Руководство пользователя Отмена

Ошибка с кодом 183 при установке Adobe XD в Windows

Поиск

Последнее обновление 21 мая 2021 г.

Открыть приложение

Узнайте, что следует делать, если при установке Adobe XD в Windows появляется ошибка 183.

XD (Windows)

Для установки XD в Windows выполните приведенные ниже действия.

Прочие приложения Creative Cloud

Если при установке приложения Creative Cloud для настольных ПК или прочих приложений Creative Cloud возникает ошибка 183, см. раздел Устранение ошибки 183 при установке приложений Creative Cloud.

Как исправить ошибку 183, которая появляется в Adobe XD в Windows?

У вас возникают проблемы при установке Adobe XD в Windows из-за отсутствия прав администратора в вашей учетной записи. Используйте представленные ниже решения в указанном порядке, переходя к следующему решению при необходимости.

Введите Панель управления в поле поиска Windows и выберите ее из результатов.
Выберите Программы > Программы и компоненты.
Выберите любой из доступных пакетов Microsoft Visual C++ Redistributable, а затем нажмите Удалить.
Повторите шаг 3 для всех пакетов Microsoft Visual C++ Redistributable.
Перезагрузите компьютер и переустановите Adobe XD.

Нажмите комбинацию клавиш Windows + R.
Введите netplwiz и нажмите ОК.
В появившемся диалоговом окне Учетные записи пользователей откройте вкладку Пользователи.
В разделе Пользователи этого компьютера: выберите учетную запись, которую требуется проверить.
Нажмите Свойства.
На вкладке Членство в группах выберите Администратор в качестве типа учетной записи пользователя.
Нажмите Применить и ОК.

Откройте проводник Windows, щелкните правой кнопкой мыши Этот компьютер и выберите Свойства.
Нажмите Дополнительные параметры системы, чтобы открыть диалоговое окно Свойства системы.
В диалоговом окне Свойства системы выберите вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Переменные среды.
Дважды щелкните Path в разделе Системные переменные.
Если следующие пути отсутствуют в списке, добавьте их, нажав Создать и введя их в поле:
- %SYSTEMROOT%\System32\WindowsPowerShell\v1.0\ (или) C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0\
- %SystemRoot%\system32 (или) C:\Windows\System32
Нажмите ОК, чтобы закрыть диалоговое окно.
Перезагрузите компьютер и попробуйте установить Adobe XD из приложения Creative Cloud для настольных ПК.

Перейдите в папку C:\Program Files\Common Files\Adobe\Adobe XD.
Щелкните правой кнопкой мыши CSDKConfigurator.exe и выберите Свойства.
В открывшемся диалоговом окне внесите следующие изменения:

a. Установите флажок Запускать эту программу от имени администратора на вкладке Совместимость и нажмите Применить.

b. На вкладке Безопасность нажмите Дополнительно. Нажмите Изменить.

с. Введите Все или введите ID пользователя администратора (корпоративная среда) и нажмите Проверить имена, чтобы убедиться в правильности ввода пользователя.

d. Нажмите Применить и ОК.

e. На вкладке Безопасность нажмите Изменить, чтобы установить разрешения для текущего пользователя.

f. Убедитесь, что значение Разрешить установлено для разрешения Полный доступ.

g. Примените изменения и закройте окно Свойства.
Установите Adobe XD из приложения Creative Cloud для настольных ПК.

Перейдите в папку C:\Program Files\WindowsApps. (По умолчанию папка WindowsApps скрыта. Для просмотра этой папки откройте меню Вид в проводнике Windows и установите флажок Скрытые элементы).
Щелкните правой кнопкой мыши по папке Adobe.CC.XD_9.1.12.3_x64_adky2gkssdxte и выберите Свойства.
В открывшемся диалоговом окне внесите следующие изменения:
1. На вкладке Безопасность нажмите Дополнительно. Нажмите кнопку Изменить.
2. Введите Все или введите ID пользователя администратора (корпоративная среда) и нажмите Проверить имена, чтобы убедиться в правильности ввода пользователя.
3. Нажмите Применить и ОК.
4. На вкладке Безопасность нажмите Изменить, чтобы установить разрешения для текущего пользователя.
5. Убедитесь, что значение Разрешить установлено для разрешения Полный доступ.
6. Примените изменения и закройте окно Свойства.
Установите Adobe XD из приложения Creative Cloud для настольных ПК.

Неполадка не устранена? Выполните действия, перечисленные разделе Устранение ошибки 183 при установке приложений Creative Cloud.

Для получения дополнительной информации и поддержки обратитесь к другим дизайнерам в сообществе XD или ознакомьтесь с разделом Известные проблемы, в котором представлен список известных проблем в XD.