Руководство пользователя Отмена

Комнаты обсуждений в собраниях Adobe Connect

  1. Руководство пользователя Adobe Connect
  2. Введение
    1. Новые возможности Adobe Connect
    2. Общие сведения о комнатах собраний Adobe Connect
    3. Возможности Adobe Connect в HTML-клиенте
    4. Приложение Adobe Connect для настольных ПК
    5. Технические спецификации и системные требования Adobe Connect
    6. Сочетания клавиш в Adobe Connect
  3. Компонент Adobe Connect Meeting
    1. Организация, участие и управление собраниями и сеансами Adobe Connect
    2. Область для организатора и докладчика в Adobe Connect
    3. Приложение Adobe Connect для настольных ПК
    4. Диагностика и проверка перед собранием в Adobe Connect
    5. Главная страница Adobe Connect Central
    6. Совместное использование содержимого в ходе сеанса
      1. Совместное использование экрана на сеансах
      2. Модуль «Совместное использование»
      3. Совместное использование экрана в браузере
      4. Совместное использование системных звуков
      5. Совместное использование документа
      6. Совместное использование презентации
      7. Совместное использование белой доски
      8. Совместное использование файлов
      9. Совместное использование URL-адресов
    7. Обновление собраний Adobe Connect и управление ими
    8. Просмотр отчетов по собраниям и аналитических данных
    9. Работа с модулями
      1. Модули во время сеансов
      2. Модуль «Примечания»
      3. Модуль «Чат»
      4. модуль вопросов и ответов
      5. Модуль опроса
      6. Модуль «Тест»    
    10. Реакции в комнате Adobe Connect
    11. Специальные возможности в Adobe Connect
    12. Создание виртуальных комнаты собраний и настройка макетов
    13. Комнаты обсуждений в собраниях Adobe Connect
    14. Управление посетителями собрания в Adobe Connect
  4. Администрирование и обслуживание Adobe Connect
    1. Включение HTML-клиента Adobe Connect
    2. Включение однократной регистрации в Adobe Connect
    3. Изменение времени ожидания
    4. Настройка поставщиков аудио для Universal Voice
    5. Создание и импорт пользователей и групп в Adobe Connect
    6. Повышение безопасности учетных записей Adobe Connect
    7. Создание отчетов об использовании в Adobe Connect Central
    8. Администрирование учетных записей Adobe Connect и управление ими
    9. Управление пользователями и группами
    10. Настройка прав доступа для файлов и папок библиотеки
    11. Создание резервных копий пользовательских данных, баз данных и параметров сервера Adobe Connect
    12. Создание пользовательских отчетов из базы данных Adobe Connect
    13. Управление объемом свободного места на диске и очистка кэша на сервере Adobe Connect
    14. Управление журналами сервера Adobe Connect и их мониторинг
    15. Запуск и остановка служб Adobe Connect
  5. Мероприятия Adobe Connect
    1. О компоненте Adobe Connect Events
    2. Управление мероприятиями Adobe Connect
    3. Посещение мероприятий Adobe Connect
    4. Создание мероприятий Adobe Connect и их изменение
    5. Аналитика мероприятия для вебинаров
  6. Компонент Adobe Connect Training and Seminars
    1. Курсы и учебные программы Adobe Connect
    2. Проведение обучений с помощью Adobe Connect
    3. Создание семинаров и управление ими
    4. Создание учебных курсов в Adobe Connect
    5. Создание учебных программ в Adobe Connect и управление ими
    6. Виртуальные классы в Adobe Connect
    7. Отчеты Adobe Connect для отслеживания функций обучения
    8. Участие в сеансах обучения и собраниях Adobe Connect
    9. Панель инструментов сеанса
    10. Поддержка скрытых субтитров в Adobe Connect
  7. Возможности аудио- и видеоконференций в Adobe Connect
    1. Аудио в собраниях Adobe Connect
    2. Запись и воспроизведение собраний Adobe Connect
    3. Видео в собраниях Adobe Connect
      1. Всплывающее видео из модуля «Видео»
  8. Управление пользовательским содержимым в Adobe Connect
    1. Просмотр отчетов и сведений об использовании отправленного содержимого
    2. Работа с содержимым в библиотеке содержимого
    3. Работа с файлами и папками библиотек Adobe Connect

 

Создавайте комнаты обсуждения в процессе собраний Adobe Connect и управляйте ими. Управляйте аудио- и видеотрансляцией собраний, а также компоновкой в комнатах обсуждения.

