Руководство пользователя Отмена

Отчеты Adobe Connect для отслеживания функций обучения

Создавайте и анализируйте отчеты Adobe Connect по функциям обучения — курсам, учебным программам и виртуальным аудиториям.

Adobe Connect Central предлагает широкий выбор отчетов. Для функции обучения в Adobe Connect Central предусмотрены различные отчеты, которые можно создавать по курсам, учебным программам и виртуальным аудиториям.

Использование фильтров отчетов

Как и при работе с другими приложениями в Adobe Connect Central, с помощью фильтров отчетов можно индивидуально настроить данные, отображаемые в том или ином отчете. Помните, что настраиваемые фильтры применяются ко всем создаваемым отчетам и для учебных программ, и для других приложений Adobe Connect. Дополнительные сведения см. в разделе «Настройка фильтров отчетов» в разделе «Просмотр отчетов об отдельных элементах содержимого».

Просмотр отчетов о курсах

Функция отчетов в Adobe Connect Central позволяет создавать отчеты, чтобы оценить активность определенного курса с разных точек зрения. Отчеты о курсах также позволяют отслеживать успеваемость отдельных учащихся. (Отчеты о курсе создаются, когда учащиеся входят в курс с использованием прямого URL-адреса или по ссылке на курс в учебной программе.) Чтобы воспользоваться этой функцией, перейдите на страницу «Сведения о курсе» и нажмите на ссылку «Отчеты». Появится список ссылок, позволяющих выбрать типы статистических данных, которые можно просмотреть по этому курсу.

Отчеты о содержимом и о курсах создаются по отдельности, так как курс связан с определенной версией содержимого. (В отчетах об учебных программах напротив используются отчеты о курсах, так как программа лишь ссылается на курс.)

  1. Перейдите на вкладку «Обучение» в верхней части окна Adobe Connect Central.
  2. Перейдите к нужному курсу.
  3. В списке курсов нажмите на имя курса.
  4. Нажмите на ссылку «Отчеты».
  5. Чтобы создать отчет, нажмите на любую из следующих ссылок.
    • В отчете «Сводная информация» отображаются сведения о курсе (имя, идентификатор, дата открытия, дата закрытия и URL-адрес) и статус курса (зарегистрированные пользователи, пользователи, завершившие курс, пользователи, успешно прошедшие курс, и пользователи, не прошедшие курс).

    • В отчете «По слайдам/страницам» приводится гистограмма, на которой представлены все слайды курса и данные о количестве их просмотров. В таблице указывается последнее время просмотра каждого слайда.

    • В отчете «По пользователям» приводятся данные о пользователях, проходивших курс, их статус («Выполняется», «Завершено, «Пройдено» или «Не пройдено»), балл, дата прохождения (дата последней попытки), сколько раз был пройден курс, версия курса и номер сертификата (в соответствующих случаях). Нажмите на имя пользователя, чтобы просмотреть гистограмму и таблицу, в которой перечислен каждый вопрос и ответ пользователя (правильный или неправильный), а также полученные за него баллы. Также можно просмотреть распределение ответов, нажав на ссылку «Просмотр ответов» рядом с вопросом.

    • В отчете «По вопросам» приводится таблица, в которой перечислены номера вопросов, вопросы, количество правильных ответов, количество неправильных ответов, процент правильных ответов и балл за вопрос.

    • В отчете «По ответам» приводится таблица, в которой отображается максимальный балл, средний балл, высокий балл и низкий балл для теста. Для каждого вопроса в таблице предусмотрена графа для номера вопроса, самого вопроса и распределения ответов на него (представленные варианты ответов на данный вопрос, если имеются). Нажмите на ссылку «Просмотр ответов», чтобы просмотреть круговую диаграмму с таблицей, в которой приводится ключ к ответам и распределение ответов. В ключе к ответу перечислены все возможные ответы на вопрос и соответствующий номер или буква ответа. В распределении ответов перечисляются все ответы, выбранные для данного вопроса, помечается правильный ответ, и приводится количество пользователей, выбравших тот или иной ответ, а также их процент по отношению к общему числу пользователей. И наконец подсчитывается общее число пользователей и их процент. (Кнопка «Скрыть/показать распределение ответов» позволяет скрывать или отображать сведения о распределении ответов на каждый вопрос.)

