- Руководство пользователя Adobe Connect
- Введение
- Компонент Adobe Connect Meeting
- Организация, участие и управление собраниями и сеансами Adobe Connect
- Область для организатора и докладчика в Adobe Connect
- Приложение Adobe Connect для настольных ПК
- Диагностика и проверка перед собранием в Adobe Connect
- Главная страница Adobe Connect Central
- Совместное использование содержимого в ходе сеанса
- Совместное использование экрана на сеансах
- Модуль «Совместное использование»
- Совместное использование экрана в браузере
- Совместное использование системных звуков
- Совместное использование документа
- Совместное использование презентации
- Совместное использование белой доски
- Совместное использование файлов
- Совместное использование URL-адресов
- Обновление собраний Adobe Connect и управление ими
- Просмотр отчетов по собраниям и аналитических данных
- Работа с модулями
- Реакции в комнате Adobe Connect
- Специальные возможности в Adobe Connect
- Создание виртуальных комнаты собраний и настройка макетов
- Комнаты обсуждений в собраниях Adobe Connect
- Управление посетителями собрания в Adobe Connect
- Организация, участие и управление собраниями и сеансами Adobe Connect
- Администрирование и обслуживание Adobe Connect
- Включение HTML-клиента Adobe Connect
- Включение однократной регистрации в Adobe Connect
- Изменение времени ожидания
- Настройка поставщиков аудио для Universal Voice
- Создание и импорт пользователей и групп в Adobe Connect
- Повышение безопасности учетных записей Adobe Connect
- Создание отчетов об использовании в Adobe Connect Central
- Администрирование учетных записей Adobe Connect и управление ими
- Управление пользователями и группами
- Настройка прав доступа для файлов и папок библиотеки
- Создание резервных копий пользовательских данных, баз данных и параметров сервера Adobe Connect
- Создание пользовательских отчетов из базы данных Adobe Connect
- Управление объемом свободного места на диске и очистка кэша на сервере Adobe Connect
- Управление журналами сервера Adobe Connect и их мониторинг
- Запуск и остановка служб Adobe Connect
- Мероприятия Adobe Connect
- Компонент Adobe Connect Training and Seminars
- Курсы и учебные программы Adobe Connect
- Проведение обучений с помощью Adobe Connect
- Создание семинаров и управление ими
- Создание учебных курсов в Adobe Connect
- Создание учебных программ в Adobe Connect и управление ими
- Виртуальные классы в Adobe Connect
- Отчеты Adobe Connect для отслеживания функций обучения
- Участие в сеансах обучения и собраниях Adobe Connect
- Панель инструментов сеанса
- Поддержка скрытых субтитров в Adobe Connect
- Возможности аудио- и видеоконференций в Adobe Connect
- Управление пользовательским содержимым в Adobe Connect
Узнайте, как администраторы Adobe Connect могут выполнять массовое создание пользователей и групп вручную. В данном разделе содержатся сведения о настройке полей профилей, политики имен для входа и политики паролей для безопасности учетных записей.
Последовательность действий при создании и импорте пользователей и групп
Ниже приведена последовательность действий для настройки учетных записей пользователей.
(Необязательно) Настройка полей профиля пользователя.
Поле профиля пользователя является атрибутом профиля пользователя Adobe Connect вашей организации. Следующие поля обязательны для заполнения и не подлежат изменению: «Имя», «Фамилия», «Адрес электронной почты». Однако можно расширить этот список за счет других предопределенных и вновь созданных полей, а также менять их последовательность в профиле пользователя. См. Поля настройки профиля пользователя.
(Необязательно) Настройка политик имен для входа и паролей.
Можно настраивать политики имен для входа и паролей, время действия пароля, его формат и длину. См. Настройка политик имен для входа и паролей.
Создание пользовательских групп.
Adobe Connect включает несколько встроенных групп (см. раздел Встроенные группы с правами доступа). Группы также можно импортировать. Если необходимы дополнительные группы, их можно создать с помощью Adobe Connect Central. Рекомендуем создавать пользовательские группы в начале, чтобы по мере импорта пользователей в учетную запись их можно было сразу добавлять в группы. Создание пользовательских групп вручную.
Добавление пользователей и групп.
