- Руководство пользователя Adobe Connect
- Введение
- Компонент Adobe Connect Meeting
- Организация, участие и управление собраниями и сеансами Adobe Connect
- Область для организатора и докладчика в Adobe Connect
- Приложение Adobe Connect для настольных ПК
- Диагностика и проверка перед собранием в Adobe Connect
- Главная страница Adobe Connect Central
- Совместное использование содержимого в ходе сеанса
- Совместное использование экрана на сеансах
- Модуль «Совместное использование»
- Совместное использование экрана в браузере
- Совместное использование системных звуков
- Совместное использование документа
- Совместное использование презентации
- Совместное использование белой доски
- Совместное использование файлов
- Совместное использование URL-адресов
- Обновление собраний Adobe Connect и управление ими
- Просмотр отчетов по собраниям и аналитических данных
- Работа с модулями
- Специальные возможности в Adobe Connect
- Сочетания клавиш в Adobe Connect
- Создание виртуальных комнаты собраний и настройка макетов
- Комнаты обсуждений в собраниях Adobe Connect
- Управление посетителями собрания в Adobe Connect
- Организация, участие и управление собраниями и сеансами Adobe Connect
- Администрирование и обслуживание Adobe Connect
- Включение HTML-клиента Adobe Connect
- Включение однократной регистрации в Adobe Connect
- Изменение времени ожидания
- Настройка поставщиков аудио для Universal Voice
- Создание и импорт пользователей и групп в Adobe Connect
- Повышение безопасности учетных записей Adobe Connect
- Создание отчетов об использовании в Adobe Connect Central
- Администрирование учетных записей Adobe Connect и управление ими
- Управление пользователями и группами
- Настройка прав доступа для файлов и папок библиотеки
- Создание резервных копий пользовательских данных, баз данных и параметров сервера Adobe Connect
- Создание пользовательских отчетов из базы данных Adobe Connect
- Управление объемом свободного места на диске и очистка кэша на сервере Adobe Connect
- Управление журналами сервера Adobe Connect и их мониторинг
- Запуск и остановка служб Adobe Connect
- Мероприятия Adobe Connect
- Компонент Adobe Connect Training and Seminars
- Курсы и учебные программы Adobe Connect
- Проведение обучений с помощью Adobe Connect
- Создание семинаров и управление ими
- Создание учебных курсов в Adobe Connect
- Создание учебных программ в Adobe Connect и управление ими
- Виртуальные классы в Adobe Connect
- Отчеты Adobe Connect для отслеживания функций обучения
- Участие в сеансах обучения и собраниях Adobe Connect
- Поддержка скрытых субтитров в Adobe Connect
- Возможности аудио- и видеоконференций в Adobe Connect
- Управление пользовательским содержимым в Adobe Connect
Информация о работе и советы, касающиеся присутствия на виртуальных занятиях и собраниях в Adobe Connect, а также самостоятельного зачисления на курсы.
Общение с посетителями занятия или собрания
Для создания ощущения сообщества и привлечения посетителей к активному участию во время собрания или сеанса обучения используйте эмотиконы, отображающиеся в модуле «Посетители». Эти эмотиконы помогают выражать эмоции (смех, аплодисменты и т.д.), просьбы (например, можно попросить организатора говорить громче или медленней) или действие (например, можно поднять руку).
Ниже приводятся дополнительные рекомендации по организации общения с посетителями собрания или занятий.
Объясните посетителям, как пользоваться эмотиконами и передавать аудио, а затем попросите их попробовать эти функции. Если посетители поднимают руку, выслушайте их и ответьте на вопросы, чтобы они поняли, как происходит общение.
Активно используйте эмотиконы. Когда посетитель делает комментарии, используйте эмотиконы, чтобы выразить смех или аплодисменты. Если вы сами заняты представлением подробной презентации, попросите другого организатора или докладчика активно пользоваться эмотиконами и управлять списком посетителей.
Чтобы вовлечь посетителей в ход собрания или сеанса обучения, достаточно задавать им простые вопросы, на которые они могут быстро ответить с помощью эмотиконов «Согласен» и «Не согласен».
Если вы увидели, что посетитель поднял руку, и предоставили ему право говорить, также можно разрешить ему предоставить свой экран для совместного использования (наведите курсор на его имя в модуле «Посетители» и выберите «Запросить совместное использование экрана»). Право говорить может быть полезно в случае, когда совместное использование экрана поможет посетителям уточнить вопрос или предоставить информацию.
В модуле «Посетители» наведите курсор на имя посетителя, чтобы по необходимости включать или выключать микрофон в ходе аудиоконференций.
Чтобы соответствовать стандартам управления, администраторы Adobe Connect могут изменять параметры модулей, совместного использования и другие параметры. Эти настройки влияют на макет комнат для собраний и виртуальных классов, а также на доступные в них действия. Дополнительную информацию см. в разделе Настройка параметров соблюдения и контроля.
