Создание учебных курсов в Adobe Connect

Курс представляет собой содержимое для группы зачисленных учащихся, которое также включает функцию отслеживания использования для каждого учащегося. Например, курс может быть самостоятельной презентацией, предлагаемой в рамках учебной программы или показываемой в виртуальном классе.

В процессе создания курса необходимо выполнить следующие задачи:

Создание содержимого и его добавление в библиотеку содержимого

Курс строится на базе существующего содержимого, поэтому все необходимые материалы, такие как презентации, файлы PDF и изображения, должны быть сохранены в библиотеке содержимого. Инструкции по отправке, информация о поддерживаемых типах файлов и другие сведения доступны в разделе Работа с содержимым в библиотеке содержимого. Содержимое HTML5, созданное с помощью Adobe Captivate 9 или Adobe Presenter 11, поддерживается в виртуальных классах и соответствующих записях. См. раздел Отправка содержимого.

Запуск мастера создания курсов

На главной странице Adobe Connect Central найдите строку меню «Создать новый» и щелкните «Курс». Также можно выбрать «Обучение» > «Создать курс».

Сведения о курсе

На первой странице мастера создания курса необходимо ввести сведения о курсе, например имя и краткое описание. (Обязательным для ввода является только имя курса; все остальные поля являются необязательными.) Эту информацию можно изменить после создания курса.

Выбор содержимого курса

В процессе прохождения мастера курса Adobe Connect направляет вас в библиотеку содержимого, где можно выбрать файлы с содержимым для использования. В библиотеке можно выбрать только один файл, для которого у вас должны быть права доступа на просмотр или управление. Добавив содержимое, можно вернуться в мастер и зачислить учащихся либо сохранить учебную программу и выйти из мастера. Чтобы зачислить учащихся, настройте уведомления о курсе или включите напоминания по электронной почте (позже курс можно изменить). Можно запускать Adobe Presenter, Adobe Captivate, PDF и стороннее содержимое SCORM с помощью URL-адреса библиотеки содержимого в веб-обозревателе. Все перечисленные элементы являются объектами библиотеки содержимого с существующими разрешениями, отслеживанием, информационными страницами и т. п. Пользователи смогут получить доступ к этому содержимому с помощью URL-адреса библиотеки, как к содержимому в существующих продуктах.

Зачисление учащихся

Только зачисленные пользователи могут открыть URL-адрес курса и выполнить вход для его просмотра. Чтобы зачислить большое число пользователей с помощью функции «Управление мероприятиями», представьте курс в виде мероприятия. По необходимости учащихся можно добавлять или удалять после создания курса. Дополнительные сведения о массовом зачислении пользователей см. в разделе Добавление и удаление зачисленных пользователей курса.

Настройка уведомлений

Уведомление о курсе представляет собой электронное письмо, отправляемое зачисленным пользователям, в котором содержатся инструкции по получению доступа к курсу.

При форматировании уведомления в строке темы и тексте сообщения можно использовать поля времени выполнения. Эти поля содержат переменные сведения о курсе, которые автоматически заполняются при отправке уведомления по электронной почте.

Уведомления о курсе можно изменить после создания курса.

Настройка напоминаний

Использование напоминаний не является обязательным. Напоминание о курсе — это электронное письмо, отправляемое после создания курса всем или выбранным зачисленным пользователям. К примеру, можно напомнить зачисленным пользователям о том, что они записаны на курс, или сообщить отдельным пользователям о том, что они обязательно должны пройти курс.

Просмотр сведений о курсе и списка зачисленных пользователей

После создания курса можно просмотреть сведения о нем и список зачисленных на него пользователей.

Просмотр сведений о курсе

Просмотреть или изменить информацию о курсе можно на странице «Сведения о курсе», которая открывается при щелчке по имени курса в списке папки «Обучение». На этой странице можно просматривать или изменять сведения для определенного курса, включая сводку курса, содержимое, зачисленных пользователей и настройки уведомлений и напоминаний. Чтобы воспользоваться этими функциями, нажимайте на соответствующие ссылки навигации.

Для каждого курса создается страница «Сведения о курсе», на которой представлена сводка информации, указанная на следующем рисунке.

Примечание: В зависимости от лицензии и прав вашей ученой записи некоторые вкладки, отображаемые в верхней строке в Adobe Connect Central, могут быть недоступны.