Чтобы добавить пользователей и группы в Adobe Connect, используйте упрощенный протокол доступа к каталогам (LDAP), CSV-файлы (файлы значений, разделенных запятыми) или создавайте пользователей и группы вручную.
Пользователи и группы, поглощенные с помощью LDAP
При работе с организациями, поддерживающими LDAP, Adobe Connect получает сведения обо всех ее пользователях напрямую из папки пользователей данной организации. В эти сведения входят: имя для входа, номер телефона и так далее. Возможно, вам не придется заниматься добавлением новых пользователей или групп в систему, так как этот процесс будет выполнен автоматически без использования Adobe Connect Central. После настройки интеграции LDAP распределите пользователей, сведения о которых были получены с помощью LDAP, по встроенным группам согласно выполняемому ими кругу задач. Дополнительную информацию см. в руководстве Перенос, установка и настройка Adobe Connect, доступном по адресу www.adobe.com/go/connect_documentation_ru.
Импорт пользователей и групп из CSV-файлов
CSV-файлы можно использовать для импорта большого числа пользователей. В вашей папке может находиться утилита для экспорта пользователей и групп в CSV-файлы. Это также можно сделать самостоятельно. Все CSV-файлы имеют особый формат. Можно изменять сведения импортированных пользователей и групп точно также, как если бы эти пользователи или группы создавались вручную. См. Импортирование пользователей и групп из CSV-файлов.
Добавление пользователей и групп вручную
Пользователей можно добавлять как во встроенные группы, так и в группы, созданные самостоятельно для определенных потребностей организации. Лучше всего создавать эти группы до создания пользователей. См. Самостоятельное создание пользователей и Самостоятельное создание пользовательских групп.
Распределение пользователей по группам
После импорта или создания пользователей и групп следует задать права доступа так, чтобы пользователи могли получить доступ к содержимому и создавать собрания, сеансы обучения, мероприятия или семинары. Для всех встроенных групп назначены права доступа по умолчанию. Используйте эту возможность для быстрого назначения прав доступа пользователям и группам. Использование групп пользователей заметно упрощает администрирование учетных записей. См. Добавление и удаление членов группы
Настройка полей профиля пользователя
Добавьте требуемые поля в профиль пользователя, чтобы профиль пользователя содержал те же поля, которые находятся в папке вашей организации.
Настраивая профили пользователей, можно добавлять предопределенные поля, создавать собственные поля или удалять поля. При внесении изменений в поле можно изменить любой из его атрибутов. Также можно добавлять поля по мере необходимости и создавать комментарии к ним.
Не создавайте несколько пользовательских полей с одним и тем же названием.
Добавление полей в профиль пользователя
-
Вверху окна Adobe Connect Central выберите вкладку «Администрирование».
-
Выберите «Пользователи и группы».
-
Щелкните ссылку «Настройка профиля пользователя» над списком пользователей и групп.
Следующие поля в профиле пользователя отмечены красными звездочками (*) и обязательны для заполнения: «Имя», «Фамилия», «Адрес электронной почты».
-
На этой странице отметьте флажком все поля, которые требуется включить в профиль учетной записи пользователя.
-
Чтобы изменить порядок полей в профиле, поставьте флажок слева от выбранного поля и нажмите на кнопку «Переместить вверх» или «Переместить вниз».
Сведения, указанные в полях профиля пользователя, будут отображаться в отчетах. В отчетах содержатся обязательные поля, а первые 10 полей находятся на экране «Настройка профиля пользователя». Используйте кнопки «Переместить вверх» и «Переместить вниз», чтобы расположить поля в нужной последовательности.
Добавление предопределенных полей
-
Вверху окна Adobe Connect Central выберите вкладку «Администрирование».
-
Выберите «Пользователи и группы».
-
Щелкните ссылку «Настройка профиля пользователя» над списком пользователей и групп.
-
Нажмите на кнопку «Добавить предопределенное поле».
-
Отметьте флажком все поля, которые требуется добавить.
-
Нажмите «Сохранить».
-
Чтобы изменить порядок полей в профиле, поставьте флажок слева от выбранного поля и нажмите на кнопку «Переместить вверх» или «Переместить вниз».
Создание пользовательских полей
-
Вверху окна Adobe Connect Central выберите вкладку «Администрирование».
-
Выберите «Пользователи и группы».