Ответы на вопросы посетителей
-
Ведущий задает вопрос, используя голос или модуль вопросов и ответов.
-
Посетители нажимают кнопку «Поднять руку» на панели меню, после чего происходит следующее.
Все видят поднятые руки рядом с именами в модуле «Посетители». Если несколько посетителей поднимают руку, посетители, поднявшие руку раньше, отображаются в списке выше.
Организаторы получают уведомление в верхнем правом углу комнаты собрания с кнопками «Одобрить» и «Отклонить» . С помощью отдельных уведомлений показывается, сколько посетителей подняли руку, а также текущее положение посетителя в очереди. Например, 4/10 показывает, что посетитель был четвертым из десяти поднявших руку.
-
В модуле «Посетители» выберите одного или нескольких посетителей, а затем выберите «Включить звук» в появляющемся меню. Справа от имен посетителей значок поднятой руки заменяется значком микрофона .
-
Посетители получают уведомление о том, что они могут говорить. Если посетителям требуется разрешение на совместное использование экрана, наведите курсор их имена в модуле «Посетители» и выберите «Запросить совместное использование экрана».
-
Когда посетители закончили говорить, наведите указатель на их имена в модуле «Посетители» и выберите «Отключить звук» . Это поможет снизить уровень фонового шума.
Посещение занятий в виртуальном классе
Посещение сеансов в виртуальном классе дает возможность получить новую информацию и принять активное участие в групповых занятиях.
-
Щелкните URL-ссылку виртуального класса, полученную от организатора класса (в электронном или мгновенном сообщении).
-
Введите свою регистрационную информацию
-
Войдите в виртуальный класс. В ходе занятия рекомендуется сделать следующее.
Если посетители используют модуль чата, чтобы представиться, добавьте в цепочку сообщений свое имя и, при желании, местоположение.
Организатор использует модуль обмена курсами, чтобы показывать свой экран или содержимое, например презентацию или документ. Обычно в ходе сеанса класса пользователи в основном следят именно за модулем обмена. Если презентация содержит тест, организатор может десинхронизировать ее, чтобы посетители могли ответить на вопросы по отдельности. Стороннее содержимое SCORM может неверно воспроизводиться в модуле «Совместное использование». Типы содержимого, которые не могут быть правильно воспроизведены, не будут доступны пользователю при просмотре содержимого для предоставления общего доступа.
Можно выбрать курсы Adobe Presenter с помощью рабочего процесса «Совместное использование курса» и воспроизвести курсы в модуле «Совместное использование». Также можно воспроизводить анимацию, встроенные объекты, проводить викторины и общаться.
Используйте эмотиконы для общения с организатором и другими пользователями. Можно поднять руку, выразить согласие или несогласие, а также попросить организатора говорить громче или тише. Эмотиконы позволяют принимать активное участие в занятии.
Поднимите руку и, если организатор одобрит ваш запрос, включите трансляцию своего голоса с помощью панели инструментов VoIP. Трансляция звука полезна в случае, если у вас появился детальный вопрос или дополнительная информация для аудитории.
Если организатор открывает белую доску, работайте вместе с другими посетителями над поставленной задачей. Белые доски позволяют группе посетителей дать общий ответ и полезны при проведении совместных обсуждений. Дополнительную информацию см. в разделе Совместное использование белой доски.
Во время сеанса используйте модуль чата, чтобы общаться с посетителями и отвечать на вопросы. Организаторы могут разрешать закрытые чаты между посетителями или отключать эту функцию. Дополнительные сведения см. в разделе Использование чата в ходе собрания.
В конце сеанса организатор может устроить опрос. Просто прочитайте вопрос и выберите переключатель рядом с нужным ответом.
-
По завершении сеанса организатор закрывает виртуальный класс.
Самостоятельное зачисление на курсы
Менеджеры по обучению создают курсы, учебные программы и другие элементы и предоставляют их для зарегистрированных пользователей в каталоге обучений, где можно записаться для прохождения того или иного элемента.
-
На главной странице Adobe Connect щелкните ссылку «Каталог обучений».
-
В списке выберите нужный курс в нажмите «Зачислить».
Ваше состояние для этого курса меняется на «Ожидает одобрения». Вам отправляется сообщение электронной почты о том, что вы запросили доступ к курсу, а менеджеру по обучению отправляется другое сообщение с просьбой одобрить ваш запрос.
-
Если менеджер по обучению одобрит ваш запрос на зачисление, вы получите сообщение электронной почты, в котором сообщается ваш новый статус и дается ссылка на курс. Ваш статус меняется с «Ожидает одобрения» на «Зачислен». Когда вы будете готовы, нажмите на ссылку в сообщении электронной почты и приступите к прохождению курса.