Сведения о курсе

Имя курса, идентификатор, сводка, дата начала, дата окончания, URL-адрес курса, число слайдов или страниц, длительность, максимальное число попыток прохождения курса зачисленным пользователем, максимальный балл и язык.

Настройки каталога обучений

Подробные сведения о параметрах каталога обучений, выбранных во время создания курса, таких как процедура самостоятельного зачисления и уведомления.

Политика напоминаний

В этом поле указывается, включена ли политика напоминаний, кому они отправляются, а также дата отправки следующего напоминания и частота отправки напоминаний. Перейдите на вкладку «Обучение» в верхней части окна Adobe Connect Central. Укажите папку, содержащую курс, о котором нужно посмотреть сведения. В списке курсов щелчком выделите имя курса.

Просмотр списка зачисленных пользователей курса

Список зачисленных пользователей и групп отображается справа, в окне «Текущие зачисленные пользователи».

Об уведомлениях и напоминаниях

Уведомления передаются в очередь и отправляются следующим образом.

• Уведомления с параметром «Отправить сейчас» отправляются при нажатии кнопки «Отправить».

• Уведомления, запланированные для отправки в будущем, обрабатываются ежедневно в полночь. В запланированный день они отправляются в течение нескольких минут или часов после полночи по тихоокеанскому времени (в зависимости от количества уведомлений в очереди).

В качестве отправителя уведомления указывается создатель курса, и используется электронный адрес, указанный в его учетной записи Adobe Connect. Уведомления об ошибках, возникших при доставке уведомлений, также отправляются на этот адрес.

Все уведомления по электронной почте отправляются по отдельности. Получатели не видят список других получателей в заголовке сообщения.

Напоминания передаются в очередь и отправляются следующим образом.

• Напоминания, которые должны отправляться начиная с текущей даты, отправляются вскоре после создания курса.

• Adobe Connect отправляет напоминания от лица создателя курса и использует адрес, указанный в учетной записи создателя учебной программы Adobe Connect. Напоминания по электронной почте отправляются по отдельности. Получатели не видят список других получателей в заголовке сообщения. (Уведомления об ошибках, возникших при доставке напоминаний, отправляются на электронный адрес создателя курса.)

• Напоминания, запланированные для отправки в будущем, обрабатываются каждый день в полночь. В запланированный день они отправляются в течение нескольких минут или часов после полуночи по тихоокеанскому времени (в зависимости от количества напоминаний в очереди).

Об изменении содержимого курса

При изменении курса необходимо учитывать следующее.

• Добавляемое содержимое копируется в курс. Изменение, внесенное в исходный файл содержимого, не отражается в курсе. (Дополнительную информацию см. в разделе Изменение курсов.)

• При добавлении курса в учебную программу, добавляется ссылка на курс, а не его копия. Изменения, внесенные в курс, отражаются и на курсе в рамках учебной программы.

• Старайтесь не вносить изменения в содержимое курсов, если в текущем содержимом есть тест, уже пройденный пользователями. Чем меньше вносится изменений, тем меньше количество разных версий курса. Также ограничение изменений помогает сократить количество отчетов для пользователей более ранних версий.

О режимах проверки

Adobe Connect Training предусматривает два режима проверки: со стороны сервера и со стороны клиента. Важно понимать принципы этих режимов проверки, особенно если в курсах есть тесты.

Режим проверки со стороны сервера используется только для курсов Adobe Connect Training. Менеджер по обучению может задать для курса максимальное число попыток, которые предоставляются учащемуся для успешного выполнения или прохождения курса. Учащийся попадает в режим проверки в следующих случаях.

• Учащийся прошел или выполнил курс, предприняв допустимое число попыток.

• Учащийся превысил максимально допустимое число попыток прохождения или выполнения курса.

Учащиеся могут знать, перешли ли они в режим проверки, двумя способами:

• при открытии курса в строке заголовка окна обозревателя отображается текст «[Режим проверки]»;

• в верхней части экрана отображается сообщение «Вы использовали все попытки и находитесь в режиме проверки. Выбранные варианты отслеживаться не будут». (Это сообщение чаще всего появляется, когда курс находится в режиме проверки в рамках виртуального класса.)

Если учащиеся, находясь в режиме проверки, сдают тесты, включенные в курс, то их баллы и состояния не публикуются в Adobe Connect. Благодаря этому учащиеся не могут улучшить свой балл после прохождения курса.