-
Щелкните ссылку «Настройка профиля пользователя» над списком пользователей и групп.
-
Нажмите кнопку «Создать поле».
-
Введите названии нового поля.
При необходимости поля можно снабжать комментариями, которые вводятся в текстовом поле «Комментарий». Любое из полей можно сделать обязательным для заполнения, поставив напротив него флажок «Обязательное».
-
Нажмите «Сохранить».
-
Чтобы изменить порядок полей в профиле, поставьте флажок слева от выбранного поля и нажмите на кнопку «Переместить вверх» или «Переместить вниз».
Изменение полей профиля пользователя
-
Вверху окна Adobe Connect Central выберите вкладку «Администрирование».
-
Выберите «Пользователи и группы».
-
Щелкните ссылку «Настройка профиля пользователя» над списком пользователей и групп.
-
Щелкните имя поля, которое требуется изменить, чтобы открыть его.
-
Выполните одно из следующих действий.
Измените имя поля. (Имя можно изменить, но удалить его нельзя.)
Введите, измените или удалите комментарий, используя текстовое поле «Комментарий».
Выберите или отмените выбор полей, обязательных для заполнения.
-
Нажмите «Сохранить».
Удаление полей профиля пользователя
-
Вверху окна Adobe Connect Central выберите вкладку «Администрирование».
-
Выберите «Пользователи и группы».
-
Щелкните ссылку «Настройка профиля пользователя» над списком пользователей и групп.
-
Отметьте флажком все поля, которые требуется удалить.
-
Нажмите кнопку «Удалить».
-
Подтвердите свое намерение удалить поле, нажав на кнопку «Удалить». Чтобы отменить операцию, нажмите «Отмена».
Настройка политик имен для входа и паролей
Приведите в соответствие политики имен для входа и паролей, действующие в Adobe Connect, с таковыми в вашей организации. Действие политик распространяется на все приложения Adobe Connect.
Вверху окна Adobe Connect Central выберите вкладку «Администрирование».
Выберите «Пользователи и группы».
Щелкните «Изменить политики имен для входа и паролей».
Нажмите «Сохранить».
Политика имен для входа
Администраторы могут разрешить пользователям вход в систему с указанием адреса электронной почты. Учетные данные для входа должны быть уникальными для каждого пользователя.
Политика паролей
Используйте перечисленные в этом разделе параметры для управления политикой паролей в вашей организации. Администраторы могут ограничить срок действия паролей, требования по использованию определенных символов в паролях, указать наименьшую и наибольшую длину паролей, а также потребовать использования паролей, не использованных ранее.
По умолчанию флажок «Запретить использование старых паролей» снят. Администраторы могут установить этот флажок и задать соответствующее количество отслеживаемых старых паролей. При попытке использования какого-либо из старых паролей пользователи увидят соответствующее сообщение.
Если вы отключите повторное использование пароля, история паролей будет удалена из системы. Этот параметр можно использовать для очистки истории паролей в базе данных. При включении функции «Запретить использование старых паролей» Adobe Connect запускается заново без использования истории.
Код доступа комнаты
Если включен параметр «Разрешить организаторам собраний требовать пароль», организаторы смогут требовать ввода цифробуквенного пароля для доступа в комнату собрания. (См. раздел Изменение информации о собрании.)
Использование профилей социальных сетей для входа на мероприятия
Выберите параметры, позволяющие пользователям выполнять вход в мероприятие с использованием профиля соц. сети. При наличии такой возможности организаторы мероприятий могут выбирать эту настройку для отдельных мероприятий. Такая возможность доступна только при использовании Adobe Connect в качестве услуги внешнего размещения и недоступна при развертывании службы на сервере предприятия.
Если администратор учетной записи отключил регистрацию через социальные сети, участники, уже прошедшие регистрацию через социальную сеть, могут и дальше использовать ее для аутентификации. Регистрация новых участников с профилем соц. сети будет невозможна.