Загрузка и печать отчетов о курсах

За исключением отчета «Сводная информация, все отчеты о курсах можно экспортировать в CSV-файл (значения, разделенные запятыми), нажав на кнопку «Загрузить данные отчета» под ссылками на типы отчетов. При загрузке отчетов сохраняется примененная к ним фильтрация и сортировка.

Также отчеты «По слайдам/страницам» или «По вопросам» можно экспортировать в окно браузера, нажав вверху слева на ссылку «Версия для печати».

  1. Перейдите на вкладку «Обучение» в верхней части окна Adobe Connect Central.
  2. Перейдите к нужному курсу.
  3. В списке курсов нажмите на имя курса.
  4. Нажмите на ссылку «Отчеты».
  5. Выберите тип отчета («По слайдам», «По пользователям», «По вопросам» или «По ответам»).
  6. Выполните одно из следующих действий.
    • Нажмите «Загрузить данные отчета».

    • Нажмите на ссылку «Версия для печати».

Просмотр отчетов об учебных программах и управление ими

Можно просматривать отчеты, в которых приводятся сводная информация, статистика и сведения о статусе программы. Можно просмотреть данные для всей программы, для отдельных пользователей и для элементов. В отчетах об учебных программах используются отчеты о курсах, так как программа лишь ссылается на курс. (Отчеты о содержимом и о курсах, напротив, создаются по отдельности, так как курс связан с определенной версией содержимого.) В отчетах об учебных программах не отображается версия, пройденная учащимся. Сведения о содержимом отслеживаются для объектов с любыми типами содержимого, в том числе и со сторонним содержимым SCORM.

В отчетах об учебных программах статус учащихся отображается по-разному.

  • Для презентаций без тестов статус «Выполнен» отображается, когда просмотрено 100% слайдов.
  • Для презентаций с одним или несколькими тестами отображается статус «Выполняется», если в тестах есть неотвеченные оцениваемые вопросы (с баллами). Если даны ответы на все оцениваемые ответы, Adobe Connect меняет статус на «Прошел» или «Не прошел», в зависимости от того, набрал ли учащийся проходной балл и выше или нет.
    Примечание. Если курс был открыт для пользователей до его добавления в учебную программу, все присутствующие в таком курсе данные будут отображены в отчете об учебной программе. Если требуется удалить старые данные из отчета об учебной программе, необходимо заново создать открытые до программы курсы.
  • Совокупный отчет об учебной программе содержит статус учащегося по каждому курсу в составе данной учебной программы в едином представлении.

Просмотр отчета о статусе учебной программы

В отчете «Статус» приводятся общие сведения об учебной программе, включая число зарегистрированных пользователей и пользователей, прошедших программу.

Данные отчета можно фильтровать по датам начала и завершения, по группам и пользователям, а также по менеджерам, управлявшим курсом прямо или опосредованно.

  1. Если не открыта страница сведений об учебной программе, перейдите на вкладку «Обучение» в Adobe Connect Central и укажите местоположение программы. Выберите название учебной программы, чтобы открыть страницу сведений о ней.
  2. Нажмите на ссылку «Отчеты».

    По умолчанию Adobe Connect Central открывается на странице отчета «Сводная информация». Помимо данных, отображаемых в области «Сведения об учебной программе» на одноименной странице (например, название, идентификатор, URL-адрес, даты открытия и закрытия учебной программы), данный отчет содержит следующую информацию.

    Зарегистрированные пользователи

    Количество пользователей, зарегистрированных на программу.

    Пользователи, завершившие программу

    Количество пользователей, начавших учебную программу и успешно завершивших все обязательные элементы. В их число входят все пользователи, когда-либо регистрировавшиеся на эту программу, независимо от их текущего статуса.

    Пользователи, проходящие программу

    Количество пользователей, начинавших программу, но не выполнивших требований к ее завершению. В их число входят все пользователи, когда-либо регистрировавшиеся на эту программу, независимо от их текущего статуса.

Просмотр отчета об учебной программе по пользователям

Можно просматривать общие данные отчета о зарегистрированных пользователях программы, например, дату завершения программы.