Комнаты обсуждения — это подкомнаты, которые могут создаваться в рамках собрания или сеанса обучения. Они полезны, когда требуется разделить большую группу на несколько маленьких для обсуждения или совместной работы. Комнаты обсуждения можно использовать при проведении собраний и сеансов обучения с числом участников в комнате собрания не более 200. Организаторы могут создавать до 20 комнат обсуждения для одного собрания или сеанса обучения.

Например, если в сеансе участвуют 20 человек, то можно создать комнаты обсуждения и перевести в каждую из них по пять посетителей. В комнатах обсуждения посетители могут разговаривать друг с другом (в зависимости от конфигурации аудиосвязи). Они также могут использовать модуль чата, вести коллективную работу с помощью белой доски и предоставлять свои экраны для совместного использования. Организатор может заходить во все комнаты обсуждения, чтобы помогать в работе и отвечать на вопросы.

  • Можно создавать до 20 комнат обсуждения
  • Во всех комнатах обсуждения может быть не более 200 участников
  • Максимальное количество пользователей, разрешенное в одной комнате обсуждения, зависит от поставщика аудиоконференции. Для сеансов, где используется только протокол VoIP, максимальное количество пользователей в одной комнате обсуждения составляет 200.

По окончании работы в комнатах обсуждения организатор может завершить сеанс обсуждения и вернуть посетителей в основную комнату. Организаторы могут со всеми поделиться тем, что происходило в комнатах обсуждения. При необходимости организатор может вернуть посетителей в те же комнаты обсуждения. При повторном использовании комнаты можно вновь использовать ее макет и содержимое. (Однако распределение посетителей по комнатам не сохраняется.)

Adobe рекомендует

Учебное пособие по комнатам обсуждения

Учебный центр

В ходе аудиоконференции число комнат обсуждения не может превышать число, поддерживаемое поставщиком аудио. Если в какой-либо комнате обсуждения число пользователей превышает максимальное число, поддерживаемое поставщиком аудио, запуск комнат обсуждения невозможен.

Примечание.

Чтобы соответствовать стандартам управления, администраторы Adobe Connect могут изменять параметры модулей, совместного использования и другие параметры. Эти параметры оказывают влияние на макет комнат для проведения собраний, а также на набор доступных операций в пределах этой комнаты. Дополнительную информацию см. в разделе Настройка параметров соблюдения и контроля.

Аудиосвязь в комнатах обсуждения

Примечание.

Запись в комнатах обсуждения не ведется, и происходившего там в записях сеансов не будет. Если правила вашей организации требуют записи всех обсуждений и действий в Интернете, попробуйте с помощью параметров «Соблюдение и контроль» отключить использование комнат обсуждения. См. радел «Работа с параметрами «Соблюдение и контроль».

Комнаты с поддержкой только телефонии

Если поставщик интегрированной телефонии поддерживает комнаты обсуждения Adobe Connect, каждое обсуждение становится отдельной аудиоконференцией. Когда комнаты обсуждения закрываются, все посетители автоматически возвращаются на линию главной аудиоконференции.

При использовании поставщика неинтегрированной телефонии, который поддерживает аудио для комнат обсуждения, вручную настройте аудиосвязь для обсуждений (с использованием частных аудиомостов) с учетом созданных комнат обсуждения в Интернете.

Комнаты с поддержкой только VoIP

При использовании VoIP для каждой комнаты обсуждения создается отдельный VoIP-канал, благодаря чему пользователи в каждой комнате могут вести закрытое обсуждение. Участникам в комнатах обсуждения автоматически назначается роль докладчика, и они получают полные права VoIP. Когда организатор завершает сеанс обсуждения, все возвращаются в основную комнату собрания и используют исходный VoIP-канал.

Примечание.

Если использование VoIP невозможно, посетители в комнатах обсуждения могут общаться с помощью модуля чата.

Комнаты с функцией смешанной аудиосвязи или Universal Voice

Функция Universal Voice / смешанной аудиосвязи дает возможность соединить каналы связи посредством телефонии и по протоколу VoIP, чтобы пользователи VoIP могли общаться с пользователями телефонии и наоборот.