Импортирование пользователей и групп из CSV-файлов
Перед тем как начать импорт пользователей, создайте CSV-файл, содержащий список пользователей, добавляемых в Adobe Connect. Все сведения о пользователе в создаваемом CSV-файле должны быть в следующем формате:
first-name, |
last-name, |
login, |
email, |
password |
---|---|---|---|---|
Mary, |
Betts, |
mbetts1@mycompany.com, |
mbetts1@mycompany.com, |
private1 |
Robert, |
Blatt, |
rblatt2@mycompany.com, |
rblatt2@mycompany.com, |
private1 |
Ron, |
Bloom, |
rbloom3@mycompany.com, |
rbloom3@mycompany.com, |
private1 |
Charles, |
Bond, |
cbond4,@mycompany.com, |
cbond4@mycompany.com, |
private1 |
Jennifer, |
Cau, |
jcau5@mycompany.com, |
jcau5@mycompany.com, |
private1 |
Ниже представлено несколько рекомендаций по эффективному использованию CSV-файлов:
Возможно, потребуется разбить один большой CSV-файл на несколько маленьких из-за ограничений, накладываемых обозревателем.
При наличии пустых строк в CSV-файле операцию импортирования выполнить не удастся.
Имена, содержащие в названии запятую, должны быть заключены в кавычки. Например, для успешного импортирования файла имя John Doe, Jr. в CSV-файле должно быть заключено в кавычки: «John Doe, Jr.».
Формат заголовка для пользовательских полей: x-идентификатор поля (например, x-45704960). Для определения идентификатора поля в Adobe Connect Central выберите «Администрирование» > «Пользователи и группы» > «Настройка профиля пользователя». Щелкните имя поля. В URL-адресе в строке адреса обозревателя найдите параметр filter-field-id. Параметр filter-field-id принимает значение field-id. Например, пользовательским полем центра затрат является filter-field-id=cost-center , а форматом заголовка x-cost-center.
Примечание: Идентификатор поля можно также получить из вызовов XML API custom-fields или acl-field-list.
Правила хранения имен для входа и паролей в CSV-файлах должны подчиняться соответствующей политике. Например, если электронный адрес также используется в качестве имени для входа, то эти значения в полях CSV-файла должны быть идентичными. Если действуют политики паролей (определенная длина, формат, специальные символы и так далее), то они также должны учитываться при занесении сведений в CSV-файл.
Создание новых пользователей
-
Вверху окна Adobe Connect Central выберите вкладку «Администрирование».
-
Щелкните «Пользователи и группы», а затем щелкните «Импортирование».
-
Выберите «Создать новых пользователей».
-
Используйте функцию «Выбрать файл для импорта» для поиска CSV-файла для импорта.
-
Нажмите кнопку «Загрузить».
При возникновении ошибок первые 10 помечаются красным цветом. (Ошибки, связанные с дублированием имени для входа/электронной почты, не выводятся.) Внесите требуемые изменения и повторно импортируйте данный файл, затем повторите описанную последовательность действий.
Импорт пользователей из CSV-файла кодировки, отличной от UTF-8
Можно импортировать пользователей из CSV-файла с кодировкой, отличной от UTF-8. При импорте из CSV-файла с кодировкой, отличной от UTF-8, следует применять подходящий параметр кодировки для импорта URL-адреса.
-
Вверху окна Adobe Connect Central выберите вкладку «Администрирование».
-
Щелкните «Пользователи и группы», а затем щелкните «Импортирование».
-
Щелкните URL-адрес в строке адреса обозревателя: Адрес будет выглядеть следующим образом: http://<сервер Adobe Connect>/admin/administration/user/import.
-
Перейдите в конец URL-адреса и добавьте «?encoding=<encode>». Адрес будет выглядеть следующим образом: http://<сервер Adobe Connect>/admin/administration/user/import?encoding=<encode>. Примеры возможных вариантов:
http://<сервер Adobe Connect>/admin/administration/user/import?encoding=sjis
http://<сервер Adobe Connect>/admin/administration/user/import?encoding=euc_kr
-
После изменения URL-адреса нажмите Enter.
-
Выберите «Создать новых пользователей».
-
Используйте функцию «Выбрать файл для импорта» для поиска CSV-файла для импорта.
-
Нажмите кнопку «Загрузить».
При возникновении ошибок первые 10 помечаются красным цветом. (Ошибки, связанные с дублированием имени для входа/электронной почты, не выводятся.) Внесите требуемые изменения и повторно импортируйте данный файл.
Импорт групп из CSV-файла
Возможность импорта групп позволяет импортировать группы в базу данных Adobe Connect. После импорта группы из CSV-файла можно добавлять в них новых пользователей.
