ к справке и документации в своем окружении, а не перенаправляются на сайт adobe.com. Администраторы Adobe Connect и сотрудники IТ-отдела организации для упрощения работы со справкой могут размещать определенные разделы справки и информацию по устранению неполадок в сети организации; остальная информация доступна для пользователей на сайте adobe.com. Целевая страница для доступа посредством встроенной системы справки должна находиться по адресу http://www.example.com/system/help/support/.