Создание подчиненных конференций с функцией Universal Voice для комнат обсуждения занимает считанные минуты. При настройке подчиненной конференции для комнаты обсуждения можно следить за прогрессом ее загрузки в модуле «Посетители» возле названия комнаты обсуждения.

После настройки комнаты обсуждения модуль «Посетители» обновится, и появится зеленый значок, сигнализирующий, что участники в комнате обсуждения теперь могут общаться между собой.

Примечание.

В выпуске Adobe Connect 12.6 функцию смешанной аудиосвязи в комнатах обсуждения поддерживает только адаптер Meeting One. 

Видео в комнатах обсуждения

В комнатах обсуждения модуль «Видео» ведет себя следующим образом:

  • Параметр «Принудительный вид докладчика» недоступен в комнатах обсуждения.

  • Состояние параметра «Принудительный вид докладчика» сохраняется до и после использования комнаты обсуждения.

  • При запуске и закрытии комнаты обсуждения для всех пользователей производится выход из полноэкранного режима.

О макетах комнат обсуждения

Организаторы могут использовать макет комнаты обсуждения по умолчанию или разработать новый макет специально для таких подкомнат. Создайте собственный макет комнаты обсуждения, если требуется выполнить подготовительную работу перед отправкой содержимого и посетителей в подкомнаты. Создание собственного макета поможет лучше организовать и ускорить проведение собраний.

Бывают случаи, когда в комнатах обсуждения требуется использовать разные макеты. Например, разные комнаты могут включать различное содержимое или упражнения для посетителей. В таком случае можно создать разные макеты для комнат обсуждения и активировать нужный макет перед нажатием кнопки «Начать обсуждения».

Можно создать комнату группы в режиме подготовки, в ходе собрания, не меняя макет участников. Когда начнется сеанс работы группы, будет использован макет, созданное в режиме подготовки.

Если в каждую комнату нужно добавить разное содержимое, которое допускает использование одного макета, можно подготовить комнаты перед тем, как посетители присоединятся к собранию или сеансу обучения. Вначале настройте необходимое количество комнат обсуждения.Затем нажмите на кнопку «Начать обсуждения» и переходите из комнаты в комнату, чтобы загрузить нужное содержимое в каждый модуль «Совместное использование».Затем закройте обсуждения. После присоединения посетителей и повторного нажатия «Запустить обсуждения» содержимое будет готово к использованию. (При необходимости можно изменять макет и содержимое комнат обсуждения во время собрания.)

Если область для организатора и докладчика была открыта в ходе сеанса Adobe Connect, она не будет закрыта с началом сеанса обсуждения. Это позволяет организаторам поддерживать модули в доступном состоянии в области «Только для докладчика». Например, организаторы могут продолжать управление посетителями и их правами в комнатах обсуждения из модуля «Посетители».

Создание комнат обсуждения и управление ими

Определение комнат обсуждения и распределение участников

Во время собрания или сеанса обучения организаторы могут создавать комнаты обсуждения и отправлять в них посетителей.

  1.  В модуле «Посетители» нажмите «Обсуждение».

    Функция обсуждения в модуле «Посетители»
    Функция обсуждения в модуле «Посетители»

    Примечание.

    Представление «Комната обсуждения» модуля «Посетители» отображается только для организатора.

  2. Нажимайте  , чтобы добавить новую комнату обсуждения, до тех пор, пока не будет добавлено нужное количество комнат.

    Adobe Connect по умолчанию создает три комнаты обсуждения.Можно создать до 20 комнат обсуждения.

  3. Назначьте посетителям комнаты обсуждения одним из следующих способов.
    • Выберите имя посетителя в списке (используйте клавишу «Control» или «Shift» для выбора нескольких посетителей). Затем выберите «Изменить комнату обсуждения» в раскрывающемся меню или перетащите посетителей в комнату обсуждения.

    • Используйте автоматическое назначение посетителей в комнаты обсуждения, выбрав «Распределить» (кнопка «Равномерно распределять из основной»). (Посетители, которым комнаты обсуждения были назначены ранее, остаются в этих комнатах.)

Смена комнат обсуждения

Когда посетители назначены в комнаты обсуждения, их можно переместить, нажав на кнопку «Ротация». Adobe Connect назначает каждого посетителя в следующую комнату в списке.

