Перейдите в папку C:\Windows\System32.
- Руководство пользователя Adobe XD
- Введение
- Новые возможности Adobe XD
- Распространенные вопросы
- Создание дизайна, прототипов и совместная работа в Adobe XD
- Управление цветом
- Системные требования
- Основные сведения о рабочей среде
- Изменение языка приложения в Adobe XD
- Доступ к наборам для дизайна пользовательского интерфейса
- Доступность в Adobe XD
- Сочетания клавиш
- Советы и рекомендации
- Дизайн
- Монтажные области, направляющие и слои
- Фигуры, объекты и путь
- Выделение, изменение размера и поворот объектов
- Перемещение, выравнивание, распределение и упорядочивание объектов
- Группирование, блокирование, дублирование, копирование и зеркальное отражение объектов
- Задание обводки, заливки и теней для объектов
- Создание повторяющихся элементов
- Создание перспективных проектов с помощью 3D-преобразований
- Редактирование объектов с помощью логических операций
- Текст и шрифты
- Компоненты и состояния
- Маскировка и эффекты
- Макет
- Видео и анимации Lottie
- Создание прототипа
- Создание интерактивных прототипов
- Анимирование прототипов
- Свойства объекта, которые поддерживаются при автоматическом анимировании
- Создание прототипов с клавиатуры и геймпада
- Создание прототипов с помощью голосовых команд и воспроизведения
- Создание синхронизированных переходов
- Добавление наложений
- Создание голосовых прототипов
- Создание якорных ссылок
- Создание гиперссылок
- Предварительный просмотр проектов и прототипов
- Публикация, экспорт и проверка
- Публикация выбранных монтажных областей
- Предоставление совместного доступа к проектам и прототипам
- Настройка разрешений на доступ к ссылкам
- Работа с прототипами
- Просмотр прототипов
- Работа со спецификациями дизайна
- Предоставление общего доступа к спецификациям дизайна
- Проверка спецификаций дизайна
- Навигация в спецификациях дизайна
- Проверка и комментирование спецификаций дизайна
- Экспорт ресурсов дизайна
- Экспорт и загрузка ресурсов из спецификаций дизайна
- Корпоративный групповой совместный доступ
- Резервное копирование или перенос ресурсов XD
- Системы дизайна
- Системы дизайна с библиотеками Creative Cloud Libraries
- Работа с ресурсами документа в Adobe XD
- Работа с библиотеками Creative Cloud Libraries в Adobe XD
- Переход от связанных ресурсов к библиотекам Creative Cloud Libraries
- Работа с проектными токенами
- Использование ресурсов из библиотек Creative Cloud Libraries
- Облачные документы
- Интеграция и плагины
- Работа с внешними ресурсами
- Работа с ресурсами проекта из Photoshop
- Копирование ресурсов из Photoshop
- Как импортировать или открыть проекты Photoshop
- Работа с ресурсами Illustrator в Adobe XD
- Импортирование и открытие проектов Illustrator
- Копирование векторных объектов из Illustrator в XD
- Плагины для Adobe XD
- Создание плагинов и управление ими
- Интеграция Jira с XD
- Подключаемый модуль Slack для XD
- Подключаемый модуль Zoom для XD
- Публикация работы из XD на Behance
- XD для iOS и Android
- Устранение неполадок
- Выявленные неполадки и исправленные ошибки
- Установка и обновления
- Запуск и сбой
- Облачные документы и библиотеки Creative Cloud Libraries
- Прототип, публикация и обзор
- Импорт, экспорт и работа с другими приложениями
Adobe XD зависает на экране запуска, а затем аварийно завершает работу? Узнайте, как устранить эту проблему.
Решения
Следуйте приведенным ниже инструкциям в указанном порядке, пока проблема не будет устранена.
1. Проверьте разрешения файлов
Убедитесь, что оба файла имеют доступ на чтение/запись, выполнив приведенные ниже действия.
- C:\Windows\System32\msvcp140.dll
- C:\Windows\System32\vcruntime140.dl
-
-
Выполните поиск файла msvcp140.dll, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Безопасность и нажмите Изменить.
-
Нажмите Добавить, введите ВСЕ ПАКЕТЫ ПРИЛОЖЕНИЙ и нажмите Проверить имена.
-
Нажмите Размещение, выберите имя вашего компьютера и нажмите ОК. Нажмите ОК снова.
-
Выберите ВСЕ ПАКЕТЫ ПРИЛОЖЕНИЙ. Поставьте галочку Разрешить рядом с пунктами Чтение и запуск и Чтение.
-
Нажмите Применить и ОК. Нажмите ОК еще раз.
-
Повторите шаги 2–7 для файла vcruntime140.dll.
-
Запустите XD.
2. Обновите Windows
-
Введите Параметры в поиске Windows.
-
Нажмите Обновление и безопасность.
-
Если доступны обновления Windows, установите их.
3. Обновите графические драйверы
-
Введите Device Manager в поиске Windows и нажмите Enter.
-
Раскройте список Видеоадаптеры. Щелкните правой кнопкой мыши по каждому адаптеру и выберите Отключить устройство.
-
Перезапустите компьютер.
-
Введите Device Manager в поиске Windows и нажмите Enter.
-
Раскройте список Видеоадаптеры, а затем:
- Щелкните правой кнопкой мыши по каждому адаптеру и выберите Включить устройство.
- Щелкните правой кнопкой мыши по каждому адаптеру и выберите Обновить драйвер.
-
Перезагрузите компьютер и запустите XD.
Дополнительные сведения приведены в разделе Обновление драйверов в Windows 10.
4. Выполните чистую переустановку XD
-
Введите %temp% в поиске Windows и нажмите Enter.
-
Удалите все файлы в папке Temp.
-
Откройте приложение Creative Cloud для настольных ПК.
-
На вкладке Приложения в разделе Установленные прокрутите вниз и найдите XD.
-
Нажмите на три точки рядом с XD и выберите Удалить.
-
Закройте все приложения Adobe.
-
Введите Task Manager в поиске Windows и нажмите Enter.
-
Перейдите на вкладку Подробности.
-
Закройте все процессы Creative Cloud в указанном ниже порядке:
Щелкните правой кнопкой мыши на каждом процессе Adobe и выберите Снять задачу.
1. Creative Cloud.exe
5. AdobeUpdateService.exe
9. AdobeIPCBroker.exe
2. Adobe Desktop Service.exe
6. CCLibrary.exe
10. AdobeNotificationClient.exe
3. Adobe CEF Helper.exe
7. CCXProcess.exe
11. Creative Cloud Helper.exe
4. Adobe Installer.exe
8. CoreSync.exe
—
-
Перейдите в папку C:\Program Files\Common Files\Adobe.
-
Удалите папку Adobe XD.
-
Введите appwiz.cpl в поиске Windows и нажмите Enter.
-
Удалите все пакеты Microsoft Visual C++ Redistributable.
-
Перезагрузите компьютер.
-
Откройте приложение Creative Cloud для настольных ПК.
-
На вкладке Приложения прокрутите вниз до пункта Доступно в вашей подписке и установите XD.
-
Запустите XD.
Требуется дополнительная помощь?
Попробуйте другие способы решения проблемы, предлагаемые в сообществе пользователей.