Настройка максимального числа попыток со стороны сервера переносится на все элементы учебной программы, ссылающиеся на курс. Так как применяется только настройка максимального числа попыток со стороны сервера для курса, Adobe рекомендует игнорировать настройки максимального числа попыток на уровне учебной программы.

Режим проверки со стороны клиента реализуется посредством настройки максимального количества попыток в презентациях, созданных с помощью Adobe Presenter и Adobe Captivate. Режим проверки со стороны клиента применяется только к числу попыток, предпринятых в течение одного сеанса обозревателя. Однако режим проверки со стороны клиента может продолжаться в течение нескольких сеансов обозревателя, если пользователь закроет презентацию до ее окончания, вследствие чего серверу будут отправлены данные для возобновления.

В Adobe Presenter настройка числа попыток определяется параметрами успешного или неудовлетворительного прохождения в менеджере тестов. Например, если для параметра «Если низкий балл, допускается х попыток» задано значение «1», пользователям дается только одна попытка пройти тест. Предположим, что пользователь начинает работать над тестом и покидает его, чтобы просмотреть слайд, не являющийся элементом теста, или начинает работать над вторым тестом в данной презентации. Выйдя из первого теста и не закрыв презентацию (один сеанс обозревателя), пользователь теряет единственную попытку и не может возобновить работу над тестом. А теперь допустим, что пользователь начинает работу над тестом, отвечает на несколько вопросов (но недостаточно для прохождения теста) и закрывает обозреватель. В этом случае пользователь вышел из презентации, но не из теста. Когда имеет место второй случай, серверу Adobe Connect отправляются данные о возобновлении и, если пользователю предоставлена еще одна попытка со стороны сервера (определенная для курса), он сможет снова открыть презентацию и продолжить работу в рамках первой попытки со стороны клиента (хотя это вторая попытка со стороны сервера).

С целью предотвращения возможных расхождений состояния и баллов Adobe рекомендует задать для максимального числа попыток со стороны клиента значение «1». (В Adobe Presenter и Adobe Captivate настройка по умолчанию — 1.) Значение «1» для настройки со стороны клиента не означает, что пользователь имеет только одну возможность выполнить или пройти курс, так как максимальное количество попыток определяется настройкой со стороны сервера.

Можно запустить Adobe Presenter, Adobe Captivate, PDF и стороннее содержимое SCORM, определенное в виде учебного курса, из библиотеки «Обучение» или с помощью URL-адреса каталога в веб-обозревателе. Все перечисленные элементы курса станут объектами библиотеки содержимого с существующими правами, отслеживанием уровня курса и информационными страницами. Получить доступ к курсам можно из библиотеки или с помощью URL-адреса каталога.

Изменение курсов

Администраторы и пользователи с правом управления определенной папкой в библиотеке обучения могут управлять курсами.

Изменение сведений о курсе

Можно изменять сведения о курсе, включая имя курса, идентификатор, сводку, даты начала и завершения.

Изменение или обновление содержимого курса

Содержимое курса можно изменить или обновить. Если требуется обновить содержимое, сначала нужно опубликовать измененный файл в библиотеке содержимого.

Добавление или удаление зачисленных пользователей курса

Зачисляя пользователей на курс, уведомите их об этом. Также для них можно настроить напоминания.

При удалении зачисленные пользователи не получают уведомления и больше не могут открыть курс.

Изменение настроек уведомлений и напоминаний о курсе

Уведомления и напоминания помогают поддерживать связь с зачисленными пользователями курса. Можно в любой момент изменить настройки уведомлений и напоминаний, ожидающих отправки.

Удаление курса

Перед удалением курса следует взвесить последствия этого действия.

• Курс удаляется из библиотеки обучения.

• Зачисленные пользователи больше не будут иметь доступа к курсу.

• Больше не будут доступны отчеты по курсу. (Чтобы закрыть доступ к курсу, сохранив при этом отчеты, настройте дату завершения курса и не удаляйте его.)

• Больше не будут отправляться напоминания о курсе и отложенные уведомления.

• Содержимое, используемое в курсе, остается в библиотеке содержимого.

• Курс удаляется из списка элементов всех учебных программ, в которые он включен. Это отражается в отчетах по учебным программам. Соблюдайте осторожность при удалении курсов, включенных в учебные программы.