  1. Нажмите кнопку Повернуть в верхней части модуля «Посетители».

    Перемещение посетителей из одной комнаты в другую
    Перемещение посетителей из одной комнаты в другую

Примечание.

Функция Повернуть доступна только организаторам в HTML-клиенте.

Управление правами и разрешениями участников в комнатах обсуждения

Участникам в комнате обсуждения для работы и взаимодействия друг с другом при помощи модулей необходимо наличие прав доступа на использование этих модулей. Такие права доступа, которые в Adobe Connect называются расширенными правами, доступны по умолчанию в модулях «Совместная работа», «Примечания», «Белая доска», «Обмен файлами» и для обмена аудио- и видеофайлами после начала сеанса обсуждения. После закрытия комнаты обсуждений и возвращения всех участников в основную комнату собрания права доступа возвращаются к первоначальному состоянию.

Организаторы могут изменить расширенные права до начала сеанса обсуждения или в ходе сеанса. В последнем случае для предоставления расширенных прав необходимо переместить участника в основную комнату собрания, предоставить права, а затем переместить его обратно в комнату обсуждения. Область для организатора и докладчика сохраняется после запуска комнаты обсуждения. Организаторы могут продолжать использовать модули, перемещенные ими в область для организатора и докладчика.

Для предоставления расширенных прав участника в процессе обсуждения выполните описанные ниже действия.

  1. Выберите представление «Комната обсуждения» () в верхней части панели заголовка для предварительного просмотра комнат обсуждения. Перетащите вручную пользователей в каждую комнату обсуждения или распределите их равномерно, нажав «Равномерно распределять из основной» ().

  2. Выполните действия из раздела Предоставление участникам расширенных прав.

Примечание.

Можно предоставить расширенные права только участникам, исключая организаторов и докладчиков собрания.

Начало сеанса обсуждения

В комнатах обсуждения участникам автоматически назначается роль докладчика. Они получают возможность транслировать свой голос, предоставлять содержимое через модуль обмена, изменять белые доски и добавлять текст в модуле примечаний. Когда посетители возвращаются в основную комнату, им возвращается прежняя роль.

Примечание.

Все посетители, включая гостей, могут загружать общее содержимое в комнатах обсуждения.

  1. В модуле «Посетители» определите комнаты обсуждения и назначьте посетителей в комнаты.
  2. Нажмите кнопку Запустить обсуждения.

    Посетители помещаются в комнаты обсуждения, по которым они распределены.

    Комната обсуждения с посетителями, которым предоставлены права докладчиков.
    Комната обсуждения с посетителями, которым предоставлены права докладчиков.

    Примечание.

    Если вы записываете собрание или сеанс обучения и отправляете посетителей в комнаты обсуждения, то запись продолжается только в основной комнате. Редактируйте эту запись таким образом, чтобы пользователи, просматривающие ее, не видели пустую основную комнату. Дополнительные сведения приведены в разделе Редактирование записанного собрания.

Переименование комнаты обсуждения

  1. В модуле «Посетители» выберите комнату обсуждения, которую нужно переименовать.

  2. Чтобы изменить имя выбранной комнаты обсуждения, нажмите «Изменить» ().

Примечание.

Функция «Переименовать» доступна только организаторам в HTML-клиенте.

В случае переименования комнаты обсуждения все существующие модули будут автоматически обновлены для соответствия новому имени комнаты обсуждения.

Посещение комнат обсуждения

Когда комнаты обсуждения активны, организаторы могут посещать разные комнаты, включая основную.

  1. Для посещения другой комнаты перетащите свое имя в комнату в модуле «Посетители».

Отправка сообщения всем посетителям в комнатах обсуждения

Организаторы могут транслировать сообщения во все комнаты обсуждения. Это полезно, если в одной или нескольких комнатах появляются похожие вопросы. Также полезно отправлять посетителям, находящимся в комнатах обсуждения, предупреждение за несколько минут до завершения сеанса обсуждения и возвращения в основную комнату. Этот механизм позволяет посетителям своевременно завершить обсуждение, загрузку файлов и работу с белой доской перед окончанием сеанса.

  1. Выберите представление «Комната обсуждения» () в верхней части панели заголовка, затем выберите Транслировать сообщение

  2. Введите текст сообщения в поле трансляции сообщения, затем нажмите кнопку Отправить.