Данные отчета можно фильтровать по датам начала и завершения, по группам и пользователям, а также по менеджерам, управлявшим курсом прямо или опосредованно.

  1. Если не открыта страница сведений об учебной программе, перейдите на вкладку «Обучение» в Adobe Connect Central и укажите местоположение программы. Выберите название учебной программы, чтобы открыть страницу сведений о ней.
  2. Нажмите на ссылку «Отчеты» в верхней части окна Adobe Connect Central.
  3. Нажмите на ссылку «По пользователям», чтобы просмотреть следующие данные для каждого учащегося.

    Имя

    Имя зарегистрированного пользователя. Нажмите на имя пользователя, чтобы получить данные о нем (статус, общий балл, число попыток прохождения элементов программы и т.д.).

    Статус

    Этап прохождения элемента, на котором находится пользователь.

    Дата прохождения

    Дата и время прохождения элемента пользователем.

    № сертификата

    Созданный системой номер, который удостоверяет завершение пользователем программы и является уникальным идентификатором, присвоенным ему.

  4. Чтобы изменить число пользователей, появляющееся в списке, выберите нужное значение в раскрывающемся меню «Показать».

Изменение поля статуса пользователя в отчете об учебной программе

Когда просматривается отчет об учебной программе по пользователям, параметр переопределения позволяет изменить статус пользователя. Например, можно изменить статус пользователя с «Выполняется» на «Завершено». Можно изменять статус для независимых курсов и для курсов, включенных в учебную программу. Однако нельзя переопределять статус пользователя для всей учебной программы.

Как правило, функцию переопределения следует использовать в случаях, когда ситуация выходит из под контроля пользователя. Например, в содержимом обучения имеется ошибка, в результате которой пользователь не прошел тест по курсу. Функция переопределения также полезна, когда нужно вручную присвоить статус по результатам сеансов внешнего обучения, таких как участие в семинарах в реальном времени, производственная практика или просмотр веб-сайта.

Поле «Статус» обновляется каждый раз, когда изменяется статус пользователя для элементов, отслеживаемых системой Adobe Connect Central. Если изменяется статус пользователя для внешнего обучения, его можно обновить вручную.

  1. Если не открыта страница сведений об учебной программе, перейдите на вкладку «Обучение» в Adobe Connect Central и укажите местоположение программы. Выберите название учебной программы, чтобы открыть страницу сведений о ней.
  2. Нажмите на ссылку «Отчеты» в верхней части окна Adobe Connect Central.
  3. Выберите «По пользователям».
  4. В столбце «Имя» нажмите на имя зарегистрированного пользователя, статус которого нужно изменить.

    Откроется список назначенных для него элементов. В столбце «Статус» отображается статус пользователя для каждого элемента.

  5. Чтобы изменить статус, нажмите «Переопределить» и в раскрывающемся меню «Статус» выберите один из следующих вариантов.

    Пройдено

    Пользователь прошел элемент.

    Не пройдено

    Пользователь не прошел элемент.

    Завершено

    Пользователь успешно завершил элемент.

    Выполняется

    Пользователь открывал элемент хотя бы один раз.

  6. Введите балл пользователя в соответствующее поле. (Для элементов без проходного балла можно ввести значение 0.)
  7. Чтобы изменить максимально возможный балл, перейдите на страницу сведений о курсе и там введите новое значение (необязательно).
  8. Нажмите «Сохранить».

    В отчете «Пользователи» отобразится обновленный статус.

Просмотр отчета об учебной программе по элементу

Чтобы просмотреть отчет об учебной программе по элементу, выберите нужный элемент и тип отчета.

Данные отчета можно фильтровать по сводной информации, пользователям, слайдам/страницам, вопросам и ответам.

  1. Если не открыта страница сведений об учебной программе, перейдите на вкладку «Обучение» в Adobe Connect Central и укажите местоположение программы. Выберите название учебной программы, чтобы открыть страницу сведений о ней.
  2. Нажмите на ссылку «Отчеты» в верхней части окна Adobe Connect Central.
  3. Выберите «По элементу».