При создании CSV-файла убедитесь в том, что формат файла подходит для Adobe Connect Необходимыми заголовками столбцов в CSV-файле являются «Имя» и «Описание». В следующем примере представлен образец CSV-файла группы, который подходит для использования в Adobe Connect:
name, description group1, test1 group2, test2
-
Вверху окна Adobe Connect Central выберите вкладку «Администрирование».
-
Выберите «Пользователи и группы».
-
Щелкните ссылку «Импорт» над списком.
-
На панели «Выбрать тип импорта» выберите «Создать новые группы».
-
Используйте функцию «Выбрать файл для импорта» для поиска CSV-файла для импорта.
-
Нажмите кнопку «Загрузить».
При возникновении ошибок первые 10 помечаются красным цветом. Внесите требуемые изменения и повторно импортируйте данный файл, затем повторите последовательность действий, описанных в шаге 3-6.
-
При распределении пользователей по пользовательским группам следует назначить права доступа групп к библиотекам. Дополнительную информацию см. в разделе Настройка прав доступа для папок и файлов библиотек.
Импорт пользователей и их распределение по группам
Эта возможность позволяет распределять новых пользователей по встроенным или ранее созданным группам. Названия встроенных групп отображаются в меню выбора группы по умолчанию. По мере создания пользовательских групп их названия добавляются в меню выбора групп. Для распределения множества пользователей по группам можно использовать функцию импорта.
Для пользователей, добавляемых с использованием CSV-файла, можно выбрать только одну группу. Для добавления ряда пользователей в другую группу следует создать для них отдельный CSV-файл. После добавления пользователей можно переместить их в другие группы или сделать одну группу частью другой.
В следующем примере приведен минимальный набор сведений о пользователе, который должен находиться в CSV-файле. В CSV-файл можно добавить и другую информацию о пользователе для автоматического заполнения других свойств пользователя. Все сведения о пользователе в создаваемом CSV-файле должны быть в следующем формате:
first-name, |
last-name, |
login, |
email, |
password |
Mary, |
Betts, |
mbetts1@mycompany.com, |
mbetts1@mycompany.com, |
private1 |
Robert, |
Blatt, |
rblatt2@mycompany.com, |
rblatt2@mycompany.com, |
private1 |
Ron, |
Bloom, |
rbloom3@mycompany.com, |
rbloom3@mycompany.com, |
private1 |
Charles, |
Bond, |
cbond4,@mycompany.com, |
cbond4@mycompany.com, |
private1 |
Jennifer, |
Cau, |
jcau5@mycompany.com, |
jcau5@mycompany.com, |
private1 |
-
Вверху окна Adobe Connect Central выберите вкладку «Администрирование».
-
Выберите «Пользователи и группы».
-
Щелкните ссылку «Импорт» над списком пользователей и групп.
-
На панели «Выбрать тип импорта» выберите «Создать новых пользователей и добавить их в группу».
-
Используйте функцию «Выбрать файл для импорта» для поиска CSV-файла для импорта.
-
Нажмите кнопку «Загрузить».
Если название импортируемой из CSV-файла группы существует в Adobe Connect, то в журнал заносится соответствующая запись.
-
Добавление новых пользователей в группу. Дополнительную информацию см. в разделе Добавление и удаление членов группы.
-
Настройте права доступа для этих пользователей. Дополнительную информацию см. в разделе Настройка прав доступа для папок и файлов библиотек.
Добавление существующих пользователей в группу
-
Вверху окна Adobe Connect Central выберите вкладку «Администрирование».
-
Выберите «Пользователи и группы».
-
Щелкните ссылку «Импорт» над списком.
-
На панели «Выбрать тип импорта» выберите «Добавить существующих пользователей в группу».
-
Выберите группу из раскрывающегося меню рядом с функцией «Добавить существующих пользователей в группу».
-
Используйте функцию «Выбрать файл для импорта» для поиска CSV-файла для импорта.
-
Нажмите кнопку «Загрузить».
Создание пользовательских групп вручную
Создаваемые вручную группы называются пользовательскими.
В группе могут находиться пользователи и другие группы.
-
Вверху окна Adobe Connect Central выберите вкладку «Администрирование».
-
Выберите «Пользователи и группы».