    Сообщение отображается для всех посетителей во всех комнатах в центре окна Adobe Connect.

Передача состояния посетителей в комнатах обсуждения

Как при наличии, так и при отсутствии организатора используйте функции представления состояния модуля «Посетители». Например, задавайте вопрос и попросите посетителей ответить на него с помощью элементов состояния «Принимаю» или «Не принимаю».

Дополнительные сведения см. в разделе Общение с посетителями занятия или собрания.

Организаторы в основной комнате собрания смогут видеть изменения состояний любого пользователя в переговорной комнате.

Проведение опросов в комнатах обсуждения

Организаторы могут проводить отдельные опросы в каждой комнате обсуждения. Для этого нужно перейти в комнату и открыть модуль опроса.

Общие сведения об опросах см. в разделе Опрос посетителей.

Вопросы и ответы в комнатах обсуждения

Посетители, находящиеся в комнатах обсуждения, могут в любой момент задать вопрос организатору, даже если его нет в этой комнате в данный момент.

  • Чтобы устно задать вопрос организатору, находящемуся в этой комнате обсуждения, используйте поставщика аудио (VoIP или телефонии).
  • Чтобы ввести текстовый вопрос организаторам, находящемуся в этой комнате обсуждения, используйте меню модуля «Чат» для отправки сообщения организатору. Организатор может ответить в чате одному посетителю или всем сразу.
  • Чтобы задать вопрос всем организаторам собрания, введите вопрос в поле «Отправить сообщение организаторам», затем нажмите кнопку «Отправить» . Вопрос будет показан всем организаторам собрания в небольшом окне сообщения вместе с именем отправителя. Для ответа организаторы могут войти в комнату обсуждения посетителя и воспользоваться модулем «Чат».

Чат в комнатах обсуждения

Если в комнате обсуждения есть модуль чата, используйте его для общения с остальными посетителями в этой комнате. С помощью этого модуля нельзя вести чат с посетителями, находящимися в других комнатах.

Общие сведения об использовании модуля чата см. в разделе Использование модулей чата на собраниях.

Завершение сеанса обсуждения

Только организаторы могут завершить сеанс обсуждения. Когда комнаты обсуждения закрываются, все посетители возвращаются в основную комнату собрания.

  1. В представлении «Комната обсуждения» модуля «Посетители» нажмите кнопку Завершить обсуждение.

    Организаторы могут завершить сеанс обсуждения путем нажатия кнопки «Завершить обсуждения».
    Организаторы могут завершить сеанс обсуждения путем нажатия кнопки «Завершить обсуждения».

Совместное использование содержимого комнат обсуждения в основной комнате

Когда сеанс обсуждения завершен, организаторы могут показать содержимое одной комнаты обсуждения всем находящимся в основной комнате.

  1. Выберите Модули обсуждения в меню  в верхней части панели заголовка.

  2. Выберите имя комнаты обсуждения, затем выберите Чат или Совместное использование.

    Выбранное содержимое откроется в новом, незакрепленном модуле. Содержимое предоставляется в режиме «Только просмотр», его нельзя изменять или редактировать.

Повторное открытие закрытых комнат обсуждения

После окончания сеанса обсуждения посетителей можно снова вернуть в комнаты обсуждения. Конфигурация комнат и распределение пользователей остается неизменной в течение всего собрания.

  1. В меню параметров  в правом верхнем углу модуля «Посетители» выберите представление «Комната обсуждения».

  2. (Необязательно) Можно добавить комнату, удалить комнату или перемещать посетителей в различные комнаты.

  3. Нажмите кнопку Запустить обсуждения.

Удаление комнат обсуждения

Примечание.

В меню «Модули» модули комнат обсуждения остаются доступными до удаления их в модуле «Посетители».

  • Чтобы удалить все комнаты, выберите Удалить все комнаты в меню параметров  в правом верхнем углу. Чтобы сохранить содержимое модуля, выберите вариант Сохранить данные модуля для последующего использования и введите имя сеанса. (Для доступа к сохраненному содержимому модулей выберите Модули обсуждения.)
  • Чтобы удалить одну комнату обсуждения, включая все ее модули и их содержимое, нажмите кнопку со значком «X» справа от имени комнаты. Нумерация всех последующих комнат меняется для обеспечения непрерывной последовательности.

 Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?