    Откроется список всех элементов учебной программы. В столбце «Отчеты» приводятся типы отчетов, которые можно создать по каждому элементу.

  4. Чтобы выбрать нужный тип отчета, нажмите на соответствующую ссылку.

    Чтобы просмотреть, загрузить отчет и настроить фильтры для каждого элемента, выполните те же действия, что и при просмотре отчетов в соответствующей библиотеке. Единственным исключением является внешнее обучение, так как оно не отображается в библиотеках Adobe Connect.

Тип элемента

Тип отчета

Курс

Сводная информация

По пользователям

По слайдам/страницам

По вопросам

По ответам

Собрание

Сводная информация

По посетителям

По сеансам

По вопросам

Внешнее обучение

Сводная информация

По пользователям

Просмотр сводного отчета о внешнем обучении

Прежде чем создавать отчет о внешнем обучении, необходимо обновить статус и баллы пользователей, завершивших обучение.

  1. Если не открыта страница сведений об учебной программе, перейдите на вкладку «Обучение» в Adobe Connect Central и укажите местоположение программы. Выберите название учебной программы, чтобы открыть страницу сведений о ней.
  2. Нажмите на ссылку «Отчеты» в верхней части окна Adobe Connect Central.
  3. Выберите «По элементу».

    Откроется список всех элементов учебной программы. В столбце «Отчеты» приводятся типы отчетов, которые можно создать по каждому элементу.

  4. В столбце «Имя» найдите элемент внешнего обучения и в столбце «Отчеты» выберите «Сводная информация».

Просмотр отчета о внешних учебных программах по пользователям

Прежде чем создавать отчет о внешнем обучении по пользователям, обновите статус и баллы пользователей, завершивших обучение.

  1. Если не открыта страница сведений об учебной программе, перейдите на вкладку «Обучение» в Adobe Connect Central и укажите местоположение программы. Выберите название учебной программы, чтобы открыть страницу сведений о ней.
  2. Нажмите на ссылку «Отчеты» в верхней части окна Adobe Connect Central.
  3. Выберите «По элементу».

    Откроется список всех элементов учебной программы. В столбце «Отчеты» приводятся типы отчетов, которые можно создать по каждому элементу.

  4. В столбце «Имя» найдите элемент внешнего обучения и в столбце «Отчеты» выберите «По пользователям», чтобы просмотреть следующие данные по каждому учащемуся.

    Имя

    Имя зарегистрированного пользователя. Нажмите на имя пользователя, чтобы получить данные о нем (статус, общий балл, число попыток прохождения элементов внешнего обучения и т.д.).

    Статус

    Этап прохождения элемента, на котором находится пользователь.

    Балл

    Балл, полученный пользователем за прохождение внешнего обучения.

    Дата и время прохождения

    Дата и время прохождения элемента пользователем.

    Попытки

    Число попыток прохождения внешнего обучения, предпринятых пользователем.

    № сертификата

    Созданный системой номер, который удостоверяет завершение пользователем внешнего обучения и является уникальным идентификатором, присвоенным ему.

    Версия

    Версия элемента внешнего обучения, пройденного пользователем.

Экспорт отчетов об учебных программах

Отчеты об учебных программах по элементам можно экспортировать в файл Excel, нажав на кнопку «Загрузить данные отчета» на странице «Отчеты». При загрузке отчетов сохраняется примененная к ним фильтрация и сортировка. Будет предложено сохранить или открыть отчет.

  1. Перейдите на вкладку «Обучение» в верхней части окна Adobe Connect Central.
  2. Укажите папку, содержащую учебную программу.
  3. Выберите имя учебной программы в списке программ.
  4. Нажмите «Отчеты».
  5. Выберите «По элементу».

    В списке типов отчетов для каждого элемента можно загрузить данные для всех отчетов, кроме «Сводной информации».

  6. Выберите тип отчета, для которого требуется загрузить данные.
  7. Выполните одно из следующих действий.
    • Чтобы загрузить отчет, нажмите «Загрузить данные отчета», а затем сохраните или откройте файл.

    • Чтобы просмотреть и напечатать отчет по слайдам/страницам или по вопросам в окне браузера, нажмите на ссылку «Версия для печати».

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?