-
(Необязательно) Чтобы убедиться в отсутствии группы с таким же названием, введите имя создаваемой группы в текстовом поле «Поиск» внизу списка.
-
Внизу списка нажмите на кнопку «Создать группу».
-
Введите имя и описание новой группы.
-
Выполните одно из следующих действий.
Для создания группы нажмите «Готово».
Для добавления членов в группу нажмите «Далее».
-
В списке «Возможные группы» выберите группу, в которую будет включен данный пользователь или группа:
Для выбора нескольких пользователей или групп щелкайте кнопкой мыши, удерживая клавишу Ctrl или Shift нажатой.
Для выбора отдельных имен дважды щелкните имя группы. Для возврата к исходному списку дважды щелкните в данном списке «На один уровень вверх».
Для поиска имени в списке щелкните «Поиск» внизу списка и введите имя.
-
Нажмите кнопку «Добавить».
Чтобы удалить добавленное имя, выберите его и нажмите «Удалить».
-
Повторяйте процедуру, описанную в шагах 3-8, для добавления новых групп.
-
Нажмите кнопку «Готово».
-
Нажмите кнопку «Просмотреть членов группы» для проверки списка членов группы и внесения изменений в него.
Создание пользователей вручную
При создании новых пользователей необходимо ввести пароль, который данный пользователь будет использовать при входе в Adobe Connect. Этот пароль отправляется пользователю в электронном сообщении. По умолчанию пользователям предлагается сменить пароль при первом входе в систему. Для пользователей также можно добавить настройки аудиоконференции.
После создания пользователя есть возможность выбрать для него менеджера. По одному для каждого пользователя. Если созданный пользователь сам является менеджером, то его можно сделать членом команды. Менеджер может просматривать данные отчета для членов команды, используя функцию «Отчеты менеджера» на главной вкладке.
Создание пользователей
-
Вверху окна Adobe Connect Central выберите вкладку «Администрирование».
-
Выберите «Пользователи и группы».
-
Внизу списка нажмите на кнопку «Создать пользователя».
-
Введите его имя, фамилию и адрес электронной почты. Можно указать любую дополнительную информацию о нем, например название компании или адрес.
-
В поле «Новый пароль» введите и подтвердите ввод нового пароля, который будет отправлен пользователю по электронной почте. Если у пользователя есть электронный почтовый ящик, то параметр «Отправить новому пользователю информацию об учетной записи, имя пользователя и пароль по электронной почте» следует оставить активным. В противном случае снимите этот флажок.
-
(Необязательно) На шаге 5 пользователю предоставляется пароль для осуществления первого входа.
-
(Необязательно) Введите настройки аудиоконференции в соответствующих текстовых полях.
-
Чтобы сделать пользователя членом одной или нескольких групп, щелкните «Далее».
Если включение пользователя в состав группы не требуется, перейдите к шагу 11.
-
В списке «Возможные группы» выберите группы, в которых данный пользователь будет числиться в качестве члена:
Для выбора нескольких групп щелкайте кнопкой мыши, удерживая клавишу Ctrl или Shift нажатой.
Для выбора отдельных имен дважды щелкните имя группы. Для возврата к исходному списку дважды щелкните «На один уровень вверх».
Для поиска имени в списке щелкните «Поиск» внизу окна и введите имя.
-
Нажмите кнопку «Добавить».
-
Нажмите кнопку «Готово».
Добавление членов команды для пользователя
-
Вверху окна Adobe Connect Central выберите вкладку «Администрирование».
-
Выберите «Пользователи и группы».
-
Выберите имя пользователя и щелкните «Информация» внизу списка.
При необходимости щелкните «Поиск» и введите имя пользователя в текстовом окне «Поиска» для осуществления поиска имени в списке.
-
Щелкните ссылку «Изменить членов команды» для выбора членов команды для данного пользователя.
-
В списке «Возможные пользователи» выберите членов команды для данного пользователя:
Для выбора нескольких пользователей щелкайте кнопкой мыши, удерживая клавишу Ctrl или Shift нажатой.
Для поиска имени в списке щелкните «Поиск» внизу окна и введите имя.
-
Нажмите кнопку «Добавить».
Для удаления добавленного члена команды выберите его и нажмите «Удалить». Для добавления новых членов команды повторите последовательность действий, описанных в шаге 5 и шаге 6.